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总经理工作计划

时间:2020-10-28 15:34:50 工作计划 我要投稿

【精选】总经理工作计划4篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!让我们一起来学习写工作计划吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编为大家收集的总经理工作计划4篇,欢迎阅读与收藏。

总经理工作计划 篇1

  在将近一年的时间中,公司通过不但的改革,逐步深入规范化的经营管理,公司整体运行还算良好。通过市场部全体员工,以及后勤各部门的共同的努力,使我们公司的产品在本年度的销售保持良好的态势,也取得了一些成功的典型客户案例。各部门的工作虽然或多或少的存在一些问题,但总体来说大家的工作还算不错。在此我代表公司对各同仁在20xx年对我工作的支持表示感谢,大家辛苦了。

  20xx年即将过去,临近年终,我感觉有必要对20xx年里公司以及各部门的工作做一下总结。目的在于吸取经验教训,提高我们大家以及我自己,以至于把以后的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

  对比在20xx年年初会议时候的计划统计来说,我们各县市的销售情况很不理想.任务完成的也远远不够。这是本人以及销售部门的主要责任。在这里总结我也是想把大家的问题都提一下,也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升;

  市场部主要存在的:

  1.销售工作最基本的客户访问量太少,也包括经销商的拜访,需要不定期的去拜访,销售的手段及方式方法还不够,有时候甚至连县市里有UPS招标都不晓得。

  2.沟通不够深入,表达能力欠佳,霸气不够,底气不足,没有我就是老板的思想。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司及相关产品的情况十分清晰的传达给客户,不能很准确的了解客户的真正想法和意图。

  3.工作没有一个明确的目标和详细的计划。还在要等公司来安排,分配工作,等于还处在一个没起步的阶段,销售意识及工作激情还有待提高。

  4.当然新业务的开拓更是不够,业务增长也太小,造成公司的老客户既没有维护好,同时新业务又没有得到提高。

  5.学习力度很差,不管是产品的知识,UPS行业知识,还是对销售有辅助的其它相关知识都了解的少之又少哦。

  本人:

  本身的销售水平及销售意识其实是最差的,没有起到带头销售的作用。

  公司销售团队的建设,指导远远不够。

  对销售团队的管理及监督不够严格。

  xxx:(考核任务30万元,完成接近25万元)

  作为销售部经理,个人的销售能力、攻单能力的确有所提高,但是仅仅凭借对销售工作的热情是远远不够的,主要是缺乏产品知识、行业销售经验和行业知识。需要能清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要。

  在团队建设方面同样存在问题,需要积极的提出自己的建设性意见,对新人的帮助不够。

  xxx:(考核任务40万元,完成23万元)

  销售能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是对攻单的能力还远远不够。虽然客户的拜访量有所提高,对整个市场的了解的还不够深入,对市场的一些变化敏感度还不够(这点市场部的其他人也存在同样的问题)。

  xxx:(考核任务5万元,完成7.9)

  虽然我们平时都在批评,在这我还是要表扬下,公司安排的事情都是任劳任怨,不折不扣的完成,这点值得表演。

  就是激情不够,对销售行业还是一知半解,目标不够明确,做事不够坚决,总是给自己找借口。

  综上:市场部存在的问题主要还是本人及业务经理的监管、监督不够得力,我希望明年大家共同努力,创建一支业务能力强,相对稳定的销售团队。

  1.我们公司属于一个销售型的公司,没有销售就没有生存,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员及一个好的销售团队。在明年的工作中,销售团队的搭建是重点,我希望明年能培养出一只具有合作精神,杀伤力较强的销售团队。

  2.细分目标市场(各县市指定专人,州内市场实行重点行业指定责任人,分区域互换),制定销售目标,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩;完善销售制度及业务管理办法,走访客户制度以及信息反馈制度的强化管理,建立起多方位的销售渠道。

  3.客户资源是全公司至关重要的资源,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务,对于老客户,和固定客户,要经常保持联系。

  4.加强部门学习型建设,提升队伍的整体素质。

  后勤部存在的问题:

  商务:

  商务是一个公司的.核心枢纽,起着承上启下、督促检查和服务保障工作的协调作用,对公司各个环节的流通、各部门的职责要一清二楚,把手里的工作随时下发到相应的人手中,不能在其中的某一环节掉链,这才是关键,现在的工作感觉杂乱无章,其实就是因为我们中的某些环节掉了,造成后面很多的工作不好开展,比如:一个出库单,应该也必需要有的是有定货人的签字,现在都没有,也没有备注,造成财务的发工资时与各部门的困难,造成财务统计数据的困难等等。

  商务其性质主要体现在服务性上,对公司的一些常规性、有规律性的工作,要提前准备,提早通知,以免遇事手忙脚乱。还要仔细的、妥善的考虑到每件事情,合理的安排工作及分配工作。

  财务:

  能积极完成公司现在下发的所有工作,但在财务工作上豪无突破,财务与会计的分工本来应该是很简单的,但现在我们的很多工作其实都是会计直接做完了,财务只是做了帐,明年需要很好的突破才行,包括税务、保险、应收应付、统计月和年报表、制定和分析考核目标、绩效任务的考核等等工作。

  门市、仓库及物流:

  整体工作还算可以,没有很大的工作上失误,平时出现的问题也提出来有所改善,不过还是存在有一些问题,比如现在门市上的销售热情度不够,客户的接待,销售的跟踪都需要提高,不管来的人员是不是想采购UPS,都是我们的客户,都要主动站起来热情接待,还要让他知道我们是做什么的。

  仓库和物流的管理也不够细致,也出现过货物对不上,所发的货物没有跟踪等等的情况。还有需要提高的就是需要积极的响应、毫无怨言的完成公司安排的其它所有工作。

  技术部:

  技术部的服务水平、服务意识及服务态度,直接关系到公司的荣誉及公司的销售。

  现在公司最大的毛病和问题也许就是在后勤服务上,我不说大家也都能看出一些来,比如做事拖拉效率不高,没有激情,或者说做事理由太多,找借口,脾气大等等。

  以前我总以“响鼔不用重锤敲”为理由,什么事情点到为止,可我发现好像公司好像还没有几个响鼔。(下半年我在公司唠叨的比较多,若有得罪的地方,在这先给大家道个歉,希望大家理解支持,其实目的也是希望大家在同一个平台上以后都有所提高,锅里有了碗里才会有,希望大家明白。)

  回首一年来,公司全体人员都辛苦,也取得了良好的成绩,我希望大家要在20xx年发挥各自工作的积极性、主动性,履行好自己的岗位职责。同时我对公司人员提出些要求:

  xx:

  不仅要把本岗位的工作做更细致化,还要做的更完善,例如,报价后的跟进,各渠道商平实的联系加强,会计工作的细致化。加强的是随时把手头的工作安排下去,分配到人头,同时要把安排下去的工作及时的跟进。

  xxx:

  督促、检查部门销售人员的工作,并全局了解公司的整体销售情况,

  加强销售团队的建设,如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力,起决定性左右的应该是销售团队。

  xxx:

  每周一早会把公司财务应收进行通报,并根据公司出差人员的安排下放到人手,把公司各业务员的销售情况进行通报。

  门市及仓库:

  所有销售单的统计备注工作由仓库来完成,每出一次货物都由仓库来核实经手人是谁(比如业务员,公司,门市),在出库单上备注或签字,交财务的时候跟响应的人员再次进行核实。并把出库单进行详细统计,并进行登记单位、联系人、电话,登记表每周一早会上交。

  技术部:

  不仅要把自身的技术水平提高,最主要的是提高我们的素质和服务意识。

  总之,随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,同时任何事物都有一个不断完善和发展的过程,公司也希望每位员工能提出建设性的意见帮助公司成长,最终的目的都是一样的,就想让大家有口饭吃,都有所发展,也是希望大家都有个好的发展及平台。

  我的目标是希望公司每个人在20xx年都赚到钱,20xx年xx全年销售总任务600万,大家加油!

总经理工作计划 篇2

  第一部分 20xx年主要工作回顾

  20xx年是公司“三年再造一个八局”的开局之年。一年来,公司深入贯彻落实年初、年中工作会精神,在集团公司的正确领导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,公司多项生产经营指标再创历史新高,继续保持平稳较快发展。

  一、完成的主要工作和取得的主要成绩

  (一)思想解放持续深入,战略引领作用凸显

  以思想解放促进观念转变,助推企业发展。明确提出“三次经营”理念。把市场营销作为第一次经营,按照“增加规模,调整结构,控制风险,提升质量”的思路加强市场营销工作;把项目履约作为第二次经营,按照“精心策划、科学组织、强化执行、提升效益”的思路加强项目管控;把财务资金管理作为第三次经营,提出财务工作由“核算型”向“管理型”进而向“经营型”转变的思路,加强资金结算与回笼,强化资本运营能力。秉持竞合思维,整合资源,通过战略合作,实现强强联合。一年来,先后与华东院等六家设计院、中国水电海外投资公司、贵州瓮福集团等单位签署战略合作协议,加强资源共享与经验交流,探索项目一体化合作模式,通过项目合作实现互利共赢。

  以发展战略引领结构调整,推动转型发展。编制《公司发展战略20xx版》,明确了战略定位、战略举措和各业务板块的发展方向。各职能部门、二级单位围绕公司战略,结合自身实际,共同推进公司转型升级,有效保障了战略落地。

  (二)经营指标超额完成,市场开拓成绩显著

  市场营销突破  亿元:全年实现市场营销额 亿元,是股份公司下达指标的212.76%,公司年度计划的159.57%,比上年增长41.26%,是股份公司唯一一家突破 亿的企业。其中,排名前五位的二级单位是国际公司、工程设备公司、土木公司、三公司、二公司。年末合同存量达   亿元,较上年末增长33.7%。

  营业收入突破  亿元:全年实现营业收入 亿元,是股份公司下达年度指标的106.67%,公司年度计划的101.4%,比上年增长20.59%。其中,排名前五位的二级单位是国际公司、土木公司、二公司、机电公司、砂石公司。年人均劳动生产率达138.37万元,较去年增长23.58%。

  资产运营与经济效益保持平稳:全年实现利润 亿元,是股份公司目标值的104.85%,公司计划的105%。其中,效益贡献排名前五位的二级单位是国际公司、砂石公司、土木公司、溪洛渡大坝施工局、机电公司。国际业务利润 亿元、国内水电及其他 亿元、国内非水电 亿元(非水电业务首次扭亏为盈),分别占利润总额的61.8%、29.4%、8.8%。应收账款周转率7.65,资金流量集中度95.69%,经济增加值(EVA)7.73亿元,国有资产保值增值率121.7%,均达到股份公司考核指标,资产运营与经济效益总体稳定。

  (三)内部改革有序推进,体制机制逐步完善

  体制不断优化。进一步整合资源,加快专业化发展,将贵阳机械厂整体并入机电制造安装分局,至此,公司机电制造安装板块整合完毕。整合资金管理人员,撤销南托、贵阳、白鹤滩、深圳地铁等分部。创新财务管理模式,减少管理层级,实行区域办公。进一步明确管理界面,明晰职能,将国际部更名为国际公司,成立海外事业部,与国际公司合署办公。设立多个国内外市场营销管理机构,实现了对国内华东华南及科威特、沙特、西非、南非、孟加拉等重点营销区域的覆盖,公司市场营销网络布局更加合理。完成了基地服务管理中心定岗定编工作,为公司开展两级总部定岗定编积累了经验。

  机制不断创新。建立市场营销风险评估体系,坚持营销过程“三不原则”,在确保市场份额增长的同时,有效避免了市场营销风险。建立市场营销质量评价考核体系,强化中标质量考核,提升了中标质量。实施《施工项目经营策划管理办法》,以效益为导向,促进项目进度、质量、安全、成本等管理全面提升。制定《投资管理办法》,规范投资行为,促进投资业务发展。建立公司内咳嗽笔谐』髋浠疲敌杏谐サ髋洌俳公司内部人员的合理流动。

  (四)业务结构持续优化,四大板块协调发展

  业务结构进一步优化。按照“稳定水电、优化国际、扩大非水、推进投资”的思路,加强各业务板块营销力度,市场份额快速增长,业务结构更趋合理。

  国内水电新增合同 亿元,比上年增加 亿元,占市场营销总额17.11%;营业收入 亿元,占比40%。

  国内非水电新增合同 亿元,比上年增加 亿元,占市场营销总额38.84%;营业收入 亿元,占比25%。

  国际业务新增合同 亿元,比上年增加 亿元,占市场营销总额44.05%;营业收入 亿元,占比33%。

  投资业务有序推进。以BT方式中标南昌幸福渠水系治理工程;完成岳阳机电设备分公司、公司科研综合楼投资,收购并增资中国水电四川公司股权等,全年累计完成投资8.03亿元。

  业务领域进一步拓宽。中标瓮福磷矿、马来西亚OM铁合金厂项目,成功进入矿山开采、冶金工程建设领域,公司涉足领域更加宽广。

  (五)项目履约有效可控,品牌建设卓有成效

  项目进度形象良好。溪洛渡水电站按期下闸蓄水,深圳地铁7号线项目按期完成了三台盾构机下井作业,白鹤滩施工局以26.8米的速度刷新了同类工程月边坡开挖下降记录,加纳布维水电站3台机组全部投产发电,越南松邦4水电站项目提前一个月完成厂房施工,为中国电建树立了良好的品牌形象。

  同时,采取专门工作组驻守工地等专项措施,强化风险管控项目管理,效果显著。藏木项目完全扭转形象,如期实现三期截流目标,赢得业主、监理一致好评;南水北调洺河渡槽补强加固工程提前完成。

  安全生产形势稳定。强化责任体系与监管体系建设,开展“安全生产年”、“安全生产标准化建设”、项目安全风险大检查等活动,制订并推广实施《土建项目施工安全生产标准化手册-水利水电分册(试行)》,有力促进了公司安全生产。20xx年,顺利通过了湖南省建筑安全标准化达标认证,被评为湖南省安全生产先进企业。

  质量水平持续提升。大力推进优质工程战略,以转变质量观念和贯彻落实质量责任为抓手,强化过程控制,工程质量总体受控。通过质量“黄牌”预警、约谈风险项目经理、质量问题责任追究等机制,有效促进了项目质量水平提升。顺利通过了质量、环境、职业健康安全管理体系监督审核。

  品牌建设卓有成效。全年完成装机投产34台,装机总容量达1043.7万千瓦,创水电行业单个企业年装机投产数量和容量世界纪录。柬埔寨甘再水电站和重庆乌江彭水水电站工程荣获鲁班奖,至此,我公司所获鲁班奖已增至五项;湖北白莲河抽水蓄能电站等5项工程荣获中国电力优质工程奖;马来西亚巴贡水电站工程荣获国际里程碑工程奖;三峡水利枢纽、京沪高铁和龙滩水电站获得FIDIC百年工程项目奖。公司荣获中国电力建设优秀施工企业、全国优秀施工企业、全国“守合同重信用”单位、全国水利建设市场主体信用总经理年度工作总结A级施工单位、湖南省发展开放型经济突出贡献企业等称号。新增营业性爆破作业许可壹级资质、特种设备安装改造维修(压力管道)许可证、非煤矿山安全生产许可证等资质。这些奖项、荣誉和资质的获得,提升了市场美誉度,提高了品牌知名度。

  (六)基础管理不断强化,管理绩效明显提升

  管理提升活动取得成效。通过与中建五局、山东电建三公司等行业先进企业对标,寻找差距;通过开展“管理诊断基层行”活动,查找问题,实现自我提升。严格考核,把管理提升活动考核结果纳入经营者年薪考核,促进了管理提升活动的落地,管理提升效果明显,被评为股份公司20xx年管理提升活动A类企业,4项专项研究入选股份公司专项研究成果集。

  经营管理不断加强。突出项目预控作用,加强项目前期经济策划、分包策划和风险管理预案的编制、评审,合理确定成本控制目标。加强项目监测,充分发挥建造合同预警作用,项目经营得到有效管控。严格执行分包队伍准入制度,完善分包商履约考核评价机制,分包商评价体系初步形成;加大分包管理违规行为责任追究力度,对分包管理失职人员进行问责处理,对各级管理人员发出强有力的警示。编写《变更索赔案例专集》,推动公司变更索赔工作不断提升,全年实现变更索赔28.09亿元,较去年增长了6.5%。

  全面风险管理稳步推进。认真落实股份公司“三控三强一确保”的风险管理要求,开展公司层面主要风险识别与评估,制定《二级单位及试点项目全面风险管理与内部控制体系建设工作规划》,实现了公司风险与内控体系的全覆盖。加强重大管控项目、风险项目的跟踪、督查管理,促进了项目的持续改进。

  财务资金管理逐步转型。推进商业保险统保工作,提高了保险管理集约化、标准化水平,降低了商业保险费率,扩大了保障范围。加强银企合作,全年取得银行综合授信额度193亿元(较年初增加57亿元),成功发行第一期短期融资券,改善了融资结构。积极关注新金融产品,探索境外项目低成本融资方式,充分利用公司信用获取大量低息融资,节约财务费用4000万元左右。持续做好税务筹划工作,通过“高新技术企业”复审,有效降低了企业税赋。加强应收账款回收及外部债权清理,全年共回收外部债权18.36亿元(其中应收账款16.15亿元),占公司外部债权的47.73%。

  审计、监察工作进一步强化。强化内部审计的服务与监督职能,对公司重点管控项目、风险项目,特别是对合作项目进行了针对性的全过程审计,发现问题,分析原因,提出整改建议,促进了管理行为的规范化,有效规避了经营风险。全年共完成审计项目16项,发现审计问题93条,发出管理建议书12份,提出审计建议99条。

  完善效能监察机制,健全责任追究体系,强化失职渎职责任追究,形成管理闭环。对卡基娃项目、岳阳分公司厂房项目、长韶高速项目、七里塘项目等发生的失职渎职事件相关责任人进行责任追究,并将处理结果在全公司范围进行通报,充分发挥警示作用。积极推进“企检共建”,建立与湖南、江西、贵州、云南、四川、西藏、新疆等七省区检察院的预防职务犯罪协作机制,有效预防了企业职务犯罪。

  法律风险防控成效显著。进一步加强法律风险事前防范和事中控制,通过积极参与BT等投资类项目的法律风险评估,加大规章制度、经济合同和重要决策法律审核力度,开展项目法律风险巡检等工作,确保了公司法律风险总体受控。加强案件管理,全面总结公司历年来发生的各类案件,一案一分析,找出导致风险的共性问题,提出规避方法与措施,有效降低了发案率。全面开展“六五”普法工作,通过送法到基层,提高了广大员工学法、懂法、守法意识。积极维护公司权益,全年通过诉讼等方式收回债权总计1611万元,挽回或避免经济损失5433万元。

  科技创新取得新成果。持续加大科研投入,积极开展科技创新工作。20xx年公司科研立项63项,获股份公司科研立项4项,电建集团科研立项2项,科技创新资金预算总额达7.8亿元,科技投入4.8亿元。《复杂环境及地质条件下地铁修建关键技术研究》被确定为股份公司重大科技专项课题。《60米履带式混凝土布料机研制》获财政部专项开发资金,目前,该布料机已在湘江航电枢纽工程投入使用。获国家专利13项,省部级科技进步奖30项,省部级工法31项。通过了“湖南省认定企业技术中心”复审。获得中国施工企业管理协会科技创新先进企业、股份公司科技管理先进企业。全面推进节能减排工作,按可比价计算,工业万元产值能耗比上年度下降7%,超额完成节能降耗任务,全年未发生节能减排环保违规和环境污染事件。

  设备物资管理持续增强。至20xx年末,公司设备资产原值29.55亿元,净值11.29亿元,设备完好率96.15%,利用率72.10%,投入产出率4.99,净值创效系数0.61,施工设备集中采购率81.49%,物资集中采购率36.77%,所有指标均超过股份公司考核标准,在股份公司设备物资管理综合评优中名列第一,获股份公司设备物资管理优秀企业称号。全年未发生因设备物资管理原因引发的安全事故和环境质量事件。

  人力资源管理不断加强。吸纳新生力量,优化人才队伍,全年社会招聘55人,应届大学生招聘457人,劳务甄选录用147人,有效改善人才结构。注重思维转型与能力提升,提高培训实效。先后邀请贵州翁福集团董事长何浩明、中建五局董事长鲁贵卿、远大集团直燃机厂厂长周良斌进行专题讲座,拓宽中高级管理人员管理思路。全年公司组织各类培训班41期,培训员工达3649人次。推进人才本土化建设,改善国际人才队伍结构。国际项目进行人才本土化取得良好效果。

  信息化建设取得新成效。加强信息化建设规划,建立公司统一组织实施、部门有效参与、员工积极配合的信息化建设机制,公司信息化水平不断提升,在股份公司年度信息化考核中排名第二。建成了符合股份公司一类标准的总部数据机房,所有二级单位机关和16个三级项目已接入公司广域网。以成本、分包、采购、财务业务一体化为重点,综合项目管理系统建设取得阶段性成果。率先在集团公司内实现统一身份认证系统的上线使用。非生产性费用支出的电子化管理平台(即费控系统)进入测试阶段。至此,公司在线信息系统达到15个,信息化集成平台整合的系统达到10个,信息化集成度进一步提高,有效促进管理提升,为标准化建设提供了有力保障。

  (七)教育实践活动扎实开展,党群工作深入基层

  扎实开展党的群众路线教育实践主题活动。按照电建集团总体部署和要求,在集团第二督导组的指导和帮助下,以开展“向谭靖夷院士学习,践行党的群众路线”活动为切入点,挖掘身边典型,发挥榜样力量,倡导为民务实清廉理念,公司上下工作作风切实转变,得到了广大群众的普遍认可。

  全面落实党建责任制。按期完成党委、纪委、工会换届选举,加强对国际、非水电业务的党建支持,开展执行文化建设,党建工作水平不断提高。加强党风廉政建设,认真贯彻落实中央“八项规定”和反“四风”要求,开展廉洁文化示范点创建活动,强化廉洁从业教育和引导,廉洁文化建设深入基层,促进了企业健康发展。在股份公司考核中,公司党建责任制排名第二,党风廉政建设排名第一。

  群团组织作用充分发挥。认真开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动,积极为职工群众办实事、办好事,加强海外员工人文关怀,增强了职工的向心力和凝聚力。开展第九次职业技能大赛,广泛开展劳动竞赛、群众性经济技术创新活动,促进了员工专业技能水平提升。积极打造青年活动品牌,广泛开展青年“号、手”举荐、导师带徒、青年论坛等活动,组织第三届“‘鲲鹏杯’百优十杰”评选活动,不断拓展青年成长成才载体,群团组织作用充分发挥。

  (八)惠民政策全面落实,和谐幸福温暖人心

  积极践行“让职工幸福是企业发展终极目的”理念,实施多项惠民政策,让广大职工共享企业发展成果。调整内退政策,提高了内退职工的生活费;关注员工健康,开展健康管理,增加了职工奖励性疗休养指标,调高了体检频次、费用;注重人文关怀,增加国际员工休假次数,延长休假时间;提高住房公积金缴纳比例,减轻了员工购房压力;组织员工家属参加地方社会保险;对南托基地进行水电管网、路面提质改造;南托基地“丰和苑”经济适用房和乌江廉租房完工交房,常德基地棚户区改造工程启动;科研综合楼投入使用,改善了办公环境,提升了公司形象;职工收入与企业发展同步增长。一年来,基地建设、离退休管理、信访维稳、社保管理、计划生育、社会管理综合治理等方面也取得了较好成绩,为公司改革发展和持续稳定做出了积极贡献。

  以上成绩是在国际国内经济形势持续低迷的背景下,通过全体员工的辛勤努力,奋勇拼搏取得的。成绩来之不易,在此,我谨代表公司、公司党委,向各位代表并通过你们向广大员工、离退休老同志及家属,表示衷心的感谢和崇高的敬意!

  二、下一步要改进的方向

  当前,公司发展面临的主要矛盾是自身能力与发展愿望不相称。作为一个传统的水电施工企业,先天禀赋不高,后天资源不够。与先进企业相比,我们思想不够解放,管理不够精细,企业文化不够先进,导致我们从短期看存在发展的压力,长期看存在生存的压力。

  (一)思想解放亟待落地

  解放思想不能只停留在口头上,见诸文件中,而应该落实在行动上。在市场经济体制改革逐步深化的过程中,国有企业要在完全竞争环境下获得更大发展,必须转变观念,加快培养核心能力,形成独特的竞争优势。为此,广大干部职工要重新认知自我,拥抱变革,努力破除惯性思维,积极投身到公司转型升级、做强做优的实践中去,为公司的发展贡献智慧和力量。

  (二)发展能力亟待提升

  发展能力与发展规模、速度不尽匹配,合同履约、成本管控、资本运营、风险防范等能力和标准化、信息化建设水平滞后于转型升级的迫切要求,难以满足公司参与市场竞争的需要。少数单位基础能力不强、基层建设不够、基本工作不牢,管理手段、方法落后;部分员工观念陈旧,主人翁意识不强,进取心不强,跟不上公司发展步伐。

  (三)发展活力亟待激发

  体制机制创新不够,组织结构调整滞后于业务发展,组织活力未能完全激发。薪酬体系、绩效考核指标设计还需不断完善,经济杠杆的效应还未充分显现,影响了广大员工的创造热情和工作积极性。

  (四)人才结构亟待优化

  公司人力资源规模庞大但结构失衡。年龄上,新进大学生与大龄职工偏多,“中生代”偏少。素质能力上,市政、房建、城市轨道等领域的高端人才匮乏,高素质综合性国际人才欠缺。人员分布上,国内水电板块比重过大。

  以上问题要引起我们足够重视,既要深入分析原因,又要在实践中采取有力措施不断改进,确保企业生产经营健康、有序、规范运行。

总经理工作计划 篇3

  销售目标:

  初步设想200x年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

  销售策略:

  思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

  1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,200x年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

  2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

  3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

  4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

  5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

  销售部管理:

  1、人员安排

  a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

  b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

  c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

  d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

  e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

  f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

  2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

  a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。

  b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

  c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

  3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

  4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。

  以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

总经理工作计划 篇4

  1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

  4)市场分析。

  也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

  5)销售方式。

  就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

  6)销售目标

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

  7)客户管理。

  就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

  总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!

  之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

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