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年终工作总结

时间:2022-06-04 13:26:47 工作总结 我要投稿

【推荐】年终工作总结汇总6篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的年终工作总结6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【推荐】年终工作总结汇总6篇

年终工作总结 篇1

尊敬的各位领导,同事们:

  大家好!

  为了更好的总结经验,做好明年的工作,现将xx受理点今年的工作做一总结。

  今年继续秉承“文化引领,稳中求进”的经营管理指导思想,作为贯穿于生产经营管理服务的主线,立足实际,攻坚破难,开拓创新,取得了一定成绩。

  1今年良乡继续发展配货业务,继开发的赫达和迪生电源的配货业务以来,我们今年又陆续开发了xx,博纳以及xx的恒固管件等几个厂家的配货业务,今年下半年我们又发展了我们的老客户,爱科科技的配货业务,爱科科技的配货业务已经向多个省市辐射。

  2 受经营环境影响,我们采取有货必争,有项目就上的政策,拓展外埠市场,加大宣传攻势。在宣传彩页上写上我们xx的网址,大力宣传我们的网上订单业务,同时与站内同步,今年xx受理点增加了三产的销售。我们还着重抓了服务,在仪容仪表,语言规范,以及货物运价上,我们逐一进行了规范,同时加大了各项业务的学习,特别是早班前会的学习。

  3做好服务工作:对于配货的货物,及时跟踪回访客户,确保货物的完好率和效率,并及时反馈给发货方以服务赢客户,以效率赢客户,稳定了客户,增加了收入。7月份良乡出现了商务事故,通过深刻分析,我们部门的员工认真吸取经验教训,加强责任心,以及在日后工作中责任心的培养与锻炼。

  4截止到11月底,良乡的收入(其中包括赫达、迪生、零担、客车)营业额已达xxxx元,毛利达3xxxx元。

  明年的发展建议:

  一:内部管理

  加强对年轻员工的培训,1.各岗位业务培训,使其人人都能熟练掌握各岗位操作技能。2.配货知识的培训,要想真正实现受理无盲区,就要使员工全面掌握配货业务,什么地方的货在哪个专线走,在哪个专线中专货物,起步价是多少,多少钱一公斤,一个方,一吨,送货上门的费用等等,配货需要办理哪些手续,合同怎样填制,回执怎样回收等。3.劳动纪律的管理,采取满负荷工作法,充分利用有效的工作时间,使其达到最大效能。4.员工形象,需要展现xx快运的品牌文化,员工面貌,严格按照绩效考核的标准规范员工的着装、服务、用语、礼仪、礼貌、环境卫生等。

  二:业务开发

  加大对现有客户的占有份额,维护好现有的客户,在此基础上加大业务量,增加份额,那就是很好的开发。我们现在很多的客户货物都在配货市场,我们如能争取一部分货源,那就是增加了我们一部分的收入。

  继续开发新的'客户,通过关系,首先走访客户,摸清货量,货物性质,运费回收情况等,专人公关、专人开发。尝试与专线合作发展。

  做好与中铁的合作,发展好送货业务,在送货的同时,大力宣传我们蓝狐的业务范围,争取的货源。

  充分利用网络平台和先进的信息技术,各单位和各公司之间相互联络,相互利用,相互扶持,可借鉴各兄弟公司货运发展的思路,结合我们公司货运的实际,制定我们公司自己的货运发展模式,比如,要建货运车队,采用什么样的管理模式,油耗怎么控制,修车成本,驾驶员的工资是否和市场接轨,回货怎么控制,成本核算等等,还能有多少利润?这些都是我们具体要涉及到的,并不是一句话就能实现的。

  我记得在电视上看到,我们国家博物馆在招聘志愿者的时候有这么几个条件,“学习、奉献、责任”,我们货运人员和货运管理人员要不断的学习各种与货运有关的东西,包括业务,现代的信息技术,现代的管理,市场行情等等。货运管理人员必须是精通业务才行。干货运的有句俗话:上班有点,下班没点,我们不可能严格按照上下班作息时间,所以就要求我们具有一定的奉献精神,保证客户的货物及时运达,说到家就是保住我们的货源不流失。说到责任,那就是我们对企业的忠诚度,对客户负责任,对货物负责任,对企业负责任,有强烈的责任心,这是一个货运人员所必须具备的条件。

  今天的付出是为明天做准备,不打无准备之仗,同志们让我们嗨起来吧!

年终工作总结 篇2

  时间在忙碌的工作中,悄然地进入了20xx年。回顾去年一年的工作,心潮澎湃,感慨万千。去年这一年,是具有深刻意义的一年,是值得纪念的一年。去年五月份,在公司领导的正确指挥和全体员工的共同努力下,公司的生产工作终于走上了正轨。这段7个多月时间的工作,有成功也有失败,有经验也有教训。现在总结一下,并对公司的工作提出一些自己的看法。

  从去年五月份以来,我从未有过迟到、早退、旷工的行为,工作认真、努力,尽职尽责,兢兢业业,未发生一起因工作粗心大意而发生的生产事故。利用业余时间,在互联网上和领导发放的资料中,努力学习生产所需的各种理论知识,并同生产的实践相结合,在确保质量的前提下,力争超额完成生产任务。在工作当中,密切注意各种生产数据,随时根据现场情况作出调整,并认真摸索了其中的规律,总结出了一些经验,做到了对各种情况下的生产都有所了解和接触,并对中控的操作手法达到了熟练掌握和应用的能力,对生产画面做到了烂熟于心的程度。在工作中遇到一些疑难问题,主动找相关人员解决,并和其他中控人员沟通,群策群力地把问题的症结找到。在遇到重大生产问题时,主动向领导汇报,征求领导的处理意见。利用各种机会,同其他类似企业的技术人员沟通,了解他们的操作手法和经验,达到吸收他们有益的经验,警惕他们有害的.教训的目的。在得到一些心得时,主动和其他中控人员分享,努力提高整体的水平。应领导的要求,起草了《中控交接班记录填写规范》,并被批准执行。

  这段时间工作的教训也是很多的。首先,由于经验有限,且缺乏相应的培训,对生产工艺和设备的了解不够全面、深入,对一些情况不能快速的分析出原因,不能迅速采取措施进行调整。其次,由于中控工作较为繁琐,与现场人员有较多接触,不易处理好同现场人员的关系。最后,由于精力有限,对一些任务和要求完成的不够完美。

  下面对公司的工作提出一些个人的看法,并提出几点希望。

  第一、中控是生产的重要岗位,关系到整个生产过程的安全与稳定,希望公司在各方

  面予以重视,并对中控的工作给出具体的指导意见。

  第二、现用的《生产操作规程》有待进一步修订完善,希望组织人力修订。

  第三、中控工作需要一个相对安静的场所,而中控室噪音较大,人在中控室内不能清

  晰地听到对讲机的声音,使得中控人员不能准确及时的了解现场状况,以及现场人员准确地接收指令。希望采取一些措施,减小中控室的噪音。

  第四、中控室是一个对卫生要求比较严格的场所,而整个中控楼没有一个稳定的水源。

  天气较冷时,室内卫生便无法保持,长期下去恐怕对电气设备不利。希望能在中控室附近增加一个稳定水源。

  第五、中控楼内没有厕所,而现场的厕所距离中控室较远,且没有保温措施,到冬天

  时,厕所内结冰严重,秽乱不堪,上厕所非常不方便。希望公司采取相关措施予以解决。

  回顾去年的工作,心潮澎湃,展望今年的工作,激情满怀,在今年的工作中,我一定会吸收去年工作中的经验和教训,继续认真努力的干好自己的工作。相信在公司的领导的正确领导下,一定会取的更大的进步和更好地成绩。

年终工作总结 篇3

  新历年的20xx已经过去了,回顾这一年,发生了许多事情。也是一个完整但是又不完整的工作年,说完整时因为彻底告别了学校生活,这是相对于09年来说的,说不完整时因为从7到10月完全处于无业状态,这四个月的时间是荒废的,期间找了不少工作,虽说是荒废,但是实际上收获还是颇多。既然是总结,就先梳理梳理这一年的工作。

  上半年在川府的时间,地点由南阳调到了周口,周口办事处加上我一共五个人,压力还是很大的,毕竟是老办事处,有些疲,所以上量难度还是很大的,再加上上半年的行情不好,所以基本上与任务打成平手,第一季度奖励了250块钱,真是他妈个吉利的数字,果断在第二季度被罚回去了,但是公司是仁慈的,罚了一半,所以相对来说还结余了一百多块钱的季度奖励,任务量上也算是持平,但是新增实际不多,所以压力很大,加上其他原因,所以果断选择了离开,或许是太果断了,不知现在什么想法,川府是个不错的公司,公司同事也都不错,怀念每个月开会时的战斗,虽然说战果不佳,但是很有激情,南阳那几爷子也是铁杆,周口那几爷子虽说很水,当然旺仔不错,也是瘾大得很,哈哈。氛围不错,话说在周口才搬了新房子,刚弄好,我还没享受啦,走了都舍不得哟,再说还有美女可以天天看,哈哈。只不过说我貌似连累了老表,我走了害得他也走了,本来才涨了工资啊,还没领过,其实老表应该坚持的,毕竟和我情况不一样。但是我当时也想到了这个状况,过去了也没必要多说。但是不得不说,确实是个人性化的企业,希望她越走越好,听旺仔说几年要招一百多号人,恩,不错,川府也开始搞人海战术了,预祝她能成功!

  7月7号,很09年毕业了去的时间差不多,整一年,我猥琐的选择了极度猥琐的手段,先斩后奏,走了,其实我都很后悔当初走的方式,没道理,没素质,如果再给我一次机会,我还不是晓得如何是好。反正我不得不承认我的不对。

  7月8号,返回重庆。然后去了南方集团面试,实际上是联系好了的',去了和领导唠了几句,喊去体检,结果体检时需要空腹的,所以只能选择第二天,然后第二天果断是周末,果断体检的是要休息的,所以我果断放弃了这个选项,因为工作地点是在涪陵的新妙镇。回涪陵,去了桂楼食品有限公司,派我到猪场去当物料管理,果断没有犹豫的去了,地点是涪陵的青羊镇,离家倒是很近,认识了爱普饲料的驻场技术员,相聊甚欢,还教我使用的B超机,事情很少,一天很无聊。但是客观原因,在7月19日,辞职离开了,工作时间实际是一周。这期间我只是想说涪陵地区的养殖和河南还是很有差距的,包括各个方面。

  11月初,我觉得我再不上班真是不行了,这时候,或许是一个偶然的机会,我在江北的智成人才市场遇到了就是我们现在公司的人事部的同事,说话还比较投缘吧,果断选择了这个八竿子打不着的行业,当然,相对于前面几个月照工作的经历,这也不算离谱。

年终工作总结 篇4

  回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XXX全体同仁的共同努力下,个人简历取得了可观的成绩。

  作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

  具体归纳为以下几点:

  1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的.放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

  首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

  其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。

  面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

年终工作总结 篇5

  寒冬已过,又逢初春,半年多的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。

  年初降雪,大家又喜又悲。喜的是这场雪是一年的好兆头,俗话说得好,瑞雪兆丰年,一片片洁白的雪花灌溉在城市的柏油马路上,同时也浇灌在肥沃的农田里;可悲的是,一场大雪,造成了社区居民的出行不便,严重影响了人们的生活,甚至会给人身安全造成很大的隐患。我跟随我们社区主任的带动,和大家一起拿起工具,为社区居民解决掉这些困难。在清理积雪时,冻在地上的雪因为被车反复碾压,应经冻得非常结实,我们全体居委会成员拿着铁锨和推雪工具不顾寒风凛冽的铲雪,最终把道路清理干净,使社区居民可以放心出行。今年冬天,雪下得比较频繁,但是我们一次也没有懈怠过,即使是周日下雪我们也会加班来扫雪,甚至中午不回家也要把积雪清理干净。有些居民看到我们在外面清雪,也会热情的邀我们进屋喝水,大家都很感动,也促使我们更加卖力的清理积雪,同时也为建立文明社区做出了更多的贡献。

  虽然我们一直坚守在工作岗位,但是工作上难免会有力不从心的时候,每当这时,基层的群众就会努力的配合、帮助我们,他们选择当一名志愿者,给我们解决了许多燃眉之急。有很多上了年纪的志愿者为社区义务巡逻,给居民带来了安宁祥和的生活环境,他们的付出是不可或缺的。在去年十 一期间,我们居委会成员巡逻到晚上十二点,他们也没有怨言的一直跟随我们一起巡逻。还有我们社区的张大大、吴大大、国大大三位志愿者,他们几乎一年365天都会到居委会帮忙,无论社区的什么事情都会积极参加,在居委会开会或搞活动时他们也是忙里忙外,从不计较个人得失,为我们提供了极多的帮助。在前段时间,我负责将志愿者的资料录入到相关的网站,为他们制作志愿者证,这也是对他们的一种肯定。在输入过程中,因为白天登陆的人太多造成网络拥挤,所以我只能晚上回家输入这些资料。每天从晚上11点多一直输入到转天清晨7点多,以保证工作进度,最终能顺利完成了工作任务,为我社区600多名志愿者制作了证件。

  计划生育是我国的重要国策之一。今年上级领导要求各社区统计xxxx年新生儿出生人数和家庭资料。工作分配下来后,由于任务量大,由我协助计生主任完成一项工作。我主要是负责输入新生儿的本人和家庭情况资料,在输入到三分之二时,由于居委会电脑损坏,使得我以前输入的资料都消失了,当时真是陷入了一片黑暗,很是沮丧,但是工作还是要完成的,可时间已经不够了,只能在下班后继续输入,最终在规定时间内完成了工作。

  整顿市容大战三百天,是天津市近期的'一项重要任务,也是我们每个基层工作者要完成的重要任务。我们珠平里社区被列为重点整顿小区,以后我们会达到精品小区。我们现下的任务是完成小区外围护栏拆除、空调移机的工作。上级下达任务时间紧迫,在不到20天的时间内必须完成。我们在接到任务后,马上投入到这份工作中,当天晚上加班到8点多去入户发放宣传材料。我们每天几乎没有正点下班、周六日不休息,加班加点的去入户做工作说服居民拆除护栏。在我们接到任务时,首先把涉及到整改范围内的党员和楼长召集起来,开了一个小型动员会。在大会上就有一位老党员当场同意拆除自家的护栏,为大家做榜样。在入户过程中,有的居民积极配合我们的工作,在们介绍完整改任务后同意拆除自家护栏和空调移机,但是有的居民因为各种原因(安全问题、赔偿问题)不同意拆除,我们就只能一遍又一遍地去他们家里做工作,尽量和他们协调,和他们讲道理、讲现在的形式,对家里确实有困难的家庭我们会向上级反映,尽量多帮助他们。上级领导看到我们反映的问题后也尽量帮助我们解决问题,例如有的居民反映楼道的小窗口离自家的阳台非常近,在安全上存在着隐患,我们马上联系到领导为楼道的小窗口安装上了铁架子,保证了居民的安全。综合整改工作是一项艰巨且困难的任务,在以后的工作中我们会更加努力的完成这一项殊荣。

  在进行综合改造工作的同时,我们又接到为65岁以上老年人办理老年证盖章,可以免费乘车和为社区老年无工作人员发放副食补贴的工作。由于我们社区人手不足,主任决定把我抽调出来完成这两项工作。老人,一向都是党和政府以及社会各界关注的重要群体之一,所以我们更要多为他们谋福利。这两项任务都是面对老年人的工作,爷爷奶奶们的理解能力差,感官也有所退化,有时也很难听清我的解释,我每次都会耐心的给他们讲解,往往一天下来,嗓子哑了,人也累得头昏脑胀,看着爷爷奶奶满意的笑容,我觉得这就是给我的最好的奖励。古语说,种瓜得瓜,种豆得豆,我种下的是我敬老爱老的一颗心,收获的,是他们生活的便利和开心的笑容。

  以上是我这半年多来在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。

年终工作总结 篇6

  时间如梭,新年的钟声即将敲响。xxxx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。

  一、统计工作

  1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;

  2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间;

  3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;

  4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;

  5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;

  6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;

  7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;

  8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。

  二、xxxx的工作计划

  努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。

  三、总结经验与不足之处

  xxxx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是食堂就餐人数的统计问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!

  回顾过去,xxxx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的`收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!

  最后,衷心地祝愿各位领导和同事们新年快乐!

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