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岗前培训心得体会

时间:2021-07-09 13:22:01 心得体会 我要投稿

岗前培训心得体会范文集合8篇

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编整理的岗前培训心得体会8篇,欢迎大家分享。

岗前培训心得体会范文集合8篇

岗前培训心得体会 篇1

  来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。20xx年x月x日到x日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。

  在这次岗前培训中,我对xx院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放热情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。

  在培训中,x院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为x院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。

  没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作能力。

  通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。

  另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。

  这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以x院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!

岗前培训心得体会 篇2

  “有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰”。是我们护理工作的真谛。面对病人,我们能做的除了竭尽所能帮助减轻他们的疼痛,更多的就是关心与爱护他们。所以与患者沟通交流也成了我们护理人主要的工作之一。

  初到免疫科,护士长和带教老师浦佳给我们做了详细而深刻的岗前培训。她们要求我们要多与患者沟通和交流。多与患者交流并不是一句空话,而是我们要换位思考,从患者的角度思考问题。“把患者当做我们的亲人”是老师们最常说的一句话。试想一下,假如我们的亲人在患病的时候感觉孤立无援,在这时若有一个护士能给予他真心的安慰,细心的照护,耐心的指导,他就感觉不再那么孤独。我,一个刚到临床实习的护士,上一个月在急诊科实习,由于病人的流动性太大,并没有很多机会与病人进行太多的交流。而免疫科不同于急诊科,在这里几乎都是慢性病患者,很多病人都是“老病号”,他们被疾病纠缠的时间越长,需要的关心指导就越多。所以在这里我们要更注重与病人的交流,我们不仅要严格遵医嘱治疗病人的疾病,而且要经常观察病人的病情变化,及时给予病人用药指导和健康教育。今天早上护士长查房时分管床位的责任护士老师们都耐心的给病人解释,指导病人疾病相关的知识,让病人在被疾病和苦痛长久的折磨之后感到内心的舒适。

  “白衣天使”是世人赋予我们最神圣的称号,我们被喻为上帝差遣到人间治病救人的天使。我们是光荣的护士,我们要以减轻病人苦痛为己任。这就需要我们护理人不断学习新的专业知识和技能,不断提高自己的医疗水平。作为一名实习生,我们的专业知识和临床经验都很匮乏,所以我们更要努力丰富自己,积累更多的临床经验,我们在科室一定要多问老师,所有的侵入性操作要在老师监督下才能执行。除此之外,我们要从不同的途径丰富我们的知识,拓宽知识面,积累更多的经验。而这种学习的途径有很多,例如:科室老师的知识传授,护理部组织的学习与交流和网上知识的拓展等。

  “听君一席话,胜读十年书”,老师们的话虽不多,但使我感触颇深。感谢老师给我们做的岗前培训,听了她们的一席话,我成长了许多,我对在免疫科的实习生活有了更详细的计划,我相信在这接下来的一个月可以学到更多的东西。

岗前培训心得体会 篇3

  满怀期盼、激动的心情走进了上海复深蓝信息技术有限公司,经过两天的培训,使我认识到了很多,学会了很多,知道了很多。

  经过四年的辛苦努力,终于等来了期盼已久的工作,能找到一个和自己的所学的专业对口的工作,对我来说是一件非常值得高兴的事情。刚一进公司,就认识了很多全国各地的同事,了解了公司的情况,收获颇多。

  经过第一天培训,人事部给我们讲了公司的文化和制度,讲了很多跟我们以后的工作和生活密切相关的事。我了解了很多关于上海复深蓝信息技术有限公司的文化,知道了公司的发展历程和前景,知道了我所在的公司是一个什么样的公司,我能为进到这样的公司感到荣幸和自豪。看到公司的工作环境和员工的工作情况,我看到不仅工作环境舒适,而且工作也轻松,比较自由。我更确定这是一家值得我努力,付出和发展的公司,确定当初的选择是正确的,我相信在这样的一家公司,只要肯努力,一定会有一个好的前途。

  第二天我们是在户外培训的,玩了很多有意思的游戏,包括鳄鱼湖、袋鼠跳、球行万里、人椅、杀人游戏。有的以前玩过,有的是第一次玩,但是玩的却都很开心。尤其是鳄鱼湖游戏,通过不同角色的转变,我深刻的体会到了换位思考的重要性。在一个团队中,最重要的就是协作。开发一个软件,或者做好一件事,有时不是一个人能完成的,我们必须依靠团队的力量,所以我们需要精诚合作。而且无论是在生活还是工作中,都会遇到很多事,所以我们必须学会换位思考。遇到问题,发生矛盾,多站在别人的角度去想想,想想别人为什么会这样做,站在不同的角度会有不同的想法。其实很多事情都没有对与错,所谓的对与错只是相对而言的。当我们换一个角度去思考的时候,就会发现,其实问题很简单,所有的问题都可以迎刃而解了,所以我们要多学会换位思考。

  遇到问题的时候,多应该从自己的身边去找问题,去发现自身的不足和缺陷。错误和矛盾永远都是不可能避免的,但是一旦发生了,我们就需要正确的面对和解决。以前,遇到问题的时候我也会经常的反思,当自己去想想别人为什么这样做的,想通了的时候,就会发现其实没有多大的问题,只要大家都说出来了,问题就会很容易的解决。

  还有其他的像袋鼠跳、球行万里、人椅等游戏,让我深刻的感受到了团队协作的重要性,而且还要必须有条不紊的组织好,才能取得最终的胜利。让我对以后的生活和工作都充满了信心,也知道了以后该怎么去面对自己的人生,该怎么样做一个成熟,稳重的人,更能做一名合格的员工。

  虽然培训只有短短的两天时间,可是我却从中学到了很多东西。马上就要正式开始进入工作了,我充满着好奇和激情,我将会以全新的姿态面对以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定会有收获。

  在以后的团队合作中,我会多站在别人的角度去想问题,努力地跟其他同事团结一致,为公司尽自己的一份绵薄之力,也会为了自己的前途和未来不断地去奋斗。

岗前培训心得体会 篇4

  从懵懂的高中时代,跨入大学生活,坚持、松懈、勤奋、懒惰这些都循环出现在我的生活中直到“那个面试”才让自己到达了内心深处的目标。

  我想在学习的阶段中得到老师的肯定,取得巨大的进步肯定是学生们梦寐以求的。但前提必须是认真,努力,刻苦奋斗,才能换来那样的想法。明确自己的目标,有上进心,恰当正确的渠道才会引领我们走向目标。在交大一附院三天的岗前培训中,我领悟到了老师所讲的内涵。“工欲行其善,必先利其器”。要做好护理工作,我们要从一个个体的人转变成一名合格的护士,从简简单单的护理变为高品质的护理工作。

  在培训授课的过程中,我懂得如何更好的服务患者,它不仅仅是为其提供优质的护理,更注重护士与患者之间的沟通交流,懂得如何询问患者,更有技巧地了解患者,且不仅仅认为他们是患者,更多的是拿他们当做朋友,亲人去了解帮助他们,不随意与他人讨论讨论病人的病况,生活,他们也有自己的隐私,更何况我们也应该遵守自己的职业道德,有一定的个人要求。患者的生命、思想、理想,应当受到关爱和尊重。

  在交流问题中,应建立一种信任的关系。情感的投入、接纳的态度、合理的客观性,这也是建立的条件。学会做人,正确处理人际关系;学会做事,勤劳、诚实,虚心好学。学习的态度:积极,主动,向上。

  工作中,因为自身性格的特点吧,总是认为没有活跃的思维,聪明的大脑是很大的缺憾。但经过岗前培训后从老师的讲解中,让我更加知道智商的缺憾,是不足以让自己退步的理由。多、快、勤,这才是前进步伐中的脚印。认真积极的动手操作,总会带来娴熟的技术;多问多做,总会提高自己对知识准确度的掌握,不能总是拿笨当借口,拿不会来推辞,这样你永远不会。勤学上进才是正确的“捷径之路”。

  “爱是生命的火焰,没有它一切变成黑夜”。这是护理部主任任老师的讲话。只有融入到这个工作中,才能深深体会到它的含义,驱除病魔、战胜自我,点亮黑夜帮助病人摆脱疾病的困扰,完成作为一名后来者“南丁格尔”的使命。

  生命至上,患者第一,爱院敬业,求实创新,这是交大一附院的精神,将生命放置至上这不仅仅需要医生的医疗技术,更需要护士的优质护理。培训的知识,开拓了我护理工作的路程,让我懂得如何更好地完成我的工作,在不断求知学习的努力中,更加完善自我。最终创新自我,让护理工作发挥的更好。追求更多的技能知识,来更好的服务于病人才是最终的宗旨。

岗前培训心得体会 篇5

  不论是烈日炎炎还是三九酷寒,不论是春节和乐还是中秋佳庆,总有这么一群人坚守在自己的工作岗位上。他们开释热情挥洒汗水,用坚韧的意志,将银线编制成最刚强美好的网络覆盖在山川大陆。这便是电力工作者,他们为了工作殚精竭虑,为精神文明建设,为构建×××社会提供了强有力的保证。

  如今我们也加入到国网这个温馨的大家庭中,从事着这样一份神圣而光荣的工作。骄阳八月,我们相聚相知在××供电公司,脱离学生的稚气,穿上无华的工作服,为公司注入新鲜的血液,带来年轻的活力。在签下劳动合同的那一刻,我们便做好了为国网奉献青春的预备,许下了为工作尽职尽责的承诺,争做一位心怀远大理想肩扛电力重责的优秀职工。

  在这一个星期的培训中,我们由整体到局部,较为全面的对××供电公司的概况、运行管理和安全生产等方面有了较为深入的理解,为我们今后能够更高效的融入工作奠定了基础。

  生产电力或许可以比作驯养最是美丽而危险的“野兽”,想要驯服它带来最为赏心悦目的表演便要知道野兽的习性并把握练习的方法,而在生产电力的时候不过乎如是。刘工对电击原理,避免电击事故措施,电气安全用具,电气工作安全组织措施及电力安全工作规程等方面都有了细致的讲授,并配以发人深醒的事故样例对我们一再夸大电力工作安全的重要性。任何一位合格优秀的电力职工都应当熟练把握安全工作规程,在饱含工作热情的同时也要怀有严谨而强硬的安全态度,不可以身试“法”,以身试“电”。

  总是透着哲学情怀的绩效管理可以看做是企业的“传家宝”。员工的成长与公司的成长是互为基础,互为增进;企业给员工提供的不但是一个就业的机会,更是一个发挥特长、发挥聪明才干、发挥创造力的舞台。公道的绩效管理不但是增进企业发展的永动力也是规整企业风气的皮鞭。彭工寓教于乐的授课方式给我们留下了深入的印象,在游戏的同时,我们更清楚熟悉到团队合作的重要性,做到由零到整密切配合,共同高效完成任务。在今后的工作中,我们也要做到少一点“我”,多一点“我们”,努力修炼“职商”,做一个认真负责的“职业人”。

  通过培训,我们也对××电网有了初步的了解。从最初的××港66KV到现在磁湖变500KV,××供电公司用实际行动完成了“一健全,一突破,三加强,三提升”:使得规划计划管理体系得以健全,规划设计支持体系实现突破;业务集约化、管理扁平化、队伍专业化明显加强;工作效力、管理效果、综合效益明显提升。邓工为我们具体先容了“大规划”体系建设修订主要内容,整体目标(“规划一个本”,“计划一条线”,“管理一个口”,“信息一平台”),管理模式,组织机构设置及职责分工,还为我们展现了阳新县,大冶市,××城区20xx年到20xx年的电网规划目标。希望我们也能够在未来的工作中积极投入,各司其职,为××供电解决高压配电网架优化、电源供电可靠性题目,中低压电网结构薄弱、农村低电压题目突出等题目。

岗前培训心得体会 篇6

  在近两周的院内开展的入职培训讲座结束后,开始了期待已久的拓展训练。在各位前辈的描绘下,拓展训练神秘、艰苦又有趣,怀着忐忑的心情登上了大巴车,朝着训练基地进发。两天48小时,短暂却值得回味一生。

  或许是天公有意让训练的难度提高,第一天便下着雨迎接我们几个初出茅庐的职场新人。在教练安排的捶肩活动后,大家的气氛变得轻松融洽,暂时放下工作上的各种事务,全身心投入到训练中。将一行人分成两个队伍后,每个队开始头脑风暴为自己的队伍选择响亮的队名、队歌以及口号。集思广益的过程又增进了彼此的熟悉,一股无形的力量让大家凝聚在一起。唱着一首属于我们的歌,青春是肩并肩走向不回头的训练场。

  高喊“追求卓越,突破自我”的口号,举着“闪电队”的大旗,唱着“随风奔跑自由是方向,追逐雷和闪电的力量”和一队“冲锋队”展开为期两天的正式角逐。

  第一天第一项:信任背摔。

  在高台上背对大家直立倒下,需要勇气和对团队的信任。每个人在背摔前,其他队员都会为其加油打气,这个小小的举动不仅可以缓解要上场队员的压力,也是给大家又一次熟悉彼此的机会,团队的凝聚力也在此时得到加深。尽管倒下来的一瞬间身体会不受控制会紧张,想到下面的队友用手臂搭起坚实的人床,内心也有了挑战的勇气。经过几轮的接人让手臂变得疼痛红肿,衣服也被泥水沙石溅脏,但是没有人抱怨,没有人退缩,一次次重量接到手中,是对团队的付出,也是自我价值的体现。一起冒着大雨完成了18人的背摔后,对团队的信任感和凝聚力逐步增加。

  第一天第二项:高空断桥。

  尽管身上系着安全带,队友们在下面的加油声不绝于耳,站在9米高空一肩宽的钢板上,身体还是不由自主的颤抖,需要跨越的不仅是一米宽的断桥,更是面对困难的恐惧以及对未知的担心。站在高空,想象着自己失足坠落的情形,站得越久反而心里越没底气。实际上,做一件从未做过的事情并不可怕,可怕的`是失败的后果有多严重,对困难的无限放大让人怀疑自己的实力,也低估了自身的潜能。在感受紧张和恐惧后,完成挑战的唯一办法就是拼尽全力的跨过去,在跨越的一瞬你发现困难并不是无法战胜,你发现原来自己这么棒。犯过了多少次错误,经历了几番内心较量,这些困难挑战都过来了,回想起来嘴角会不由自主的上扬。

  第一天第三项:图片速记。

  在短时间内解开30张图片暗指的数字,并用最短的时间排列好,考验的不仅是一个团队的学识,还考验了一个团队整体的协同合作能力。如何分工,如何避免重复劳动,这都是提高效率的手段。一个团队在游戏开始前就明确每个人的任务,做好自己的分内事,不要影响其他人,一个复杂系统只有每个部件合理有序的组合起来才会高效运转。团队中每一个人都是精英,合理的分配将会起到1+12的效果,反之,涣散的团队1+1不仅会小于2,甚至为0。在青春这个人生的实验课上,即便是犯错也犯得很值得。

  第二天第一项:高空狭路相逢。

  在经历了第一天的高空断桥后,对高空的恐惧感已经少了很多,第二天的高空挑战已经作为一个享受过程,如何在自己能力范围内做到最好是我们给自己制定的任务。在工作中,做好一件事不会很难,难得的是把握每一次锻炼的机会,不断的追求卓越,创造新高度。

  第二天第二项:盗梦空间。

  团队中的每个人都分到1~2张图片,每一张的内容均不相同,却又有着一定的关系。在彼此不可以偷看图片的前提下,在规定时间内找到图片之间的关系,并完成排序。考验了团队中每个人的沟通能力、观察能力和分析能力,团队在游戏中每个人分得的资源不同,在最短的时间有效的描绘出各自图片的特点,对每个人而言都是一种挑战。在实际的工作中,每个人擅长的东西都不尽相同,在开展一个项目的过程中,如何有效的在团队中表述自己的想法和观点,这是值得每一个新人思考的事情。

  作为一个历经多年,一直被拓展训练保留下来的项目,毕业墙是本次拓展训练的最后一项,也最能反映出一只队伍团结合作性。两人多高的墙体在无外界器材帮助的条件下,全靠团队的力量让每个人翻过。在之前的所有项目,或许你个人实力突出便可完成,但是这一项真的很难。挑战开始前,教练让大家猜测完成时间,“三小时”、“两小时”、“一小时”……,这个挑战大家都在心里估量,真的可以完成么?当教练给出要在40分钟内完成时,团队的每个人脸上都是“这不可能”的表情。经过前两次的失败后,整个团队的气势并未受到影响,在第一位队员几经波折翻过墙身后为后续队员创造了良好的翻跃条件,最终当所有人翻过毕业墙时,现场一片欢呼,用时仅16分40余秒。

岗前培训心得体会 篇7

  本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益很多。短暂的培训结束了,可是在培训进程中的体会、感想等却深深地影响了我,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深进的了解。

  这次培训也使我们的执业素质有了进步,为我们能够快速成长为一位有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和本身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一位临床护士,我们与病人接触最密切,应当给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心往帮助每个患者。这不但能进步医院的护理质量,同时给患者增加克服疾病的信心。

  通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲授,我们了解了工作中各项工作的操纵程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有益于进步我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要仔细,有爱心、耐心、责任心,这样才能进步自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

  通过为次岗前培训,我还熟悉到在医院医护职员与患者及家属关系和谐,将有益于医嘱、护嘱的执行,到达更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的进步和服务质量,服务意识的进步有重要意义。作为一位医务职员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来热和、安慰和希看;同时医务职员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用 所学往实践,真心肠关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融进社会这个大家庭。

  礼节作为一种特殊的沟通语言,反映在平常生活的各个方面。得体的行为在平常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅熟悉到其好处是不够的,必须在这个熟悉的条件下,时刻吩咐自己要把礼节广泛落实到生活的每个角落。把良好的礼节习惯从点滴做起,把礼节融进生活。

  关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的熟悉。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对工作任务,不管其难度如何,都必须全身心肠奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会碰到困难,要留意调理自己的心态,以积极的态度往面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。

  在最后一天的护理操纵演练中,我了解到了自己当初做的时候为甚么做不好。了解到一些细节的东西很重要,刚开始的基础很重要,没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛劳的教导,我会好好努力工作,不让你们失看的。

岗前培训心得体会 篇8

  通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“__项目资料分析”的现场培训,使我们销售部所有员工受益匪浅。

  这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。

  作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三自我自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。

  我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。

  绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。

  通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时,也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心,以及对自身完成销售工作的信心,有助于完成今后一系列销售任务。

  从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。

  目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。

  其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样,销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售,而不是一见客户就推销自己的产品。此外,只有把客户看成长久的客户,成功率才会增大,客户应该成为自己的终身客户。最后,销售人员要主动帮助客户,客户才会信任你,主动来找你。

  通过对天地墅园项目的分析和互动,我们对自己的房产品加深了解,同时又发现了一些问题,需要在日后的工作中去一一落实和解决。

  这次培训为我们项目开盘做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。 房产销售岗前培训心得体会五

  首先感谢公司指示布置这次为期7学习的时机,通过系统的培训活动,使我深入的认识到团队在工作中的首要性和如何做一民优秀房产置业顾问。这次培训我总结出了以下心得。

  一个团队中,大家都要同心协力,相互配合、相互协调,必须有一个共同的价值观,领导者的指挥协调要有力。在我们的实际工作中,每一项工作任务的完成,都需要我们制订合理的工作计划,根据职责合理的分工,在实施过程中,一定要仔细考虑问题点和难点,找出对应的解决方法,同时每个成员一定要服从领导,严格执行下达的任务和使命,只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成;对困难估计不够,准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。

  日常工作中,我们也会经常遇到看似简单的问题,以惯有的思维去准备,当现实情况与想象中不同时,我们由于准备不足,容易造成混乱,极其被动。这就要求我们在解决一个问题时,一定要全面思考、认真准备,在碰到意外出现时才能从容应对。同时,在出现混乱、被动的情况下,大家一定要冷静,团结,要相互鼓励,积极探索,通过集体的力量找到解决问题的方法。

  短短的七天培训使我学到了很多关于房地产行业的专业知识、工作技巧以及商务礼仪,明白了该如何调整自己的心态,如何与人有效地沟通交流。其中,给我感悟最深的是客户接待和金融知识两个环节。客户接待看似简单,要做好可就不是很容易,还从中学到了权证办理的基本流程、房地产抵押贷款成数年限及利率,还有公积金贷款的流程等等必备常识。我虽然刚接触这个行业,不懂得的地方还很多很多,但通过这次培训让我加深了对房产知识、销售人员的基本素质、对待客户的态度、如何解决实际工作中碰到的问题,以及公司楼盘具体情况和营销思路有更深一层的了解。通过此次培训,我觉得要想做好房地产销售工作,光有毅力和恒心还不行,应掌握适当的方法和技巧,做事情更要有针对性。

  我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解。

  “锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的决不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更要秉承一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终胜利。

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