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网店策划书

时间:2022-06-24 11:26:10 策划书 我要投稿

网店策划书

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作已经告一段落了,面对新的工作,制定好新的目标,是时候开始制定策划书了。那么你知道策划书如何写吗?以下是小编为大家整理的网店策划书,仅供参考,大家一起来看看吧。

网店策划书

网店策划书1

  1、网店经营宗旨及目标

  从古到今,衣服行业长盛不衰。随着国民经济的飞跃式发展,人们生活水平跨越式提高,大家对衣服的要求不再是原始的遮羞,而是对美的追求。爱美之心,人皆有之。衣服就是艺术。用艺术来装扮自己,这对大多数年轻人来说,极具吸引力。

  网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。

  宗旨:诚信经营、服务客户!提供最好、价格最优的产品以及最优质的服务。

  目标:我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。杜绝假冒伪劣商品,确保商品质量。)

  阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。

  2网上商城选择分析

  下面是对各大电子商务网站分析

  一、腾讯拍拍

  1拍拍网在营销上有着自己强大的平台传播优势—腾讯QQ以及特色性的营销模式,与任何形式线上线下的营销合作

  2购物与QQ完美结合。时尚生活,新潮人类,

  3财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能;针对企业用户,财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。

  二、易趣

  易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16种货币让您的外贸收款高枕无忧。易趣在交易过程中自始至终充当第三方并且控制付款流程。2易趣的盈收手段:易趣的盈利模式即收费模式分两种:一是收取商品登陆费,目前易趣向卖家收取商品登录费,登录费1元至8元不等,以商品最低成交价为计费基数;二是在每次交易成功之后,收取相应佣金也就是交易服务费,价格按每件商品在网上成交金额的0。25%到2%收取,如果未实际成交则不收取。

  三、百度有啊

  1覆盖广结合百度大搜索优势,共享百度众多推广资源

  四、淘宝网

  1、产品及服务:主要用于商品网上零售,还有近期推广出来的淘宝商城,目前已经创造了网络最大销售量的奇迹。

  2、特色服务

  与易趣不同的是,会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。

  五、慧聪网:高黏度的卖家、买家,行业理解深度,行业影响力行业公司网站访问量大

  3、买卖通

  买卖通会员不仅可以通过自己的商务中心来查询符合自己需要的采购信息,自己亲自订阅采购商机,还可以通过专门在线洽谈会,IM等即时通讯工具来获得一手采购信息。

  慧聪发发是即时沟通软件,助您轻松把握商机,在线洽谈生意。

  1、我店选择开在淘宝网的理由

  1)规范的经营环境:其销售的产品、商家资质、营销思路,均为淘宝淘宝商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。

  2)强大的品牌传播:依赖互联网强大传播力量,轻松快速提升品牌知名度和影响力。

  3)更密集的客流量:,被搜索几率大,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。

  4)进销存管理明细:独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理

  2、网店简介

  店名:唯衣衣衣当先

  业务范围:女装为主。精美饰品等为辅。

  本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片和视频等方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。BBS提供广大爱好者的交流平台和技术支持服务。

  3、网店管理(包括管理思想、管理队伍及管理决策)

  (1)管理思想:以客户至上为原则,我们的一切行动和服务都是为了客户能得到满意的商品,以这个原则对产品质量等一系列问题进行严格管理,保证客户的利益。

  (2)管理队伍:主要合伙人为管理阶层,每个人都秉承着管理思想的原则,并以实际行动推动企业发展。

  (3)管理决策:以管理思想为导向制定管理决策,以相关规定来保证出厂的每条鱼都是健康状态。如果是外送,同样要保证运输途中的安全。

  二、市场分析

  1、市场介绍(网上消费市场大环境、目标市场)

  随着时间的不断前行,人们对于时尚的追求也越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,各种新版服饰的不断创新和改善,时尚潮人门的崇尚心情也更加明显,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。

  目标市场:追求时尚,个性,崇尚完美的时尚潮人。

  2、市场机会及环境(宏观环境、微观环境)

  所选择销售的商品在网上的同类竞争者比较多,但我有信心做得更好

  3、顾客的购买准则

  按时付款,交易后为我们的服务进行评价,如果买到的货物不符,我们将保证如约收货退款。

  三、竞争分析

  公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等):经过对多家类似商品网店的调查,我们发现,我们的竞争对手已经比较成熟,目前这些网店的产品种类还可以,但是对于消费者而言信誉度还不够高,产品的知名度也是不够的,这些对我们很有利。服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。除此之外,还要注重我店铺的诚信度,金碑,银碑,都不如群众的口碑,做好这些,我们的店铺一定会很火的!

  四、商品与服务

  我们提供的商品绝对是货真价实,如果出现假冒商品我们会以一赔十。如果顾客收到的商品不合之前所描述的那样,我们将如约退款。同时我们会积极地和顾客去沟通,让他们更多地去了解我们自身,只有让每一位顾客都能满意,我们的生意才会做得更好!

  五、市场与销售

  1、产品

  服饰对于每个人来说,都是必不可少的,对于时尚的男女来说,更是一种对于美,对于时尚的追求,各种特色饰品,也是张扬个性,突出自我,完善个性不可缺少的,所以,我店铺经营服饰与饰品是有很大发展空间的。

  2、财务预测分析

  (1)成本分析:进货成本70%用于进货+流动资本20%用于货物的发送及其他用途+其他资本10%作为固定资金。

  (2)收入分析:每笔收入的10%归入其他资本+10%归入流动资本+剩下的资本用于进货。

  (3)计划成本在店铺运行初期,实行小规模经营,到投入资本收回,再扩大经营范围。

  3、进货策略

  从我自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

  4、促销策略

  1)主要促销方式:送小礼品,根据价格可选择免除一部分运费等,尽最大努力让客户满意。

  2)付款方式:支付宝、网银等多种方式并存,提高用户体验感,来促进销售。

  5推广策略

  <>利用用户的宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。2)充分利用这些网店从网上获得最直接的买家,同时也就把用户带到了主网店来。(贵在实践,掌握网店交易技巧)

  3)、博客推广模式:充分利用各大门户博客宣传自己的产品和网店,可不要小看这个博客,有的博客栏目每天在线用户几百万人。

  4)利用其他的宣传方式:我们的销售人员可以到各个贴吧、论坛、微薄、人人网、嘀咕、QQ群、MSN中进行宣传。

  六、主要风险分析

  1、压货的风险

  1)货源不是顾客所喜欢的样式。

  2)积压货物占了一定的库存空间,无法购买新货。

  2、成本风险

  主要现金流量表、资产负债表、资产利润表三个表来分析企业的财务状况。

  3、资金的风险

  1)积压的商品不能卖出而不能得到货款。

  2)不能购买新货,使产品不能更新,顾客失去购买欲望。

  3)工人工资不能如期解决。

  4、竞争风险

  竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况,主要从商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略,明确自己的优势与不足之处,以便更好地适应时代的发展。

  5、交易风险

  1)网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏。

  2)运输途中损坏或者纸箱包装不完整。

  6、政策风险

  市场变幻莫测,政府也会做出决策来应对市场的风起云涌,预测政府的宏观和微观政策。

  七、经营战略进度安排

  第一个阶段:市场调研,分析问卷,了解客户需求。

  第一阶段:淘宝网开店、维护。

  第二阶段:宣传推广。

  第三阶段:网店及实体店进入正轨运营。

  第四个阶段:开发自己的网站。

  第五个阶段:将网店做大做强。

  终极目标:利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”,即在全国各地都设有我们的货仓,都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点。

  总结:

  一句话:用我们的宗旨行动,向我们的目标看齐!

网店策划书2

  一、网络促销的定义及特点

  1)网络促销:

  网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引发消费者需求,唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。

  2)网络促销的特点:

  1、网络促销是在Internet这个虚拟市场环境下进行的。作为一个连接世界各国的大网络,它聚集了全球的消费者,融合了多种生活和消费理念,显现出全新的无地域、时间限制的电子时空观。在这个环境中,消费者的概念和消费行为都发生了很大的变化。他们普遍实行大范围的选择和理性的消费,许多消费者还直接参与生产和流通的循环,因此,网络营销者必须突破传统实体市场和物理时空观的局限性,采用虚拟市场全新的思维方法,调整自己的促销策略和实施方案。

  2、Internet虚拟市场的出现,将所有的企业,无论其规模的大小,都推向了一个统一的全球大市场,传统的区域性市场正在被逐步打破,企业不得不直接面对激烈的国际竞争。如果一个企业不想被淘汰,就必须学会在这个虚拟市场中做生意。

  3、网络促销是通过网络传递商品和服务的存在、性能、功效及特征等信息。多媒体技术提供了近似于现实交易过程中的商品表现形式,双向的、快捷的信息传播模式,将互不见面的交易双方的意愿表达得淋漓尽致,也留给对方充分思考的时间。在这种环境下,传统的促销方法显得软弱无力,这种建立在计算机与现代通讯技术基础上的促销方式还将随着这些技术的不断发展而改迸。因此,网络营销者不仅要熟悉传统的营销技巧,而且需要掌握相应的计算机和网络技术知识,以一系列新的促销方法和手段,促进交易双方撮合

  二、网络促销的重要作用

  1)促销的作用:

  在任何社会化大生产和商品经济条件下,一方面,生产者不可能完全清楚谁需要什么商品,何地需要,何时需要,何价格消费者愿意并能够接受等;另一方面,广大消费者也不可能完全清楚什么商品由谁供应,何地供应,何时供应,价格高低等等。正因为客观上存在着这种生产者与消费者间“信息分离”的“产”“消”矛盾,企业必须通过沟通活动,利用广告、宣传报导、人员推销等促销手段,把生产、产品等信息传递给消费者和用户,以增进其了解、信赖并购买本企业产品,达到扩大销售的目的。随着企业竞争的加剧和产品的增多,消费者收入的增加和生活水平的提高,在买方市场上的广大消费者对商品要求更高,挑选余地更大,因此企业与消费者之间的沟通更为重要,企业更需加强促销,利用各种促销方式使广大消费者和用户加深对其产品的认识,以使消费者愿多花钱来购买其产品

  2)网店促销的作用

  1、告知功能

  2、诱导作用

  3、创造需求

  4、反馈功能

  5、稳定销售

  三、网络促销的方法

  网络促销是在网络营销中使用的手段之一,在适当时候利用网络促销,可以更好的促使转化销售,更好的为销售服务。目前比较常见的网络促销方法有以下十种。

  1)促销打折

  打折促销是最常见的网络促销了,这样需要所销售的产品必须有价格优势,这样才容易打折,或是有比较好的进货渠道。

  2)赠品促销

  在客户买产品或服务时,可以给客户赠送一些产品或小赠品,来带来主产品的促销,在赠品的选择上要选一些有特色的产品,让客户感兴趣的产品。

  3)积分促销

  在许多网站里面,都支持虚拟的积分,还有不支持的,可以采用积分卡,客户每消费一次,给会员累积积分,这些积分可以兑换小赠品或在以后消费中,可以当成现金使用。

  4)抽奖促销

  抽奖促销也是网络上促销常用的方法,抽奖时要注意公开公正公平,奖品要对大家有吸引力,这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。

  5)联合促销

  如果你的网站或网店与别家的,在产品有些互补性,可以联合一起做一下促销,对扩大双方的网络销售都是很有好处。

  6)节日促销

  在节日期间网络促销,也是大家常用的方法,节日促销时应注意与促销的节日关联,这样才可以更好的吸引用户的关注,提高转化,节日网络促销可以参考杨涛写的《端午节推广网站十大方法》

  7)纪念日促销

  如果遇到了建站周年,或访问量突破多少大关,成为第多少个用户,成交额突破多少额大关,可以利用这些纪念日可以展开网络促销。

  8)优惠券促销

  在网友购买时,每消费一定数额或次数,给用户给优惠券,会促使用户下一次来你这里消费,当然也达到了网络促销的目的。

  9)限时限量促销

  限时限量促销在大超市中,大家也可以常见到的,在网络促销中也可以用的上,现在在超市中已不让使用了,因为担心出现踩踏,在网络这种事故是不会出现的。

  10)反促销促销

  声明自己的网站或网店质量有保证,从不打折促销,这样做要有一定的实力,以不促销做为促销的卖点。

  四、适合我公司的促销方式

  1)目标客户分析

  年龄阶段:主要为20—35岁的年轻人

  学历层次:一般是懂网购,爱网购的高学历人才,主要集中在大专、本科学历,占到了70%以上。

  性别分布:主要以女性为主,特别是已组建家庭的年轻女性。

  经济实力:多为比上不足,比下有余的小白领阶层。

  2)目标客户网购食品的心理分析

  在信任食品安全的前提下(在没有信誉的情况下,需加强宣传),目标客户主要是冲着价格便宜而来(除开少部分喜欢蜗居的客户)。我们的产品性质决定了利润空间的狭小以及运输费用的高昂,如果加上邮费的商品均价已与市场售价相差无几,那么意向客户多数会另寻它店或转为线下购买。

  在这种情况下,我们可以采取以下两种方式:

  1、主推重量轻、运输方便的零食类产品。

  2、展开大型的优惠促销活动,让顾客“赚”到。

  3)适合我公司的促销方式

  1、满就送(满就减、送服务)

  服务简介:满就送积分;满就送礼物(大宝、袜子、手套、小饰物);满就减现金;满就免邮。

  提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度, 节约人力成本

  服务费用:一个季度 24元

  半年 48元

  一年 96元

  2、限时打折(秒杀)

  服务简介:系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。

  超低折扣吸引流量,限时限量刺激购买行动力(不支持虚拟类商品)。

  服务费用:一个季度 30元

  半年 60元

  一年 120元

  3、优惠券

  服务简介:详情:虚拟电子现金券,设置优惠券由买家主动领取,也可通过满就送、会员 关系管理来发放优惠券,促进买家再次消费。

  功能:促进店铺销量,有效提升店铺购买转化率

  服务费用:一个季度 18元

  半年 36元

  一年 72元

  4、淘宝营销套餐扶植版

  服务简介:包含上述三项

  满就送(满就减、送服务)

  限时打折(秒杀)

  优惠券

  服务费用:一个季度 30元

  半年 60元

  一年 120元

  5、收藏有礼

  服务简介:“收藏有礼”是一款店铺促销软件。她能够帮助掌柜轻松开展促销活动,提高店铺销量;同时还能够提高店铺收藏人气,进而提高店铺展示率。

  服务费用:10/元 30/季 60/半年 120/年

  6、套餐搭配

  服务简介:

  详情:将几种商品组合在一起设置成套餐来销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。

  功能: 提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度,节约人力成本。

  注意:此工具目前不支持虚拟类商品,请用户根据需要进行订购

  服务费用:一个季度 15元

  半年 30元

  一年 60元

  7、好店铺统计(数据分析)

  服务简介:好店铺统计师一款专为淘宝卖家量身打造的、国内最早、最强大的、拥有自主知识产权的网店客流量统计分析工具。借助它,淘宝卖家可以方便的统计出店铺每天在什么时候有多少顾客进店,这些顾客对哪些商品感兴趣,他们来自哪些页面,分布在些地区域等,每一个顾客访问店铺的都能全面看到!实现“虚拟网店”的“实体化”,让淘宝卖家像经营实体店一样得心应手!

  功能介绍:流量统计(单日精准分析、对比分析)

  受访分析(宝贝和店铺受访分析)

  来路分析(来路构成、来路页面分析)

  搜索分析(关键字、直通车效果分析)

  访客行为分析(回头客和浏览深度分析)

  地理位置分析(省份、市区分析)

  升降榜

  服务费用:10元/月

  30元/季

  8、淘宝直通车(两心以上卖家)

  服务简介:淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照 点击付费,进行商品精准推广的服务。

  超准流量:

  买家主动搜索时,在最优位展示你的宝贝,只给想买的人看!

  超省成本:

  免费展示,买家点击才付费,自由调控花销,合理掌控成本!

  超值推广:

  独享增值服务,快速提升推广能力,让你成为网络营销高手!

  特色功能:

  防恶意点击系统:监控功能 对点击情况进行及时监控

  数据分析功能 专业的技术措施

  进行智能化的算法分析

  参数维度 IP地址、cookies、物理地址等30个参数维度分析

  成本控制功能:

  自由控制关键字价格 根据自身成本投入设置价格排名,随时调整。

  自主控制每月最高限额,严格控制每日预算。

  自主选择投放时间,选择要投放的时间段。

  自主选择投放省份,选择想要投放的省份。

网店策划书3

  一、网店基本情况

  网店名称:xx。

  法定代表人:xx。

  电话:xx。

  二、网店的主要发展战略目标和阶段目标

  1、战略目标:

  从扶植版或虚拟版店铺做起,用一段时间积累一定的信用度树立一定的知名度,增加网店成交量,有一定的资本后,扩大网店规模,增加网店商品数量和种类,升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。

  2、阶段目标:

  做好店铺装修,寻找合适自己网店的货源,保质保量。慢慢深入市场,开发客户。开店初期,自己尝试进行网络营销推广,提升店铺的人气。网下通过自己的人脉进行一些简单的营销方式,例如口碑策略。

  3、进度安排:

  第一个阶段:确定货源,xx网开店,维护;第二个阶段:进行店铺装修并开发客户;第三个阶段:有一定资金后,扩大店铺,增加商品种类和数量。第四个阶段:宣传推广;第五个阶段:网店进入正轨运营;第六个阶段:将网店做大做强;网店店铺版本及收费情况:

  三、市场分析

  1、行业分析:

  网上开店对成本的要求低,它占用资金少,基本不需要自己租店铺,不用担心水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能有一台电脑上网就能正常营业,而且前期作为代销商不用担心库存问题,也可以随时更换经营商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。

  2、SWOT分析:

  (1)网店优势(S):网购方便快捷,不需要花费大量的时间进行选购商品,只需点击鼠标进行挑选,更省去了交通的费用出了不能试穿外,可以安心等待商品送货上门,价格更是比商场里的价格便宜。

  (2)网店劣势(W):由于处于创业阶段的初期,在店铺装修、营销、管理、控制等方面可能存在一些不足。

  (3)市场机会(O):随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。

  (4)市场威胁(T):网上购物市场很大,同行竞争较为激烈,在这种情况下,我们只有提供物美价廉的产品,更好的售前和售后服务,这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。

  同时,我们可以经常发放调查问卷,进行终端用户调查,了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。

  3、目标市场的设定:

  在网上购物的用户中,占主要比例的是在校学生、职业白领等,年龄以中青年为主,性别上女性大于男性。总体来看,女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见,适合中青年女性消费的商品市场更为广阔

  四、经营策略

  1、管理者及其任务:由于开店初期业务量小,全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时,可寻找合作伙伴或聘请员工,合理分配任务。

  2、营销策略:品牌策略:第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。第二,由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题,但是我们会尽最大的努力解决问题,使顾客满意,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。第三,努力提高服务质量,要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务,打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案,打造店铺的服务品牌形象。

  五、价格定位

  1、成本定价法:

  对刚刚开起的店铺来说,正处于萌芽时期,尚未被子顾客所熟知,在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些,以先获得少部分的利润为主,抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。

  2、市场定价法:

  即根据竞争对手的价格参照进行定价。市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路线,略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价,而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价能力较弱,所以在定价上同样可实施高价策略。

  3、心理定价法:

  (1)尾数定价策略。在确定零售价格时,以零头数结尾,使用户在心理上有一种便宜的感觉,或者是按照风俗习惯的要求,价格尾数取吉利数,也可以促进购买

  (2)整数定价策略。与尾数定价策略相反,利用顾客"一分钱一分货"的心理,采用整数定价,该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。

  (4)特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理,将价格定得低一些,达到打开销路或者是扩大销售的目的,如常见的大减价和大拍卖。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法,会损害企业的形象。

  六、进货渠道

  1、批发商处进货:

  通过xx分销找代销,一般厂家直接发货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,你很难和他们谈条件,除非当你成为他们大客户后,才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。

  2、批发市场进货:

  有一定资金后可以选择自己去批发市场进货。去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。

  3、厂家直接进货:

  店铺做大后由于批发量大所以可以寻找正规的厂家,由于他们货源充足,信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。如果你有足够的资金储备,有分销渠道,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就可以去找厂家进货。

  七、收入来源

  1、营业额收入:

  前一年属于积累信用的阶段,不会有大的收入,保证成本即可。从目前xx网店销售情况看,预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右,钻石店铺能达到1000元以上,皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。

  2、支付方式:

  xx网店主要是用xx担保交易的,也可以进行网上银行支付、信用卡、货到付款等方式。

  3、订货方式:

  xx网店都是在线订购的。

  4、送货方式:

  平邮、快递、送货上门、xx等四种方式

网店策划书4

  一、市场分析

  网络游戏及QQ、移动冲值业务在中国的发展前景相当的乐观具分析我国

  3.6亿网民中有接近2亿人在以上的三项中消费过,形成了巨大的消费市场,而且在淘宝、易趣等电子商务平台中,虚拟物品的交易占交易额的70%左右,而且无须运费,顾客选购基本上以价格对比为主,其他影响顾客选购的因素较少。网上开店可以卖的东西很多,也有很多产品很冷门,目前,为网络游戏虚拟物品交易提供服务的电子商务网正在崛起,关于网游产业的一个事实,网络游戏拉动的相关产业规模,已远远超出了网络游戏本身的市场规模。网上开店做掌柜和玩家的关系,在绝大多数网游玩家看来,网游中的虚拟物品都不可以用现实的货币来衡质的,玩网络游戏几乎都逃过时间、精力和金钱的积聚过程,只有通过不断地打怪升级等办法,才能满足玩家对极品装备的欲望,但这种“时间金钱精力=极品装备(高等级)”的公式,并非所有玩家都能做到的,于是就产生了打装备出售的“职业玩家”。网上开店的安齐果素保证。调查显示,在保证安齐的情况下,超过80%的玩家表示愿意接受用合适的价位,购买游戏中的虚拟装备。一位玩家表示:“我打的《偶迹(MU)》,每个月花68元购包月卡,购卖装备却至少花500-600元。”按照市价,《传偶》中一套底级装备售价在300元左右,而中上等级的装备则大多在1000元到20xx元。在华义的《石器时代》里,去年通过官圆途径拍卖的一只虚拟宠物“朱雀”,最终以人民币6300元的天价成交。网上开店卖什么是最好最终的走向,据去年进行的一项调查显示,22.64%的用户曾使用现实货币购购过网络游戏中的ID或虚网店代理货源拟物品。以我国目前收费运营中网店代理货源网的几款支流网络游戏计算,总注册账号已经超过4亿个。如果以23%的比例网店代理货源计算,将会有9000万个注册账号参与现金交易,以每笔交易金额100元计算,整个市场的规模可达到90多亿。而在韩国、我国台湾地区等网络游戏发达的中心,虚拟物品交易市场已经达到数十亿美元。于是,一些少量网络游戏虚拟物品交易网坐应运而生。在美国,eBay网坐上有专门进行网络游戏虚拟物品交易的目录,香港网络游戏娱乐公司仅处置虚拟物品电子交易的齐职工作人员就超过100名。如此看来,虚拟物品的市场也是不可估量的。

  二、风险预测

  对于很多在网上投资的实体网店而言有一定的成本,所以投资风险是必须考虑的。但对于我们的木瓜奇迹网游代练以及装备和游戏币网店而言并不存在任何风险,因为装备或者宝石等等都是我们自己在游戏中打出来或者与其他玩家交易所得,将风险降低到零。所以我们会发动更多的玩家一起参与到我们的行列当中,低价手来,转手高价卖出,其中的利润空间很是可观。

  三、营销策略

  (一)商品策略

  现在人们生活水平快速提高,年轻人的思维逐步被大众接受,影响了社会潮流,对于精神方面一些人已开始对其加以重视,玩网络游戏就是最好的反映,宣传并吸引更多的人群参与其中,共同来玩木瓜奇迹,并愿意以网购的形式获得装备等物品是我们的营销重要环节,因此,商品是面对这些人群,投其所好,及时调整商品种类与价格,货架结构,并予以价格优势、性价比优势来吸引更多顾客。

  (二)价格策略

  本网店的价格针是针对不同玩家的需求和购买能力而定的。各阶层玩家都能找到属于自己的消费区间,价格体系按数量从低到高依次制定,需求少的,价格较高,需求多的,通过打折相对较低。只为了赚人气,赚信用;中间数量的,针对消费的主流群体,目的是为了实现较高的成交率和一定的利润空间;数量多的,针对专业玩家群体,不求大的利润,为的是弥补普通玩家的数量,追求平衡。选择专业玩家是我们的一大策略。采用竞争导向定价法:前期经营为迅速提高信用等级或和打开局面提高销量,实行薄利多销政策。随着网店信誉的提高,适当增加利润。但产品价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜,以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力。

  (三)促销策略

  坚持走自己的路线,保持自己店铺独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。主动出击找寻找玩家,游戏中的宣传是一个很重要的途径。在节假日大量宣传,各种装备宝石等打折出售,增加点击量与信誉。在具体促销中,可选择一两件装备定个底价,目的是为吸引人气。还可以采用拍卖法,借此迅速提高店铺浏览量,并销售出一部分装备,为网店作宣传。

  四、营销SWOT分析

  (一)优势

  1、投资成本低,运营成本低,回报利润率高;

  2、方便,上网看信息、浏览网站或者手机电话联系进行购买;

  3、会员享受实惠,有打折,有积分抽奖换购。

  (二)劣势

  1、玩家较少,到访网店数量较少,购买率低;

  2、店铺较小,信誉较低。

  (三)机会

  1、玩网游的玩家数量在不断增加,店铺发展潜力巨大;

  2、利用周边同事和同学发动大量的玩家参与。

  五、具体营销方案

  (一)网上营销与推广

  1、通过搜索引擎营销:

  人们上网都是一个习惯,就是用搜索引擎,以百度为例,当我们在百度输入关键词的时候,除了竞价排名及赞助商链接,一般以百度自身的显示内容为主,所以为了达到营销的目的,我利用用百度本身的产品,百度空间和百度知道,做营销。

  A:首先是百度空间,我们可以开一个百度空间,将一些水果、蔬菜的图片及资料,放在空间里,在每篇文章的开头,一定注明一下关键词,譬如:木瓜超帅装备,灵魂宝石,祝福宝石等字样,这样直接就被百度收录了,因为空间是百度的产品,网民在搜索这个关键字的时候,直接都是显示在搜索结果的前面,所以容易达到营销的效果。

  B:接着是利用百度知道,百度知道是全球最大的中文互助问答平台,如何操作呢?同时注册两个账号,个用来问,一个用来回答,这也是借助第三方及用户的说词,正好我们利用这个做营销,一个账号在为,哪里买游戏装备比较便宜综合?在网上可以买到木瓜游戏装备吗?哪里的装备最全?接着用另一个账号,一一作答。这样网友在看到的时候,就会去访问,另外将本次的回答作为最佳答案,所

  以很容易造成影响力,同时达到营销的效果。

  2、利用QQ营销:

  申请几个qq号,名字设计得性感一点一定设置成女的,这样很容易被网友搜索到并添加为好友,还有一点就是一定要多加几个群,不管是什么群,都可以加,因为年轻的玩家都是我们的市场,所以一定要多加群,没事的时候在群里发点广告,就是不发广告,这要网名设计得经典,就会有人找你聊天,或者是看你的资料,然后就在资料设置网店的网址,这样就可以吸引网友点击购买,从而达到营销的目的。

  3、有效的在淘宝虚拟物品交易平台上进行价格优势显示,用低价赚取口碑。

  4、现如今,微博越来越火爆,我们将利用新浪微博,腾讯微博等做宣传。

  (二)网下营销

  通过对朋友以及同学同事做宣传,有一起玩的可以打折出售好的游戏装备,以此来做宣传,增加购买量。

  (三)活动营销

  节假日等网店大酬宾活动,买一送一,比如买祝福宝石满1200送1200等等的方式来吸引玩家购买。

  团队自身分析

  我们团队有两名网络游戏资深玩家,有多年的点卡金币购买经验,对这个行业多少有些了解,我们选择了这个网店内容看中的就是我们小组在这一方面的一些经验。

  商品定位

  我们的商品定位面向社会,产品的需求主要来源于在校的大学生,及公司白领和一些玩游戏的人群

  六、总结

  在网上卖游戏装备我们是局限在一个特定的群体中,所以,我们只有做好宣传,为玩家提供比其他店更好地服务才能得到顾客的信任。我们会更加的努力,把我们的网点开得红红火火!

网店策划书5

  运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

  一、 前言

  随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高,我们小组通过对市场的调查与分析,选择了网上创业。针对市场的需求我们小组选择了年轻女性的市场,开一家专卖年轻女性衣服和鞋子的网店。为了我们的网店能成功顺利经营,我们小组现在对该网店进行策划和管理。

  二、市场分析及定位

  1、市场分析

  (1)市场背景分析

  现在我们正处于网络时期,上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一,据威望数据测算,20xx年至20xx年,淘宝网购物占全国商品零售总额的比例已从0。04%上升至0。85%。调查显示,在未来一年有淘宝网购物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高学历者盘踞尽对上风,高中(中专、技校)、大专和本科学历者分辨占到此类人群的36。6%、33。3%和19。6%。

  淘宝是亚太最大的网络零售商圈,淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止20xx年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;20xx年交易

  额为999。6亿元,占中国市场80%的份额。20xx年,淘宝的交易额实现了433亿元,比20xx年增长156%。20xx年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。调查还显示“80后”的年青人对于淘宝网购物的兴趣最高,约占淘宝网购物人群的34。6%。我们小组选择在淘宝上开店。

  (2)项目分析

  根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,我们小组抓住年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服,年轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的热门项目。虽然在淘宝上有很多经营年轻人的鞋子和衣服,竞争者很多。我们小组决定以特色的服务取胜。抓住消费者的消费心理给以消费者需要的满意的服务。

  我们的校园电子商务平台给以了我们一个很好的商务平台,我们小组可以利用这个商务平台抓住校园市场。我们小组经营的鞋子和衣服是针对学生的,价格定的比较合理,适合学生的消费。

  2、目标市场确定

  2。1淘宝店的目标市场

  淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜比如:经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠。针对不同的消费者给予不同的服务。如:对学生可以实行货到付款,对别的多疑的提供详细的解说以及相关的质量证明保证等。

  2。2校园的目标市场

  制定合理的价格,提供特殊服务,以及设展台展示商品,让消费者了解商品。也可以送货上门,有质量服务的问题可以及时给以解决。

  2。3商家的目标市场

  有很多实体店铺很想开拓校园市场,但因为远离学校而阻碍了发展我们可以与他们合作给以他们一个平台卖他们的商品,也扩大我们的市场,增加商品的多样化吸引消费者。亦有一些商家想开网店但没项目和基金我们可以给以他们代理,代理所需基金很少,是一不错的选择。这样也可以增加我们网店的市场。为提高我们网店的知名度,我们可以和一些知名度的网店相互连接。

  3、网店定位

  淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对时尚年轻女性消费者,也面向在校大学生,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。

  第一:价格

  策略:(1)平价政策

  以低价带动高价

  (2)价格结构

  低价格配合高价格进行组合

  第二:特色

  寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。

  策略:将新、奇特和专业相结合

  第三:附加值

  通过提供商品以外的服务来打动顾客的定位。

  4、网店目标

  在本年度当中,销售额达到20xx元,并积累一定的信誉度

  三、网店策略

  1、产品策略

  产品定位:

  1)包装定位:

  在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。

  2)品牌定位:

  我们主要销售的品牌是匡威、阿迪达斯,从这两个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。

  2、价格策略

  我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:

  1) 差别定价策略

  差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。

  2) 顾客主导定价策略

  主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。

  3) 低价策略

  我们的价格都会比实体店的价格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顾客,一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜,质量还是有一定的保证,而且网上购物比较方便。

  4) 折扣定价策略

  在折扣定价当中,我们根据自身的发展,选择了以下两种方式:

  ① 数量折扣定价策略

  当消费者购买到一定数量之后,我们将会给顾客一定的价格回扣,给顾客一定的优惠。

  ② 季节折扣定价策略

  每个季节我们都会不定期的推出新款,或者要搞促销的款式,不管是淡季和旺季,都是一种鼓励消费者购买商品的一种策略。

  3、支付方式

  A、网银支付:用开通“网上银行”的银行卡付款

  B、支付宝支付:用自己支付宝账户余额的钱付款

  C、货到付款:收到货物时,再付钱给快递人员

  D、支付宝卡通:用绑定了“支付宝”的银行卡付款

  E、信用卡:用您的“信用卡”付款

  4、物流模式

  实行全国统一定价,加量不加价

  运送方式有:平邮8元、快递公司12元、EMS15元

  四、网店设计

  1、平台选择

  我们网店平台选择有天天来店和淘宝网。

  (1)选择在天天来店开店的原因:

  ① 天天来店网站是本系开设的一个针对广西高校大学生网上购物的校园电子商务平台。

  ② 我们本身是电子商务专业的学生,在学校建立的电子商务网站开网店,更易于我们策划和实施网店在校园的推广方案。

  ③ 可以很好的运用我们在学校的人脉关系宣传我们的网店。

  ④ 在天天来店开网店的卖家不多竞争比较低,我们本身没有什么经济能力,开网店是投入经费比较少的方式。

  ⑤ 我们是以代理的方式销售我们网店的商品,货源由另外的卖家承担,我们的产品(衣服)的货源是在南宁,离我们学校比较近,可以减少运费。如有本校的同学购买我们的产品,我们可以送货上门,为我们的客户提供很好的服务。

  ⑥为下学期我们搬到新校区作好准备。

  (2)选择在淘宝网开店的原因:

  ① 淘宝网做为亚洲最大的在线网店市场,其人气很高,我们的商品更容易暴光和销售。

  ② 在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以。

  ③ 淘宝网上开店是虚拟商店,无需存货、仓库等,及成本低、收益大。

  ④ 淘宝网拥有全球的潜在用户,因此我们的淘宝网店是面向全球开放的,每一分钟都可能有奇迹。

  ⑤ 节约人手和时间,你不需要自己站柜台,也不需要雇请营业员,只需抽空上网看看订单就可以,适合我们在校学生开店。

  ⑥ 淘宝网有完善的支付系统即支付宝,而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺,因此我们不用担心我们店铺的管理。

  2、网店风格设计

  注:此网店的风格设计只针对淘宝网店闪炫鞋族进行设计。

  店名:冰上芭蕾

  主营:各种化妆品。

  设计风格:版头的banner主要以红色为主,而店铺页面左侧主要以绿色为主,右侧以白色为主,红色和绿色体现动感、青春,充满活力的样子,而白色与我们店铺的主营商品的图片颜色相搭配,更加突出我们的商品。

  店铺LOGO

  我们主要用红色字体和黑色字体两种色调搭配,我们的店名用闪烁的效果修饰,而红色的字体体现我们店铺的鞋子的质量好,同时也突出我们主营的商品爽肤水。

  ② banner 的设计

  主要用我们店铺化妆品的图片和我们的LOGO,还有主营商品,运用flash软件制作,再添加闪烁的光晕和泡泡来修饰图片。将以上结合在一起制作成这个banner。

  ③ 商品分类:将产品分类,目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。

  ④ 促销广告:主动出击找客户。参加社区活动、论坛发贴和回贴、店铺留言、评价留言、友情链接、买一赠一、等等。同时我们也策划底价促销产品来吸引客观,提高人气。

  ⑤ 店面的右侧主要展示店铺主营商品的图片、名称、价格等。

  五、网店推广

  1、设计商品宝贝的标题

  尽量运用标题的限用的字数把标题设计的新颖、吸引人。设计时尽量用一些容易被搜索到的词。

  (1)标题设计的模式

  标题上加上宝贝款式,颜色,特色,优惠条件以及促销活动或网店的信誉度等。

  (2)标题设计的样式

  例如:新店开张 透气+轻松+超款 两双包邮等

  2、社区发帖回帖

  (1)社区的选择

  选择校园一类的,适合年轻一代的,比较受欢迎的社区网站进行发贴,比如 :天涯论坛,豆瓣网,华声论坛。

  (2)如何发帖

  能及时、热情的回复每一张帖子,态度诚恳,认真、负责,对好的建议和意见进行采纳和改进;必要时也可以组员之间相互对自己的帖进行回复。

  (3)在社区论坛、贴吧里,多交朋友,合适的时候向他们推荐我们的网店。

  3、策划促销活动

  在节假日的时候,买家都希望买到特价商品,我们的店铺计划在节假日的时做促销活动。具体策划如下:

  (1)活动的时间

  节假日的前三天到节假日的后三天做促销活动,比如:端五节的前三天和后三天,情人节的前三天和后三天等。

  (2)赠送物品促销

  在促销活动期间购买我们商品的我们可以赠送相应的小礼品。活动具体如下:

  ① 促销活动期间购买我们衣服两件以上的我们会送上手机挂件或贺卡一张。

  ② 促销活动期间凡是购买我们鞋子都会获得袜子一双,购买两双以上的,我们会赠送袜子一双和杯子一个以及优惠券一张,凭优惠券以后凡来我们网店购物不论什么时候一律九折优惠。

  (3)折扣促销

  ① 促销活动期间购买我们衣服购买两件衣服的免邮,两件以上的我们会给以顾客九折的折扣以及免邮。

  ② 促销活动期间凡是购买我们鞋子都会给以九折的折扣,购买两双以上的,我们会给以八折的折扣也会获得我们店发送的优惠券一张,凭优惠券以后凡来我们网店购物不论什么时候一律九折优惠。

  (4)团购促销

  有两个以上的顾客,一起来光顾我们的网店,一起购物的。将给予八折优惠和优惠券两张。

网店策划书6

  策 划 人:所在班级:XX电商X班

  知道老师: 王X平

  策划时间: 9月12日

  一、 网店销售前景

  在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。

本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。

  网店介绍

  (一)网店基本情况:

  网店名称:尚流服饰

  (二)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价。

  (三)主营商品:各种饰品挂件

  (四)产品特点:物美价廉,时尚有特色 ,引领潮流

  (五)网店定位:网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。这些 产品都是我们精选出来的, 更物美价廉, 更容易取得消费者的认可与信任; 有了企业的支持, 只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。

  二、营销策划背景

  (一)消费者分析

  1.购买行为分析

  众所周知,当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购 物的便捷和高性价比。如淘宝网,商家数以万计,顾客更是多如牛毛。可以说, 没有买不到的,只有想不到的。据我调查,服饰的外形和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的要求不怎么高,服饰的独特外观和质量是消费者眼中最大的亮点。 而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也 起着不容忽视的作用。

  购买的动机:消费者易受广告和促销等因素的影响,有时并不完全是为了 真正的需要而购买。尤其是大学生,价格不贵,装饰性又强,购买量是相当大的,再加上周围同学朋友的影响,服饰的销量是十分可观的。而男生在这方面则比 较理性,多数买了也是为了送人,比如女朋友。

  购买的频率:创意的饰品,价格相对合理,大多数人会成为回头客。一个人的购买习惯完全可以影响周围的人,所以,如果每个消费者都成为回头客,那么购买频率是相当大的。

  购买的数量:中低档小饰品价格实惠,往往邮费要比产品贵,所以大部分 消费者都会购买多个产品,这样还可以得到卖家的赠品。

  购买的时间:网购不限时间,一天24小时都在营业,消费者可以在任意时间购买。 从整体来讲,随着淘宝等网上商店的崛起,饰品店的竞争也相当激烈,与品牌饰品相比,平价饰品所针对的人群更为广泛,薄利多销的销售理念,已经被奉为经典。

  2.客户分析

  客户的总体消费态势: 选择价值不大,外形又比较好,完全可以在自身经济基础上承受。又因为中低档小饰品属于流行性产品, 因此更换频率比较大, 消费者购买的频率也相对频繁。

  现有的消费时尚 :用最低的价格买到性价比最高的产品是消费者普遍的心 理,团购是现在最流行的网购方式。

  对产品的喜爱程度:饰品的外观很重要,一定要符合当季的流行性风格, 一方面可以满足消费者的需求,另一方面可以提高产品更换频率,流行性产品只 能流行一段时间,过去了就会出现新的流行元素,消费者追逐流行的速度与流行 元素更换的速度是成正比的。

  对本产品的偏好程度:有人喜欢亚麻类,有人喜欢布料质的。还有的人喜欢波西米亚的。所谓萝 白菜,各有所爱,只有配备齐全的产品,才能满足消费者不同的偏好。

  客户:一个人的购买行为完全会影响周围的人。比如大学生,一个人可以以影响整个宿舍的购买行为,还有很多周围的朋友,这都属于潜在客户。更所谓爱美之心人皆有之。

  (二)高校市场分析

  大学生是特殊的消费群体,他们追求时尚、潮流,消费欲望比较强,愿意享受更好、 更优质随意的生活。 而品牌消费并不是大部分人能够承受的了的, 所以, 在服饰方面,只要样式独特美观,用相对合理的价格来装饰自己是最好的选择。 大学生的课外活动较多,在人际交往上更广泛,因此外在形象很重要,无疑平价 服饰在这里有很大的市场。大学生情侣消费也占一定比例,情侣装是服饰销 量的重要时机。

  (三)市场背景分析

  在小商品市场,中国存在多个密集区,例如义乌市小商品市场,价格相当便 宜,是进货的好地方。行业内的品牌饰品与平价小饰品竞争基本上可以忽略,因 为销售对象不同,购买力不同。淘宝网上的专营饰品店就有上万家,如果算上附带着卖饰品的店铺,大概有数十万家。平价店铺在其中所占的比例也是很大的,竞争十分激烈。由于网上 商店要靠信誉和级别来打开初期市场,所以,对于刚开的网店来说,竞争不是最 先要做的事情。 中国人口众多,任何一种行业都有很大的发展潜力,市场容量巨大,仅在饰 品行业,每年的销售额都过数百亿,产量和销量相当可观,并日趋壮大。

  三、竞争对手分析

  1.产品设置类别

  淘宝网上一家高信誉高市场占有率的店铺——创艺生活馆,该店以零售和批发为主,主打平价饰品,材质包括水晶系列、珍珠系列,布料等。

  2.该店铺在竞争中的地位:

  该店是淘宝网上四皇冠的店铺,信誉度很高,消费者在搜索过程中,习惯性的喜欢按照信誉度高低来寻找需要的产品,因此,创艺生活馆的搜索排名很靠前,竞争力很大。

  3. 产品的竞争对手:

  在淘宝上服装店的成千上万,竞争力度相当大。主要的竞争对手是那些信誉度高、 产品价格又不贵的店铺, 积累了很多人气,在短时间内难以超越。

  4.竞争对手的优势与劣势:

  优势在于人气高,客户群较多,价格实惠;劣势是由于购买人数多,客服应付不过来,使一些消费者被冷落,再加上忙中出错,这样会丧失一部分客户。

  5.竞争对手的策略

  传艺生活馆与大多数网店销售模式一样, 竞争对手的策略: 主要采取促销、竞套餐优惠、节日降价等手段来拉动顾客。

  6.销售理念:薄利多销,服务态度亲和,注重售后服务,主动与顾客交流。 促销活动频繁,发货速度快。

  四、产品推广计划

  (一)目标市场

  年龄范围:15-25 岁;性别:女性(为主);群体:高校大学生、中学生、蓝 领 、普通工薪阶层。

  (二)产品定位

  服装类包括: 外套、牛仔裤、外搭、毛衣饰品、指环、胸针、挂链、情侣服等。每一大类中又有细分,例如外套还可以分为牛仔外套、 毛衣外套系列, 规格样式有短款、 长款等。 构思有复古类、超前类、优雅类等等。

  (三)产品分析

  1.产品的性能:服饰主要用途就是为了保暖并提高个人外在形象。

  2.产品的质量:中低档服饰属于流行性消费品,更换频率较大。因此,产品质量适合普通消费者的口味。

  3.产品的价格:中低档饰品价格控制在 20元至 500 元之间。

  4.在同类产品中的档次:该饰品属于中档产品 。

  5.产品的材质:服饰材质皆是品质一流,深受消费者的喜爱。

  6.客户对产品材质的认识程度: 这些产品原材料都是大家最常见的,健康,没有危害。

  7.生产工艺:服饰主要由工厂生产完成,一些特殊的产品由手工和机器完成。

  8.产品的外观与包装:服饰的外关也很重要,风格也是影响销量的一大因素。

  9.对客户的吸引力:服饰属于外观形象很重要的产品,因此,具有创意的外形是小饰品吸引顾客的最大亮点。

  10.与同类产品的比较:性能上服饰的功能都是为了保暖且装饰美观,高档饰品 则多了一项凸显身份的功能: 质量上低档产品质量较差,易褪色,持久度较低, 不耐用,中档饰品质量一般,适合大多数消费者的接受能力,高档饰品

网店策划书7

  一、 项目背景

  作为一种计划外的消费品,几年前,箱包并没有引起人们的关注。但是现在,箱包已经是人们特别是女性身边不可或缺的物品。不但在实用性上有所加强,而且装饰性也有所拓展,各式各样种类繁多的包包已经成为追求时尚的人士必不可少的饰品。作为重要的时尚因素,箱包市场蕴含着巨大的商机。

  1) 箱包市场的潜在利润可观

  中国人口14亿,14亿人口的大市场,钱是赚不完的。现在时尚皮具占零售业各行品牌(服装、香水、鞋、酒、化妆品、皮具)全球年销售额的30%,可见现在女性对包包的重视程度!如果箱包企业的市场不仅仅定义在国内,还定向全球,那利润就是无穷的。随着我国的经济发展和人民的物质生活水平的提升,人们购买箱包有很大的提高空间。

  2) 二、箱包品牌的更换速度非常快

  3) 三、箱包市场竞争激烈

  在大市场下,箱包厂家、商家的竞争花样百出,招揽客源,促进再生产的进行,减少货物的积压,扩大知名度。减少箱包的上市流程和扩大销售渠道。现在已知的流程如下:设计师的构思与设计——试加工——全面加工——商家的订货——商家宣传与营销——上市。因此厂家应当在这多方面下功夫。加速资金的流通的速度以及资金的回笼速率。

  箱包产品属于充分市场竞争的领域。经过十几年的快速发展,目前箱包产品极其丰富,甚至部分产品供过于求。在国内市场,人们对箱包产品的需求已经由注重使用价值、追求价格低廉转向注重产品的档次和品质、追求时尚性和个性化;消费者的品牌意识在不断增强。在这种社会公众消费行为发生质变的过程中,国内箱包行业的大部分企业还没有及时调整自己的经营战略,自创品牌的意识不强,更多关注的是短期的、局部的利益,不愿意在开创培育自有品牌上做过多投入。因此,在众多的国内箱包产品品牌中,长时间没有形成一批为社会公众广泛认知的名品牌。

  一是箱包企业缺乏品牌意识。有的企业是宣传力度不够,箱包产品没能得到很好的推广。

  二是中国的箱包品牌一般都是中低档次,从某种程度上而言,也意味着限制了企业的发展。而一般喜欢追求品牌和有消费能力的消费者,更愿意购买一些国际知名的品牌。有些即使在国外是二线品牌的产品,到了中国销量比中国一线品牌销量还要好,这算是中国人的一种“崇洋”心理吧。 所以,当中国自身的品牌,尤其是刚打开市场的品牌与外国品牌竞争时,如果没有更突出的优势,很容易就会遭到淘汰。

  三是现在国内不少做外销的皮具企业开始转型做内销,但在外销定单活跃的情况下,往往不能及时进行供应对零售终端反馈的需求信息,造成企业内部的供需脱节,这对终端市场的打击是

  相当致命的。所以,这类企业欲做内销,老板必须高度重视,要专辟一条绿色通道为终端服务,同时必须物色到用心专一的终端操盘高手。

  二、 行业背景

  20xx年我国购物的市场规模达到4980亿元,网购人数约为1.85亿。按交易金额计算,淘宝占有70.8%的市场份额遥遥领先,不过市场份额下降了0.9个百分点,而京东商城、凡客和拍拍的市场份额均有一定程度的上升。

  三、 消费者分析

  据调查,每个消费者平均网购15.8次,网购金额为3371元,网购金额的中值为1630。平均每个消费者每次网购的金额为214元。并且,网上购物的满意度有进一步的提升。方便超过了价格便宜成为网购最大的优势,而商品质量和物流是网购中用户反映最集中的问题。网购消费者中超过半数(53.5%)网购次数在6次以上,即每2个月至少有一次网购。超过三分之一(35.3%)的消费者网购次数在12次以上,即每月至少有一次网购。相对于老用户,新用户更加年轻,学历相对较低,个人月收入也相对较低,这表明网购呈现向下渗透的趋势。据分析,年龄在19—24岁的用户最多,约占52%,比例逐年呈上升趋势;学历在高中以上的用户约占59%;个人月收入20xx-3000元的约占28.5%,比例呈下降趋势,3001-6000元的约占33.6%,呈下降趋势,但趋势不明显;6000元以上的约占27.4%,呈下降趋势,趋势不明显。

  四、 公司战略

  网店第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段三个月左右:网店策划建设阶段、网店发布阶段、网店增长期、网店稳定期。 网店策划建设阶段的推广:也就是从网店正式发布前就开始推广的准备,在网店建设过程中从网店结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;网店发布初期的基本推广手段:登陆10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登陆网店的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网店链接。当网店有一定访问量之后,为继续保持网店访问量的增长和品牌提升,在相关行业网店投放网络广告,在若干相关电子刊物投放广告;网店稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠券;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的等行业信息类网店来进行辅助推广。

  推广效果的评价:对主要网店推广措施的效果进行跟踪,定期进行网店流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大比重。

网店策划书8

  一、前言

  由于本人长期研究淘宝网店和网站,并且也帮一家服装店开了个网店有了自己的想法,特此想好了一份策划书,希望能使自己的小店利润与名誉的双丰收。

  二、服装市的场调研与分析

  (一)品牌服装的市场

  就目前而言我们的品牌在淘宝上还是比较少的,并不能满足广大消费者的需求。而且服务有很多的欠缺,经过观察与研究因此想做这个品牌的服装。

  (二)网店的发展的前景

  网店的最大特点是针对的地区非常广泛,全国各地只要可以上网就可以看到我们的店铺,而现在上网购物已经成为一种趋势,因此发展前景是非常不错的。

  (三)行业技术问题

  我们会紧跟时代的脚步,不断的学习新网站技术,并且发挥我们的创造力,让小店越来越受消费者欢迎。从技术的角度出发,我们的专业就是网站开发,做网店技术方面我们是非常成熟的。

  (四)市场前景

  网民增长的速度也非常的快,网购也进入高速增长期,网上购物已经成为年轻一代的主流的购物方式。

  就淘宝网购总体来说,已经成为大学生购物的主要方式,基本现在每个大学生都有网购的经历,所以这个趋势环境会越来越有利于本网店的发展。

  (六)同行竞争对手

  通过市场调查,总结开服装网店的还是非常的多的,就品牌而言会比较少一点,所以开个品牌服装专卖店的竞争度相对是比较小的。因此我们选择

  品牌服饰销售来提高效益。

  三、公关策略

  (一)方向的制定

  1.环境利用

  利用网络上各大娱乐网站的论坛,去发布自己的网店广告,发帖是免费的,没有成本的,百利无一害的,所以去各大娱乐网站为自己的店铺做免费的广告进而推广自己的网店

  2.目标方向

  喜欢网购的大多还是女性,因此做出的图片要符合女性的审美,这样点击率会比较好,服饰的选择也是针对青年,毕竟网民大多还是以青少年为主的。目标顾客的特点就是年轻、时尚。

  3.营销方向

  (1)多做活动,大家看到打折的商品都会有购买的冲动,利用人们这个心理我们可以大力的网上做一些打折活动来提高商品的销量。

  (2)免邮,没有邮费的商品是顾客首选的对象,少赚点,免邮,这样你的人气会大大增加的,不愁不能长远发展。

  (3)会员制,会员可以享受更多优惠哦,多多的回头客,也是一种免费的广告哦

  (4)优惠券,顾客有了你的优惠券,想要购买商品是第一个想到的自然是你的网店。

  4.大力宣传

  同上文利用网络上各大娱乐网站的论坛,去发布自己的网店广告,发帖是免费的,没有成本的,百利无一害的,所以去各大娱乐网站为自己的店铺做免费的广告进而推广自己的网店

  (二)生存的选择

  货源就要加入一些品牌服装公司的联盟了,这样我们的商品的品质会得到很好的保障,不必因为购买的假货使自己蒙受不必要的损失

  3.实体店铺方面

  实体店铺我觉的还是有必要开的,这样不至于在前期网店没有知名度的时候就因为亏本让自己的网店无法经营下去

  四、项目实施

  (一)、发挥自身优势,重塑品牌形象

  (二)、实施人性化管理

  (三)、利用各种途径,宣传品牌形象

  五、项目评估

  (一)、有助于品牌形象的提升;

  (二)、活动形式与内容参与感强,实现品牌与消费者互动,加大关注;

  (三)、组织形象更加鲜明、组织结构更加成熟;

  (四)、网店利润较低,但长期效益明显。

网店策划书9

  开场语(ppt第一页):个人网店,是一种代表时代的特点,对于我们当代大学生来说是个性的展示。电子商务的发展为我们带来了机遇与商机。(此次PPT展示从个人网店出发,主要的业务为在校的大学生提供实用便宜的生活学习物品。就销售策划、支付方式的建议、物流配送、售后服务和客户管理进行策划,并对可能面对的风险提出了建议,最终明确本网店的可行性分析,从而达到预期的策划。总之,此次PPT展示就是围绕着网店是如何开展经营的。)

  一、社会背景:

  中国电子商务始于1997年,各种形式的网上贸易,标志着中国电子商务进入快速发展时期。因此,此种网络营销方式更适合我们在校的大学生实践商务交易。

  在中国的大学校园中,有很多大学生在校时的日常生活学习用品都几近9成新,就放置不用了,这种闲置的用品不用即可惜又浪费,然而商品买完又不能退货,给同学们带来了很大花销浪费。同学们对此反响很大,在日常生活中都时常对此抱以埋怨,基于这一现象反映出大学校园里对于回收二手商品有很大的市场需求。我们换换校园二手网店正是迎合了学们这种节俭的心里建立我们的网店。

  二、网店开发目的

  以个人网店开展校园二手商品回收、交换为主题。主观上的目标是完成经营活动,做到有利润可图,把自己的网店营销模式推销出去,做好各方面的工作,形成自身独特的销售风格和销售文化,把自己的市场发展壮大。

  三、网店基本内容介绍

  1、网店名称:换换吧!

  2、网店地址:在淘宝网和各大院校网站各开一账号。因为申请自己域名需要花费一定的成本,而在已有的C2C电子商务网站上注册是可以免费开店的`。

  3、主营商品:在校大学生所需的日常学习及生活用品,如:二手电脑、电脑笔记本、自行车、MP

  3、MP4等电子产品;建筑专业、美术专业所需的学习用具。箱子,包之类的日用品等等。

  4、网店定位:主要是以折新物品及廉价为基础,为在校大学生提供廉价物品为主题。目标是从小做起,以不亏损、卖出本店的特色、做好二手回收、交换工作作为前期的目标;中期如果有更多的资金就把所卖产品扩充销售范围,在原有的基础上做大做强。

  5、客户定位:主要定位在在校的大学生。大一到大四学生均涉及到。

  6、产品价格定位:根据大多数市面折旧物品定价,资金准许的话将比市场定价稍低。

  7、特色定位:所谓二手物品网店,价格合理,物流配送速度快。可实现直接在校交换的方式。

  8、资金来源:以在线交换为前提,首先在网上收集、统计买卖二手商品的类型、品种、交易费用等信息。做到零成本的交换启动资金。

  四、网店的销售模式分析:

  目前在与我们的同类商品竞争者很少,于此我们更强占了市场的先机。我们的销售策略是以顾客需求为主,不断的满足顾客的需求,同时也不断的完善本网站经营流程。把以满足顾客需求作为营销的理念,让顾客知道我们是重视产品的质量和个人信誉的持久网店。当然,一个完美的营销理念真的很难策划,以下是我们小组提出一些相关营销策略,以满足网店销售经营渠道的顺利开展。

  1、价格策略:把产品价格更清晰化很有必要,因为在顾客看来,价格也是吸引消费的因素,如果看到的是一个价格经常变化的产品,不但影响产品在顾客心目中的地位,进而影响网店在顾客心中的地位。

  在产品策略中,有定价法可以参考使用,但必须了解相关行业定价情况,另外,也可以适当采取拍卖的形式,因为二手商品市场拓展面可塑性不强,但可以开展特殊意义的活动(例如校园节俭日,倡导中华民族的传统美德等等教育性极强的实体活动)进行操作。

  2、产品策略:方案已经提出了把产品分为三个等级,低档产品,虽然价格比较低,但是从我们实际来看,这类产品销售额比其他的两类都要大,可以利用这类产品赚取人气;中档产品,这类产品在前期一般销售不尽如人意,但当网店走上了一定轨道的时候,它们就是网店利润增加的主要来源,进而上升到高档产品的购买。高档产品,可以说是“奢侈品”,对于这方面的顾客一定要尽力挽留,因为这将是我们经常所讲的忠诚客户了。在产品的策略中,特别对于我们学生这种开网店的人群来说,更要注意的是性价比,好的性价比各种华丽的宣传更能让顾客满意,也可以让自己满意。

  3、宣传策略:包括网站的建设和广告推广。

  ①网站推广:网店风格以朴实大方为主题,尽量让顾客过目不忘。产品应该用清晰的拍摄作为基准,并适当加工美化,在网店把产品清楚分类。另外,积极在个人博客增加链接,又或者积极在各大院校的网站发帖,利用百度等搜索引擎注册校园网群的资料,增加点击率汇MSN等实效性较强聚人气。也可以借助朋友或同学的帮助利用QQ、的宣传方式。

  ②广告推广:首先必须有自己的广告设计,之后可以在各大网站进行免费的推广,抓住主要校园市场,在人流密集的可见地方张贴,例如我们的主要市场是在学校的,可以在饭堂、教室、水房等人流密集的地方做广告。

  ③实体宣传:与各大院校的学生会联系开展二手商品交换活动。

  4、渠道策略:①全国各大院校的主页网站。②在线学生群体网。

  五、本店的支付方式:

  目前网上的支付方式主要有以下几种:网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,本店给顾客提供多种付款选择,以便于顾客支付。本店提倡不仅一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会。

  六、物流配送和售后服务:因为我们的网店的产品是二手商品,物流的配送要求要讲究快速便捷,但同时要做到成本最低,节约资源可以提高利润。物流要做到的就是要发货及时,根据资金紧缺的问题,在物流这个方面可以采取即时付款的方式进行,在付款的时候也要开出发货凭据。另外,也可以通过顾客自行交换方式。

  E-mail、在售后服务方面,要有长期的客服电话,还可以利用QQ、MSN等网上便捷的情感融通、沟通方式与顾客交流,随时追踪产品的情况;遇到产品质量问题,要坚决快速处理,快速查出事故的原因,及时向买家提出解决方案,如果条件允许,以方便制定以后的产品策略,销售范畴。

  总之,物流配送和售后服务都是体现诚信和网店存亡的基准,如果想提高网店知名度,美誉度,就应该对物流和售后服务一丝不苟,提高效率,不能省这方面的成本。

  七、结束语

  网络营销,代表着年轻、代表着活力,遇上时代给予我们的机遇,我们应该如何把握呢?挑战、机遇,都在我们创业中体现着。校园二手商品行业在现有的市场上还没有得到充分的开发,特别是网上的自主交换、配送更是很稀有,抓住这个项目,我们不但能够在创业的时候培养我们的创意,更能便于我们了解人际关系中的方方面面,为我们涉足社会奠定了基石。所以,不管是经营状况如何,我们都是收获着自己的人生,希望每天都给自己带来挑战,为我们为他人贡献自己的一份力。

网店策划书10

  一、背景

  我有一个小小的网店,目前有一钻的信誉。在我上大一的时候,受王小凡老师的影响,开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售,包括Q币、QQ会员、甚至QQ牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚开始的时候,由于我卖的东西新颖,客户有很多,但是后来由于跟风者众多,我的产品不在具有优势,生意冷淡了下来。现在,我打算改头换面,尝试一下销售服装。

  二、网络营销策划的目的

  将店开到网上去,是一件并不容易的事情,需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛,包括网店的建设,网店的宣传,进货,销售,物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾,必须有一份完整的,可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。

  三、网络营销环境分析

  网络营销环境可以从以下几个方面来分析:

  个人情况:

  1、人力资源

  2、个人实力

  3、客户资源

  4、其他

  社会环境:

  1、网络环境

  2、物流环境

  3、网络信用

  4、市场环境

  5、其他

  首先,分析一下网络营销环境中的个人情况。

  人力资源状况。

  这个店面将作为我未来一年内的主要事业,因此我是主要的人力资源。我即将升入大四,空闲时间较多,有充足的时间打理店铺。我的女朋友也很熟悉网络,空闲时间可以帮我打理店铺,因此人力资源这一块还是没有多大问题的。

  个人实力状况。

  我的姐姐干服装这一行已经六年了,对这一行比较熟悉。()当初就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市场定位,再加上自己在进货这一方面的经验才使她的店铺经营的很好,我可以从她身上学到不少相关经验甚至和她展开进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金,完全可以满足开网店的资金需要。我社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。

  客户资源

  客户资源是开网店一个很重要的筹码,我的劣势就在于我刚刚涉足这一行,没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量可靠,款式新颖,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去,可以与我姐姐展开合作,以吸收并扩大她的客户群,达到双赢。进货方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家,现在仍然可以继续合作。这样虽然避免了重新寻找进货渠道的麻烦,但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸,我不想看到这样的情况。因此,我还要通过我的关系,另外寻找一条合适的不同风格的进货渠道。

  网络环境

  现在的网络比以前热闹许多,一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来,这样给我的网店建设带来了很多方便。但是另一方面,俗话说:林子大了,什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络病毒,网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威胁。

  物流环境

  现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子,但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名,值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入,物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递,因为无论其速度还是价格都是比较合适的。

  网络信用

  在网上购物,面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易,这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展,信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻,算是有了一定的基础。

  市场环境

  虽然说网上开店竞争比较激烈,但网上开店,自己的市场也扩展到了全国范围。因此,只要自己能做好,还是有利可图的。

  三、具体的实施方案

  3、1网上开店的载体选择。

  由于淘宝在国内的影响力名列第一,网店管理也比较方便,而且我的基础也在淘宝,因此我选择继续在淘宝上开设自己的服装店。

  3、2网店的装饰。

  网店装饰是一个比较重要的环节,因为这将决定一个浏览者对网店的第一印象,装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此,我决定请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。

  3、3接下来要做的就是进货和商品上架了。

  我决定先将我姐姐的库存商品上架到网店上,进行强力打折销售,这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动,增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要注意:不能一味以库存商品上架,这样有损网店形象,让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。

  3、4网店开张宣传

  网店宣传时这次策划的绝对重点,也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式:

  网络广告宣传。选择一些网站,挂新店开张广告宣传,也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝,因为淘宝日访问量本来就很大,再加上是在淘宝开店,可信度就很高,点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客,效果应该很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应该选择一些为人们提供新店开张,商品打折信息类的网站,这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容,因此价格上会比较优惠,而且通过这些网站链接到淘宝,顾客转化率也比较可观,作为网店的推广很合适。

  3、4、1阿里旺旺宣传。

  通过阿里旺旺宣传也是一条很重要的途径。这一个应当注意的环节。宣传内容要突出重点,就是新店网址和新店开张的打折活动,前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多,以免遭人反感。

  3、4、2QQ群宣传。

  通过QQ中的群聊功能进行宣传。这也是一种不错的宣传方式。加入购物类的QQ群,然后在群里发布新店开张的信息,这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语,语气真诚。获得群内好友的信任是关键。

  3、4、3论坛宣传。

  可以在猪八戒等一些XX网站发布任务,任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张,商品强力打折的帖子。按照目前的价格,发布一个这样的帖子价格在1元钱左右。因为发布帖子要注册之类的,而且每个威客不能在同一个论坛里发两个贴,很麻烦。也许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢,这是错的。按每个威客发5贴算,500块可以召集100名威客。但实际情况是,也许有200名威客去做了你的任务,也就是发了1000个贴。因为威客都是先做任再交的,只有任务通过的威客才能得到赏金。如果运气好的话,可以发更多的帖,所以是很经济实惠的一种宣传方式。但不能保证宣传质量。

  3、5联系物流公司

  网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里,物流费用也是一项不小的开支,因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系,达到降低物流成本的目的。同时,物流公司也很乐意和这种大的客户合作,在价格方面也愿意做出让步。因此,这因该不是一件很困难的事情。但是要注意,不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉,失去顾客信任将是一个很严重的问题。

  3、6进入网店的运营阶段

  做好以上工作后,基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信,不能言而无信,更不能出售假冒伪劣产品,应该具备长远的眼光,准确把握市场潮流,找准网店的市场定位,善于和顾客保持长期联系,有可能的话建立自己的内部邮件列表,定期向顾客发送一些商品打折,新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视,这样才可以建立起顾客的忠诚度,让自己的网店蒸蒸日上。

  3、7长远规划

  开一个网店,不能只满足于眼前的利润,还应该有网店长远的规划。在淘宝开店,终究要受到很多淘宝规则的约束,比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设,这样就会限制网店的发展。因此,当积累了一定规模的客户群体后,就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围,不再是单一的销售服装。

  四、结束语

  开网店一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷,它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了,这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是,我相信,只要有一颗不怕困难,不怕的失败,敢于创新的心和诚实守信的品质,我一定可以披荆斩棘,在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收!

网店策划书11

  前言:找工作难,这个问题成了每个毕业生都很关注的问题。由于工作难找,所以有些人就选择了创业,可是创业也不是件容易的事。网上开店是我们大学生创业的一个很好的选择,所以我也想在网上开店。然而,并不是想开就能开的,在开店之前做一下策划是很重要的,会给带来事倍功成的效果,现在我就来为我的未来网店策划一下。

  一、网店定位。

  策划背景:开一个成功的网店是我现在努力的目标。我想由兼职起步,等生意逐步做好了再专职也不迟,因为这样可以降低创业风险,给自己留条后路!

  网店名称:

  经营模式:代理、个体经营(兼职)

  主营商品:时尚女士服装

  网店定位:淘宝网

  客户定位:白领人士、在校学生、经常上网的年轻人等等

  价格定位:10~~100不等

  二、市场分析。

  宏观市场:开发电子商务,拓展市场空间服装快速反应是世界服装业的发展趋势,近年来,欧洲和美国等地的服装商先后建立和完善了服装快速反应体系,墨西哥等中美洲发展中国家参加美国的快速反应系统已取得了显着的利益.微观市场:在淘宝开店,投资小,运营费用极其低廉,是一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺。辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,就构成了网上店铺的软硬件环境。

  竞争对手:在淘宝网服装店多得不胜数,可是我认为只要把店给做得有特色,在某方面下功夫还是会成为淘宝服装店的焦点的。

  风险预测: 淘宝网的服装的价格都比较便宜,如果找不到好的货源,那么利润就不高了。还有的是淘宝网的服装店已经有很多了。

  三、营销策略。

  商品策略:从整体效果到衣服的毛领、袖口和纽扣的细节;产品的说明包括平铺尺码、颜色和面料说明;产品的文案有对它的品牌的全面叙述,甚至是自己的感受。最后有产品的官方网站链接。“让买家对商品足够的熟悉。”这些是商品的优势。

  价格策略:设置物价区,还有满100元包邮费的区域。

  渠道策略:进货渠道我选择先找批发商,等做熟悉了再去找厂家,

  促销策略:我会利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,利用节日展开促销活动,这样会带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料,对于买得多的顾客还会送一些相关的小饰品。

  四、建立店铺。

  店铺装修:关于这方面,我已经在网上搜到很多资料了,都是教新手怎么装修店铺的,不过,等到生意做大了,我会花钱去找专门装修网店的人来装修的,毕竟人家是专业人员。

  店铺宣传:(因为是新开的店铺,所以我认为店铺宣传是一个很重要的环节。想要别人来买东西,首先要让顾客找到你的店铺,那就要宣传,所以我在宣传这个环节的策划做得比较详细)

  客户买东西,一般都要找店主先了解商品的情况的,所以我在网店上有QQ,手机号码,旺旺也会同时在线,方便客户迅速联系到我,对买东西的朋友,售前售后服务做好,可以吸引新的买家,老用户以后也会常来。

  1、签名的推广

  QQ签名可以及时发促销信息,在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。

  2、资料的推广

  如果你的网店经营什么产品,可以写一方面产品资料和小常识的东西,在文中可以附带自己的网店地址,也可以在签名里面设置进行宣传。

  3、博客论坛宣传

  我在新浪已经有自己的博客了,我会写一些与自己卖的产品相关行业的文章,然后去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。

  店铺支付:支付宝

  店铺物流:与邮局和快速公司建立良好的合作关系,这样有利于送货快,会给客户留下好的印象。

  店铺售后:主要是对顾客的意见进行跟踪。

  店铺信用: 对于刚建立的网店,可能没有人关注,没有信用,开始要多开展一些促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。

  五、店铺特色。

  店铺文化:“质量第一,服务至上”

  特色展示:把商品的细节都用相机照下来,再加上一些文字说明,然后放到网店上,让顾客能更清楚了解商品。(这是很多网店没做到的)

  六、店铺投资回报分析及策划时间安排。

  店铺建立成本:1000元(主要是进货需要一点资金而已,如果拿到便宜货,成本就更低了。)

  店铺回报周期与收益分析:6个月内达到一个钻石(如果能达到这个目标,那么算是很大的收益了。因为网店最重要的是信誉度高,那样买家才会安心地买,所以先把信誉提高,这是前期的目标,而这也是收益。)

  店铺建立日程表:中午12:00-14:00下午17:00-21:00 (因为这是每天上网的高峰期,最多人上网的时间,网店的点击率会比较高,如果这时候店主也在线,那么成交率也会比较高。)

网店策划书12

  一、【前言】

  21世纪已经进入了电子商务时代,是社会发展的必然,我们将别无选择地生活在电子商务时代。网上购物在01年开始进军中国市场,每年它都在不断地发展,市场越来越被看好。现在越来越多的人开始选择在网上购物,因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。在网上的只有想不到的商品,没有买不到的商品。身在快速发展的中国,我们不能再错失良机,我们要借助电子商务发展带来的商机去实现我们的淘金梦。

  二、【网店介绍】

  1.店铺的经营范围:

  经营方式:网上经营

  产品概述:主要是水晶饰品,另外还有一些礼品和小摆饰和一些水晶饰品手机挂件之类的商品。

  2.网店经营宗旨及目标:

  本店是依靠淘宝网来建立自己的门户小店的,支付宝的交易模式。我们团队非常注重信用,我们的目标是成为淘宝网中信用最好的小店。

  宗旨:诚信经营、服务客户!提供最好、价格最优的产品以及最优质的服务。

  目标:我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。杜绝

  假冒伪劣商品,确保商品质量。)

  3、简介(包括网店名称、域名及业务范围)

  店名:晶彩饰品店

  业务范围:各类水晶小饰品及小礼物

  本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片和视频等方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。BBS提供广大爱好者的交流平台和技术支持服务

  网店管理(包括管理思想、管理队伍及管理决策)

  ①管理思想:以客户至上为原则,我们的一切行动和服务都是为了客户能得到满意的商品,以这个原则对产品质量等一系列问题进行严格管理,保证客户的利益。

  ②管理队伍:主要合伙人为管理阶层,每个人都秉承着管理思想的原则,并以实际行动推动企业发展。

  ③管理决策:以管理思想为导向制定管理决策,以相关规定来保证出厂的每条鱼都是健康状态。如果是外送,同样要保证运输途中的安全。

  4、组织与协作(包括组织结构、协作及对外关系)

  三、【市场分析】

  1、市场概述:随着社会经济的不断发展,现代社会的消费观念正在从基础的物质消费向精神消费转化,于是崇尚人性和时尚,不断地塑造个性和魅力,对美和时尚的追求,就已成为人们在新

  时期是消费观念。饰品正好满足这一种对美的需求保障,中国的饰品发展正处于一个稳定快速发展的阶段,未来的几年内,随着国民经济的持续快速发展及人们物质文化生活水平的不断提高,饰品行业的消费在未来的消费会有很大的市场。我店经营的水晶饰在未来必定会有很大的发展空间。

  2、目标市场:水晶饰品的目标市场不限于某些方面,广泛适用于各种人群,但我们的店铺主要做的是年轻人的市场。

  3、市场机会及环境(宏观环境、微观环境)我所选择销售的商品在网上的同类竞争者比较多,但我有信心做得更好

  4、顾客的购买准则

  按时付款,交易后为我们的服务进行评价,如果买到的货物不符,我们将保证如约收货退款

  四、【网店的宣传与推广】

  为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行宣传和推广,单单只限于网络上的是不够的,要在网上网下多种渠道一起推广。

  网上:在店的初期会利淘宝网站在流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置来吸引顾客的眼球。也会利用不花钱的广告,比如与其它一些店铺交换链接,还有在淘宝社区上多看看其他店铺的博客在上面多多留言和加店铺的链接,引起潜在顾客的注意。在各大比较有影响力的论坛上灌水引起注意,这样做有点不道德,但也是无奈之举。通过QQ、淘宝旺旺来宣传和推广。

  网下:主要是身边的朋友同学的口口相传。效应也不容忽视。我们团队会利用一切能用的方式去宣传自己的店铺,建立自己的品牌。相信【晶彩】在通过我们的努力一定会成功的。

  五、【竞争分析】

  在淘宝网上面有很多的店家都在做饰品,有些店铺做得很好,而且店面装修做得也不错,挺吸引人的。对于刚刚起步的我们来说是挑战同时也是我们向往的目标。刚入行我们团队会花一些时间去了解市场潜在的一些规则,这对我们来说非常重要。最大的荣誉来自最大的风险,我们团队敢于挑战而且有信心超越他们。同时饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。除此之外,还要注重我店铺的诚信度,金碑,银碑,都不如群众的口碑,做好这些,我店铺定能无坚不摧。

  六、【网店管理和服务】

  我们会遵守淘宝网上的协议来做好一个合格守信用的店主。产品服务:我们向顾客保证我们的所提供的商品都是货真价实的。

  进货:从我们自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上,等到有人要货的时候再去进货,这样就不用积压高成本的商品,降低风险。

  产品上价:我们团队会把每一件商品的名称、产地、性质、外观、数量、交易方式和交易时限等信息填写在网上,还搭配一些图片。名称应尽量全面,突出产品的优点。商品上价的时间我们会分在三个时间段,这三个时间段是浏览量最高的时候,所以交易的机率也是最大的时候。

  售中服务:顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们会随时在网上提出产品的一些情况,我们会及时并耐心地回复。

  交易:可以用淘宝网上的交易方式进行交易,有可以用其他的一些方式进行交易,无论用哪种我们都会把信用放在第一位。一旦交易成功,我们会尽快通过双方约好的途径为对方服务,以免对方怀疑你的信用。

  投诉:信用是网上交易最重要的因素,为了共同建设信用环境,如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。

  售后服务:完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的前提,与客户保持联系,做好客户的管理工作。

  七、【市场与销售】

  1、产品策略(包括产品定位、质量和服务及产品策略的调整)小饰品对于同学来说,平常经常接触,对于时尚的男女来说,更是一种对于美,对于时尚的追求,各种特色饰品,也是张扬个性,突出自我,完善个性不可缺少的,所以,我店铺经营饰品是有很

  大发展空间的。

  2、价格策略(包括定价目标、定价导向及价格调整等方面)

  (1)成本分析我的成本分为三部分:

  ①进货成本60%用于进货

  ②流动资本30%用于货物的发送及其他用途

  ③其他资本10%作为固定资金,以备应急

  (2)收入分析

  ①每笔收入的10%归入其他资本

  ②10%归入流动资本

  ③剩下的资本用于进货

  计划成本在店铺运行初期,实行小规模经营,到投入资本收回,再扩大经营范围。

  3、渠道策略(包括商品来源、销售渠道及销售步骤等方面)从我自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上,等到有人要货的时候再去进货,这样就不用积压高成本的商品,降低风险。

  4、促销策略(包括人员推销、广告宣传及网上促销等方式)我认为对于每个喜欢追求时尚和张显个性的时尚潮人来说,没多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店铺的饰品足够时尚和

  有特色,就能吸引更多的潮人光临。只要他们喜欢,就不会去计较价格,为了时尚。

  八、【风险分析】

  1.压货。进货了但是卖不出去,现在网店太多,商品太多,只要你的货源没有优势,很可能出现压货的,这点比实体店风险还大。

  2.快递。快递过程中的损坏或者或快递投递人员私自拿你的个别物品。

  3.售后。遇到需要退还的买家,在实体店你不给退的话一般人也没什么办法怎么着你,可以在网店上,一个差评有可能让你失去上千买家...

  九、【经营战略

  我会在货源方面尽量压低成本。在各社区论坛宣传自己,建立自己的良好信用形象。让顾客更多的了解我们、信任我们。另外有能力的话,建立自己的独立网站,在各大论坛上推广。

网店策划书13

  一、 项目背景

  作为一种计划外的消费品,几年前,箱包并没有引起人们的关注。但是现在,箱包已经是人们特别是女性身边不可或缺的物品。不但在实用性上有所加强,而且装饰性也有所拓展,各式各样种类繁多的包包已经成为追求时尚的人士必不可少的饰品。作为重要的时尚因素,箱包市场蕴含着巨大的商机。

  1) 箱包市场的潜在利润可观

  中国人口14亿,14亿人口的大市场,钱是赚不完的。现在时尚皮具占零售业各行品牌(服装、香水、鞋、酒、化妆品、皮具)全球年销售额的30%,可见现在女性对包包的重视程度!如果箱包企业的市场不仅仅定义在国内,还定向全球,那利润就是无穷的。随着我国的经济发展和人民的物质生活水平的提升,人们购买箱包有很大的提高空间。

  2) 二、箱包品牌的更换速度非常快

  3) 三、箱包市场竞争激烈

  在大市场下,箱包厂家、商家的竞争花样百出,招揽客源,促进再生产的进行,减少货物的积压,扩大知名度。减少箱包的上市流程和扩大销售渠道。现在已知的流程如下:设计师的构思与设计——试加工——全面加工——商家的订货——商家宣传与营销——上市。因此厂家应当在这多方面下功夫。加速资金的流通的速度以及资金的回笼速率。

  箱包产品属于充分市场竞争的领域。经过十几年的快速发展,目前箱包产品极其丰富,甚至部分产品供过于求。在国内市场,人们对箱包产品的需求已经由注重使用价值、追求价格低廉转向注重产品的档次和品质、追求时尚性和个性化;消费者的品牌意识在不断增强。在这种社会公众消费行为发生质变的过程中,国内箱包行业的大部分企业还没有及时调整自己的经营战略 淘宝直通车推广

  公司决定采用淘宝直通车推广,而直通车推广的关键是商品关键词的设置。直通车搜索的原则是当卖家设置的词和买家搜索的词完全一样的时候,才会展示宝贝的广告。所以说,给宝贝设置竞价词是至关重要的。产品直通车推广可以使用200个关键词,关键词的选择可以选择直通车系统推荐的词或淘宝top5w中的词,还可以采用以下方法,请使用以下方法为产品的直通车推广进行关键词选择和优化设置。拟采用直通车推广的产品宝贝资料如下:

  产品名称:麦包包 电脑双肩包 规格:10-15寸 材料:牛津布 颜色: 深蓝

  内部结构:2个外袋,2个内袋,2个笔位,2个内拉链袋,1个电脑夹层

  重量:0.58KG 箱包风格: 时尚运动

  ①通过在淘宝首页搜索框中输入“麦包包”,可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。

  ②从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关

  键词选择。

  ③从淘宝搜索框下的热门搜索词中选择关键词

  ④从产品的维度去选择和组合关键词

  ⑤为直通车推广的宝贝进行类目选择(类目选择至少包括两级类目)

  ⑥买家能否看到商品,标题尤为重要。标题要简洁明了(不超过20字),突出宝贝的最大卖点(功效、品质、信誉、出价优势等),好的标题需要包含很多热搜关键词,而且商品标题匹配程度也要高。请根据优化的原则,为此商品设定两个适合推广的标题

  (2)站内社区软文推广

  社区网络推广中软文的写作是非常关键的一部分,广告性太强不但容易被版主删除,而且也受到网民的抵制。请为麦包包 电脑双肩包撰写一篇推广软文。

  要求:字数在300左右,软文能够让潜在客户了解产品的特点和卖点,能很好地把推广信息传递给潜在消费者,形式不限,但不能直接以广告形式发布。文

网店策划书14

  一、旺旺,QQ以及其他联系方式

  a、有固定的上班时间,旺旺一定要在规定的时间内保持在线。

  b、旺旺状态要随时更新、09年的新款以及店铺最新信息以及打折优惠信息,午休时间以及特殊事件时,旺旺状态也要修改,以保证顾客可以随时知道店铺的动态,也是对顾客的一种尊重,从旺旺的状态上可以显示出店铺的专业性。

  c、旺旺的账号问题一定要注意,不能在出现被盗情况。

  d、客服旺旺、一定要保持在线,要有一个负责人,态度要好,但是对待一些恶意的顾客要敢于拒绝。做到b项的基础上,要定时的更新店铺里的衣服上架问题,衣服下架与缺货情况都要即使的更新。

  二、店铺的页面装修、

  a、店铺的整体风格、根据服装的特点以及消费顾客群体,整体风格要以轻松个性为主,有的店铺做的很个性,个人认为马可或者采博另外要加的元素就是轻松,在个性的基础上能够体现出轻松的氛围。

  从感觉上吸引顾客,浏览网页是一种轻松的享受。

  b、店铺的模板、保证一段时间要根据衣服的特点更新,从视觉上抓住顾客,网店不比实体店,实体店相对较注重衣服的摆放,也就是视觉陈列,而网店排除陈列,增加视觉冲击,模板的要求、简单轻松个性个别元素体现就OK,不必花哨,要突出衣服的特点,以服装的展示为主。

  宝贝描述部分、根据马可服饰的特点,要写出对衣服的真实感受,网上购物的缺点就是缺乏真实性,也是大多顾客最担忧的问题之一,该表现的细节部分要充分的表明,细节的地方图文并茂,表现衣服的真实性,顾客能充分的看到马可服饰的特点与优势,这个也是销售的方式之一。

  c、店铺主页中的陈述部分、顾客必读,所强调的事项要出现在首页,根据N多店铺的总结,现在很少有顾客会注意“顾客必读事项”,以致在交易的过程中或者交易成功后造成很多分析。这个也是现在N多卖家所担心的问题。

  d、因为旺铺的原因,店铺的装修多了很多自由元素,可以自由分配,使页面有自己的风格,“马可宣言”不必删除,也是一个道理,一是表明我们的决心,二是给顾客一个相信我们的凭证。VIP专栏要继续,也可以根据马可继续增减相关事项,比如、“养牛”系列。

  d、首页中的宣传照片也要即使更新,新款上架,宣传也要更新,做出新款的连接地址,因为新上架的衣服根据时间的顺序排列,一般都是显示在后面,在店铺的首页中显示的都是即将下架的衣服,所以要把新上架的衣服宣传放在首页中,顾客可以直接点击连接地址,浏览新款。

  三、照片

  a、硬件、要有一个固定的地点去拍摄,有适合个性服饰的背景,例如破箱子,板凳或者其他的配件模特、要放松,在仅有的两位模特的条件下,要拿出模特的味道,可以参考一下海报或者嘻哈动作等等,尽量做到不做作,自然嘻哈,穿出服饰的味道来服饰的搭配、不能为了照片而去拍照片,要抱着表现衣服味道的心态而拍摄,以前缺点就是随便搭配一下,**年我门要突破的是衣服的搭配上,可以为了效果而增减一定的服饰或者其他硬件道具,以达到最佳效果。

  b、软件、摄影师根据现有的条件做到最好,灯光的角度,拍摄的角度以及模特的表情或者画面的构图。以及配饰道具的搭配作用,要把握到位。可以参考多家网店或者海报,大家多研究多提意见修图、数量保证了,修图速度就可以相对减慢以保证照片的质量,整体搭配图片可以以淘宝要求的尺寸来定,细节图以个性拼图为主,拍摄数量与图片质量以及修图速度是有很大的联系。一个环节不注意,会造成连锁反应,HEHE!

  c、照片的上架速度、根据N多店铺的经验,衣服的上架要有一个固定的时间,例如每周一有新款上架,或者每周一,周三有新款上架,而且照片要间隔半个小时上架,上架最佳时间段为、下午2、00----晚上5、00晚上7、00------晚上10、00之间。因为淘宝是按照衣服的下架时间的长短来算的,衣服离下架的时间越短,衣服显示在首页的机会就越大,所以我们要做到每天都有衣服显示在首页这样顾客找到我们店铺的机会就增加。

  四、邮费问题

  这个是一个很重要的问题,对待偏远的地区以及超重的情况,一定要补差价。例如、新疆地区等。这个情况以前在宝贝描述中的邮费咨询中强调过,但是顾客对这些文字不感冒,所以我们要主动的提出邮费问题,在页面中增加邮费补差价项目。这样对店面的以后发展有很大的好处。

  五、店铺的信誉

  a、店铺中的好评率、顾客的好评与多种因素有关,例如客服的态度,衣服本身的质量问题,物流太慢,售后服务等等。希望在顾客上,我们的态度上一直是最好的。

  b、对于淘宝中的政策,我们应该持有的态度、对于消保中的七日之内无条件退货这一项,我们要有自己店铺的解释权,在衣服未穿洗,未剪吊牌等不影响再销售的情况下可以退换,如果是我们店铺的责任,邮费可以我们出,但是如果是顾客自身的原因,我们一定要有理由来证明店铺的诚心。

  c、对于顾客要求退换货、在页面中要强调色差问题因电脑显示器不同或者天气等非人为因素造成,不再退换货服务范围之内。

  请理智购物、不是我想象中的样式或者颜色,不适合个人气质等非质量问题理由,一概不退换。

  尺寸问题、最好是在宝贝描述中注明尺寸,这个也是保护自己的一种方式,请顾客自己根据自己的体型选择尺码。店主或者客服只能推荐。

  **年的总销售

  没有硬性的要求每天卖多少件或者一个月卖多少件,以上六项都做到完美的话,相信会有好的结果和回报。

  网上销售和实体店销售有很大不同、依旧实行多劳多得。

  每隔一个星期要总结一次,员工开会,总结一个星期的业绩,销售了多少件,以及做的不好的地方和做好的地方,原因是什么等。

网店策划书15

  一、项目创想

  随着社会的发展,校园经济在市场需求的不断变化下蓬勃发展,学生们对于饮品的要求不仅限于解渴,而更多追求健康、美味等,因此,市场上饮品品种也层出不穷。奶茶、冰淇淋、沙冰奶昔等作为畅销饮品越来越受广大学生欢迎,而且现在正好有个机遇,冷饮店的投资成本相对较少,容易管理,是一个大学生创业的好机会。

  二、预期经营项目概述

  1、奶茶系列:番石榴珍珠奶茶、绿豆沙珍珠奶茶、咖啡珍珠奶茶、花生珍珠奶茶、蓝梅珍珠奶茶、薄荷珍珠奶茶、西瓜珍珠奶茶、草莓珍珠奶茶、水蜜桃珍珠奶茶、百香果珍珠奶茶、香橙珍珠奶茶、芋香珍珠奶茶、青苹果珍珠奶茶、哈密瓜珍珠奶茶、菠萝珍珠奶茶、芒果珍珠奶茶、柠檬珍珠奶茶、巧克力珍珠奶茶、木瓜珍珠奶茶,椰香珍珠奶茶,香蕉珍珠奶茶

  2、水果沙冰系列:芒果沙冰、红豆沙冰、西瓜沙冰、奇异果沙冰、草莓沙冰、香蕉沙冰、香橙沙冰等

  3、凉茶冰饮系列:罗汉果、菊花茶、清热解暑茶、24味、甘草茶等

  三、市场调查分析

  (一)现状分析

  (二)SWOT分析

  S(优势):冷饮是年轻人喜欢的食品,尤其是大学生,消费市场巨大,而且就在你的身边,充满个性化、时尚化的冷饮食品,令人们留恋往返。

  W(劣势):特色经营市场接受程度难以预测,存在一定风险。 O(机会):冷饮市场需求逐年扩大;人们的消费观念也发生变化。 T(威胁):市场上经营休闲食品的商店较多,且各具特色,竞争很激烈。

  四、创业优势

  (一)自身优势

  a、大学生创业往往对未来充满希望,有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。

  b、大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的知识技能优势。知识的重要性是不言而喻的,“用智力换资本”是大学生创业的特色和必然之路。

  c、大学生属于年轻一代,对流行时尚的敏感度强,可以始终走在流行的前列,和适合此类项目的创业。

  (二)政策优势

  近年来,为支持大学生创业,国家各级政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。根据国家和各市政府的有关规定,各地区应届大学毕业生创业可享受免费风险评估、免费政策培训、无偿贷款担保及部分税费减免四项优惠政策,具体包括:

  高校毕业生(含大学专科、大学本科、研究生)从事个体经营的,自批准经营日起,一年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。此外,如果成立非正规企业,只需到所在区县街道进行登记,即可免税三年。

  自主创业的大学生,向银行申请开业贷款担保额度最高可为10万元,并享受贷款贴息。

  五、资金投入及回报分析

  (一)资金来源——保证贷款

  由父母或是亲戚的同事作担保,即可在工行、建行等金融机构获得10万元左右的保证贷款,从而较快的获取创业资金。

  (二)早期资金投放及回报情况

  店面面积为五平米米到十平米米,一平米米到二人均可,冷饮机一台、果汁机一台、封口机1台、刨冰机1台、沙冰机1台、巧克力喷泉机1台、果冻专用模具5套、制作果冻专用器具1套。店内需3~4店员,员工工资占投资额的10%左右,留20xx元用于平时经营流通。

  (四)中期及以后发展资金投放及回报情况:

  由于中期以后发展涉及到加盟和连锁等深入研究。有待日后根据公司发展情况和行业情况进行具体分析。

  不过走向应是大学校园连锁,看看本旋舞冷饮吧的发展潜力而定。具体的有待于载研究、

  六、运营计划

  (一)店面规划

  1、地址选择

  旋舞冷饮吧的店面应选在学校周围、大型商场、购物中心的周边地段,这些地方客流量大,租金又不会太高。

  2、内结构及功能

  冷饮吧内分为三个区域:成品区、制作区、服务区。

  成品区:主要是我们已经做好的产品,顾客随时都可以带走,或当即享用。制作区:由顾客挑选冷饮的制作风格与包装。提前预定,我们会准时完成。服务区:这里我们会设置意见箱,随时纪录顾客为我们提出的宝贵意见,并定期总结与归纳。

  (二)营销组合

  1、产品

  冷饮吧现做现卖各色冷饮、果冻、果冻粥以及深受年轻人喜欢的果冻个性蛋糕,花样冷饮系列、冷饮冰品系列、麻辣凉冻系列、冷饮粥系列、冷饮沙拉系列、可吸冷饮系列、果肉冷饮系列、果冻三明治系列、冷饮布丁、果鲜奶果冻蛋糕系列。

  2、价格

  冷饮的利润很高,毛利达到60%~70%以上。

  3、渠道

  由于受进货成本的限制,决定从网上采购原材料。

  4、促销

  (1)广告:冷饮吧会通过物美价廉的商品和优质的服务扩大知名度和美誉度,利用口碑效应使所有顾客成为吧内的“活广告”!

  (2)销售促进

  a、定期开展配送活动:销售旺季,休闲食品往往是采取“现场品尝”、“买一赠一”或“礼品赠送”等促销活动。

  b、抽奖活动:每天前十位消费者有机会免费抽奖。 c、夏天在广场销售或网吧联动可增加更多销量。

  d、后续我们会开通旋舞会员,等等,再旋舞吧内设的舞厅不叮期举行旋舞会,让您结识更多的朋友。

  (四)客户管理

  1、建立销售信息簿:注明产品类型、名称、价格、销售日期,由顾客签字确认。方便售后服务。

  2、建立会员信息簿:记录会员信息,会员在生日当天,凭身份证和会员证可免费领取一份礼品。如果顾客同意的话,我们可以为其设计一款独特的生日蛋糕。

  七、团队建设

  1、岗位设计与职责

  a、店长——创业者(二人)掌管财务、制定决策;进购货物;负责收银与服务区;管理网店。

  b、店员(3名):

  成品区导购员一名——帮助顾客选择成品的商品

  自选区导购员一名、制作员一名——帮助顾客选择材料、设计样式并制作

  2、提前预订——节省成本提高效率

  八、进度安排

  (一)阶段时间经营模式

  前期第1年到3年店面经营与网上商店同时进行中期第4年到6年开始采取加盟的经营模式长远发展第4年收回加盟店,进行连锁经营

  这是旋舞冷饮吧发展的一个初步规划图。在实际运营过程中,还要紧随市场发展,不断优化产品质量和服务水平,提高旋舞冷饮吧的竞争力,扩大市场占有率,达到长远发展的目的。

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