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公司服务承诺书

时间:2022-04-23 08:49:35 承诺书 我要投稿

公司服务承诺书范文汇总五篇

  在社会一步步向前发展的今天,承诺书的使用频率越来越高,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编收集整理的公司服务承诺书5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司服务承诺书范文汇总五篇

公司服务承诺书 篇1

  在我司的影视制作工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻贵司的意见,维护贵司的利益,严把影视制作质量关,把向贵司提供优质、全面、精美、创新性的运营项目,更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣传投放运营,作为我们制作目标。 在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影视制作的各个环节,与贵司密切配合,随时随地提供全过程、全方位的制作服务,保证各项工作的顺利进行,力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的贡献。

  主要负责内容概述:负责网店的建设维护、设计装修、运营管理、营销推广、客户服务、数据统计与效果评估等运营配套工作,包括负责网店装修工具和活动优惠券等各类配套的购置(例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等)。

  整体策划统筹保证:严格做好该项目的前期策划设计,文稿,客户服务等。项目组长和资深人员对各个环节严格把关,以确保最终影视广告宣传投放效果及进度。在节假日或其它电商的热点营销日或“重数”日策划营销方案,以确保每月不少于一次的“主题营销”活动。

  工作期间质量保证:为该项目组建各专业齐全的工作人员。营销方案或优惠活动确定后2天日内及时完成网页更新和商品上架工作,对于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。

  制作阶段时间保证:配置足够的技术人员,按组分配工作计划,确保视频和宣传投放在计划时间内完成。

  现场布控规划服务:派资深代表人员及时处理工作期间出现任何的问题,每周一统计上周的销售情况,根据销量情况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源,制定未来两周的业务资源需求计划,确保各销售环节顺畅。提供全面细致的现场流程追踪解决服务。

  后期视频营销推广:宣传视频拍摄完成后,我们会为贵司定制专属的后期推广策划方案,选用合适的渠道和全面的推广方式,为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮助。

  承诺单位(盖章):中山市泓九影视广告有限公司

  法定代表人(签字):

  日 期:

公司服务承诺书 篇2

  尊敬的业主:

  您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,我公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:

  客户服务做到职业道德化。以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。 业务服务做到专业标准化。我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。 工程服务做到优质快捷化。工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。 财务服务做到详实透明化。物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业

  的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

  保卫服务做到安全可靠化。公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。

  其他服务做到配套完善化。我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的`答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

公司服务承诺书 篇3

  我司将从物业清洁服务的基础工作开始,全面而深入的以科学化、系统化模式对XX进行服务,通过XX省XX甲方的紧密配合和支持,落实我司达到既定的服务目标和服务指标的要求。

  1、服务目标

  (1)服务第一,客户至上

  通过系统的培训,强化员工对管理服务的认识和服务技能,做到以客户至上,服务第一为宗旨。

  (2)专业管理,国际认证

  根据国家及行业的需求,按照ISO9001:20xx国际质量体系,融合专业化的规章制度,全面推行高水平的物业服务。

  (3)树立形象,打造品牌

  以服务质量的提升,附以我司完善的管理制度和体系,令客户亲身感受优质而专业的物业服务,并且通过我们优质的物业管理帮助科技XX树立星级办公楼形象,共同打造品牌声誉。

  2、服务指标

  我司郑重承诺,以最优质、专业的清洁服务,为XX省XX项目营造一流的整洁、舒适、优美的清洁环境,并不断提升清洁服务水平及质量,特拟定以下指标,并承诺。

公司服务承诺书 篇4

  为了切实搞好城市供水保障和服务工作,接受社会监督,提高服务水平,保证向用户提供优良的服务以适XX市的经济发展和人民生活用水的需要,市自来水总公司特作如下服务承诺。

  一、服务内容

  1、业务接待; 6、管道维修;

  2、勘察设计; 7、计划停水;

  3、安装施工; 8、计划用水

  4、供水压力; 9、水表拆换;

  5、供水水质; 10、查表收费。

  二、服务标准、程序和时限

  1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务,热情待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请,应立即登记后在2个工作日内转交勘察,设计部门审核。

  2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后,根据申请给水管道工程项目大小(一户一表改造工程除外),在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。

  3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后(一户一表改造工程除外),在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量,施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的,应在3个工作日内向用户说明。

  4、保证安全不间断地供水,供水管网压力(≥0。14mpa)合格率达到97%以上。

  5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综合合格率达98。8%以上。若发现管网水质问题,要在24小时内采样化验,3个工作日内向用户答复。

  6、维护和管理好供水管道和设施。发现或接到报漏,抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的,小修不超过24小时,大修应连续抢修。维修及时率达98%以上。

  7、计划停水24小时内通知,大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。

  8、按政府有关规定,规范地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题,应在3个工作日内给予答复。

  9、用户反映的故障表,在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位,在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。

  10、严格按照政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应达到99%以上,抄表准确率应达到97%以上,杜绝无故估抄现象。

  三、投诉与监察

  本公司的上述承诺会得到有效的监督,如果您对我司的某些工作不满意,可先到本公司下列责任部门进行投诉。

  1、关于管道维修、计划停水、水表拆换的问题,可向我司客户服务热线投诉。

  地址:

  投诉电话:(24小时值班)

  2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、计划用水、供水压力的问题,可向总公司客户服务科投诉。

  地址:东街104号

  投诉电话、传真:

  以上投诉会在3个工作日内得到答复,8个工作日内处理完毕。若没有及时答复,每拖延1日,扣罚责任人10元人民币作为对投诉者的补偿;若遇到特殊情况无法在承诺时间内处理完毕,我们将向您作出解释。

  您的投诉若在有关责任部门未得到满意答复,可继续向总公司社会服务承诺督导办公室投诉。

  地址:东街104号

  投诉电话:

  四、违诺责任

  本公司员工在服务中给您造成不便或麻烦,将向您赔礼道歉。如果违背承诺给您造成直接损失,由我司负责赔偿,具体事宜将依据法律或有关规定实施。

  一、实行警务公开、公开警民联系制度,向社会公开民警姓名照片,警号,联系电话,使群众有事能及时找到民警,投诉电话。

  二、实行二十四小时值班制度,及时接受群众报警求助,切实履行“四有四必”服务。

  三、户籍窗口公开办事内容,程序,制度,实行二十四小时办理户口,居民身份证及其它证件制度。

  四、民警实行“首接责任制”使用文明用语,礼貌待人。

  五、严厉打击和防范各种违法犯罪活动,坚持犯罪团伙必打,邪恶势力必除,黄赌毒娼必处的原则,净化社会环境。

  六、积极参与治理经济环境工作,从重从快打击干扰和破坏经济建设的种种违法犯罪活动,努力为经济发展营造良好的社会治安环境。

  七、深化户籍制度改革,凡在集镇地区有合法因定住所,稳定生活来源的,可为本人及直系亲属申请办理常住户口迁入手续,凡在镇内投资兴办实体,符合条件的,可在当地办理常住户口登记手续。

  八、坚持严格、公正、文明执法,坚决查处,,乱罚款,乱收费,乱摊派,和吃、拿、卡、要等违法违纪行为。

  1、坚持理想,实现德育渗透。

  坚持共产主义的理想信念,贯彻党的教育方针,并将共产主义的理想信念渗透到对学生的基础教育和素质教育中,培育共产主义事业的接班人。

  2、加强学习,提高实践能力。

  树立终身学习的理念,做一个学习型的教师和党员,提高将理论转化为实践的能力,在教育教学中发挥中坚骨干作用。

  3、增强党性,塑造榜样形象。

  牢记党员身份,模范遵守廉洁从教规定,言传身教,为人师表。做师德修养的模范,做群众的榜样和朋友,做学生的榜样和朋友,树立为教育教学服务的意识。

  4、热爱学生,培养优秀人才。

  热爱学生,大力培养学生良好的思想素质和职业道德,提高学生就业创业能力,奠定学生终身发展的基础。

  5、努力工作,构建和谐校园。

  身体力行地维护学校的团结统一,做学校与员工,领导与群众的连心桥,努力构建和谐校园。

  6、不计名利,发扬奉献精神。

  在有限的条件下,以无限的热情投入学校工作。发扬艰苦奋斗的精神,爱岗敬业,保证教育教学质量,多作奉献不计较名利得失。

公司服务承诺书 篇5

  一、主要职能

  在公司总体市场策略的指导下,全面构筑集团客户业务营销、服务体系,制订全市集团客户业务发展目标、策略,优化全市集团客户营销服务流程和模式,负责全市集团客户发展规划、营销服务、行业信息化应用推广、市级重要集团客户关系管理和业务拓展,履行集团客户管理功能。

  二、服务内容

  针对全市集团客户提供整体业务服务,做好维系工作,对所属集团及行业单位客户实行上门走访、电话回访,宣传信息化产品应用,了解客户移动业务需求;及时解决客户疑难问题,接待客户的来电、来访,及时反馈,包括业务开通、需求解决、故障处理等服务。

  三、服务对象

  全市集团单位及移动大客户。

  四、服务承诺

  (一)紧密围绕重点行业,积极开展与政府合作、企业运行、群众生活密切相关的信息化应用,有效推进3g、数据业务和移动互联网业务的发展;

  (二)建立健全岗位职责体系,重点抓好岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、办事公示制、限时办结制、效能考评制、失职追究制等制度的落实与执行;

  (三)将日常工作与党风廉政建设相结合,把党风廉政建设和反-败工作作为学习实践活动的重要内容,严格守纪,勤政廉洁;

  (四)将日常工作与企业社会责任相结合。对内关心员工生活,为员工营造温馨的家园;对外,积极参与社会公益性活动,树立良好的企业形象。

  五、主要负责人姓名、公办电话、手机、从政格言

  姓名:xxx

  联系电话:xxxx

  从政格言:没有最好,只有更好

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