当前位置:范文派>职场信函>工作计划>个人工作计划

个人工作计划

时间:2023-08-10 07:46:55 工作计划 我要投稿

(精品)个人工作计划7篇

  时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该好好计划一下接下来的工作了!那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编为大家整理的个人工作计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

(精品)个人工作计划7篇

个人工作计划 篇1

  1、本职义务圆面:承继以宽格的标准恳求自己,认真对待各项平凡义务,服从率领安排,坚决实行我行的各项规章制度。没有早到没有早到,根绝十足客户歌颂,账务过错,少短款情景,树立劣越的带头窗心笼统。

  2、自己学习圆面:拥护党的率领,加强思维政治学习,自动向党结构靠近抢夺早插足党结构。正正在现有的银行业从业资格检验曾经过两门的根蒂上,正正在今年抢夺再过两门专业公司存款取风险经管,最终目标是考过部分五门专业检验。加强对银行科技风险圆面知识的学习,提升正正在专业知识领域的素养。

  3、责任考核圆面:当真比力考核评分表补缺补好,参考20xx年的`扣分情况,将加强重面放正正在柜面效力上,切实其实做到笑颜效力,尾问背责制,耐心有效的为顾客供给业务咨询,业务办理等效力。正正在存款责任上由于正正在六安的确没有亲戚朋友,紧张靠家里支撑,完成责任总额易度很大年夜但我依旧会尽最大年夜的勤恳去做,支动身边熟习的人邻居,中止宣传收扬我行地理区位的优势,没有任何手绝费收费项目的优势,抓住部分人的心机起到揽存的目的,金额虽小但很没有治,没有及跬步无乃至千里,没有集小流无以成江海,面对责任完成的部分也许很小,但所勤恳的历程起到的宣传的浸染将是很深远的。

个人工作计划 篇2

  三个月的“学习冲刺计划“,转眼间就剩下这一个月了。回顾前两个月的工作,明显看到了自己的进步。暂不论工作能力精确到了如何程度,起码工作态度与状态的保持个人还算满意的。希望自己能一直坚持不懈的学习着,进步着。下面个人就5月份作了一简单的计划:

  1. 在没有接到新的项目预算之前,手头主要任务还是配合项目部管理制作完成预算员责任制:根据8#楼、9#楼、10#楼施工进度,及时完成工程量清单,以便今后对量工作。

  2. 在完成工作任务的'前提下,始终不能忘对定额和图集的学习,一定要加强再加强专业能力。

  3. 有时间多去现场了解施工工艺与流程,多与现场管理人员交流。

  4. 在业余时间也要在当地造价群跟同行多交流,让自己更深入的了解当地定额与计价规则。

  5. 经常查询当地建设工程造价信息网,及时充分的撑握一些规定性文件信息。

  6. 若接到新的项目工程施工图预算,合理安排时间,仔细阅读总说明,充分熟悉图纸。尽量避免发生像9#楼一样的重复性工作。

个人工作计划 篇3

  在新学期中,我们教导处严格落实区教育局xx年教育工作重点,贯彻教育教学方针政策,结合本校实际情况,坚持“和谐育人,快乐教育”理念;坚持 “科学、规范、有效”管理理念;规范传承校园文化管理,打造学校特色。以养成训练为基础,以提高教育教学质量为核心,以强化管理为抓手,以打造高效课堂为目的,培养高素质人才为最终目标。全面落实各项教育教学工作,形成我校独特办学特色。促使我校教育教学工作在新学期力争再创佳绩。

  以学校工作计划为指导,大力实施我校提出的“五个工程”:以课堂教学改革为核心的创新教育工程;以教育科研为动力的可持续发展工程;以教师队伍建设为关键的名师工程;以“三语”(艺术语言、阅读与写作和英语)为特色的现代人素质工程;以设施装备数字化为特征的硬件加速工程,优化适合每一个学生终身发展的教育之路。

  1、依托“三步导学”课堂教学模式,加强课堂教学环节流程管理,落实每一环节,打造高效课堂,使教学管理趋于更规范、更科学、更有效。

  2、坚持“两个结合”---校本教研与联片教研相结合,注重学科教研组活动有效流程,提高学科组活动的质量,促进教师“教”和“研”能力的提高,提升教师整体素质。

  3、继续打造“三语”特色教育,以阅读为载体,营造书香校园,依托艺术语言,培养学生学习兴趣,注重英语教学,开展双语特色教育,逐步渗透日常各个活动。

  4、落实有效评价制度,落实新推行的星级评价方案和秉承素质教育展评活动的开展(课堂学习小标兵)。

  5、有效运用现代信息技术资源,创新教学,规范教学管理,利用现代信息技术资源拓展交流平台,开展互动校本教研、联片教研。

  1.教学常规,追求细节,常抓不懈。

  没有好的管理,没有规范的制度,也就没有真正意义上的素质教育。本学期教导处将根据学校制定的 《逸夫小学课堂教学常规》要求,继续倡导“什么时间干什么事”,持之以恒规范“八课”管理制度,即侯课、上课、下课,备课、调课、替代课、听课,评课。继续加强学生的养成教育和学生学习习惯活动系列培养,规范学生“四要求”基本学习行为,即上课要求、预习要求、听课要求以及作业要求。

  2.优化三步导学模式。

  以课堂实践为突破口,树立“有效教学”理念,追求“高效教学”目标,依托区教研室 “三步导学”课堂教学模式,保证有效备课,有效上课,有效听课,有效作业,有效辅导。提高四十分钟的课堂效益,减负增效,提高各年级各学科的合格率、优秀率和平均分。最终达到高效课堂。

  3.课堂教学重打造特色。

  除了学校固有特色“三语特色”外,有效利用周五下午专时的综合实践活动,继续加强学校“素质教育特色”建设,精细化完善两个大课间,进一步深化阳光体育活动。

  我校的教学工作一直以扎实,坚持、有效为广大家长所认可。本学期,继续提倡每位教师上好常态课,同时积极开展年级学科教研组的单元公开课;每位教师的研究课;各级能手的示范课;青年教师的汇报课;领导的推门课,本学期加强听评课的力度,做好听课后的评课工作,要求备课组内人人参与,力求实在、到位,听课中层深入,及时评课、反馈,不断完善和强化听评课的实效性。落实“三步导学”的每一个环节,这学期重在“民主导学”环节重小组活动的有效性,走逸夫小学课堂教学特色之路,让语文课堂有诗意,数学课堂有生活,技能课堂有创意。学校将有序以学科、以年级、以学校搭建课堂教学展示的平台,为广大教师提供成长的空间。

  推行星级评价和课堂学习小标兵评选,注重有效性的使用。“星级评价”的日评、周小计、月总结,期评价要形成常规化,“课堂学习小标兵评选”与学科活动紧密结合合理有计划持之以恒运用,要形成常态化,旨在激励和培养学生热爱学习的积极性,推动学生良好的心理品质,良好的学习习惯的培养。

  1、搭建教师技能展台,协助教研室开展联片教研、送教下乡、观课议课等活动给教师提供展示和锻炼平台。

  2、开展特色活动,提升学生综合素质。

  ①传承特色--阅读写字活动

  本学期,继续开展学生读书活动。利用教育教学的各个环节渗透读书活动,着力营造一种浓郁、厚实的校园文化的特色。每周三、四下午第五节课安排专门课时进行阅读教学。提倡学生自带图书到校,丰富各班的图书角,实现同班、同年级、同学校学生之间共享。把“书香校园”的建设作为学校的办学特色之一。每天保证15分钟的写字时间。做到专时专用,要求教师必须切实指导好学生学写好字,同时,保证上好每周一节的写字课,严加管理,抓好写字课上的每一分钟,强化写字激发兴趣,我们利用家长会,通过作业展示等观摩,使家长不时提醒、督促孩子持之以恒地练习书写好,达到人人写一手好字

  ②创新开展学科活动

  各教研组将根据自己的学科特点,有计划地组织开展各种常规和特色活动。

  科技艺术活动:结合艺术节活动,各学科组牵头组建队伍,开展创新活动。

  体健工作:组织学校春季达标运动会各项比赛要精心备战、及早训练。抓好抓实平时“阳光体育运动”。

  ③夯实综合实践活动:专人专时组织、开展丰富多彩的综合实践活动,注重课题的拓展和延伸,培养学生的实践能力和创新意识,促进学生主动发展。

  各学科教师在组长的带领下学习、探讨如何科学、合理、有效地进行备课设计,作业设计。做到教研组学习、 备课组学习、个人学习三结合。

  1.强化学科建设与研究,实现教学质量推进学期目标。

  语文:加强阅读、习作平时教学,期末进行单项测试。

  数学:注重口算、思维能力教学,尤其课前3—5分钟口算训练,形成常规教学,构建充满活力的数学课堂。期末进行单项测试。

  英语:加强单词教学,规范口语训练,注重学生学习兴趣的培养,期末进行单项测试。。

  音乐:继续推行小乐器进课堂,保证课程教授完的前提下,可以分低、中、高三段选择合适乐器进行教学,让每生拥有一项技能。

  体育:按教材进行教学,强健体魄的.同时保证每节课有计划的让学生学有所得。

  科学:在完成教学任务的同时,必须保证实验课的数量占到总课时的50%.(重在推门课和实验记录的查对)

  美术:教师范画的启发下,让学生创造性的作业,注重开拓学生的思维保证学生绘画作业满学期的数量,在艺术节要展示优秀作品。

  本学期要加强音乐、美术、体育、计算机、形体、书法、地方课程和综合实践活动等考查类学科,平时教学监控力度,进一步完善常态化教学管理。在备课、上课、作业的布置与批改与考试等教学基本环节进行规范,使这些学科教学经常化、规范化、制度化,扎实推进我校课程改革的纵深发展,全面提高学生素质。

  2.有目标有计划“减负增效”,确保学生轻松快乐学习。

  坚定不移、积极稳妥、深入持久地打好“减负增效”攻坚战,全面提高教育质量,推进素质教育。各学科组教师要提前三备“学习目标、学习任务、学习工具”。有计划有目的的进行单元清,每次考试后,开好质量分析会、“单元”开班级、“期中、期末”开年级的质量分析会进行横向、纵向、对比分析,重在揭示问题,查找主观原因,精细化分析每门学科、每个阶段、每个知识点、每个学生、每种题型,落实改进措施。做好全程跟踪,力争完成区教研室制定的目标。

  教导处在不加重学生的负担的情况下有计划地组织对各年段学生必备素质的考查。具体作业量有协通教研室做出明确规定。

  1、强化课程意识,严格规范,认真执行新课程计划

  课程设置科学化,在晋中市颁布标准下拟定课程和课时计划,严格课程计划管理,每天教导处抽查课程的实施情况,确保课程开齐,课时上足。严禁随意增课、调课。并结合实际开展特色教学,如:经典诵读,英语口语,思维训练,阅读等。加强综合实践等一些地方校本课程的研究工作,摸索行之有效的课程实施模式。

  2、严格贯彻教职工请假,执行逸夫小学考勤制度。

  规范请假手续,要做好请假和销假要及时登记,上下班制度继续执行迟到一次扣现金2元,按时做好各项统计工作和日常代课、调课工作,根据扣除标准发放替代课费用,多劳多得与绩效挂钩,保证学校教学秩序的正常运行。

  本学期进一步规范转出转入学生的信息采集和上传工作。继续完备电子学籍的管理,确保无流生。

  二月份

  1、针对上学期的考情进行试卷分析。

  2、订立各种计划。

  3、召开毕业班教师会议,布置本学期毕业班要点工作

  4.开展随堂听课。

  5、组织参加上级各学科的教材培训活动

  6、常规工作检查

  三

  1.“音乐课堂学习小标兵”评选有音乐教师负责。

  2. 学生阅读能力测试

  3、召开毕业班学生会议。

  4、常规工作检查

  5、毕业班学情抽查调研

  四月份

  1、全校书法大比赛。

  2、“科学课堂学习小标兵”评选有科学教师负责。

  3、组织期中考试以及质量分析。

  3、常规工作检查

  五月份

  1、组织综合实践活动展示

  2、组织各单项比赛

  3、常规工作检查。

  4、“美术课堂学习小标兵”评选有美术教师负责。

  5、毕业班学情抽查调研

  6 、做好期末复习命题工作。

  六月份

  1、组织好期末复习、考试。

  2、做好工作总结。

  3、学期工作考核。

  4. 做好各类教学资料的上交和归档工作。

  5、布置暑假各项工作

个人工作计划 篇4

  一、保证业务、工作流程的顺利开展

  1。产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。

  2。产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害。

  3。年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

  4。仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。

  5。对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。

  6。仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。

  二、发货和努力提高自身的管理

  1。协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。

  2。仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

  3。加强对产品的`进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。

  4。往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁、,美观、防潮。

  5。努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

个人工作计划 篇5

  一、概述

  新的一年开始即将开始,工程部通过短暂的市场运营,基本能够适应激烈市场竞争,公司装饰工程部为下一年度公司的发展奠定了良好的基础。综合本公司现状,特制定如下年度工作计划,敬请领导审阅。

  二、公司swot分析

  优势strengths.

  装饰工程部有明确的市场针对性和灵活性。

  为顾客提供一体化、专业化、一站式的服务体系。

  个性化的装饰风格、差异化的.装饰理念、三室两厅的概念化的套系产品。

  劣势weaknesses

  装饰工程部组立时间短、规模较小市场影响力较小、知名度较低市场同行业竞争激烈工程部的业务拓展能力不够强工程部组织领导结构有待完善。

  机会opportunities

  随着发展、城市化的不断推进、城市规模的不断扩大,人们对新房装饰的需求被持续的拉动,为家居装饰行业提供了一个良好的发展机遇。同时有越来越多的80后、90后、00后成为家居装饰业的消费主体,他们对家居装饰的个性化、差异化的要求为本公司提供了一个很好的发展机会。(成品定制)威胁threats。

  家装行业已经趋于饱和状态,市场竞争激烈。

  市场缺乏规范,兼之部分家装企业缺乏良好的信用意识、信用观念和最基本的管理,致使本行业信誉较低。

  国内经济通货膨胀,物价持续走高,导致成本上升。

  三、年度目标

  装饰工程部计划在20xx年度做到以下目标:

  (一)、进一步完善装饰工程部的管理制度。

  (二)、进一步拓展市场,并开发外阜市场。

  (三)、改进经营模式。

  (四)、以白山市为试点,打造一套家居装修配置方案,适应小规模

  城市迅速开展业务的营销体系,辐射周边多个城市,从而进一步提高公司的影响力和知名度,建立良好的信誉和品牌形象。

  (五)、公司装饰工程部的年度业绩达到20xx万。

  (六)、逐渐将产值工资体系融入到装饰工程部薪酬体系中。

  (七)、利用公司现有卖场,建立一整套产品配套销售方案,例如:家装套餐,推出定制家居等产品。

个人工作计划 篇6

  在20xx年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年内科护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

  2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

  3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

  5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  三、转变护理观念,提高服务质量

  1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的'服务理念运用到实际工作中。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

  4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

  我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  五、树立法律意识,规范护理文件书写

  随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

个人工作计划 篇7

  做一份完美的20xx年质量管理工作计划,是很多质量人当下的一件重要事情,今天的分享对你肯定有帮助。一般来说,质量管理年度工作计划主要分九个部分:

  ● 工作重点

  ● 供应商质量管理

  ● 行业(企业)标准的推广

  ● 检验工具

  ● 成本控制

  ● 客户投诉

  ● 绩效考核

  ● 教育培训

  ● 品质改善活动推进

  一、工作重点

  采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。

  制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。

  加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。

  加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。

  加强制程质量控制,设计QC工程图,搭建质量控制的整体框架。

  完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。

  客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入,质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中,改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中,要更加重视反复出现的问题,必要时提出预警,积极预防。做到召集相关部门进行原因分析,及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在三天内回复给客户,质量管理部监督执行并追踪处理情况。

  质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设,对各部门的.体系文件重新检讨,真真正正做到说、做、写一致,并分阶层培训,普及ISO知识,对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行ISO强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。

  分析过往一年的质量问题,体现了现有品质控制手段不够完善,有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏,导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。

  二、供应商质量管理

  签定质量保证协议;

  交货时必须提供产品出货检验报告;

  加强来料数量、包装外观等确认;

  制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议;

  跟进供应商质量改善行动;

  供应商审核与评价;

  供应商评级管理: 月批合格率≥95%为A级;月批合格率<95%或≥85%为B级;月批合格率<85%为C级;对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告,要求其改善质量,对整体素质较差的供应商建议剔除。

  三、行业(企业)标准的推广

  行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员,收集相关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些资料转化为本公司的内部文件。

  对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。

  为加强行业标准的应用,需在公司内开展相应的内部学习培训,并进行定期考核,将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据,最终达到所有员工熟悉行业标准。

  四、检验工具的添置、校正及保养

  建立设备管理台帐,申请表;

  建立设备领用借用登记表;

  制定设备定期点检计划,对设备进行维护和保养;

  测量系统分析;

  制定检验设备、仪器、工具的操作指导;

  必要时根据操作指导制定培训教材。

  五、成本控制

  合理的预防成本

  尽量给产品设计与验证提供充足的时间,总比造成客户投诉后处理起来要经济的多;

  降低检验成本

  包括仪器设备的维护与校正,人员的培训等等,检验方式的合理运用;

  减少不良成本

  包括报废、返修等内部损失以及退货、投诉处理、返修、索赔、运输、公司形象等外部损失成本。

  六、客户投诉

  参照目前的投诉处理流程进行,但是增加下列事项:

  当调查出原因后,必须即时制定出改善措施;

  将改善措施落实到工序上实施,并确认效果;

  质量管理部定期跟踪投诉改善效果;

  对再次发生类似问题的投诉,一定要追究上次纠正措施实施的有效性之后,再来分析处理;

  客诉处理结果输出到岗位绩效考核。

  七、绩效考核

  工作业绩方面:个人素质、工作量、工作效率、工作达成度等;

  工作能力方面:计划性、应变力、改善提案、岗位技能、发展潜力、工作思维等;

  工作态度方面:团队精神、责任感、执行力、主动性、言行举止等;

  同时也将把出勤、处罚、奖励记入评分系统,计算总得分。

  八、教育培训

  建立培训登记表格,制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。有必要时,可安排有关人员接受外部培训,提倡部门人员勤勉自修或接受外部教育,鼓励大家积极向上,积极培养内部讲师,质量工程师都要成为本领域的培训讲师,并对质量专题有讲授能力,授课覆盖率要达到应该掌握人数80%以上,授课人次总和将成为年终考核指标之一。

  九、品质改善活动推进

  QCC品管圈活动 全员参与,全员品管,组织各部门进行QCC活动;

  QC旧七种工具(查检表、层别法、因果图、柏拉图、散布图、直方图、管制图)

  注意日常数据的提取,按季度分析出具体数据,用于提出预防措施;

  5S活动。

【个人工作计划】相关文章:

个人的工作计划03-02

个人的工作计划02-06

个人工作计划(精选)07-23

个人采购工作计划03-04

个人周工作计划03-10

员工个人的工作计划12-13

个人销售工作计划08-18

个人岗位工作计划12-24

个人半年工作计划01-25

个人工作计划06-14