个人年终工作总结【热门】
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此我们要做好归纳，写好总结。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编帮大家整理的个人年终工作总结，希望能够帮助到大家。
个人年终工作总结1
时光荏苒，忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在20xx年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，为20xx年能取得更大的成绩，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。20xx年在公司领导正确科学的领导下，在人事部门的指导协助下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将20xx年工作做如下总结：
一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍
由于新公司成立不久，各部门都存在人才奇缺的严重不足，技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下，在公司人事部门的大力协助中，为技术部门招聘了大量的技术人才，根据公司的`需要，本着择优录用的原则，在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱，明年的培训任务还是比较重。不过，相信在公司领导的支持下，我部门会克服困难，排除问题，使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城，精诚合作，不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，严要求的完成。这和公司领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度，图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏，这是明年应大力解决的问题，争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
三、快速安全地完成了产品转型
新公司在x月份成立，技术部门纳入正规在x月末，正式开始产品转型是从x月份开始，在短短的几个月中，我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代，并随着技术的日渐完善与成熟，开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代，可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代已成功批量生产的，达到了十几个品种，基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代也进入了试制阶段，相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下，三代也会在年底正式批量生产。然而，市场在不断的变化，新品也不断的涌现，我部门现在也仅保证了公司任务的完成，在新品的研发中，争取使公司产品达到行业高技术标准，和新技术的研究方面投入比较少，这样势必会造成总走别人后路的落后局面，在新的一年中，会加大力度研究行业领头公司的技术，争取使公司的技术在最短的时间内赶上，国内领头企业的技术标准。
四、革新了工艺
新公司成立后，购进了大批的高精加工设备，为工艺的改革创造了条件。
由于总公司原来的设备比较落后，原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际，在公司各部门的大力合作下，我部门对原有的工艺进行了大胆的改革，此次革新，减少了不必要的生产工序，提高了生产效率，也为公司节约了成本。目前为至，原有的生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的旧工艺需要革新，这也是明年工作的一个重点。回顾过去，成绩是喜人的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，我部门也有一些问题亟待解决，比如：新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程，原有旧工艺的革新任务还较重，生产技术革新较慢，新技术研发较少等等问题，是明年工作的重点。相信在新的一年中，技术部门会取得更大的成绩，同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就！
个人年终工作总结2
一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙忙碌碌的年，圆满完成了年初工作计划，现将我x年的工作情况汇报总结回顾过去的一年，护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动，想说的话太多太多。写总结要言简意赅，将个人感情参杂在里面不合适我知道，但此时此刻，我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
工作态度方面：我们科的护士，倒班护士平均年龄x～x岁，工作时间基本在x～x年，年龄小，资历浅。白班护士的张姐x岁了，只有一名主管护师，缺少中间力量，梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由的一名主管护师和我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理，在内地是管家婆的角色，每天呼来唤去，就连门锁坏了，厕所堵了也要喊护士长来解决的，这些事务性工作就占了一大半时间，再加上科里和院里的'质控工作，真的没有太多的时间带新人了，多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问，然后就着问题进行一些适当的拓展，讲解一些专科知识，作为培训的一种手段。其他的分层次培训和护理教学工作，我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极，有强烈的学习愿望，而且从不计较个人得失，小姐妹们配合默契，只要工作需要，没有讲条件的，无论是科里的还是院里的业务学习，保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正，都能够正确理解，虚心接受。
护士们的工作态度，还体现在服从分配方面。今年四月份，全国百日安全大检查期间，我科重患是最多的时候，为了支援icu工作，将我科秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一个月内，我们科去了两名护士，同时期，另一名主力护士又调到骨外科工作，给我科分配一名新人，不能独立值班！人员的短缺程度可想而知了，但我们的护士们毫无怨言，将上级的人员调动当作一种使命来完成，做到了：大敌当前，大局为重！所有人员都放弃了休息时间，加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间，甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房，重患一个接一个的到来，天使们因为疲惫，面容憔悴，有时候夜班护士工作__个小时才能放心的下班回家！我更是时刻准备着：每当年轻护士遇到技术性问题的时候，无论几点，接到求援电话，即刻前往科室。
今年，我院落实了带薪休假制度，这对职工是个好消息，而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假，今年还有三位休婚假的，再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人，我初略统计一下：相当于一年内，始终有一个半人在休息，而我们的病人数，却比去年增加了300多人，工作负荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房装修、搬迁期间，正值主任外出，我真的怕非常时期，科里出错——怎么搬这个家，大动了一番脑筋啊！那些日子天天失眠，睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀，搬家那两天，全都到科室：看东西的，搬东西的、跟车的、摆放物品的，值班的，就像自己家搬迁一样，病了也不和我请假，坚持上班，怕我着急上火，使我们的患者个个安全到达新病室。
在大家的努力下，一年来，无一例差错事故发生，无投诉纠纷事件，这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲，取得这样的成绩是非常难能可贵的！
三基三严方面：提到这个话题，心情总是很复杂。院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核，大家都积极参加。只是每次迎检，看着孩子们无助的眼神，仿佛要崩溃的神经，都让我这个当护士长的格外心疼！她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩，我每看到她们如此，就安慰她们：做的如何是咱们的能力问题，不行再努力。只要尽力了，领导会理解的，不会怪你们的，这么重视检查，说明咱们态度是认真的，对医院是负责的，别紧张，咱是七仙女呀！但说心里话：就技术操作来看，护士们完成的还可以，但就理论知识的掌握和迎检能力来讲，年轻护士肯定不占优势的，我心里还真没底！不过经过这一年的努力，大家的进步还是很明显的：大科第一季度理论考试：四个人没及格；在就是这次半年的理论考试有一名不及格的，及格率还是在提高的；而且这一年里，我们科有四名护士被院考核组选中，去为全院护士做示教，这给年轻护士很大的
鼓励！至于“三基三严”的培训次说，我认为准确的数字一定是虚假的，是按年初计划数出来的，我觉得我们的培训随时随地都在进行，是计数不出来的。“一对一”补课，也是常有的事，所以就不计数这个数字了，觉得没实际意义。
个人年终工作总结3
感受了深秋的硕果累累，领略了严冬的白雪皑皑，享受了春日的和煦暖风，体验着夏日的骄阳似火。忙碌、紧张、收获、喜悦……留给我们太多记忆的20xx—20xx学年度即将结束。在学校领导的关怀下，在同事们的帮助下，在各位老师的努力下，在学生和家长的配合下，我与我们五年级的老师们圆满地度过了这辛苦而又幸福的一年。在本学年我们五年级组顺利地开展了各项教育教学工作，愉快而圆满的完成了本年的教学任务以及学校交给我们的各项工作。
本学年，整个年级组团结一致，齐心合力，在稳定中不断进步，不断发展，取得了可喜的成绩。一年来，我要感激五年级全体老师对工作的热情，是我们的辛苦和付出，才使得我们年级组的各项工作得以顺利的开展，才使得我们学校的各项工作上了新的台阶。本学期的我们收获了很多也成长了很多。当然我们的工作还存在一些不足，为了更好的做好以后的工作，吸收经验，吸取教训，现将五年级组一学年的工作总结如下：
一、团结敬业、彰显和谐一实
本学年五年级组教育教学工作有声有色的开展得益于我们五年级组的老师们的尽心尽责，认真负责，在各自不同的角色上，努力把自己的工作干得更好。五年级组的.人员搭配我认为是相当完美的，有成熟稳重的王老师，富有经验的文老师，能文能武的张老师，以及我们充满活力的年轻人……在我们年级组没有年龄的界限，没有名利的争斗，有的是奉献的精神、团结的氛围。在班主任当中，xxx老师有丰富的带班经验和良好的沟通能力，深受学生的爱戴；文立岩老师有较强的治班经验和控班能力，在他的引导下，班风学风好，学生上进心强；丁媚清老师作为一位年轻教师，虚心好学，象大姐姐一样无微不至地关心学生。
本学期，在学校开展的一些列活动中，我们年级组老师都鼎立支持，积极参与、竭力配合。例如：在学年初的军训汇演活动中我们年级获得2个一等奖1个二等奖的好成绩；在我校进行的“第二届一实读书节汇报”活动中，我们办公室群策群力，集体出谋划策，最终我们年级组三个班获得两个一等奖一个二等奖的优异成绩。在今年的县优质课评选活动中，张辉老师获得全县第一名的优异成绩。在去年的暑期远程研修中，我们办公室所有参与人员都是优秀学员或优秀研修组长。
我们五年级组的全体教师通过努力。共同营造了温馨的工作氛围，在我们这个集体中老师之间没有出现过争执，大家都是共同想办法帮助解决，绝没有一人在旁边看笑话。老师们身上的优点大家都共同赞美，并认真学习，有了缺点大家也毫不隐瞒的给于指正。在这样的环境中，老教师们受到尊重，年轻教师进步飞速。
二、德育树人、习惯养成
1、安全教育永远放第一位、安全教育是学校工作的重要一环，我们做到了安全工作常抓不懈，警钟长鸣。年级组的人员都能高度重视，认真细致的做好预防和检查工作，及时做好课间巡查反馈。对班级学生存在的安全隐患做到了早发现、早排查。并利用班会课，品设课、安全课等教育渠道，渗透安全常识，加强安全宣传教育，提高师生处理各类安全事故的应急能力和安全防范意识。一学年来，五年级学生未发生一起意外伤害事故，真正实现了学生们高高兴兴来上学，安安全全回家去。
2、古人云：树人先树德，德育工作是我们教育工作的出发点和立足点。学生的养成习惯又是我校特别重点抓的工作，为了促进此项工作的落实，三个班主任都积极动脑，开辟蹊径，工作都很有特色。五一班的文立岩老师班会课开展得最是丰富多彩。通过设计不同的活动将思想教育与活动有机的结合起来，学生在活动的同时感受到了良好习惯对自己学习、生活的促进作用。五二班的王国敬老师充分发挥了班干部的带头引领作用。五三班的丁媚清老师能针对班上普遍存在的不良现象，及时把握学生动态，很好的运用和发挥了协同教育的优势。在全体班主任老师的共同努力与科任老师的大力协助下，五年级学生出现了“三多三少”。讲文明礼貌多，粗言烂语少，遵守纪律多，违反纪律少，认真学习多，无心向学少。
三、教学为主，牢牢把握生命线
教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校的生命线，我们清醒地认识到这一点，所以我们积极推进“学生为主体”的教学模式，确保提高我们的教学质量，让每一个学生都学有所得。
1、我组教师加强有效教学的交流探讨。深入钻研新教材，结合学生实际因材施教，寻求解决教学中遇到的问题，互相取长补短，认真备课上课，积极利用多媒体做到上课有效，向课堂40分钟要质量。
2、积极参与学校组织的各种教学研讨活动。认真听课、说课、评课，探讨交流，反思成长。严格执行减负的要求，设计有效的作业和提高作业批改的质量。每次考试后都及时进行针对出现的问题与不足，进行反思，调整策略、积极配合区，学校的要求，努力做到备课有效上课有效作业有效，不断提高教学质量、
3、本学期，我们年级组认真开展了学科集体备课活动。每一次的集体备课我们都首先充分掌握教材，然后通过多种途径寻找各类的教学资源，比如上网观看好的课堂视频，下载好的教学课件，共享优秀的课堂实录等。
辛勤的付出终会有收获，相信在即将到来的期末考试中我们五年级定能迎来异的成绩！
四、认识不足、正视方向
1、学生的精神面貌有待进一步提升，有一部分学生缺乏表现自己的信心。表现在做操时的口号不响亮、路上遇见老师问好时的扭捏、课堂上的沉闷等。
2、教育教学的细节有待进一步规范。表现为学生早读还需要督促，需要老师到位后才开始，学生没有化为自觉行动；学生的作业完成还需老师的督促等
3、班级之间、学科之间差距较大，要协助班主任进一步做好协调和统筹工作。
五、下学期应该努力的方向
1、加强学生日常行为规范的管理，使班风、学风在原有基础上有较大的提高。
2、重视学生和家长的信息交流，利用家校力量，积极改进工作，提高教育教学的层次。
3、在年级的整体运行中，处理好布置任务与人际关系的有机融合，确保各项工作有序有规进行。
一学年来，我们年级组老师们尽心尽职的去完成好本职工作，努力完成学校布置的各项任务。
一次历练、一份耕耘，一份收获、一些感悟。过去的一学年是辛苦的一学年，也是不平凡的沉甸甸的一年。我们的工作中有苦也有乐。每次看到孩子们那一张张欢快的笑脸，觉得自己做什么都是值得的。我们将本着“勤学、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作做得更好。为孩子负责，为人家家庭负责、为自己的良心负责。不为别的，也得为不辱教师这一神圣的职业。以后的工作中，我们会继续加快奋斗的脚步，微笑着面对一切对挑战，全力以赴让我们组的工作好上加好。
个人年终工作总结4
一、综合部管理方面计划
1、践行企业文化方面。企业文化具有着鲜明的个性和时代特色，是企业的灵魂，它是构成企业核心竞争力的关键所在，也是对员工起着内在的约束作用，并可增强企业的凝聚力、向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志。公司已经设计并通过了新的企业LOGO，新办公楼落成后，把新LOGO融入到新办公楼的软装设计中；设立文化墙，展示XXXX成长历成，体现公司的企业愿景；设立员工“缤纷天地”板块，充分体现建兴的经营理念：快乐从业、阳光做人、尽职做事、理性决策；设立业绩排行榜，对业务部门每月按绩效进行排名，时刻提醒绩效排名靠后的员工，让员工之间形成一股“比、学、赶、超”的劲头；建立好良好的企业形象，对公司来说是一个长期的无形资产。
2、完善公司管理制度。公司成立一年有些制度还需要在营运的过程进行一些修改。对于办公环境，有部份员工缺乏自觉维护的意识。（例如：办公环境的不清洁（偶有不按规定在办公室内吸烟）。经过公司发展的积累，对优质客户进行积累，市场开发的成本就可以大大降低。
综合管理部结合公司的实际情况，进一步完善相关的管理制度，以降低运营风险。
3、制定合理的绩效机制。①在入职初期，就要进行全方位的内部培训（专业、企业文化等方面），最大限度的帮助员工提升自我。作为激励手段，对于业绩突出的人员，可以选派参加担保行业协会或者相关机构的专业知识培训或者管理方面的培训。②坚持为人才提供发展通道，提升员工的成就感和责任感。促使员工树立更高的目标，激发全体员工的工作积极性和使命感。在管理岗位及专业方位均采取“先内后外”的原则，进行内部竞聘，营造人才脱颖而出的新机制。对关键的管理岗位储备人才，对于高绩效人员进行晋升和提拔，反之进行降级和淘汰。重视人力资源的`培养和维护，人才就是公司的创造力，是公司的最大财富。努力使员工感受到公司对人才的重视和培养，使员工深刻地体会到在公司这个平台的发展潜力，增强公司的凝聚力。综合部在发现人才、培养人才、留住人才，建立完善的人才激励机制的方面必须担当重要角色。同时，也要有对应的惩罚机制，做到有奖有罚，奖罚分明，督促员工进行自我约束，坚决不说有损公司的话，坚决不做有损公司的事，营造一个公平、公开、公正的工作环境。
二、行政服务后勤保障
作为公司的主要部门，综合管理部的另外一个职责就是服务内部员工，为他们做好后勤保障。
1、上下沟通。团队之间的沟通不止是上传下达，而且是要将基层员工的心声、想法在部门经理处集中，各部门汇总后反馈给公司的高管。这样，有助于管理人员及时掌握员工的思想动态，针对不同的员工实施不同工作方法，调动员工积极性，激发他们的工作热情。
2、关爱员工。以员工为本，让员工无后顾之忧的工作，是综合部的职责所在。首先制定合理的员工工资考核标准，让不同层次的员工得到与之付出对等的待遇，提高员工的自我满意度，建立员工的自信心。其次，在细节方面更重视，例如，员工家中出现突发事件，尽量为员工排忧解难；在员工外出时，提醒员工注意人生安全等；定时为在职的员工进行体检；组织内部的集体活动等。让员工感受到来自公司的真情实意的温暖，增强归属感。并且完善员工的工资福利待遇，在员工为公司发展创造效益的同时，保障员工的薪资待遇。
3、管理好公司的资产。对于公司的车辆、办公设备、低值易耗品和其他固定资产进行采购和养护。根据办公的需要，采购各种办公设备，做到货比三家，严格控制办公费用。建立办公设备领用登记薄，提示员工爱护公共物品，定期为各种设备进行保养，在最大程度上为公司开源节流。
4、网络信息化建设。公司明年将搬迁至新办公楼进行办公，综合管理部会与万科物管协调对公司短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证公司所有电脑及服务器正常运行。
5、车辆管理工作。在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排对接银行相关部门、业务部门用车。科学合理地安排车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。
6、后勤服务保障工作。后勤服务工作包括了食堂和健身运动两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是公司经营活动顺利开展的坚强后盾。未来，随着员工数量不断增长变化，食堂用餐需要提前规划、提前准备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，保证了员工正常就餐；员工健身室的建成，多组织员工参加体育锻炼，健康的身体，良好的精神状态，才能更努力的工作；综合部努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。
目前公司处于运营成长期，通过公司在日常工作中的运行发现不足，及时进行修正；作为综合部，不仅要发挥以上职能，同时也要协助其他部门共同为建兴今后的发展作出努力。
个人年终工作总结5
本人自20xx年x月x日来中国建筑装饰集团有限公司武汉分公司任职到现在已近一年的时间了，回顾这一年的工作，我在中建装饰这个大环境里确实学到了很多，20xx年伊始，我对自己的工作有了如下的规划：
1、参与到市场商务方面的工作中来。
根据自身的性格特点以及公司对我的培养，市场商务将是我将来的.主要工作方向，因为我具有比较好的交流沟通能力和协调组织能力，能在市场开拓等方面更好的展现自己的长处。另外在合众项目的签证办理过程中，与甲方成本部以及我司的预算员之间有了大量的沟通，由于自己的相关预算商务知识的匮乏导致在跟他们交流初期出现了很大的障碍，因此我个人也更加希望加强自己在商务方面的培养和锻炼。
2、继续参与项目管理工作。
经过在合众项目上的锻炼，我对装修工程的施工流程，资料办理流程以及相关的协调工作都有了基本的了解，因此，将自己的相关技能运用到其他的项目上，为其他项目的执行贡献自己的力量也是应该的。并且通过更多项目的历练，对自己相关项目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。
3、配合其他部门和同事，增强中建装饰的凝聚力和战斗力
任何工作都需要大家的团结协作才能事半功倍，因此在以后的工作当中，我会继续加强与其他部门同事的交流沟通，一方面能全面锻炼自己的能力，了解其他部门的工作流程，另一方面也能增强公司内部的凝聚力，提升工作效率。
20xx年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来工作的点点滴滴，尽管遇到了很多挫折和困难，但是学到了很多知识，也让自己的心态更为坚强乐观。因此我会继续在中建装饰这个大家庭里与大家携手并进，共同为中建装饰的未来添砖加瓦！
个人年终工作总结6
本人xx，男，汉族，大专学历，中共党员，于20xx年10月到公司参加工作，现任公司工程技术部副经理，党支部书记，在xx任项目经理，本人现考取了房建一级和市政、水利水电、公路二级建造师证。
本人一年来，遵守国家法律及公司的各项规章制度，积极参加公司组织的各项活动，积极配合公司领导做好各项工作，积极完成本职工作及领导交给的各项任务，积极拥护公司的领导及决策。在工作上勤勤恳恳，认真学习与工作有关的业务知识，努力提高自己的业务水平。
一年来，本人工作过的工地有：xxxx工程3#、4#、5#、6#、7#楼已竣工验收。xx工程已基本竣工，xx拆迁安置房道路工程现已基体完成，但因征地拆迁问题已处在停工状态。一年来，各个工程没有发生过大的质量安全事故，没有受到上级的处罚，现各个工地没有出现拖欠农民工工资的现象。
在具体工作中，本人努力做到上传下达，把上级的文件精神、法律、法规、各种有关的规范规定和公司的有关规章制度，下达到本人工作的项目部，并很好地贯彻落实，把工地的主要情况经常向主管领导汇报工作；还有在工作中，协调好工程参与各方的'关系，把工地发生的的问题解决在萌芽状态中，让各方人员都很满意；在质量方面，本人摸爬滚打在工地的最前沿，认真熟悉图纸及设计意图，从源头开始抓，积极核对模板、钢筋等各个检验批，认真自检，使各种质量安全隐患尽早发现，尽快解决；在安全生产、文明施工方面，本人认真学习有关验收标准，积极与现场的监理和工地老板进行沟通，严格按照规范规定要求，做好各项安全技术交底及安全文明设施，并做好各种安全资料，让工地有一套完整的质检、安全资料以待备查，迎接上级有关部门的检查，以维护公司及项目的形象和利益，经过公司领导的关怀及工地所有人员的努力，取得了很好的成绩。
在此，本人建议公司多考虑干部职工的福利待遇，多聘请有真才实干的人才！希望公司以后多做自己中标的工程，让员工在工程中多点锻炼，与中建和区建接轨，让公司真正意义上的做强做大！
总之，本人一年来兢兢业业地工作，积极完成本职工作，维护公司的形象，积极上进，并取得了很好成绩，同时也存在不足之处。今后本人一定继续发扬好的作风，努力工作，以争取更大进步！
个人年终工作总结7
时光荏苒，忙碌中20xx年的脚步已经悄然走远。最近一段时间无论是看电视还是浏览网页抑或是听广播我们都能发现几乎所有的媒体都在进行年终盘点。的确，我们在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着，新的一年即将开始我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把20xx年度的工作做简要的汇报总结。
一、师德表现
关心集体，以校为家。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学习，积极向党组织靠拢。配合组里搞好教研活动，认真负责集体备课记录的整理工作，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从学校安排，人际关系融洽。本学年度全勤。
关心、热爱学生，做孩子们的好朋友。记得王校长曾经对我们说过：“虽然你面对的是五、六十个学生，他们的能力水平高低不等，但在家长的眼中他们却是唯一的，是完美的，我们不要在心里就给孩子划分出等级，那样做对孩子是不公平的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活，没有办法去准确地衡量！”我认同王校长的话，所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵，课堂上严格要求，课下每一个孩子都是我的朋友，一年的努力换来的是孩子们开心的笑脸，我经常听孩子们说：“赵老师，如果能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀！”听到孩子这样的话我所有的付出都值得！
二、教育、教学工作
为了提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作，我认真地参加学校每次的培训活动，认真记录学习内容。“脚踏实地，大胆创新”是我教书育人的座右铭。本年度我继续领悟新课程标准，以新思路、新方法来指导自己的工作，认真备课、上好每一节常规课。本学期我积极参加了百花奖的赛课活动，在准备公开课的过程中我虚心向组内、组外教师请教，查阅了大量的资料，最终拿出了一节符合自身风格、深受学生喜欢的公开课《跳起舞》，为本年度的教学工作添上了一个美丽的音符。
学校的论坛也是我经常驻足的地方，在那里我认真学习其他教师在教育、教学中的先进经验同时也把自己好的做法、想法跟大家分享，这种方便、快捷的学习方式使我的生活更加充实。通过多种方式的学习我积累了大量的素材，撰写的论文也多次在国家、省、市、区获奖。
学校无小事，处处是教育。值周教师的工作让我有机会接触更多的`学生，我非常认真地对待这项工作，并且能够富有创造性地开展。让我校的学生养成良好的行为习惯，成为讲文明、懂礼貌的学生。
我负责的校舞蹈队可谓是本年度的一个工作亮点，今年编排的舞蹈《好运来》获得了XX区中小学生文艺汇演的一等奖，我本人也被评为优秀指导教师和XX区第xx届校园艺术节活动的优秀组织工作者。在代表学校参加黑龙江省督导评估检查的活动中，孩子们的表演打动了在场的所有领导，受到了领导们的高度赞扬。在XX区教育局的新年联欢会上，舞蹈《好运来》代表XX区的中小学生为参加联欢的领导们作精彩的表演，迎来了阵阵掌声。为了庆祝建队N周年，团省委在黑龙江省电视台筹备了一场题为：民族精神代代传的晚会，我校舞蹈队也光荣地被邀请表演创作歌舞《美丽的鲜花献给你》，整个舞蹈从排练到演出只有七天时间，而且恰巧赶上十一长假，我和孩子们放弃了休息时间，每天早早来到学校进行排练，功夫不负有心人，在节目预检的时候我们就受到了团省委领导和电视台导演的高度赞扬，说我们的节目是“放心节目、效果好、符合晚会气氛……”10月22日晚会在黑龙江省电视台播出，效果非常好，坐在家里，通过电视当看到我们复华小学的名字出现在电视屏幕上的时候，我相信每一个复华人的心情都会无比的激动。
为了让舞蹈队的孩子能够学到更多、更新的知识，我放弃个人休息时间外出进修，经过不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亚踢踏舞和爵士舞的教师任教资格证书，这时的我站在课堂上无愧于自己也无愧于孩子，孩子们在我的课堂上学到的舞蹈不会是过时的，我也不是在吃自己的老底儿，而是把新鲜的果实摘给孩子们，让活力和激情在舞蹈的课堂上涌动。
我是一个对集体充满了热情的人，勤勤恳恳、脚踏实地使我的工作作风，助人为乐是我的快乐之本，只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失，把他完成好。20xx年是幸福的一年，因为在这一年当中我付出着、收获着、快乐着、进步着，即将到来的20xx年我同样会用心去面对，用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。
个人年终工作总结8
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史。过去的一年，充满挑战也充满机遇，是收获满满的一年。我进入值班室已经有2年多的时间，在主任的关心和同事的帮助下，取得了一些成绩。
1、提高了思想认识。做好值班工作要严格要求、恪尽职守。要认真学习相关值班制度、操作流程，要做到腿勤、眼勤和手勤。通过一年的学习和锻炼，我深知值班工作的重要性，不断加强对工作的认识和了解。
2、保障了单位运转。在日常的工作中，我坚持做到值班要严谨，接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注，对领导交代的事情认真贯彻落实，明确本班的`重点工作。认真听从主任调度和领导的安排，做好临时事项。在处理问题时，在保证值班有序进行的基础上，对重点工作灵活处置，对随时发生的情况及时向领导调度反馈。今年来，没有出现一件纰漏事项。
3、搞好了部门团结。合作是值班工作不可缺失的基础，我们值班人员相互依存、互相帮助、积极补台，树立了全局观念和大局意识。时刻听从调度和领导安排，把现场的情况及时反应给单位领导，树立了服从领导、服从指挥的精神。
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步，但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过因工作经验不足造成工作效率降低的情况。在以后的工作中，我会主动加强学习，加强沟通，加强锻炼，不断提高自己的业务水平，争取把本职工作做的更加出色，争取创造更好成绩。
个人年终工作总结9
20xx年上半年街道综治各项工作衔接有序，重点突出，通过围绕加强矛盾排查归口化解、推进调解规范有效，深化推动综治“平安建设”和“五进”工作，普及法教育以及特殊群体帮教，亲情管理服务流动人口，培养基层群防群治能力，提高群众人防、物防和技防技巧等建立起了“条块化结合，点线构筑”的综治工作新格局，从而形成综治工作“横纵连排，管理有序”管理创新发展新模式，继而延伸推进了综治工作大发展。
一、加大社会综合治理实施力度目标责任考评
1、全面贯彻落实综合治理工作责任制
在区委、区政府、区政法委的正确领导下，街道党委、政府高度重视全街社会治安综合治理工作，把维护社会稳定和社会治安综合治理纳入本街经济、政治和社会全面发展总体规划，积极开展新一轮平安创建工作，每月召开一次综治工作例会，分析街道突出矛盾问题，调解化解情况，及时开展综治工作自我总结，讨论以后综治工作发展的新思路。每季度定期召开党政及综治委会议，研究综治及平安建设有关工作，每年定期召开综治平安建设大会，与基层综治责任单位签订社会治安综合治理责任书，严格落实责任追究制。
2、加大了目标管理责任制实施力度考评
对排查中出现的新问题，新矛盾及时归档后，要划分归口调解单位，各社区明确责任，加大对矛盾的调解、化解，严格调解、责任落实情况。街道建立对辖区综治单位、社区矛盾化解的“一案一档”制度，使考评“有据可评，有据可奖，有据可惩”，提高矛盾调解、化解效率。同时在每月召开例会上，指出综治工作的不足和辖区综治单位综治考评情况，让他们明确紧迫感，树立责任心，表扬综治工作好做法，及时褒贬，肯定有效的综治工作方法，指导和助推综治工作目标进度和综合治理各项措施在基层部署落实。
二、社会矛盾排查管控与矛盾调解、化解工作
1、广开形式排矛盾，形成机制常态化
今年上半年我区开展了创平安“两节”、创平安“三会”的重要活动，同时上半年节日和安保活动较多，如何加强节日期间和安保期间的矛盾排查和维稳情况，成为了今年综治工作和维稳工作的新难题。同时我街关口社区玉带河“征地”工作正在开展，辖区内两座医院的医疗纠纷涉稳问题也较多。总体来说，我街综治工作和维稳形势严峻，但全街不畏严困，建立起了一整套的摸排管控制度，如：定期开展涉稳矛盾、信访纠纷的大排查，对重点人员加强落实管控，每周做好维稳形势分析和研判，每月做好矛盾问题的调处和调解情况的调查，每季度进行社情民意状况调查分析，以便及时掌握辖区群众日益关心的重点问题、急需解决的涉稳问题，从而为矛盾调解、化解工作奠定基础。
2、“三方联动“齐调，巩固稳定社会态势
街道综治委成立了派出所、司法所、街道综治部门有关部门负责人为成员的“三调联动”工作领导小组，街道矛盾纠纷排查调处中心对来信来访案件、交办案件、排查中掌握到的案件进行合理分流，明确矛盾纠纷调处责任主体，区分案件轻重缓急，提出转办和督办意见。并按照小矛盾纠纷当日接案当日调处完毕，一般矛盾纠纷3——5天调处结案，大的矛盾纠纷5——7天调处结案，最长不能超过一个月期限的原则调处。“三调联动”的推行，缓解了派出所矛盾问题繁而复杂，不能有效办理的压力，又为群众提供了快捷、方便的纠纷解决渠道。真正畅通了民意，解民问题之所需。同时把预防领导报案19起，化解涉稳矛盾、信访纠纷33件，共排查调处矛盾纠纷211起，调处成功206起，调处效率极大提高，有力地促进了我街的社会稳定。
三、推进社会治安综合治理制度规范化建设
1、加强了社会治安防控体系建设
今年上半年，我街继续按照市、区综治工作部署的总体要求，从实际出发，科学规划，分步实施。进一步构建人防、物防、技防网络，形成了专群结合、布局合理、防范严密，点面线互动、防控管打为一体的全方位、全时空、多层次的社会治安防控体系。街道组建的治安巡逻队的充分发挥其作用，协助公安机关做好了加大对治安形势严峻的地区，刑事案件高发的地区的巡逻，在一定程度上抵制了各类案件的案发率。各社区警务室加强和小区物管对本辖区的社会治安巡逻，包点巡逻，提高社会治安防控力度，加强辖区小区内安全检查，及时宣传教育住户做好房屋防盗和人身安全保护。
2、加强了综治组织规范化建设
我街认真贯彻落实省综治委和省编办《关于加强镇、街道社会治安综合治理基层组织建设的实施意见》，加强了综治组织建设，一是配齐配强了社区综治工作专职人员，建立健全综治工作制度，落实综治工作保障经费;二是利用每月的综治工作例会加强对辖区综治单位、社区综治工作人员的培训，规定每季度不得少于2次的培训机会，极大提高了综治干部队伍素质;三是增强综治工作文书归档能力。对文书归档，不仅是一项良好的工作习惯，也是堵截以后难以找到资料，资料散佚，不方便查找的现象，提高查阅资料的效率和综治工作的实效性。
3、加强了社区综治工作站和调解组织的建设
上半年，我街按区综治委的要求加大对社区综治工作站经费投入，推进社区综治工作站的标准化建设，并积极发挥其作用;同时加强基层治保、调解组织建设，推进调解“五进”工作，在全街的大型商场、大型物管小区、大型批发市场建立调解调解室、联系点，提高基层单位自我调解本单位矛盾纠纷能力，加强援助，对此类调解组织要伸以工作帮扶，调解经验交流，增加对调解点、调解组织的培训。严格组织、人员、工作、报酬四落实，巩固基层第一道防线，把治安防范各项措施落实到基层。真正解决“有人办事、有钱办事、有地方办事、有条件办事和办好事”的实际问题，深入推进调解工作发展。
4、加强了群防群治队伍规范化建设
组织构建了由社区综治工作负责人、治安巡防员、治安信息员、治安志愿者等成立的巡逻小组、民兵应急分队。增加了群防群治队伍人员保障，各社区组织广泛开展本辖区内治安义务巡逻。上半年共组织发动群众开展形式多样的群防群治活动2次，加强了队伍的教育培训，提高基层组织群防群治的能力，落实对群防群治队伍规范化管理，加大群防群治工作经费保障，对由街道和社区成立专职治安巡防队伍实行了专门的制度化管理。
四、推进社会治安综合治理宣传阵地建设
1、搞好了司法普法工作宣传
搞好司法普法宣传工作，是社会治安综合治理的一环。街道上半年在司法普法宣传月，通过在三九灯饰城和人口聚集较多的`地方以及在重要活动期间开展司法普法宣传和对群众法律指导。每月定期开展3次对刑释解教人员的司法普法宣传，2次的法律知识讲座，加强对这些人员管理与管控，增加思想沟通，情感交流和生产生活帮扶。
2、搞好了防邪和禁毒工作宣传
20xx年上半年防邪和禁毒工作宣传，一是在社区通过发放资料、在读报栏张贴宣传资料，利用漫画等形式在社区广场进行宣传，收到很好效果;二是进入街道辖区江北学校、城北学校，大力开展青少年自觉抵制，抵制邪教文化侵蚀的活动。通过开展禁毒防邪教演讲，征文等活动，充分利用学校校园刊物、黑板报、读报栏等提高青少年对合成认知和防御能力，对邪教文化的自我抵制和自我保护能力;三是积极组织了禁毒和防邪教宣传小组，深入工厂、商场、企事业单位，利用禁毒图片展、职工学习活动期间广泛深入推进禁毒和防邪工作;四是在家庭中开展禁毒和防邪工作，与每个家庭签订“拒绝，远离邪教”等承诺卡多份，积极评选“平安家庭”、“平安住户”等活动;四是大力开展禁毒工作和防邪工作摸排，加强吸毒人员、重点人员管控，防止串联吸毒和聚集闹事，掀起全街禁毒和防邪工作新高潮。
3、搞好了综治工作法制宣传
今年上半年通过在三九灯饰城设点，通过联系区有关部门，以发放宣传品、张贴标语、广播板报、设立宣传站，进行法律有奖知识问答，共发放资料多份，同时积极向群众宣传质量监督、生产安全、平安建设等知识，提高群众自我防范意识。上半年我街在年初组织文化、计生、司法、综治等部门举办卫生、法律、文化、平安、知识下乡活动，向群众发放平安创建等有关知识。准备好资料，积极组织入户平安宣传活动，使群众对新一轮平安创建知晓率、参与率明显提高。
五、强化社会治安综合治理四项工作建设
1、强化了刑释解教人员安置帮教工作
采取户籍地和居住地“双列管、两头包”的管理方法，对全街15名刑释解教人员一律建档立卡，实行了规范管理。主动与监狱、劳教单位、看守所、公安、司法行政机关加强了协调衔接，切实做到对刑释解教人员不受歧视、不漏管。并对刑释解教人员落实“三帮一”制度，逐一落实帮教责任人和帮教措施。落实了刑释解教人员就业与再就业有关政策，多渠道引导刑释解人员就业和再就业，提高安置帮教率，降低重新违法犯罪率，20xx年我街15名帮教对象，无一重新犯罪，生产生活得到了很大的帮扶。
2、强化了校园及周边治安整治工作
成立了学校、幼儿园及周边治安专项整治工作领导小组，制定方案措施，在学校构建了“以群防群治队伍为骨干，以三道防线为重点，以校地共建为基础”的校园治安防控体系。加强了法制副校长工作的检查，充分发挥其作用，增强学校法制教育的效果，维护了校园治安秩序。
3、强化了流动人口治安管理工作
今年上半年，我街重点“把住流入、流出两头”，抓住计生办、派出所、社区三关，抓好了住宿、择业两环，落实防范、打击两手，严密出租房屋为重点的流动人口落脚点及活动场所的管理控制。按照“谁租赁、谁负责”的原则，由派出所与房东签订治安责任状，强化房东治安责任意识，主动为流动人口提供了有效服务。对流动人口登记造册，作到底数清，情况明。
4、强化了社会管理创新工作
我街以“羊大山社会管理站”社会管理创新为经验，在各个社区开展了工作的积极探索和创新，构建“管理网格化，事务条块化”管理模式，延伸公共管理和服务，提高社会管理服务水平。通过专人落实专职工作，减少办事繁琐程序，提高办事效率，各项工作的有力配合，做到“有人办事、有人管事，人在网格中，事在网格办”的社会管理服务新格局。
加强社会治安综合治理，需要各项工作的有力配合，有须。只有各项工作有效衔接组合，才能使综治效能发挥好。我们要具有全局观念，在“制度上形成保障，在工作中保证实效，在管理服务上狠下功夫”。努力为推进社会治安秩序和谐稳定、经济社会发展作出不懈努力。
个人年终工作总结10
1、销量任务完成，销量任务需要加劲。
20xx年计划完成销量xx吨，实际完成销量xx吨，回款xx万元，完成销售、回款双100%目标，但个人销量比计划销量减少xx吨。
⑴xxx粒减少原因。市场销量萎缩。
⑵…肥减少原因。春季xxxx市场由于种植结构调整，销量减少xx吨，秋季回补有限;节能减排导致厂里产量不够，市场投放量减少xx吨。
个人不足：如果产量能保证，可以增加销量xx吨，与实际所需销量仍有xx吨差距。销量不能按计划完成的主要原因为个人努力程度不够，市场容量没有得到有效拓展;不能有效遏制部分市场萎缩。
2、根据实际情况开展市场开发和维护
⑴开发情况。
鉴于xx地区销量逐年萎缩，今年xx肥开发重点放在xx地区的蔬菜种植大户和寻找xx用户。…肥开发重点放在x复合肥生产厂家和农资经销商。
⑵维护情况。
今年做了周边市场统一出库价格和关键几位经销商继续缴纳保证金政策等工作控制窜货。
个人不足：有时候跟经销商的沟通不及时，不能及时处理市场发生的一些问题;市场开发和维护力度不够。
3、竭尽全力搞好物流工作
4、对内搞好团队协作，对外团结协作其它部门。
xx团队是需要团结也是特别团结的团队，在我们的团队中既需要保证总体销售任务的完成，又要克服个人市场产品投放、运输均衡难题。在20xx年的销售工作中，大家展开广度、深度和密度全方位合作，每个人都任劳任怨、不辞辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服务补充，从大局出发而不谋私利，共同想办法处理销售工作中出现的各种问题，最终保证了销售任务的顺利完成。在完成xx内任务的同时，随时积极处理处长临时交代的其它工作任务。在同企业内xx部门的合作中，以合理、合适的'方法沟通，维护了与各部门的良好合作关系，尽最大努力做到企业利润最大化。
个人不足：在团队合作中贡献的力量较少，需要加倍努力;与领导沟通的不够，有时不能很好理解领导意图;日常工作有时不够认真;与其它部门沟通方式和方法上需要进一步改进。
5、妥善处理好客户关系
在20xx年市场操作中，随时给客户提供需要的市场信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的帮助，及时处理了客户建议，满足了客户市场货物需求，平衡了企业与经销商关系，延续了企业与客户的良好合作关系。
个人不足：销售理论比较缺乏，对销售中发生的一些问题不能科学、有效分析和解决;对客户的自我营销做的不到位，影响力小;工作目标不够明确，相关工作做的细致程度不够。
6、其它相关工作同步走
信息在销售中占有很重要的位置，内部我们及时了解企业内部的产品产量和质量情况，对外部通过市场调查、电话、网络等各种手段收集市场相关竞争品的各种情况，为企业调整生产、确定市场价格以及其它相关决策提供了可靠的参考依据。
个人不足：相关信息工作做得不够细致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供销售所需信息资料。
个人年终工作总结11
光阴如梭，时光荏苒。转眼一年又快过去了，回首过去的一年，我与公司的领导和同事们一起努力，一同进步，建立了深厚的感情，经历了一段不平凡的考验和磨砺。
在这即将过去的一年里，感触颇多，我从一个对未来茫然的小伙子成长为一个对未来充满希望的年轻人，这与公司对我的栽培是分不开的，因为你们给了我这个机会，让我在每天的工作中找到了未来的人生职业目标。
非常感谢公司给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也是因为有你们的帮助，才能令我更上一个台阶。
在新的一年到来之际，我将更加严格要求自己，做到如下几点：
第一，总结上一年的经验教训，找出自己在工作中的.不足之处，然后在下一阶段的工作中进一步的学习和改进，不断完善自己各方面的能力，努力工作，积极进取;
第二，加强对自己工作的了解，为能更好的完成工作打好基础，相信只有充分的认识自己的工作性质，才能做到最好;
第三，进一步加强向公司领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持一颗谦虚上进的心;
第四，新的一年我将恪尽职守，认真履行自己的岗位职责，完成公司交代的工作，做到严谨，细致，扎实，脚踏实地;
第五，在工作中，以纪律，制度规范自己的言行，尊重上司，团结同事。做到谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，累积经验，并把这些经验运用实际中去;
第六，通过不断的学习，来提高自身的素养，同时加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求，也是我们应该具备的最基本素质。
总之，我将从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司的目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
个人年终工作总结12
年的客服工作时光就这样结束了，现将一年来的工作情况总结如下：
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
作为xx银行xx中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这一年以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：
1、效完成外呼任务。在进行每天的xxx，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时，一般在下午的.时间拨打接触率比较高，所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨；再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
2、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题；
3、增强主动服务意识，保持良好心态；
4、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
个人年终工作总结13
转眼我到公司工作已接近xx了。在这不到_的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这xx的工作生活，收获颇丰。现将我这_来的学习工作状况总结如下：
一、加强学习，提高素质
首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的职责意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，透过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料，积累自己的业务知识。
此外，根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中，透过戴经理和王经理教育，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干，完成工作
在公司工作的xx中，透过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的`各项日常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面：
第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三，六月份我开始负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早掌握工作方法，尽快适应工作岗位。
xx来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。
今后我将努力做到以下几点，期望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的知识水平和业务潜力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
个人年终工作总结14
不知不觉一年的时间转瞬即逝，现将一年的工作情况总结如下：
1.全年工作完成情况
1)目前项目合同金额××万元经审计确认后图纸内暂估金额××万元的工程量已全部完成。
2)已签认洽商××项，工程量确认单××项预计金额有××余万元、正在施工的预计××余万元。
3)工程回款金额为××万余元;废旧物资处理费用××余万元;机电安装配合费××万元;食堂收入××万余元。
2.严格执行公司管理规章制度及行业规范标准
作为一名项目经理，理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以，我项目部的每项施工和程序都严格执行公司的管理制度和行业规范在进行，主要在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面，都在公司制度规定的框架内进行，工程质量标准更要在规范内进行施工，从宏观上来说，全国统一质量标准应该是行业的最低标准，我们必须也应该达到，但在实际施工中，一些环节还是因为种种原因出现了问题，带来的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。
3.项目整体控制与应变能力
项目整体控制的应变是项目经理每天都要考虑的实际问题。我们项目外部环境复杂，由于我们项目部入场较早，如建委、设计、监理、街道办事处各管理机构甲方都交由我单位进行负责、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部加上现场××个专业施工单位等方方面面的打交道，项目部发出与回复工作联系单就有××余份;每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败，所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求，特别是外部能否及时沟通协调，在公司利益化的前提下，达到满意的效果是最重要的。
在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下，通过项目部每一项工程行之有效的管理措施，通过诚实可信、保质保量的实力与能力的展现，为公司及项目部赢得了认可，获取效益。但一个人的精力毕竟有限，处理外部关系的时候，忽略了内部一些人员交流沟通，产生了一些误解，本人也将在今后听工作与生活中努力改正这些不足。
4.认真做好每一件事
我们项目人员自从××调到×××以后，人员又经过多次调整，项目管理人员就只剩下我和××等人还负责着其他项目部的各项试验工作，在××请假后项目部就剩下××人，要负责项目总包管理与协调，负责整个项目安全管理与防护，加上自有项目的施工管理与协调，涉及的施工队伍及施工项目多而量小，包含的项目有墙体拆除、外幕墙拆除、负一层地面拆除、屋顶屋面拆除、一至四层顶板施工、室内主体结构墙洞封堵，地面洞口封堵等，本项目原本就是拆除改造项目，在加上原合同清单量和项不全，各施工项都要办理洽商和工程量确认，在我们结束总包管理之后，各专业施工单位陆续入场，现场施工相互推委、扯皮的事更是每天都有发生，由于以上原因加上本人自身管理经验及施工经验缺少，每个施工程序的进行都请教。
5.自觉服务于项目
做为一名项目经理，我深刻认识到廉洁和勤劳务的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该做的事情不做，自觉抵制不正之风，坚持讲真话、办实事、求实效，不断提高拒腐防变的'能力。工作中坚持以身作则，不搞特殊化，不讲排场，树立服务意识，始终把项目部要服务于各劳务施工队伍作为工作中的重点，把服务于项目作为自己的价值取向和行为规范。
6.存在的不足
一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与领导的要求和期望相比还存在一些问题和差距，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需不断提高;在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成为一名合格的项目管理者。
以上是我在20××年的主要工作。在新的一年里，我将正视困难，团结同事，改进不足，使项目的管理工作再上一个新的台阶。
个人年终工作总结15
一年的时间已经过去了，新的一年已经到来。在这一年的工作中，我有着很不错的表现，也取得了很不错的成绩，我自己是比较的满意的。但同时我也知道自己其实还是有很多的工作没有做好的，在这一年中犯的错误也是不少的。这一年自己也学到了很多的东西，有工作方法也有人生道理，可以说自己是成长了很多的。现在新的一年已经到了，我应该是要为自己这一年的工作进行一个总结的，这样在新一年的工作中才会有更多的收获和进步。
一、工作方面
我是很好的去完成了自己今年的工作的，这一年自己也是有了比较大的进步的。但在工作中也是犯了一些错误的，受到了领导的批评。被批评的时候自己心里确实是很不好受的，但是确实是自己没有做好才会被批评，应该要去找到自己的原因，之后就不要再犯同样的错误了。这一年也有过因为工作的疲惫和困难想要放弃的时候，但自己也都坚持下来了。我觉得不管是做什么工作都是一样的会感觉到疲惫，也会遇到很多的困难，最重要的是要保持好一个好的心态。
二、工作收获
今年自己是学到了很多的，工作能力是提高了的，在工作中也有了很多的体会。在被批评的时候自己也会感觉到委屈的，因为我知道自己肯定是有错的，但并不全都是我的错，但领导在批评你的时候是不会管是不是全部都是你的错的，我不否认我是做的`不对的，但我是认为很多的事情不能全部都怪到我的身上的。但自己确实是有错的，所以之后自己是应该要在工作的过程中再谨慎一些的，让自己不要出现错误，这样就不会再被批评。有的时候也会有疲惫和想放弃的想法，但工作就是这样的，只要努力的把自己的工作完成了就可以了，其它的事情不用管太多。
在这一年中自己收获了也学到了很多，对于我自己来说这一年可以说是收获满满的。我心里也清楚这一年自己是有很多的工作是可以做得更好的，很多的错误自己也是不应该犯的。我想在新一年的工作中我是一定会努力的让自己变得更加的优秀的，也会努力的去做好自己应该要做的工作。新一年的工作已经开始了，希望自己在这一年中能够调节好自己的心态，用积极的态度去面对自己遇到的困难。
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