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新员工个人转正工作总结

时间:2023-05-11 18:01:36 个人总结 我要投稿

新员工个人转正工作总结汇编15篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的新员工个人转正工作总结,欢迎大家分享。

新员工个人转正工作总结汇编15篇

新员工个人转正工作总结1

  转眼间,三个月的试用期就要过去了,在x领导的精心呵护与指导下,我终于成功迈出人生的第一步,由一个忸怩浮躁的大学生转变成为一名大气沉稳的新职工。在这些日子里,我都细心做好点点滴滴的事,为自己的将来打好基础。在难忘的试用期的日子里,我对自己的工作做了一下总结:

  一、听从领导的指挥,虚心向老师学习

  刚刚步入x里,还是一个陌生的地方,一切都由学生时代转了三百六十度变为一名职工,刚开始是有些不适应,特别是自己的专业技能不能得到很好的发挥,有一段时间心情特别郁闷。事情都是有两面性的,学校里对我们新来的职工开了一次例会,主任对我们嘘寒问暖,关心倍至,新《劳动法》的实施,厂里的领导更是对我们新职工进行思想交流,畅谈人生,解除我们对人生的一些不正确认识的顾虑,在技术方面,找技能高的老师为我们进行技术培训与指导。在伙食上对我们也是倍加关心,使我们安心于x,把这里当作自己温暖的`家。

  “夏练三伏,冬练三九”,这是对执着于人生目标不惜付出代价的形象俗语,我们也一样,对于一个陌生的岗位,对于自己关联不大的专业技能,我们没有被吓掉,没有放弃,听从老师的教诲,虚心向老师请教相关知识,不懂就问,不会就学,勤学苦练,知识与实践相结合,争取在短时间内熟练掌握专业技能。

  二、竖立人生目标,把握好机遇,掌握好人生的方向盘

  工作的单调与苦燥,对于我来说,是一个令人头疼的“?”,因为起初对于工作的含金量,我没有正确理解工作与人生的真正相关联的含意,应该以苦作乐,在工作上要有所创新,才能找出工作的快乐。最基层的工作,是根基,要想向更高层的发展,基础要打好,工作如此,人生也如此,所以,要时刻为自己做好准备,储藏好方方面面的知识与技能,把握好机遇,掌握好人生的方向盘,从基础做起,从最根本做起,刻苦学习,正确竖立人生目标,做好人生的规划,一步一个脚印的踏踏实实迈好人生步伐,命运才真正掌握在自己手中,在社会中,永远立于不败之地。

  三、团结同事,努力学习

  “出外靠朋友,朋友多了路好走”,来自于五湖西海的人才到x寻发展,相识的确是一种缘份,所以,我特别珍惜这份来之不易的缘份,情份。当只身一个来到这个陌生的地方,在夜深人静的时候,不免想家,眼泪在眼眶里打转,想打退堂鼓,“做人要有骨气,是男子汉的,要挺起胸堂做人,条条大道通罗马,当工人不丢人”!一位挚友鼻子酸酸的,握着我的手激动的说,“是爷们的,好好的再学习,找回丢失的时间,好好的闯,不出几年,咱混出个样,比他们公务员还要好!”我的脸红红的,一夜未眠。从那后,图书馆成了我的第二休息场所,每逢给家里打电话时,一边给爸妈问个安,一边给爸妈打气,让他们放心,儿子在外是不容易,但要闯出个样来,就要不怕吃苦。

  在x上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,把他做为我希望的摇篮,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式x里的职工,我盼望着这一天的到来,盼望着领导对我的那份信任,点亮我人生路上的那盏指路灯。

新员工个人转正工作总结2

  我来到公司工作的试用期这段时间里,作为一名在前台工作的员工,我学习了很多以前是我不是特别了解的前台礼仪和职场的知识,也是锻炼了自己在前台工作的能力,在前台这个公司形象工作的岗位上,我尽力的做好自己的前台本职工作,同时在同事有任何需要帮助的时候,我也是会尽力的去帮助他们做事情,让自己得到一些锻炼,有所的收获,现在即将转正,我也对我过去的工作总结一下。

  一、学习

  我是刚毕业,而且也是没有什么工作的经验,作为一名前台,虽然我在学校里面是学过商务礼仪的,很多也是老师讲过,但是真的到了岗位上,我还是发现我有很多都是不太熟悉和明白了,不过还好公司是在我上岗之前就给我做了一些基本的前台培训,也是让我从培训的里面,学到了很多以前我是虽然在书本上知道,但是却没有实际做过的东西,同样也是在培训中对公司更加的了解了,明白我们做的行业和我们的产品,在接待来访人员的过程中也是能回答一些基本的产品问题,让他们知道我不只是一个摆设般的前台,也是能解决一些基本的问题的.。

  二、工作

  工作中,我在前台认真的去接待每一位到公司来访的客户,询问他们来做什么,需要哪些同事来接待,或者是否是有预约的等等;遇到一些上门推销的人员,我也是能很有礼貌的婉拒,或者的确是我们公司需要的一些东西,我也是会及时的请教上司和同事,确定是否可以让他进来沟通和合作。积极的配合同事工作,当同事有一些工作需要我去做的时候,我也是会认真的做好,像给面试的人员电联,或者接待过来面试和入职的人员,让他们对我们公司的第一印象就好,这是我这个前台应该做的工作。或者公司的活动什么的,需要人手帮忙,我只要有空,或者领导有要求,我都是会积极的去配合去做事情。

  三、不足

  当然在公司工作的时间比较短,我也是有很多的不足需要改进,很多不懂的地方需要去多学习,对公司的了解也不是特别的足,作为前台,我更是要去学习,去改善,我是公司的门面,客户或者访客进入公司,首先看到的就是我,也是第一个和我沟通交流的,如果我表现的不专业,那么也是给公司抹黑,让他们觉得我们公司也不专业,那这样肯定是不行的,我也是要不断的改进,不断的学习,让自己的能力提高,才能更好的做好前台的工作。

  三个月即将过去了,我也希望能转正,作为公司的正式员工,为公司做更多的事情,成为公司值得骄傲的一名前台员工。

新员工个人转正工作总结3

  我于20xx年xxx月xxx日成为公司的试用员工,目前从事我司xxx工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对xxx厂生产流程以及我司xxx工作有了比较深刻的熟悉。现将目前工作情况扼要总结:

  (一)认真完成了进厂实习培训工作。

  (二)在短时间内把握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作。

  (三)进厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作。

  (四)积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作。

  (五)在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作。

  (六)遵照部分下发的新集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步熟悉和学习。

  在xxx岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干题目,现总结如下:

  (一)煤化验方面仪器轻易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不中断工作轻易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的正确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出。

  (二)由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位职员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展。

  (三)煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的正确性(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)。

  (四)就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操纵能力尚有不足,工作经验有待进步,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少。

  在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和把握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的正确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻留意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断进步自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。

  从懵懂的`进厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投进工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司xxx工作有了比较扎实的了解和把握,采制化工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操纵能力,那么认真学习贯通国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。在实习培训后,在平时的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化实验环节,从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。

  总之,经过一年的试用期,我以为我能够积极主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求往展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。

新员工个人转正工作总结4

  时间飞速流逝,转眼间三个月的是试用期已经过去,这段时间是我人生中很重要的工作阅历,也是自己很难忘的一段时间。回首这三个月的时间,虽然没有很出色的工作成果,却也是对自己的一种锻炼和磨砺。以下是我对这三个月试用期工作总结的一个简单的汇报。

  我在试用期的工作是客服工作岗位,主要是接听客户的电话,解决客户提出的相关问题,给客户提供方便的服务,使他们能够愉快的使用公司的产品。公司是一家销售型的公司,主要是以产品销售为主的,自己的客服工作也是为了服务于销售部的一份工作,相对于是销售部的后勤部门,针对销售部的客户的反馈,来解决客户对于产品和销售部相关的问题。由于自己没有什么工作经验,在试用期的前期时候,自己也是做了不少的错事,在这个过程中,自己也是摸索的前进,在努力做好自己本职工作的同时,也要学习一些相关销售方面的知识,也至于更好的解决客户的问题。

  前期的工作中,在主管的帮助下,自己不断的总结相关的工作经验,在总结中发现问题,在问题上加以改正,提高自己的工作能力,丰富自己的工作经验,让自己能够在最短的时间内快速的成长起来。也是很感谢主管的帮助,能够顺利的度过前期的工作时间,后期自己工作就越来越得心应手了,自己一人独立就可以解决客户提出的相关问题,这是我的进步,我是真的很高兴在工作上能有这样的'突破。

  试用期已经过去了,自己在工作上面有了很大的进步和成长,也学习到了工作上面的团结协作,同事之间的相互配合,可以让工作完成的更好,更能够促进整个公司的发展,虽然工作上也有很多做到的不足的地方,我也会在之后的工作里更好的努力,努力的弥补那些不足之处,在今后的工作上努力的做的更好。

  对于我试用期的工作表现和工作成果,希望领导认真看了之后,可以同意我的转正申请,我也会在转正之后,更加努力的工作,做好自己的本职工作,也不会停止自己在工作上面的学习,会更加努力的提升自己的能力,让自己在转正之后,能够更好的为公司效力,促进自身和公司的共同发展。

新员工个人转正工作总结5

  我于xx年5月4日成为XX公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。

  总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《xx年江苏夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。

  在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。

  虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的.心态投入到每天的工作中。

  我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。

  这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

新员工个人转正工作总结6

  进入公司参加工作已经有段时间了,短短的三个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。

  工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮忙下,透过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

  作为一名刚刚从校园出来的学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的'少,对很多问题不了解。我在xx厂从事的是xx这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不明白该如何做好这项工作。遇到这种状况,我依靠班长和机长的指导,以及自己认真的向身边的同事学习,处处留意,多看、多思考、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作状况,并融入了这个团体之中。

  思想上,自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,用心参加公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。要求用心上进,爱护公司的财务,一向以严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

  生活上,虽然是陌生的环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮忙下,让我很快完成了从学生到职员的转变。

  经过这两个多月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但用心性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。

  初入职场的我难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。

新员工个人转正工作总结7

  回顾这三个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过试用期的学习与工作,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:

  一、主要做的工作:

  1、学习法务部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。

  2、从事法务常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处理日常性法务业务

  3、整理、修订规范的法律范本,供待集团参考、使用。

  二、工作以来得到的提升:

  1、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。

  2、通过对企业往年法律文档的学习,对公司各方面情况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。

  3、通过这段时间的工作历练,培养了主动工作意识,提高了工作积极性,锻炼了工作能力,提升了工作热情。

  三、工作中存在的问题:

  三个月来,本人能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  1、法务专员对我而言是一个新的岗位,缺乏实践中的工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  2、对集团各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关法律文本的制作。有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求,还应继续加强理论文化的学习。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。

  四、对未来的计划:

  在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

  我想我应努力做到:

  1、加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数;

  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4、不断改进法务部门对集团其他部门的支持能力、服务水平。

  5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  五、小结:

  就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

  六、下阶段主要工作计划:

  1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。

  2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习,借助于此,加快对公司各项业务的熟悉进程。

  3、进一步锻炼相关法律能力,使之得到快速提升,适当分担部门主管的业务压力。

  新员工个人试用期转正工作总结报告篇四

  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

  在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——XX。成为了XX普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢XX给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

  在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了XX人“海纳百川”的胸襟,感受到了XX人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了XX人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为XX的一份子而惊喜万分。

  带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

  在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

  一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。

  在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

  当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

  二、成长阶段(12月1日—12月31日)。

  通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

  在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的`学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

  同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了XX的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

  三、成熟阶段(20xx年1月1日—至今)

  通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  此时XX也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对XX满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

  通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,XX的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

  随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。

新员工个人转正工作总结8

  时间如奔腾的长河,在我们努力向前的时候它也在朝着它的方向不断的前进。不知不觉间,我的试用期工作结束了,而时间,也正好走到了三个月后的今天。

  这次在XX公司XX岗位的试用工作,对我而言是一场难得的经历。尽管只是短短三个月的时间,但在这次的工作中,我收获的比以往任何一次学习都要更多!如今,即将面临转正,我心中的也是无比的激动!自己能有幸正式的加入XX公司,不仅仅是我个人的努力,更是因为有了领导和前辈们在工作中的指点和帮助!这才造就了现在的我。

  现在,我即将转正为正式员工,为了能让自己在工作中更进一步,我更进一步,我对自己三个月来工作做如下总结:

  试用期期间,领导为我们这些公司中的新人准备了严格且丰富的“培训大餐”,这不仅让我更加了解了这份工作,对于要做好日常工作所需要的知识和技巧也有了充分的学习!在工作前的'这次培训,解答了我很多对于工作的疑惑,并且在此之后领导也依旧在工作中给了我很多的帮助。甚至,在身边的各位同事们都会时常帮助我,给我一些在工作中的指点等等。这些指点和教导,不仅仅让提升了对工作的了解和能力,更让我感受到了XX公司XX部门的温暖,感受到了这个大团体的热情和团结心!就这样,我在掌握了__这份工作能力的同时也不知不觉的融入到了__部门这个大家庭中。

  此外,在这三个月的工作中,我还严格的学习并遵守着XX公司的各种规章制度。“没有规矩,不成方圆!”一个集体想要积极的发挥出团队的实力,不仅仅要有团结心、团队的精神,更要有约束整个团体的纪律!尽管我还只是一名试用期的员工,但我也抱有积极加入到XX公司这个大团体的热情!为此,我在工作中严格的遵守公司纪律,认真的牢记纪律,并积极的改进自己的生活习惯,让自己能在工作中不去触犯纪律,严格的遵守公司的规定,并给公司贡献自己的力量!

  最后,说说自己在工作方面的情况。虽然已经工作了三个多月,但比起其他前辈,我在工作中还有很多的不了解、不熟悉。尤其是对工作中的不熟练,导致工作成绩来说目前来说依旧只是平平无奇。但在另一方面,我在工作中一直保持着积极努力的进取之心,并且因为在工作中的仔细和严谨,我在工作中也很少犯下错误!相信只要给我一些时间,我顶会通过自己的努力取得更好的成绩!为公司的发展贡献出自己的一份力量。

新员工个人转正工作总结9

  一、明白自己的职责

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执行产品的出库手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守公司各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在尤溪和沙县这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

  二、明确任务

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,主动积极,力求保质保量按时完成。对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

  三、正确对待客户投诉并及时

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

  四、学习知识

  认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种,熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的`用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。销售业务员年终总结总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  1、依据12月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在尤溪县、沙县、在维护原有经销商的情况下开拓专营店努力完善我司的销售渠道。

  2、在没有走到的乡镇去拜访、扩大市场、增加销信。

  3、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  4、为确保完成销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

新员工个人转正工作总结10

  想一想来到xxxx工厂也几个月的时间了,不是说人到了一个地方过一段时间就能适应吗?我来到了xxxx工厂也有一段时间了,虽然不是很久,但是也可以说是一个转变,这里的工作我也适应了,短短的几个月时间过去,来的时候我是一名新员工,但是现在我是一名即将转正的员工了,来到这里的工作的几个月让我对自己的工作也又很多的想法,对自己这几个月来的工作也有一些个非常有意义的心得,至少我是这么觉得的`,虽说时间不长但是这几月的时间,倒是让我领悟了很多东西,这几个月来在工作上自己经常会想得与失这两个字,现在要转正了,自己在xxxx工厂这几个月的工作也的有个交待:

  一、适应环境,努力工作

  说到在这里的几个月时间,我几乎是有一半的时间都是在不断的适应,适应自己的工作,适应环境,刚刚来到这里的时候对于自己这份新的工作是很满意的,来到这里我更加看到了一个企业能够做大做强的重要因素,那就是管理这两个字,虽然一线工作,但是我能够清楚的感受到来自一个企业的强大,xxxx工厂也是,我能够感受到这里先进的管理制度,严格的管理制度。

  来到车间上半的第一天,我看到了一个非常干净的车间,各种东西都摆放的非常有序,整整齐齐的车间环境让我好感度倍增,投入到工作当中,我子啊工作当中是非常认真了,流水作业虽然是枯燥乏味但是我一直都当作是一种锻炼自己的方式,不管做什么事情我觉得自己最重要的就是保持一颗乐观,平常的心态,既来之则安之,真正领悟这个道理的没几个人,要说能够做到,我觉得做到的更加是少之又少,流水作业虽然说枯燥乏味,但是这样的感觉不只是我一个人,整个车间的同事都这么觉得的,但是我觉得在这样子的工作环境下,能够更加有效率的打磨自身,能够让我快速的适应起来。

  在平时的工作中我能够吃得苦,遵守车间的制度,尤其是我们车间禁止的事情,我是绝对的遵守,不触犯,这短短几个月的工作,我在工作中就多次受到我们组长的表扬,工作很积极,每次换岗位总是能够快速的掌握,在短时间内找到技巧,对于流水工作我能很快的就适应下来。

  二、收获

  虽然车间的工作很累,但是倒也让我看到了自己的进步,在累的同时我也在不断的收获,沉淀了很多,吸取的很多,特别是刚刚进入xxxx工厂的那段时间,我一直都保持着一颗乐观的心态,让我在工作中能够正确的看待自己。

  总之,这是一段收获很多的试用期。

新员工个人转正工作总结11

  我来到纬创教育已到二个月,也结束了我的试用期,我自认识,目前我工作的薄弱环节在业务开拓,其它工作觉都可以独立完成,并知道如何去开展!

  一、在招生支持上,经过在岩峰及宣汉的招生支持已充分得到学校的肯定。对在招生宣传时间上的掌握基本到位,对企业宣传的重点也到位。

  二、教学支持上,在梓潼出差一周得到体现,对08级、09级学员讲企业文化第09讲和走进“走进你我的‘华尔街’”;在岗位技能课件上还没有得到体验。

  三、教育支持上,在梓潼、开江、岩峰等地出差得到体现,对“5S”管理的讲解,与各领导沟通如果推行格式化管理以及其意义及好处。

  四、集训工作,梓潼出差得到体现,在同曾星阳出差的一周里,知道并明白了整个集训的工作内容及重心,如果对每一次集训都配备相应的表格做支持,我觉得效果会更好些,也可以不会在集训过程漏丢某些重要事件,同时也是为下次集训进行查漏补缺的依据。

  五、业务拓展上,我自认为,这块是我工作最薄弱的工作,但现在我却要在我主薄弱的工作中做起,有一定的难度,但公司因为人员安排的关系,我将尽最多的努力来完成公司交派给我的任务。去乐山地区的'出差,这些学校都是以前公司人员去进行几次的开拓,当然也有部份学校有遗漏的或在业务介绍上还不完善地方,所以,主要去说明的不是我们的企业,或是我们纬创教育工作的特色和亮点。

  六、其它工作,如就业服务流程、书籍、服装、发票等工作都能完成。

  当然,通过这两个月的学习和工作,虽然没有实质性的成绩,但我还是希望公司能一致通过我的试用期转正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的帮助下更上一层楼!

新员工个人转正工作总结12

  光阴似箭,日月如梭,转眼间,来到单位已经五个多月了。记得是XX年7月14日来到公司报到,回头望去,感觉时光的飞逝如流水一样飞快,提起这支拙笔,对这近半年的工作情况进行一下总结,无论收获多少,感受多少,只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。

  与其说是工作总结,更确切的说是这半年来的心得与体会,下面,我从工作、思想、两个方面对这段时间的工作作一下总结:

  一、 勤勤恳恳工作、踏踏实实做人。

  记得刚来到公司报到的时候,公司机关组织统一的培训,而且在培训的同时要组织一场XX届大学生入职联欢晚会。在培训的过程中,我对我们公司有了深入的了解,为以后的学习和工作打下了坚实的基础。

  我很幸运,被选为晚会的主持人,并且负责晚会的整体策划,而且代表XX入厂大学生讲话。说心理话,以前上大学的时候在学校也参加过很多类似的活动,但是这一次我很紧张,因为这是在工作单位,和以前在学校是两个概念,所以准备工作要比以前下了很多功夫,在公司领导的亲切关怀下,在各位同事的支持与帮助下,晚会举办的很成功,也很精彩。

  培训结束,我被分配到xx项目部,工作职务为测量员,所在的工程为xx工程,在刚刚接触实际工作的时候,确实感觉和书本上所学的知识大相径庭,经过经过一个月左右的磨合,我基本适应了自己的本职工作。我是本科双学位的学生,第二专业为建筑工程,所以在九月初,我被调至xx标段负责土建施工工作,工作职务为施工员,主要负责xx仓库的坡道平台和服务用房的土建施工,在项目部领导的帮助与关怀之下,我很快适应了自己的工作,与业主、监理以及分包单位合作的都很顺利。

  10月12日,由于工作需要,我被调至xx分部,回到我的家乡工作。说心理话,我很庆幸,能够被公司领导认可,因为来到这个项目的同志都是经过公司领导把关才敲定的.,我很幸运,能得到领导的肯定与认可。来到哈大之后,主要的职务为施工员,负责第四作业区的灌注桩施工工作,而且我打下了xx公司在xx高速铁路的第一根灌注桩。直至现在,我们项目部还在克服重重困难,继续坚持动施工,为明年的施工也大下了良好的基础。所以说,来到这样一个有生命力的项目部,我很幸运,我会全身心的投入工作,努力提高自己的业务水平,争取早日为公司作出更大的贡献。我工作与做人的态度就是一句话 “勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”。

  以上为我参加工作以来的一些心得和体会,由于水平有限,不免有些遗漏与不足之处,我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位,为以后的工作作出更好的规划与总结。我坚信“天道酬勤”,我会用我的实际行动来证明我的能力与价值。

  最后,马上就到新年了,祝愿我们所有的同事新年快乐,工作顺利,祝愿我们公司所有的工程项目都能够顺利并超额完成任务,愿我们都能够把握住自己美好的明天。

新员工个人转正工作总结13

  时光荏苒,光阴似箭,来到x银行x支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对x银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:

  一、业务技能方面

  在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。

  二、在服务态度方面

  牢牢把握“爱我x行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为x银行发展贡献自己的一份力量,从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的'沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。

  三、在团队合作方面

  这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也提高了我们的工作效率。

  四、在工作生活方面

  在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。

  总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作能力有所提高,具备了一定的独立操作业务的能力,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成绩而努力。

新员工个人转正工作总结14

  我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结

  1.认真完成了入厂实习培训工作。

  2.在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作。

  3.入厂至今参与完成了1900多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作。

  4.积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作。

  5.在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;

  6.协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;

  7.机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果;

  9.遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;

  在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结如下:

  1.煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出;

  2.由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展;

  3.煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)

  4.就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;

  在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的'做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。

  经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为最大利益,为公司的发展尽自己的一份力量!

新员工个人转正工作总结15

  年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活,深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来,当时的一系列情景仍旧历历在目。

  首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会,虽然,当时并不知道客服代表具体是个什么岗位,但是还是怀揣着一份期待和惊喜,毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来,与收到录用通知的同学一起于月日一同去了位于成都市的公司所在地,进行了实地参观和面谈。当大家知道,所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候,都显得有些失落。但后来,除了几位同学有特殊原因没能参加实习外,其余同学都参加了公司的实习工作。

  接下来,就是对我们进行了为期9天的业务知识培训,主要有关于公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解,如:公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的`收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时,我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。

  最后,在进行了几天的练习上岗后,我们便开始了正式上岗实习,与公司的正式员工一样,接听来自全国各地的客户电话。当然,我们只接听热线的1号键下单和有关咨询方面的工作,如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务,我们则帮其转至2号键,有查询同事对其进行跟进。当然,在正式实习上岗期间,我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会,了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时,我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训,如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外,公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解,在多方努力沟通下,参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解,以增强自身对快递行业本身的理解。

  实习工作结束,公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上,我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布,同时,公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价,并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外,公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此,为期两个月的实习工作正式结束。

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