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个人一周工作总结

时间:2023-07-28 17:35:39 个人总结 我要投稿

个人一周工作总结范文

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如立即行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的个人一周工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人一周工作总结范文

个人一周工作总结范文1

  工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。而一周工作总结就是对一周的工作进行总结。以下是 分享的一周工作总结范文,希望能帮助到大家! 一周工作总结范文

  时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一周。回首这走过的一周,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。一周以来我心中最大的感受便是要做一名合格的****不难,但要做一名优秀的****就不那么简单了。我认为:一名好的****不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的****需要学习的东西还很多很多。

  思想修养

  作为一名****,要想完成工作的责任,首先必须具备****素质,树立正确的世界观和人生观。在这一周中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名****,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的'好一些。

  素质提升

  在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:******。

  在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:*****。

  在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

  工作内容

  (略)

  展望

  通过这一周的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在****方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

个人一周工作总结范文2

  公司是一个特殊民主和谐的公司,也是一个特殊不错的进展平台,我也希望自己可以在公司有一个不错的进展,拥有一个很好的将来,我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作,尽心尽力的为公司做事,和气友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。虽说来到公司才一周的时间,在这一星期的工作当中,我也对自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在围围着更好的适应和融入公司去开展。

  短短的一个星期,我也对自己的工作很好的上手了,由于自己始终以来都是从事的同一个类型的工作,所以哪怕是一个新的环境和新公司,但是自己照旧还是可以很好的上手自己的工作,自己也随着对工作内容的生疏,以及对公司的企业文化、工作的.一些细节和流程的了解,也很好的将自己的工作娴熟了不少,当然自己之所以可以这么快的适应新的工作,都是离不开公司的全部的同事的关怀的,起初刚进入公司的时候,不管是做什么都有点束手束脚的,自己的工作开展的也不够大方和自信,自己本身就是一个不擅长去主动的交际的人,幸好自己办公室的同事由于他们的热忱带动了我,从我到部门的第一天就热忱的为我介绍公司,介绍自己的工作,到之后为了我开展部门的聚餐,在同事们的热忱当中,我也很好地融入到了公司和部门,随后自己的工作的开展也就顺手了很多,我知道自己刚开头进入到公司,刚开头开展自己的工作,还有很多的问题和不足需要自己准时的去弥补和改善,所以这一周的时间我始终都认真的学习和完善,我也始终都没有准时的下班,每天总是第一个来到公司,最终一个从公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也会准时的去改正,希望自己可以成为一个更加完善的员工,尽自己的的力气去用最短的时间完成自己进入公司的工作,很好的适应和融入到公司,所以尽管自己感4 / 9到辛苦和疲乏,但是自己照旧觉得值得。

个人一周工作总结范文3

  本周卫生部的日常工作照常进行,特别的是周一参预学校的思政大会,协作院里的工作。以及参预周日早上的皇甫束玉文化艺术馆的开馆仪式。

  本周卫生量化包括上周(由于运动会)的和本周的,具体状况如下所示:

  一、卫生区检查状况:

  上周:周一1135有垃圾未倒;周二0953迟到,1034图书馆底下有浮土;周三1136硬化路上有垃圾;周五0953硬化路上有垃圾,1034图书馆底下有垃圾;周六1151台阶地下有浮土。本周:周二1151台阶底下有浮土。其余各天状况良好。

  二、教室检查状况:

  上周:周五1031、1032后门框有灰(院里大查)。本周:周一0951音响盒、前窗台有灰,0931前门框有灰,1031后窗台有灰,1136前门框有灰;周二0931前门框有灰;周三院里大查1038地上有垃圾。(备注:上周1151打扫阶教+10,1051打扫系办+10,1035打扫工会+10,1151打扫微格教室+20。本周0853打扫阶教+10,0952打扫系办+10,1133打扫工会+10,103的,除了10311见习和113的以及105的运动会期间协作工作各班+2)。

  三、宿舍检查状况:

  0852,5413宿舍有袋子乱挂的现象;0853,5420宿舍有乱挂帽子和袋子的.现象,5403宿舍有乱挂衣服的现象;0951,3318宿舍有袋子、衣服、包乱挂的现象;0953,3427宿舍有袋子乱挂的现象;0931,5107宿舍阳台地面脏,有乱挂衣服的现象,5105宿舍阳台地面脏;0935,3525宿舍有袋子乱挂的现象,3529宿舍有衣服乱挂的现象;1032,5522宿舍桌子上不干净,窗台上东西乱放;1034,5431宿舍有袋子乱挂的现象;1035,5309宿舍桌上东西摆放乱;1036,5316宿舍有袋子、衣服乱挂的现象,床下东西摆放乱;1038,5325宿舍各别同学床下乱;1039,3401宿舍有帽子乱挂的现象;宿舍有帽子乱挂的现象;10311,5123宿舍阳台地面脏,5301宿舍有包、衣服乱挂的现象;1151,1417宿舍桌子上乱,阳台地面脏;1136,3515宿舍有包乱挂现象。其余各班宿舍良好,值得表扬。

  本周的工作重点将会放在宿舍上,五月份宿舍的评比开头了,我们会进一步加大督促力度,督促同学们完善宿舍卫生状况。

个人一周工作总结范文4

  下面我把车间上周的工作汇报如下:

  一、主要故障:

  无

  二、活动开展情况

  1、继续开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。车间继续组织干部,分工包保,深入一线,全面仔细排查各干线光电缆及信号半自动电缆径路的安全隐患。

  2、继续开展施工、防洪安全大检查活动。车间结合汛前防洪安全大检查活动,对各施工作业地点、防洪薄弱危险处所进行全面检查,上周检查中暂未发现问题。

  上周检查中,车间干部累计下现场61人次,检查班组15个,盯控关键岗点26个,发现解决各类问题1件,发牌1张,有效解决了制度落实、设质量、干部履责、安全责任意识等方面的隐患和问题。

  三、重点施工处所防护情况

  车间继续加强对各施工作业地点的盯控检查。上周车间累计检查施工地点13处,车间结合施工、防洪安全大检查活动,加强对各施工地点的光电缆安全检查,重点发现和解决光电缆埋深不足、外露、槽道盖板破损、标石标牌缺失等问题,同时加强对施工配合制度和纪律的管理,全力确保各施工点位的通信安全。

  四、应急演练开展情况

  上周,车间按时进行应急传图试验,传送静图9幅,传送动图1次,操作人员操作熟练,传图效果良好。

  五、工程配合

  目前,车间在建施工项目22项。车间继续对各项工程施工点位进行跟踪盯控检查,强化对施工配合的`管理和组织,重点处所加强配合,确保通信大通道的安全畅通。

  六、报话工作

  上周,天津车间各电报所、电话所继续认真做好电报受理、投递以及电话所窗口服务工作,为用户提供优质服务。

  七、无线、列广工作

  上周,车间继续加强对无线班组作业及值班纪律的盯控检查,不断强化无线作业水平。

  上周,列广工区继续做好列车广播设备的出入库检工作,以及备用设备的检查与整治工作,确保列车广播需要。

  八、京沪高铁

  上周,京沪高铁工区继续加强机房设备巡视,发现问题和隐患,及时处理,及时克服,确保京沪高铁通信设备的安全运用。

  九、党群工作

  上周,车间继续深入推进“服务旅客创先争优”活动,车间党支部带领干部职工,认真开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动、施工防洪安全大检查等活动,车间与班组共同努力,查漏补缺,大力整改,全力以赴,确保通信设备及光电缆线路的安全运用。

  十一、重点工作完成情况

  1、开展好“加强光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。

  2、做好施工、防洪安全大检查工作。

  4、做好重要通道安全保障。

  5、做好会议设备保障。

个人一周工作总结范文5

  来到小贷公司上班历时一个多月,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结以下:

  一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。

  二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。

  三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每个月的台账以及储存客户的重要资料。

  四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导批阅。

  五、积极协助各部门把工作完成好。协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作。

  在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要重视细节。资料的.归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的体会,争取把下周的工作做得更好、更完善。因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩大自己的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。个人一周工作总结到此终止。

个人一周工作总结范文6

  一周终止的工作不仅值得鉴戒,还会引发很多反思。虽然我在工作中随着时间的积存,与过去相比有了很大的进步,但是在这个进程中,逐渐显现的问题也让人需要不断的改进。所以我在领导的建议下对上周完成的工作做了一个扼要的总结,只有通过分析才能明确我在工作中需要加强的地方。

  一方面,我在工作中认真负责的态度无疑值得肯定。虽然是在工作中长期训练的结果,但要继承才能受益。所以我在做好自己的工作的同时,也会和其他同事比较,这样不仅能发觉工作中的不同,还能学到很多新奇的知识。但是由于工作体会的传授,并没有想象中那么简单,需要自己去探索,有更深的体会。所以我在工作的同时,也会反思一些毛病。即便领导不太在乎,也要加强对这类问题的反思。至少,不论是工作能力的提高,还是综合素养的提高,都需要有犯毛病和改正毛病的品行。

  另一方面,为了提高自己的表现,我也在自己的工作中加强了努力。在我看来,这也是我在企业工作中没有做好的'一点,主要是工作效率低,导致很多努力没有成效。虽然咨询过同事和领导,但是发觉自己的问题比较多。由于毛病的工作方法和焦虑的心态,我的工作常常很难令人中意。我采取的方法是建立一个工作日志,以便于分析当天完成的工作。这种方法的成效也让我在这个周末提高了自己的表现。可以说,以我认真负责的态度,在上周的工作中我得到了进一步的提升。

  在工作技能的运用上,多听取了领导的建议,获得了不错的成效。也许是我习惯了过去一个人摸索,导致知识浅薄。后来开始学习其他同事的工作方法,也有很多问题没有深入知道。我结合自己的工作体会,简单整合了这部分工作方法。毕竟领导也强调特殊的工作方式,这也是员工从不成熟向成熟过渡的重要标志之一。我也牢记这一点。

  虽然上周的进步很明显,但我不能坚持过去的成绩,由于新的一周的到来也让我准备重新调剂自己。充分的准备对于工作的完成也非常重要。自然不能忽视这方面的努力。我会为下周的工作做好计划,尽量让上周总结的体会更有价值。

个人一周工作总结范文7

  我镇本届科普宣传周在区委、区政府的领导,在区科协等有关部门的指导下,镇党委、政府围绕科技以人为本———保护生态环境,共建美好家园活动主题,镇科协、环保、妇联、农口等部门积极配合,开展了形式多样的科普宣传活动,取得了较好的成果,深受领导和群众的好评。现将本周工作总结如下:

  一、加强领导

  镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。

  二、精心安排

  5月20日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。5月24日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试题。5月27日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。

  三、做好宣传

  我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。

  四、几点收获

  1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。

  2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的.安全使用间隔期等。

  3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。

个人一周工作总结范文8

  工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一周中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一周来的工作小结如下:

  联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

  这一周来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的.责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。

  在这么多天的工作中必然存在这一定的问题,主要有一下几点:

  一.业务学习和系统操作上都比较慢

  与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。

  二.对于宁波方言应进一步加强掌握

  虽然在XXX度过了好多年,但由于自己学习宁波话的意识不够,加之朋友,亲戚多为讲普通话者,结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。

  三.有些服务规范做的还不到位

  比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。

  四.工作的条理性还应加强

  在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。

个人一周工作总结范文9

  各位家长、小朋友们:

  大家好!近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将周工作总结如下:

  一、上周工作总结:

  1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。

  2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。

  3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张亚楠两个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。

  4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。

  二、下周工作计划:

  1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的`安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。

  2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。

  4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。

  5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。

个人一周工作总结范文10

  一周的工作很快就结束了,在这一周有很多收获,下面就这一周的工作做一个小的总结。

  首先我要给自己定下一个目标,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要认为正确而不怀疑我们自己是行的,然后思索我该怎样才能去做到,探寻正确的方法。另外就是确定要去行动,去尝试。在工作中发觉问题,总结问题,并且改正问题。这其实就是一个预备过程,并且是一个长期的预备过程。在这个过程中慢慢的积累,学问的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。

  生活中,我是一个很乐观开朗的人,每天都快欢快乐、无忧无虑的。在工作中,我想目前最重要的.就是在工作中探寻乐趣,利用电话与人谈话,把与人相互沟通当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有机会,更能取得顾客的信任。我希望以后我在这方面加强一下。还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有激情。

  在这一周的培训+实践,实践在+培训中,对一个基本的状况是把握的还不错的。在实践中,很多技巧上东西还是没有很好的运用,还是不够迅速而灵敏。我知道自己还有很多的东西不懂。将来我会更多的像大家学习,更多的发觉自己的问题。要努力每天完成一个A+的目标。这一周我是有每天做工作笔记,以后,我也会坚持每天都这样,每天让自己进步一点点吧。认为正确而不怀疑以后我确定会让现在的自己都感到惊异的。

  在这一周,也生疏了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。我确定会努力的,也希望通过我们大家的一起努力,我们仓库的业绩蒸蒸日上。

个人一周工作总结范文11

  这周工作已经终止,完成了基本的一周工作任务,但同样我也有了很多问题,在岗位上工作中遇到问题很常见,所以也并不觉得有什么不妥,反而激发起来我不屈的精神,一直坚持突破。

  由于对工作负责,我负责的财务部分很少出问题,每次都做到了要求,完成了基本操作,这就是我的工作符合我的工作要求,我也都一直坚持着工作常常会为了工作的去请教和学习。由于自己认为不如人,需要前进的地方多,所以就学会了不断的去学去听。

  我们依照要求每周都要对自己的工作进行汇报和总结,我总结自己在一周中犯得错,有犯过粗心的问题,由于一些非常简单的事情,导致自己有些轻慢,所以最后才会出错,有些后悔,还要我每次都会对自己的工作复查所以每次都被自己坚持出来,这也让我加强了对自己的工作要去。

  我的工作效率不是那么高,做的也不是那么好,常常会由于犯的一些毛病导致自己不能按时上交任务,所以速度效率也是我一直在提高的东西,我常常会给自己一些压力,做不完就加班,随着工作做的多了,渐渐的对工作的步骤和细节熟练了速度自然就快了,速度快了效率也因此提高了很多。

  每天我都在强调自己的工作的重要性,常常会为自己的工作提高很多的负担和压力常常会警告自己要稳不要急,我们财务一旦出错那就是一个庞大的窟窿,虽然不需要我们自己负责,但是也侵害了我们公司的利益不符合我们公司的发展计划,所以的就是服从要求和命令。

  任何时候我都不忘记自己的工作本身职责,不是没有压力就不需要我们去负责不需要去承当压力,反而需要靠自己不断的去强化自身的建设和发展,提高自我能力和效率,抓到主要的关键问题,一周工作时间虽然短,但是同样也需要分析总结,我有优势就是有耐心,这让我减少了很多的负担和压力,减少了很多的'压力让我感遭到了很多的趣味。

  对于本身的责任我认识的很清楚,不需要去推敲不再自己职能范畴之外的事情,多推敲自身的不足就行,当然要有担当要有责任心,和毅力,做任何时事情都少不了这一点,这是工作的积极要求和努力付出的结果。每天都需要靠反思总结前进。

  下面是个人对于下周工作的一些计划。

  1、服从公司安排,积极配合部门的工作。

  2、团结公司同事,积极努力工作,遇到问题及时寻觅解决方案。

  3、提高自己的财务职责担当,不忘记自己的更本任务,及时准确的完成工作。

  4、兼顾和谐,配合工作,按时完成基本工作。

个人一周工作总结范文12

  通过一周的工作,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:

  一、职业素养

  1、衣着言行

  每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。

  2、服务的心态

  每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。

  3、学习的能力

  这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。

  二、电话销售

  1、电话销售的最终目的是约见。

  2、感觉电话销售的难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。

  3、话术,也是我要解决的一个问题。

  4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。

  总结我这段时间电话销售中出现的.问题,主要集中在:

  1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。

  2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。

  3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到状态也是我下一个要提高的地方。

  三、陌生拜访

  周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。

  1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。

  2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。

  四、时间的调度

  主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。

  “今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面的体会。

  总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!最后,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、_这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!

个人一周工作总结范文13

  这周有一个清明假期,实际工作天数只有四天,但这周的感悟还是蛮多的,现总结如下:

  一,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,只有从工作中的小事做起,从点点滴滴做起,最后方能成就大事;

  二,帮助他人是快乐的,被别人帮助是幸福的,在工作中多与同事沟通交流,不会的多向他人请求帮助,在生活中能做到乐于助人,热心公益,我相信这些都是人格高尚的'一个体现;

  三,做事要有始有终,切不可半途而废,如遇到困难,不轻言放弃,也许胜利只差临门一脚,领导交给给的任务要认真对待并给出回复,体现良好的工作素养;

  四,胖子不是一口吃成的,同样工作能力也不是短时间就能学会的,在工作的过程中一定要保持一个积极向上的心态,多散发正能量,保持一颗乐观的心,相信事越做越顺,发展会越来越好;

  五,即使是一名普通员工,也应为公司发展多考虑,多为公司发展献言献策,不要怀抱仅仅挣钱养家之心而罔顾公司利益,更多的时候站在公司的角度看问题,站在领导的角度看问题,相信集团的发展会更快些。

个人一周工作总结范文14

  一周过去了,自己的工作连自己都不满意,怎还能让别人满意呢?还是自己总结一下,自己做个反省,希望自己下次不要再犯相同的错误。

  (1)该交的表格没有准时上交给厂家,给区域经理以及领导带来不必要的麻烦;

  解决方法:以后每天都要写每一天工作的工作方案,在已完成的.工作上进行确认,对没有完成的工作做好记录,通过寻求关怀来尽量完成当天的任务,不能有任何借口!

  (2)关于自己有些不明白的地方没有准时向领导汇报,自己也没能准时向厂家询问;

  解决方法:一经发觉有自己不能解决的问题立刻向领导汇报,或向厂家询问,要把问题全部弄清楚!

  (3)汽车学问的欠缺;

  解决方法:尽量抽出时间到车间进行汽车学问的学习,给自己两个月时间!

  (4)单据有部分不能够准时整理,以及旧件的管理方法没有准时总结出自己的一个方法!

  解决方法:多向他人学习,虚心请教!

  (5)单据的填写不规范!

  解决方法:参考已有的资料,以及通过寻问的方法来完善单据的填写!希望自己能够用心去完成工作,不要给他人带来不必要麻烦!切记!

个人一周工作总结范文15

  近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。以下近期个人工作总结报告:

  古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和

  提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

  回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

  首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

  作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的.技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

  再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

  最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

  总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,做好个人工作计划,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

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