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医德医风考评个人总结

时间:2024-02-26 17:17:35 个人总结 我要投稿

医德医风考评个人总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的医德医风考评个人总结,欢迎大家分享。

医德医风考评个人总结

医德医风考评个人总结1

  20xx年即将已往,回首转头回想转头这一年来我科在院率领的精确率领下,坚持“以病酬报中央,进步医疗处事质量为主题”。我科全体医务职员全力进修,研讨营业,使各级职员的自身素质和营业水平都上了一个台阶。全科职员坚持到底圆满完成病院下达的各项义务,现将本年度的如下:

  一、加强科室管理科室一直完美标准化的操纵规程

  全体职员严厉根据标准化操纵,并有严厉的责罚轨制,科室各类资料管理有条有序。资料完备。各项配置仪器均有专人认真保养并按期搜检。

  二、全力研讨营业科室全体员工积极介入院内。

  外的营业进修,全力进步自己的营业素质和营业水平。一直更新常识,进步妙技水平。坚持每天早读片的轨制,偏重谈判疑难片的诊断,一直进步全科职员的诊断水平。

  三、树立精采的`医德医风树立精采的医德医风

  年夜力年夜举弘扬白求恩精神,加强职业德性和行业作风培植,发扬救作古扶伤,治病救人的精良传统。全科职员全力文明规矩处事,时候为病人着想,想方设法为病人打扫病痛,不与病人争持,做到耐心评释,只管即便提前给病人发诊断,餍足病人的需求。全科职员严厉实行病院各项,不迟到,不早退,当真认真,积极主动,互学互尊,团结协作,整年无一人收红包。

  四、把好质量关

  进步经济效益自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,放射科的量为摄片搜检39795人次。不凡搜检369人次,ct搜检7178人次,体检透视135574人次。比20xx年同期对照摄片,特检,ct搜检,体检人次较着增添。增添率为5、83%,101、64%,13、85%,4、94%。

  20xx总收入为532万,其中x线收入为305万,ct227万人均创收为38万比20xx年增添18万增添率为3、5%、面对沉重的量,我们没有涓滴放松把好质量关,照片质量和诊断到达教学病院标准。这剖明,放射科是一支妙技精深,作风执拗的队伍,在病院的年夜力年夜举撑持和鼓舞激励下,我们取得了一个又一个胜利。整年无一例医疗责任事情产生。

  放射科今朝的题目:

  1誊写呈报不类型,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信赖放射。

  2、摄片质量不高,良多体位不够标准,有责任心身分,有妙技身分,有暗房及胶片身分。

  3、部分年夜夫处事立场较差,随意的趋向较多,表现不出“以病酬报中央”的处事宗旨。

  在院长的引导下,放射科+小组和科主任合营研究拟定的更始方案如下:

  一、类型誊写,淘汰漏诊率

  1、采纳复签呈报情势。主班医师誊写呈报,呈报情势分形貌和印象,形貌部分要详细类型,印象部分要切确;由副班医师复签后才发呈报,当两医师定见不统暂且可由主班呈报,第二天读片谈判后发正式。

  2、当发出呈报有误,必要批改呈报时,必需经由两签医师。

  3、午时及晚上值班时由值班医师零丁发呈报,第二天早上读片医师考核,有误诊或漏诊时重发精确呈报,并由值班医师追回错误。

  4、复诊拍片比拟必需拿到旧片比拟,写出比制订见;旧片未了偿,一致不发出。

  二、强化实行评片轨制,进步拍片质量

  1、由科主任主任构造和投照组长认真;

  2、每位妙技职员摄片后应在申请单上署名;3、当天写片医师在写少顷严厉根据标准评出甲乙丙丁片及废片,甲乙丙丁片者应在挂号在申请单上,废片则挂号在专门的废片挂号本上。x片质量评片标准按科内细则实行。

  三、强化实行清晨集团读片轨制,疑难片综合会诊轨制及课室内部小课营业进修轨制

  1、由科主任认真构造和诊断组长认真;

  2、读少顷间:每天早评片之后。

  3、读片内容:

  (1)前日值班的x片,查察有无漏诊。误诊,以及评定x片质量;

  (2)前日写片医师准备的x片。

  (3)疑难片。

  4、读片情势:由科主任和诊断组长构造,前日值班医师做首要讲话,其他医师补充讲话;疑难片做好挂号,并由诊断组长认真追踪病理,择日病例谈判。

  5、小课营业进修每半月一次,由教学秘书认真构造,内容可所以自己总结。当前前沿学科常识或是按体系温习等,可由全体医师轮替,目的是进步各医师温习看书的积极性,不往往对新妙技的进修。

  四、成立新的借还片轨制

  五、一般排班

  1、由科主任认真公道排班,每天上班人次按今朝排班不乱

  2、在A班医师回来拜别前,D班或P班医师认真签呈报,忙时可由CT室医师出来复签呈报,A班医师出车回来拜别后参预写呈报,和B班医师互签。

  六、科室内责任落实。监督及处罚轨制

  1、创立放射科科室治分析

  2、设定诊断组长和投照组长,指定职责。

  3、设定张继平易近为教学秘书。

  4、设定张安生为质控与安适出产组长,周全监督各项轨制的落实。

  5、责罚轨制:准备两本条记本,一本为废片挂号,由写片医师挂号废片号,在早评片剖析废片后由主任或投照组长挂号废片责任人。另一本为纪律挂号本,挂号每天迟到。离岗等情形,由主任挂号,主任不在时由指定人挂号。以上责罚轨制是是1—2月份本科室内的实施更始时代实施的责罚轨制,按照现原形形可当令加以完美,责罚由科主任落实,科管会监督。

  七、第二阶段假想

  1、时刻:3月份电脑及打印机落实到放射科起头,到新配置(DR)安顿。

  2、按照第一阶段下场,进一步改造和完美各项轨制。

  3、CT室与放射科合并,放射科部分医师轮入CT室操纵,呈报情势由复签该为由高级医师考核,CT呈报及x光一路誊写,统一由高级医师考核后发;

  4、由高级医师引导读片,认真全科室职员的进步。

医德医风考评个人总结2

  xx年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下,坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展,按照xx年医院工作的指导思想,合本病区实际工作,团协作,依法执业,廉洁行医,深入开展护理优质服务工作,认真完成护理部布置的各项护理工作,圆满完成了年初的工作计划。获得“第二届全国中医护理先进集体”称号,一年来无护理差错和医疗事故发生。现将工作情况总结如下:

  一、政治思想方面:

  1、积极响应院部号召,认真组织学习医院工作报告的精神与内容,积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神,树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识,认真做好科室之间、职工之间的团协作工作,积极发挥科室团队精神,积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党员先锋岗”,“创先争优工人先锋岗”。

  2、加强护理人员医德医风建设,加强党风廉政和行风建设的学习与落实,依法执业,廉洁行医,大力弘扬先进典型和先进人物,积极营造风清气正、团和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”,无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象,无服务质量投诉。

  3、认真制定了人力资源调配方案,应急预案,科学合理弹性排班。“以人为本”,人性化管理,保证护理质量和护理安全,无差错事故发生。

  4、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士职业道德水平和整体素质,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评,收到锦旗和表扬信各一封。

  5、成立了科室“护理质量质控小组”,通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目,激发护士了的工作积极性与主动性。

  二、增强法律意识:

  1、认真组织学习《医疗事故处理条例》,《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规,积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训,职业防护知识培训,医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识,增强安全保护意识,认真落实护理分级制度,建立了护士巡视记录单。

  2、认真组织参加消防知识讲座,设立科室消消防质控员,组织消防演练和应急预案的考核,认真落实医院的消防防制度,排查病区消防安全隐患,确保科室及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。

  三、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。

  1、科学制定了我科学习计划和制度,有每月一次的业务学习,每月一次的技术比武,每月一次学习心得交流会,每周一题晨会提问等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。

  2、加强三基技能的培训和考核,合理安排排班,保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。改变传统教学模式,对新护士坚持岗前培训,完成了新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相合的方法,并由带教老师进行考核,成绩在90分以上为通过,否则进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项培训,效果好。

  四、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。

  1、加强质量控制,严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质控自查,由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基础护理、分级护理等)进行质控。对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进,提高护理质量水平。对护理部每月护理质控果及时反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改进,不断提高护理质量。

  2、做好危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率。急救药械设有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”,急救药械完好率达100%。本年度科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次,效果好。

  3、加强病房管理,做到病区环境的整洁,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长每天参加早会,并对早会交班质量进行点评,强调安全医疗和当天护理工作的重点。

  4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。护士长加强临床督察力度,坚持每日深入病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。

  5、做好晨晚间护理,提高基础护理质量。基础护理合格率基本达100%,压疮发生率为零。实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度,落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施,开展中医压疮预防与治疗措施。规范各警示牌的标识张贴。

  6、加强护理表格书写质量管理,认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理书写合格率达到95%以上。

  7、加强护理安全管理,防患于未燃,每月认真组织护理安全讨论一次以上,对科室出现的缺点、隐患,运用pdca实行持续质量改进,认真总结、分析、积极查找原因和落实整改措施,杜绝差错事故的发生和医疗投诉。

  五、发挥中医药特色,积极开展中医特色护理

  1、加强中医药文化知识学习,牢固树立中医护理理念。将中医护理作为日常护理工作的重要内容。我科13名护士均参加了院护理部“西学中护理培训班”的学习,其中已有有5名护士学完100学时学习,通过考核顺利获得业证书,其余护士继续在学习中。建立了中医护理学分证,把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容,邀请我科的中医专家讲课,把基础理论知识与专科护理有机的合,形成我科特色的中医护理规范;并制定了我科中医单病种护理临床路径。

  2、积极开展中医护理,努力提高中医护理效益。在护理工作中,充分运用中医之特长,合现代医学知识与方法,形成了一套完善中医护理规范及操作程序。在具体护理工作中主动运用中医护理特色。从新病人入院起,我们就在中医护理理论指导下,通过“望、闻、问、切”的手段,对患者进行全面、细致评估,对收集到的临床资料、症状、体征进行最基本的辨证分析,在确立其病因、病性、病位的前提下,充分发挥中医护理的优势,开展辨证施护。在具体的中医护理操作中,通过定期与不定期相合的方式对每位护士进行考核,要求每位护士都能熟练进行中医护理基础操作。

  在针灸康复领域,我们在开展刮痧,拔罐,水针,按摩,中药贴敷,中药熏洗,中药泡足等中医护理操作的同时,还根据患者特点制定了一系列规范的康复训练操,如头面部穴位按摩操,床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操,肩关节和肩胛带的活动及下肢控制能力训练操等。在内分泌领域,由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。我们开展了中医护理主要有以下方面: 1)针对糖尿病患者的视网膜病变,开展了“耳穴埋豆“,即将“王不留行”贴在相应耳穴上,定期予以按摩。

  2)针对糖尿病患者的神经病变,开展了中药泡足,辅以神灯,中频电治疗仪等物理治疗。

  3)针对糖尿病患者的血管病变,静脉输液时配合中药贴敷,保护静脉,防止静脉炎等并发症的发生,减轻患者痛苦。 3、开展了以病人为中心的健康教育,成立了糖尿病病友会,制定并发放了我科特色的糖尿病健康手册、中医健康处方、中医药膳处方。开展床边教育,通过护士的言传身教以及发放健康教育手册,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的.医疗,护理及自我保健等知识。全年共组织健康讲座12次,参加患者近600多人次。出健康知识专栏共24期。参加义诊活动共5次。11月14日“联合国糖尿病日”特开展了大型义诊活动和健康讲座,免费为患者监测血糖、血压,共接待患者近500名。

  六、积极开展护理科研和中医护理继续教育项目,组织参加全院性护理论文交流和读书报告会活动。

  一项省中医药管理局课题正在进行中,一项院级课题正在申报中。派送3人次外出学习培训。2位护士获得世界健康基金会基层糖尿病教员证书。

  当然,在工作中我们还存在着一些不足,如科室业务水平有待进一步提高;病房管理,急救意识及技能有待进一步提高,中医特色需进一步的开展,护理科研论文需继续加强等。在今后的工作中,我们内分泌科青年文明号成员将在院领导的领导下再接再厉,更上一个台阶!

  随着社会主义市场经济的发展和WTO的加入,我国医疗卫生行业逐步与国际接轨,传统的医德观正经受严格的检验。良好的医德医风,是中华民族传统的美德和思想道德建设的重要组成部分,是医院管理工作的主线。针对医德医风建设中出现的新情况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。因此,在新的历史发展时期,建立适应市场经济新的医德观,是摆在我们面前的一个重大课题。

  把医德医风建设贯穿于医院管理工作的位置上。

  我们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的工作管理模式。建立部门、岗位工作责任制,把医德医风建设纳入医院管理计划和工作计划当中,与医院各项工作同步开展,分级实施,做到谁主管、谁负责,一级抓一级,重点部位重点抓,形成一个良好的医德医风管理网络。

  把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神文明建设的位置上经常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教育,培养医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,锻炼坚定的医德信念,养成良好的医德习惯;开展经常性的以精神文明建设为主要内容的竞赛评比,塑造先进典型,日积月累,潜移默化地启发地调动广大医务人员的积极性,培育良好的医德氛围,把言与行熔入到精神文明建设之中。

  把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上。

  我们不再把病人当作病源、病材、病例,应看作是服务对象、是宾客临门,改变对病人的称呼,不是生硬的称“几床几号”,而改称“某大爷”、“某先生”等,称呼之变,增添了人情味和亲切感。实行无假日医院、夜间门诊、“绿色通道”,方便病人的就诊。在诊治过程中保护病人隐私,保障病人的知情权,不断改进、创新医疗技术,采取便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担,真正体现以人为本的人性化医疗服务。护士个人医德总结至于如何有效地进行医德、医风建设,《公民道德建设实施纲要》明确地告诉我们,坚持道德教育与社会管理相结合。要广泛进行道德教育,普及道德知识和道德规范,帮助人们加强道德修养。建立健全有关法律法规和制度,把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。逐步完善道德教育与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制,综合运用教育、法律、行政、舆论等手段,更有效地引导人们的思想,规范人们的行为。

医德医风考评个人总结3

  xx年20xx,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成医德医风工作任务。无发生差错事故。

  个人医德总结:

  xx年本人在xx度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,进取不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。

  个人小结:

  xx年xx,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下:

  一、在思想上,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。

  二、在业务上,严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的`不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。

  三、在工作中,严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。

  回顾一年来的医德医风工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步,但还是有不少不足之处。今后,我还要认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业作出自己的贡献。

医德医风考评个人总结4

  20xx年,在院领导和护理院长及科护士的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。现将本年度个人医德医风工作总结如下:

  一、病房护理管理

  来到普骨科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。

  按照护理质量的标准,建立各种医德医风工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。

  做好护理工作,促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

  二、人员管理

  在20xx年,本楼层接受新调入同志xx,新参加工作同志xx,均能安排规范的骨科岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。

  1.在员工激励方面,通过对护士的及时评价反馈和季度考评相结合,帮助护士持续改进工作,及时表扬好的行为,促进良好的工作氛围。

  2、通过授权的方式,鼓励护士参与骨科管理,几乎每个护士都直接负责一项的骨科管理内容,激发护士的工作积极性。

  3.支持和鼓励护士继续学习。学历继续教育,作为护士,在医德的'安排上应该尽可能方便。同时鼓励护士学习英语,骨科组织齐教授讲课,帮助护士提高英语水平。

  4、安排xx护士外出参加学习班。

  三、工作管理

  根据医院要求进行楼层成本核算管理。修正了供应室每周交货的次数。根据医院的要求,对收费进行规范化管理。规范骨科财务和物品管理,定期检查。

  1.调整物品在地板上的位置,使地板环境更加整洁。

  2.重申骨科排班和交接班制度,促进护士按标准交接班。根据患者情况,提供合适的护理人力,保证护理效果,合理安排人力。

  3、积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。

  4、积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普骨科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。

  作为通信委员会的主要成员,积极参与委员会的活动并推动其发展。

  四、自身职业发展

  在有效完成病房护理管理任务的条件下,学习各种专业知识,提高各方面的能力。

  20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。学会使用电脑提高工作效率。

  在护理部领导的安排下,参加学习班学习,外出参加学术会议xx,应邀外出授课xx。

  论文书写一篇,通过实用护理的初审。

  完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。

  新的一年,新的开始,来年更加努力工作学习,不承担医院的培养。

  五、明年的目标有:

  1.在管理知识和技能方面取得了更多进展。改善的途径有:阅读管理类书籍、与其他护士交流、参加管理课程等。

  2、积极支持和参与护理部各项工作。

  特别感谢护理部及科护士给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。

医德医风考评个人总结5

  医德医风建设是社会主义精神文明建设重要工程,是事关___反腐的大事,是事关广大人民群众切身利益与生活幸福感的大事。作为一线疾控工作人员,紧抓医德医风建设,对基层广大人民群众的疾病预防控制工作,具有重大的增进意义。

  作为一位疾控工作人员,现对医德医风建设工作总结以下:

  1、热情服务,重视与儿童家长的沟通。由于预防接种程序相对非专业人员比较晦涩难懂,各位家长的文化水平良莠不齐,因此我们需要耐心肠向儿童家长讲授各种疫苗对应预防的沾染病与相干不良反应。这样可以增强儿童家长的信任感,有利于展开工作。

  2、注意语气态度。俗语说:好言一句三冬暖,冷语伤人六月寒。工作中常常会产生语言冲突事件,许多时候是语气态度的问题。其实我们换位摸索一下,假设我们自己是儿童家长,带孩子排队打预防针,有时人太多,家长常常不耐烦,难免发怨言。我们要保持心平气和,不与儿童家长顶撞冲突,要耐心说服,相互知道,减少不必要的矛盾。

  3、杜绝乱收费私收费。要严格依照物价部门规定的'价格收费,以免加重人民群众不必要的经济负担。

  4、加强专业技术知识学习,更新知识。技术水平和服务质量密切相干,良好的服务需要过硬的专业技术支持。所以我们要加强优质服务的同时,加强专业技术的学习和培训,更好地服务于疾控工作。

  以上是本人从事疾控工作的总结。有不足之处和需要改正的地方,请领导和同事指正和帮助,进一步的提高自己的医德医风和服务质量。

医德医风考评个人总结6

  近年来,在市委、市政府的领导和省卫生厅的指导下,全年卫生系统坚持以“三个代表”重要思想为指导。以人民群众满意为标准,以创建文明行业为目标,不断深化医德医风建设。特别是今年以来,把医德医风建设作为党风廉政建设和反腐败的一项重要工作,不断加大了医德医风建设力度,取得了明显效果。

  一、加强组织领导,建立医德医风建设有效运行机制

  市卫生局把医德医风建设作为行风建设的一项基础工作,把它列为党风廉政建设责任制的一项重要内容。坚持“管行业必须管行风”、“谁主管谁负责的原则”,由一名党组成员负责组织协调。

  各医疗单位建立了行风(医德医风)建设领导小组,形成了由医院党政领导、科室主任和护士长为责任人的医德医风建设两级管理、院领导分工负责的责任制,并纳入目标管理,与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。部分医院还把医德医风建设列为医院创建等级的一项重要内容,切实抓好。

  二、坚持思想教育常抓不懈

  一是为人民健康服务的宗旨教育,更新观念,变被动服务为主动服务,不断提高服务水平;

  二是大力开展职业道德、职业技能、职业纪律、职业责任为基础的“四职”教育,加大了宣传力度;

  三是开展以《职业医师法》、《药品管理法》等法律法规为主要内容的。法制教育;

  四是结合党风廉政建设和行业特点,有针对性地开展警示教育。

  通过常抓不懈的思想教育工作,弘扬了正气,提高了医疗卫生人员的政治思想觉悟,促进了队伍素质的提高。

  三、全面开展民主评议行风工作

  全市卫生系统纵到底、横到边地开展民主评议行风。

  一是成立了全市卫生系统行风评议领导小组,设立了行评办公室,专人分管负责;

  二是按照市政府和省卫生厅的要求制定了全市民主评议行为实施方案;

  三是聘请了40名行风评议代表,并分组到各医疗卫生单位进行督查;

  四是在社会上广泛征求意见,开展行风评议员明查暗访活动,各地、各单位结合实际进行自查自纠和整改;五是组织评议活动。通过行风评议,促进了医德医风、服务质量和管理水平的提高。

  四、狠抓群众反映的“热点”问题

  一是坚持不懈地对乱收费、多收费、开单提成、药品回扣等进行长期治理,配合检察机关和工商部门清查整顿开单提成、药品回扣等问题,有效地遏制了医药行业的不正之风蔓延;二是抓窗口,着力解决医疗服务中生、冷、硬、拖等不良问题,使患者看病更方便、更满意;三是抓服务质量,从提高医疗技术水平,加强责任心入手,树立病人至上的理念,最大限度地方便病人;四是抓药品价格,通过药品集中招标采购等方式,降低成本,让利患者,全市医疗机构药品让利26,使老百姓真正得到了实惠。

  五、狠抓制度化、规范化建设

  各医疗单位制定了较系统完善的医德医风建设规章制度和监督制度、激励机制。部分医院建立了医德医风档案,作为评优、晋职的评选条件,对在医德医风出现问题的单位和个人按照有关规定予以处罚。如:市人民医院结合实际新制定了“八条规定”,苍溪县卫生局在全县医疗卫生单位推行“服务感情化、病房家庭化、设备现代化、管理规范化”的.目标管理。全市实行了医疗费用清单制,病人选择医生制、药品价目公示制、医药分开核算制、服务承诺制等一系列规章制度。基本实现了医疗服务制度化,医德医风建设及行风建设规范化。

  六、抓监督管理

  一是各医疗单位成立了医德医风监督小组,定期召开座谈会,分析医德医风情况,及时解决有关问题;在系统内开展“三对照、三检查”的活动,即:对照规章制度,检查存在的问题;对照岗位职责,检查医疗质量;对照“病人第一”,检查服务态度。

  二是在社会上聘请了医德医风监督员,随时听取意见和建议。

  三是设立了医德医风举报箱,举报电话。

  四是开展无记名问卷调查,进行满意度测评,把服务态度、服务质量、医疗技术水平等内容设置在问卷之中,发现问题和建议及时整改,使病人对医院的满意度不断增强,去年,市政府对卫生行业评议测评满意度为90,今年底仍继续测评,对满意度达不到70的,将予在通报,并领导班子不得评为先进,目标考核不得评为优秀。

  通过坚持不懈地医德医风建设,特别是今年以来,达到了明显效果,但仍存在部分地区和各单位工作进展不平衡,部分热点问题在短期内不能解决和医患矛盾较突出的问题,将随着卫生改革以及人事分配制度的改革,在实践中不断完善和发展,使业务工作与医德医风建设工作整体推进。

医德医风考评个人总结7

  体检中心自20xx年1月至12月,在医院党支部、院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和帮助下,根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针,充分利用分配体制与考核细则要求,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成绩。截止20xx年xx月xx日统计:共完成体检33790余人次,开展体检项目共20余项:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、CT、MRI、口腔等。

  一、主要工作成绩

  1.优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的不同需求,制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询和讲解。

  2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达1500人次左右。把健康的'理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视健康体检。通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。

  3.为了广大人民群众的健康,避免误诊误治,体检中心工作人员努力工作,认真检查每一位体检人员,耐心询问,耐心解答,集中指导,赢得了群众的一致好评。

  4、对单位录取体检,体检中心严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到各级领导高度肯定和赞赏。

  5、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。

  6、积极配合相关单位,进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。

  7、加强档案建设。我院根据职业病防治建设要求,对所有来院检查的人员进行档案管理,单独购买了职业病健康体检软件,体检项目、职业健康体检表按照xx职业健康监护工作规范执行。

  二、存在问题

  1.由于体检中心工作琐碎,每项工作都是主观期望完成的。但由于体检中心人员、经验、能力有限,不可能事事尽善尽美。

  2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、体检工作宣传力度有待加强。

  4、捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

医德医风考评个人总结8

  近年来,医德医风考评作为医疗管理的重要手段,在医疗机构中得到了广泛推广和应用。作为一名从业多年的医务工作者,我也逐渐认识到医德医风的重要性,通过参加考评活动,提高了自己的职业水平和综合素质。

  一、医德医风考评对医疗机构的意义

  医德医风是医疗工作的基础,在医疗机构中广泛应用可帮助评估医务人员的职业道德和业务能力,提高医务人员的职业素养和服务水平,提升医疗服务质量。通过定期的评估和考核,医务人员可以增强责任心和服务意识,提高职业操守和道德水平,提高医疗机构整体服务质量和声誉。

  二、我对医德医风考评的体会

  在参加医德医风考评中,我深刻体会到了不以个人利益为先,以患者为中心的'理念。作为医务人员,我们的职责是为患者提供最优质的医疗服务,为患者负责。在医德医风考评中,我更加重视与患者的沟通交流,理解患者的需求和心理,在诊疗过程中更加关注患者的疾病状况和治疗效果,关心患者的健康生活和医疗后续。

  在医德医风考评中,我也强化了对医疗知识和技能的学习和提高。医学科学日新月异,医务人员必须不断学习新知识,提高业务能力和诊疗技术,为患者提供更科学、更有效的诊疗服务。在日常工作中,我注重学习和实践,不断优化医疗流程和治疗方案,提高诊疗效果和患者满意度。

  三、医德医风考评的改进思路

  虽然医德医风考评已经在医疗机构得到了广泛应用,但考评中仍存在一些问题和不足,需要优化和改进。

  首先,考评内容的科学性和专业性需要进一步提高。考评内容应该更加注重医学知识和技能的考核,注重医疗质量和安全,注重医务人员的职业操守和道德标准,确保评价结果的科学性和公平性。

  其次,考评结果的应用价值需要更加明确和具体化。医疗机构应该加强对考评结果的分析和适用,根据不同岗位和部门的情况,制定相应的改进和优化方案,推动医疗机构的持续发展和提升。

  最后,考评过程的科学性和透明度需要加强。医务人员应该认真对待考评活动,主动配合考评工作,对考评结果进行认真反思和改进,真正做到以患者为中心,提供最优质的医疗服务。

  总之,医德医风考评是医疗机构管理的重要手段,可以帮助医务人员提高职业水平和综合素质,提高医疗服务质量和声誉。作为一名医务工作者,我将认真学习和理解医德医风的精神和要求,保持好的职业态度和医德医风,为患者提供最优质的医疗服务。

医德医风考评个人总结9

  一年来,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合内二科的工作要求,严格执行各项工作制度,工作上积极主动,求真务实,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德医风工作总结如下:

  一年来,我按医院要求认真学习了党的十八大、十八届三中全会、十八届四中全会精神,提高自己的思想素质。积极参加党的群众路线教育实践活动,认真开展庸懒散浮拖整治活动。按照活动要求,认真查摆问题,积极整改,所查摆的问题都已经全部整改。积极参加党风廉政建设,起好一名党员的模范带头作用。认真学习实践医院在医德医风上的各项规定,让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。

  我具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来住院的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。今年我主要负责办公护士这一块工作。医院实行电子医疗系统后,对我提出了更高的要求。虽然对计算机我不熟悉,但凭着一股刻苦钻研的劲头,在同事们的帮助下,我现在已经能熟练的操作电子医疗系统。由于工作在前台,与病人直接接触的机会多,我本着认真负责,态度和蔼的原则,认真积极对待每一位病人。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗,有时甚至加班到很晚。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。我积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累,认真履行科里的各项规章制度。

  在新的一年,我将继续加强思想政治学习,加强医德医风修养,加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的'发展贡献力量。

  四年大学时光匆匆如白驹过隙,如今回首,是对过去地审视和总结,亦是对未来的憧憬和希望,即将踏出校门的我,满心期待大千世界的挑战和磨练。

  短短一年的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。现在要离开带领我踏入医生行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。在此,我就我们小组的六位组员对这一年来的工作和学习做一个小小的总结,希望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加经验。

  临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对临床技能操作的培养和锻炼,同时也是我就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对每个人都很重要。我倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

  刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于临床的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念,庆幸的是,我有老师为我们介绍各科室的情况,介绍一些规章制度、各级医师的职责等,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

  到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础技能操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。

  在医院实习期间,我所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则。我在内、外、妇、儿各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,在带教老师的指导下,对各种常见病,多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神,培养和提高了我们独立思考和独立工作的能力。

  在这段短暂的实习时间里,我的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我今后工作和学习打下良好的基础,总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床工作能力,对卫生事业尽心尽责!

医德医风考评个人总结10

  20xx年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合检验科检验科的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。现将我一年来医德如下:

  一、思想政治方面

  按医院要求认真学习了最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。除人类之病痛,助健康之完美是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任。

  二、医德医风培训工作

  具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。培训工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。

  医生和护士本来就是同一个战壕里的.“战友”,唇齿相依,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。所以在临床培训工作中我顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人,做到医生护士同心协力。优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,通过多种渠道努力学习本专业的相关知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定提高。

  三、业务工作和学习方面

  积极参加医院和检验科检验科组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和培训工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20xx年一次通过检验技师的职称考试。

  在过去的一年中,我本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷。在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。

医德医风考评个人总结11

  现代护理管理模式,不仅是护士对病人管理,同时更体现在护士长对护士的管理水平。

  护士长必须具备较高的思想素质:护士长的思想及素质的高低将直接影响到护士的素质,在科里起到主导作用。护士长必须热爱护理专业,把病人的利益放在第一位,时刻以病人为中心,树立全心全意为病人服务的思想,对事业忠诚,实事求是,有科学的工作态度,有辛勤劳动,埋头苦干,勇于献身护理事业的精神,团结同志,搞好医护患三者的关系,共同为病人做好服务。作为护士长应保持护理人员的.本色,工作中遇到不正常现象,必须以身作则,严格执行工作制度,违背各种医德医风的事情坚决不做。

  护士长要不断提高理论水平:护士长如果不善于学习,及时进行护理知识的更新就无法适应目前日益发展的新业务、新技术的需要。因此必须提高理论水平:

  ①在工作中不断自学理论知识,参加各种业务学习,组织本科的业务讲课。

  ②护士长组织护理查房是提高护士长理论水平和服务能力的好方法,通过查房和护士口述业务理论知识和经验与护士共同提高。

  ③每日对病人进行健康教育知识宣教,由护士和护士长共同完成,组织专科护理科普知识讲座,从护理角度给护理人员和病人讲解相关知识,即提高了病人对自身疾病的治疗,对护理的了解,取得他们的配合,又提高护士长本身的理论水平。

  ④护士长经常检查各科护理记录单出院病例,了解医生对护理工作的意见,密切医护关系,提高业务理论水平。

  一年来,本人认真学习上级医德医风建设相关文件、会议精神,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固对树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务。为现代化建设事业贡献自己的力量和智慧。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱,医务人员是人民健康卫士,又是联系群众的窗口,医德医风好与坏,与广大人民群众密切相关,是关系到威信的大事。

  本人在行医过程中,始终牢记为人民服务是关键,其核心内容是尊重、关心病人,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等、相互尊重、理解的医患关系。作为一名医务人员,敬业精神至关重要,就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为叫主,全心全意为病人解除痛苦,对工作精益求精,对病人认真负责,淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。

  作为一名医务人员,工作是辛苦的,身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到病人及家属的责难和不理解、不配合,只有我认识到自已生命价值,才会体会到平凡中的快乐。

医德医风考评个人总结12

  在院级领导及分管院长的领导下,以及在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,对我自己的自我评价如下:

  认真执行各项规章制度,严格执行规章制度是为了提高护理质量,保证医疗安全。遵守各级护理人员的`职责,明确了值班护士、巡回护士等各种岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人私自换输液瓶、拔针的不良现象。认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规,坚持填写各种信息和资料登记簿,配备五种手术和处置盘。

  坚持了查对制度,要求医嘱班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,从未发生大的护理差错。

  加强管理,强化质量控制,严格执行制度,认真检查。护理部每周不定期检查一次,配合质检部,每月全面检查护理工作一次,并及时反馈,每周检查并记录科室工作质量。

  坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育。陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

  在肯定成绩的同时,我也清醒地看到存在的不足,在意识上还应该大胆创新,持之以恒。

医德医风考评个人总结13

  20xx上半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将主要工作心得

  一、积极完成医院的各项指令性任务

  护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次,

  二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作

  1、为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的.问题作相应的指导。

  2、一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、xx市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。

  三、继续狠抓护理质量,保障护理安全

  1、根据浙江省等级医院考核标准及xx市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。

  2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。

  3、半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。

  4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。

  5、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达93。5%,考核合格率达100%。

  四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心

  1、积极参与病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的一致好评。

  2、为适应广大患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。

  首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。

  第二,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。

  第三,划分小儿输液与成人输液区。

  第四,美化输液室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。

  第五,改善服务态度,加强业务素质。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达90%以上,在四月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。

  3、各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97.3%。在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。

  4、上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达232人次,平均满意度一季度为92。7%,二季度为95。4%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

  5、半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降15%,护理满意度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被xx日报公开表扬。

医德医风考评个人总结14

  根据公司党委工作大纲要求,结合我们医院的实际情况,部署了20xx年医院支部工作,总体要求是坚决贯彻党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,正确把握国内外形势新变化、新特点,不断深化医院改革,大力加强自主创新,切实抓好节能减排,正确处理医患关系,促进社会和谐稳定。我们医院支部共有正式党员14名,成立了3个党小组,通过全体党员努力配合,支部工作取得了一定的成绩,现对支部工作总结如下:

  一、加强支部建设,明确支部在医院工作中的'作用

  支部委员会现有书记1名、组织委员1名、宣传委员1名、廉政监督员1名,凡于医院重大事情做决策时,如科室考核细则,收入分配方案,支出超过500元费用,进修人员的确定等都必须经过支委会研究通过。召开支委会之前,每个成员都必须到基层去听取群众的意见,以便制定出合理化的规章制度,使员工感到满意,其次班子成员特别注重团结。

  二、开展“创先争优”活动和创建学习型党组织

  在基层党组织建设年活动中,根据公司党委要求,我们在创先争优活动中树立了“以患者为中心”的好大夫、按摩医师王青彦,他急患者所急,上班早到一小时,下班迟走一小时,时刻把解决患者痛苦放在首位,赢得了广大患者及家属的好评,收到患者锦旗两面,表扬信两封;为了创建学习型党组织,我们支部规定每月组织大家学习两次,一次为党课学习,要求全体党员签到,学习内容为党的路线方针政策;一次为医院职工参加的专业理论知识培训,每次培训完后进行答题,巩固所学内容,要求大家记笔记,并把它纳入继续医学教育考核中。

  三、加强医德医风教育,着力提高医疗服务质量

  为提高医务人员整体素质,我们每月都进行医德医风教育,收看医疗领域的警示片。年初依照医务处要求,医院每个员工都签订了医院安全责任书,要求每位职工在工作中都要对患者极端负责,坚守岗位,正确处理医患关系,实行首诊负责制。党员挂牌服务,在工作中起先锋模范带头作用,脏活、重活、累活要带头干,对公司和医院的各项活动要积极参加,上班早到,下班迟走,真正给广大员工起到表率作用,以增强党的战斗力和凝聚力。

  四、开展党风廉政建设教育,落实党风廉政建设责任书

  我们医院根据工作实际,学习了医务人员从业行为规范,每次党课学习,都有廉政建设监督员带领大家学习党风廉政建设相关内容,规定每位员工以《医院员工手册》严格要求自己。每个党员及重点工作岗位人员都签订了廉洁自律承诺书,医院制定了严禁职工上班期间到公共娱乐场所,严禁婚丧大事大操大办等制度,对医院的药物器械实行网上公开招标采购。到目前为止,我院无一例违规违纪人员。

  五、积极参加公司组织的各项活动,切实为员工办实事

  为喜迎党的十八大召开,在百日消夏系列活动中,我们医院参加了排球、羽毛球、乒乓球等比赛项目。根据国家基本公共卫生服务要求,我们对患有高血压、糖尿病的职工及家属、0—3岁儿童实行了定期健康检查;对新进厂职工进行了常规体检。

  六、适时召开xx

  医院支部每年召开一次xx,每次都选派3名普通群众参加,会上大家各自都做批评和自我批评,接受群众监督。支部成员建立了工作联系点,对医院存在不足及不合理制度均做了及时整改,使广大员工对党组织的作用产生了肯定。我们还开展了年初党员承诺,年底兑现。支部党员积极交纳党费。

医德医风考评个人总结15

  转眼间,20xx年已经开始在历史中沉淀,我作为xx科室的一名护士,在这一年来也在拼命的做好自己的每一份工作。尽管自己身为一名经验有限的护士,给病人能做的事情非常有限。但无论是在何时,我都一直在付出全部的努力和积极性,严格、仔细的为病人做出自己能做的努力!做好服务,付出自己最大的努力,让病人们能感到病痛有所减缓。

  一年来,我也知道自己能力有限。为此,在工作之余,我一直在坚持提升自己的能力和服务,为自己负责的患者带来更好的关爱。以下是我对自己年度工作总结的看法:

  一、认识自己,做好安排计划

  我们每天都有很多的病人需要照顾,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我们要花费的时间也是不一样的。作为医务人员,准确的完成医嘱和基本工作是我们最根本也是最重要的任务!如果在错过了换药的时间,不仅是对工作中的不负责,更是对病患以及家属我我的不负责。这样的错误,不仅不能让病人感受到舒适,甚至还可能加重病人的压力,让病人感到不信任等。

  为此,在工作中,我早就习惯了对自己的日常工作进行总结,了解自己的.情况,然后制定自己的工作计划,根据自己负责的病房客人的差异进行细微的调整或安排。同时,这个计划也算是给自己的一个备忘录,让我在服务中更好的与患者沟通,适应工作中的变化。

  二、提升专业学习

  以前学习的时候就常听老师说“活到老学到老”这句话,当时我以为这句指的是教师这一职业的特性。但在来到这里之后,我才知道,原来这对于医务职业甚至任何工作来说都同样适用。

  在今年的工作里,我积极的学习、努力的吸收护士长在培训中所教授的知识。此外,我还经常利用空余的时间在书本和网络上学习,锻炼。并和其他同时交流,认识更多的经验和知识。这些,都让我在业务的能力上有了很多的进步。且在20xx年xx月的护理技能竞赛中,我也取得了x等奖这个不错的名次。

  三、自身的不足和今后的改正

  工作至今,我通过反思,认识到自己目前最大的问题,在于信心!我在学习上一直努力,也一直在积极的锻炼。但在工作中依旧犹犹豫豫,不能及时的下判断,这是我自身信心不足导致的!作为护士,作为医务人员!细心是必要的,但信心和决断也是必不可少的!医技低劣的庸医是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效益,长期亏损的医院将无法生存。因此,激励医务人员刻苦钻研业务,提高医技水平,合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上,这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。我们提倡的优化,并不是要去掉这些激励内容,而是要增加医德、医风方面的内容,提高其在激励机制中的地位与分量。

  医学伦理学的内容非常广泛。建立最优激励的内容并不困难。关键问题是如何实现公平正义。公平正义的实现需要一套科学合理的方法。基于目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考核加公众参与是可行的。首先,能量化的尽量量化,便于操作。其次,实施医德考评制度是加强职业道德和工作作风建设的根本举措,是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化激励机制的重要举措。第三,有效的监督机制是与激励机制相辅相成的两个方面。不仅要有医院领导和员工的监督,还要有公众和媒体的监督。

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