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个人年度总结

时间:2020-12-07 18:49:38 个人总结 我要投稿

个人年度总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家收集的个人年度总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人年度总结

个人年度总结1

  不知不觉间,来到焦化公司已经有3年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、工作总结

  硫氨段工作自己总结一下。

  二、在工作中主要存在的问题有:

  1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

  2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

  3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

  三、工作心得

  1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

  工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

  2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。

  现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

  3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。

  在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

  四、工作教训

  经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

  1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

  在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

  2、对流程不够熟悉;

  在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提

  3、工作不够精细化;

  平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

  4、缺乏工作经验,尤其是现场经验;

  今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

  6、缺少平时工作的知识总结;

  在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

  7、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

  拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

  在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

  五、工作计划

  其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

  1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

  2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

  3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

  4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

  5、精细化工作方式的思考和实践。

个人年度总结2

  20xx转瞬即逝,在过去的一年里,从一名见习生到一名维保工程师的转变,在技术上有了长足的进步,在思想上有了深刻的认识,在生活上养成了朴素的作风。

  工作方面,xx年元旦至6月底,负责了深圳地铁1号线续建工程18标NFM盾构机的维保工作,在这过程中,参与了多项设备的技术改进以及多种故障的诊断处理,对不同现场条件下盾构设备的安装、调试步骤有了深刻的认识,在项目的收尾阶段,由于材料人员突然调走,临时担负起物资转场的工作,对物资的管理有了初步的尝试。7月至10月底,在存放场先后参与了NFM1331、S261、S460的整体防护、以及S261螺旋机外壳、刀盘、以及6号马达的修复和S460各个系统的修复工作,增长了见识的同时也习得了各种钳工手艺。10月底至11年元旦,负责了重庆西部会展中心配套市政工程建设LOVAT246的维保工作,在设备的初始调试过程中,先后解决了齿轮油系统、密封油、以及HBW油脂等主要机械液压系统故障,确保了机器的正常运转,在掘进的过程当中,通过现场观察、分析,改进了安装机抓举面的液压系统,并且及时发现各个液压油泄漏点,保证了机器的整体性能得以充分发挥。

  思想方面,充分认识到自己的岗位职责,认真学习公司的各项会议精神,贯彻公司领导的指导方针,落实各项计划任务,严于律己、真诚奉献!

  生活方面,勤俭节约,不铺张、不浪费,不酗酒、不抽烟、不,在业余时间坚持锻炼身体、关心同事、体贴他人。

  回首20xx,精彩无限;展望20xx,踌躇满志!

个人年度总结3

  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”是我从踏入学校那一天起,一直都严格要求并鞭策自己。

  在学习上:我深知学习的重要性。面对二十一世纪这个知识的时代,面对知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断,我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。用知识来武装自己的头脑,知识是无价的。我合理安排时间,调整好作息时间,分配好学习、工作、娱乐的时间。时间是搞好学习的前提与基础,效率和方法更为重要。有些同学上课打瞌睡,课下复习甚至自学,这无形之中浪废了时间。如果上课认真听讲,听懂了,理解了,课下就只需花很少的时间取得很大的效果。

个人年度总结4

  首先最重要的应该是学习方面,毕竟来到这里为的还是接受更高层次的学习。第一学期刚来到对这里的情况很不熟悉,特别是这里的上课时间,每节课是四xx分钟,而且是一般是两节、两节的连上,一般每天要上4节以上,下午一般都是自习课,自己安排课业,这就要要求我们的自觉性要高。刚开始挺不习惯,以前在高中的时候,都会有老师在教室,老师都会布置作业,似乎已经习惯了那个被“束缚”的生活。突然来到大学自由活动空间多了,自由支配的时间也多了,这样反倒不习惯了。还好因为自己一直都喜欢英语这个专业,我会很努力的,经过几个月的适应,基本上都可以习惯了这个学习时间制度,基本上保证每堂课都认真听好,最起码也能保证大多数时间都能很好的听课和学习。

个人年度总结5

  20xx年在我们全体同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走过,我们甚至来不及回首。今年一年的工作对于公司来说是里程碑式的一年。年初,为了使公司在残酷的市场经济体系下拥有更强的竞争力,公司提出了众多高难度的目标和要求。最终在全体员工一致的努力中,开拓进取,众志成城的圆满完成了全部工作目标,同时也使公司很多方面取得了实质性的突破。为20xx年的工作画上了一个完美句号。也为新的一年奠定了良好的基础。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年工作总结如下:

  一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。

  管理处在**年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。

  管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。

  做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

  一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。

  二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。

  是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。20xx年公司整体思路做了调整,作为管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。

  管理处在20xx年上半年工作即将结束时,对物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的.服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的标准,使管理处产生一项新的经济增长点。

  三、开源节流,降低成本,提高效益

  1、加强各项费用的收缴工作

  鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。

  2、厉行节约、降低成本

  今年管理处全体员工,继承发扬**年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。

  通过管理处全体员工的汗水浇灌,上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,20xx年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就管理处下半年工作实施计划及工作目标。

  一、巩固20xx年新增的利润增长点。

  20xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,20xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。

  二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域。

  20xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,**年工作中,将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。

  三、提升管理、以人为本、稳步发展。

  人能创造一切,管理处在**年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。

  一份汗水一份收获,管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在**年工作中我们虽然取得了一定的成绩但**年工作还不能松懈。我们相信管理处在公司各级领导的正确带领下,将在**年工作中谱写出新的篇章。

个人年度总结6

  一年的时间很快过去了。在这一年里,在部门领导和同事们的关心帮助下,我勤勤恳恳,兢兢业业,圆满完成领导安排的各项工作。在这一年里,有辛苦,有劳累,有付出,有收获,有感想,有心得,现将这一年的工作总结如下:

  本年我院体检工作相对往年存在体检人员多。有团队体检工作时,为了顺利完成院领导交办的体检任务,我经常在早上6:30前到岗,为体检工作提前做好准备。待体检人员到达时,我会协助B超室医生做好各个体检人员体检报告的登记,书写及重大疾病的上报等工作;对待个人体检人员,我始终把病人的利益放在第一位,微笑服务,为每个病人做好咨询并安排其到相应科室检查,认真做好导医工作,让病人感觉到温暖。体检结束后,我和我的同事协调分工,以高度的责任感,认真做好体检报告的核对工作,确保送到病人手上的报告正确无误。

  下半年我服从领导的安排从原本的核对报告调动到最后的整理报告。整理报告是体检最后一个流程,其主要任务是把各个体检内容汇总成一个完整的报告,我本着对病人认真负责的态度,对于每一份报告先按照工作要求分类整理,并确认体检单和胸片是否一致,确定无误后盖章装订。对于参加特殊项目体检的人员,我会及时督促其完成体检项目,防止漏发现象的发生,确保体检报告能够及时准确的送到体检人员手中。做好公章的管理工作,认真按照国家法律规定和医院规章制度使用公章。

  为了体检工作的顺利进行,我会配合其她同事做好协调工作,譬如核对体检单的项目、摆放体检单等。

  在工作中我也有许多不足的地方,如有时候立场不够坚定,操作技术水平不够,针对工作中存在的不足的地方,我会继续努力多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自己的不足和缺陷。在新的一年里,相信在领导的指导和同事们的关怀下 ,我一定会以更认真的态度,更熟练的技术做好体检工作。

个人年度总结7

  今接上官兄一份文件,同时建议我写好20xx年个人终结,于是借其原文开头,开始我的20xx年个人终结。

  20xx年毗邻 “世界末日”,故注定多事之秋!纵观而言,日本震了、老卡挂了、欧美欠了、拉登毙了、泰国淹了、威廉娶了……虽沧海之一粟,洒家亦随国际风云辗转反侧,度过了跌宕起伏的一年。峥嵘岁月过,方知早定夺,现在越来越明白应该相信命、学会顺势而为!

  因就个人而言,想说的太多,能说的却少,现就以下几个方面予以总结回顾。

  一、个人职业角色转变。

  感谢父母,感谢海院,感谢上天、感谢书本、感谢太多人…当然还要感谢我党和国家……感谢海院让我顺利毕业,感谢C07营销一同走过,一同成长,当然也于今年各奔东西,感谢323寝室这群同居了四年的苦逼,最后走的匆忙没来得及告别。再说自己,于8月断然辞职,躲于某地过着一天说话不超过四句话的生活,终于实现儿时梦想,得以仰天而长叹!此中酸甜,非经历者不得知,故此处省去10000字。感慨有小姜,在最艰难的时刻陪伴,幸有秋城,方知已绝尘OUT。回看身边那帮哥们个个腾云驾雾,甚者年薪35万的,只能望脊项而不可及。说来蹊跷,正当我痛恨自己不争气时,秋城来电畅聊,醍醐灌顶,原来我是一个理想主义者,别人拼的是现在,我玩的是未来,这么一想心里倒觉得是有几分,也就平衡许多。看来人活着还真要混个心态,心态平了,才更能冷静地二B。

  二、家庭。

  这一年是大学毕业回家过的第一个年头,也是和父母相处最久的一年。我从初一,也就是12岁就在校过群居生活,除寒暑假外每个月回家一次。这回过完年又要赴上海过近一年半的群居生活,所以此次在家也和父母好好相处,进些孝道,力所能及。父母亦知我心不在家处,更知我之脾性,我之理想,只默默支持,唯有当我为人父母时有所感悟,理解父母之艰辛。我也许愿,尽孝需及时。都说幸福是个比较级,每每我羡慕别人之时,不时提醒我之过。幸福其实很简单,岂能面面俱全?希望以后的日子,父母健康,儿孙孝顺足矣。

  三、朋友。

  新增几个挚友,志同而道合,经历相似,皆是历经磨难之人,更有怀才不遇,感慨世无伯乐之人,相聚总能把酒言欢。与诸位旧友亦不时联系,幸得还好,此处深感满意,但也有一些朋友说了再见再也不见。

  四、追求。

  我早说过,待我腾出手,I SHALL RETURN......20xx,减肥大业……

  五、心得。

  通过今年的洗礼,我明白:(1)原来世界本来就是这样,却硬说世界欺骗了我;原来一切都没变,变的只是眼光。(2)一只苍蝇飞进了嘴里,不管是咽下去还是吐掉,都会觉得恶心,所以最好的办法就是遗忘。(3)大隐隐于市,小隐隐于山,洒家还是先小隐吧,一步一步慢慢走,以防步子大了,扯着蛋!

  20xx年过去了,我怀念它,也许从来一次,我还会这样地过。衷心希望20xx“世界末日”到来之前,能够再让我长高4厘米!!

个人年度总结8

  一年来的工作结束了,面对过去这一年的工作我充满了激动,因为自己也算是取得了一些成绩,但是这不是我骄傲的资本,作为一名xx的员工,我想我还会有更多的事情要去做,在工作当中这些都不是什么问题,回顾过去的一年,我也调整了自己的状态,在为接下来时刻准备着,未来的时间还很长,我会记住这工作经历从中吸取经验,做一名优秀的xx员工,现将工作总结如下:

  首先我是积极的完成了工作任务,绝对没有丝毫的偷懒,因为我一直都相信只有积极的处好这些事情才能够在今后的工作当中更加努力,这是我的职责所在,我相信未来还会有更多的事情在等着我去做,身为xx的一员我早就锻炼了自己,磨砺了很多,我是非常希望以后能够做好自己的本职工作,把一些好的事情继续做好,等待有了足够的资本再继续做好接下来的事情,在今后的工作当中我也会进一步加强对自己的提高,积极的完成各项工作,把自己的工作有条不紊的落实好,这一年来我也进步了很多,我希望能够有足够的机会去锻炼自己,虽然工作当中有时候会累,但这绝对不是什么问题,我也相信我能够在接下来的工作当中继续做好本职。

  过去的一年做出了一些成绩,主要就是在产量上面,我一直本着积极的工作态度,为了提高产量我带头在宣传,影响身边的同事一起去做好,这个过程是非常及成就感的,每天的产量提高一点就是进步,经过长时间的积累去年一年的产量有了很大的突破,相比上一年这绝对是一个大的跨越,我也相信我一定能够在未来的工作当中继续提高产量,为了打造一个优秀的工作氛围,我也一直在努力着,虽然有的时候会出现一些问题,但是都无关紧要,主要还是要把一些好的习惯继续发扬下去,保持这样的工作效率xx的明天才会更好,我为自己是一名xx员工感到骄傲,我也希望能够在今后的工作当中继续做好工作。

  过去一年有不足的地方,我认为我还是有一些缺点的,主要就是在工作的时候太过于刚愎自用,自己做下的决定就感觉都是对的,其实这一点我一直都知道,但是自己一时之间就很难纠正,这一定会影响工作的,下阶段的工作当中绝对不允许这种情况出现了,我会好好的纠正这个问题,不再刚愎自用了。

个人年度总结9

  我作为一名共青团员,我首先感到无比的自豪,深觉在团组织的培育下,自己无论在思想、学习和工作上都取得了一定的进步。作为中国共产党的预备军,更要紧随党员,加强学习,提高思想觉悟,以提高自己的政治素质和理论水平。严格要求自己,通过各方面的学习不断完善自己。

  在工作上:围绕公司的企业精神及企业宗旨。严以利已,严格要求,较好的完成各项工作任务。平时遵章守纪、团结同事、求思进取,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,不懂就问,始终向前辈学习工作经验。在工作之余,也会看一些相关专业的书籍,拓宽自己的知识面,丰富自己的专业知识。工作态度决定工作执行的过程和结果,也就是“态度决定一切”。

  公司团委组织的活动,我认为这不单丰富了我们的业余生活,通过活动中的一个个小游戏,更是增进了团员们之间的关系,大家都是公司的一份子,也都是共青团员,只有团结在一起,才能在工作上劲往一处使,取得事倍功半的效果,也是个人的精神修养和能力的培养。作为一名共青团员,我感到无比自豪。

  我会坚持勤奋努力踏实工作的优良作风,在工作上学骨干,在政治上求先进,在活动中求积极,认真努力地做好组织交给的每一件事,带着激情和责任对待本职工作,不辜负团组织和领导对我的期望。

个人年度总结10

  自20xx年春节入职,先后在解放路揽投站、人民路揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户轻声的谢谢就是最大的理解,至今还记得一位太婆拉着我的说:“孩子,歇会。”在以往的工作中:

  一:服从。认认真真完成领导交给的每一项任务,对的服从,不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变,把每个客户当朋友,客户的电话就是冲锋号,第一时间赶到客户面前做好揽投。XX年5月公司成立建华路揽投站,是一个前进的转折点也是最辛苦的时间,每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分,只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

  二:营销。第一届诸葛亮文化节XX年举办,在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下23份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入2648元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班383份通知书业务实现收入7660元。客户不论大小只要使用ems就全心服务,陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊赢都实业有限公司、襄樊银基棉花公司、襄樊市国税局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系。在公司大刀阔斧的改革洪流中,按照公司大力开发金融业合作业务的方针,尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证劵等建立标准件合作业务。

  三:团队。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后派遣至省公司学习、代理建华路站长实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

  四:客户。在3年和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对ems失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择ems的时机积极促销,提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。选择收件较多的客户积极公关,找到突破口开发标准件业务。电话回访高考通知书客户给孩子邮寄生活用品及其他。跟非邮公司客户中做宣传,找客户,做服务。

个人年度总结11

  一 路走来,步履匆匆,不觉间一年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟很多。在此期间我学到了很多专业知识,虽有很多不足的地方,但收获很多。为今后更好的工作,总结经验、吸取教训、现将工作状况做一下总结:

  一.工作态度:

  工作以来,在师傅的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了很大的发展和巨大的收获。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。始终明确“质量第一”,坚决按要求执行任务。

  二。 工作纪要:

  1 、严格遵守公司规章制度,无早退、旷工、迟到现象,有事做到提前请假。

  2 、工作时应注意工作场地的清洁,保持良好的工作环境。

  3 、遵守车间着装规定;能够服从领导安排,拥有很强的组织纪律性,并能积极主动完成领导交待的本职工作;能够尊重领导,团结同事,拥有优秀的团队精神;,工作责任心强,认真踏实,谦虚敬慎;能够主动学习,且迅速掌握新知识。

  三。工作要领:

  icp 是一个关键工序,需要耐心和细心。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短半年中理论结合实践让我对 led 的基本知识有了真正的认识 。 以下是刻蚀间的工作要领:

  1 、刻蚀:必须选择相对应的程序,将片子放入刻蚀盘槽内,认真检查,以免将片子放反,造成不必要的损失。

  2 、退火:在放片子时应小心、轻放,在取片子时,拉出炉口放置 2 到 3 分钟,在将片子取出。

  3 、长氧化硅:在放、取片子时,手与盘子应保持一定的距离,以免烫伤到自己,给公司造成不必要的损失。

  四。个人心得:

  在过去将近一年时间里,我深深的体会都周围同事和领导对我的关心,是他们的帮助让我能力一步步的成长起来,能够这么顺利的融入到这个团队中来。在此我真诚的感谢她们。在以后的工作中,我要不懈的努力,制定自己的目标和计划,克服困难,不断学习总结经验,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为公司奉献更大的力量,改进自己在工作中的不足,为公司创造价值,实现自己的人生价值。

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