旅游活动自我总结

旅游活动自我总结的范文

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以使我们更有效率，我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的旅游活动自我总结的范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

旅游活动自我总结的范文1

　　时间过的飞快，转眼崭新的20xx即将到来，回顾过去的20xx年，我有幸成为xx国旅的一员，来到我们xx岗营业部工作，同时，这也是我来公司的第三个月，回顾这三个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持及帮助下，快速熟悉公司业务，掌握基本操作业务流程，思想上积极要求进步，工作中努力学习提高，纪律上严格要求自己，业务能力和各方面的技能也得到了相应的锻炼。现将今年以来的工作情况总结如下：

　　一、努力学习，以高度责任心做好本职工作

　　在来公司的初期，我主要围绕公司业务展开学习，尽快熟悉和掌握公司主要业务流程，遇到难题及时向领导和同事虚心请教，使我快速进入角色，融入到公司的大家庭中来。我始终坚持旅游理论知识学习，时刻关心关注旅游实时动态，掌握前沿性信息，不断提高个人综合业务能力，始终严格要求自己，努力工作，争做表率，不断提高思想政治素质。

　　二、热情服务，以高品质服务回报客户

　　旅游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，学会换位思考，从客户的角度出发，急游客之所急，想游客之所需，在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高品质、高质量的服务。用实际行动切实践行热情服务的理念。

　　三、精诚团结、以高效率的工作热情创造佳绩

　　一支有活力、有激情的工作团队，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我认真向领导和同事虚心请教学习，把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会，注意在工作中总结学习，在学习中转化提升，使我快速融入了公司的环境，适应了新的工作岗位。在业务中，我们紧密配合，互帮互助，共同追求业绩的快速提升，并在实践中不断交流工作心得体会，在加深业务知识的同时，更好的和同事们一起成长。在生活里，我积极与领导同事打成一片，使之成为领导和同事们的好帮手，好伙伴。

　　四、专心致志、积极开拓公司业务新领域

　　一是在工作中积极拓宽渠道，利用网站、论坛、qq群、朋友聚会等方式，积极开拓新客源，发掘潜在客户群，同时借鉴其他公司先进营销模式，不断提升公司业绩。

　　二是认真做好老客户感情交流，有针对性地对客户的进行跟踪回访式的沟通，认真梳理客户意见建议，培养与客户之间的感情。

　　三是积极建立与景区同业之间的良好互动关系，增进友谊，加深感情，以期达到愉快的'合作。

　　五、工作中的不足和新一年的工作打算

　　在这几个月的工作中我个人也存在很多不足：

　　一是业务还够熟练，与领导和和实际工作需要还有很大的差距。

　　二是业绩不是很突出，没有达到理想中的期望值。

　　三是工作比较粗心，还不够细致。在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。

　　新的一年，我将从以下几个方面努力提高自己：

　　一是继续加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。充实自己的知识储备。

　　二是能熟练的操作业务流程，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的介绍和宣传。

　　三是及时了解最新的行程及报价，以便更好地为客户服务。四是除了业务流程外，我希望了有机会了解相关的带团流程，以便更好地为领导排忧解难，更好地为公司服务。

旅游活动自我总结的范文2

　　一、指导思想

　　《幼儿园指导纲要》指出：游戏是幼儿的基本活动，幼儿园的一日活动应以游戏为主。《纲要》明确了游戏在促进幼儿身心发展方面所起的作用，强调了游戏在一日活动中的重要性。游戏的过程是孩子发展的过程，隐含着重要的教育动因，内含着教育方法的`契机，有着不可忽视的教育价值。通过游戏，幼儿懂得了各种事情，获得了知识;提高了动作技能，锻炼了身体;学会了分辨事物的差异，开发了智力;体验了人与人之间的关系，学会了交往和协调。

　　二、班级游戏情况分析

　　综观上学期幼儿的游戏情况，应该说幼儿的游戏水平有了非常大的提高，在理解游戏的基础上，如今已能较好的融入游戏，幼儿游戏能力也有了非常大的提高：一是碰到游戏时的突发事件，能尝试用合适的方法解决，解决不了时，能积极寻求帮助。二是幼儿能根据游戏的需要，适时的增添游戏材料。三是游戏中，幼儿能用游戏语言进行交往，各游戏区域间能互通合作，相互往来。四是有序整理玩具物品的能力、评价游戏的能力也有了一定的提高。但游戏中还存在着许多有待解决的问题，如幼儿游戏的能力存在着很大的差异，幼儿评价游戏的能力还欠一定的针对性，这些都将成为我们今后指导游戏的目标。

　　三、具体目标

　　1、根据园部每月运动锻炼的重点，进行各项技能训练，鼓励能力弱的幼儿参与游戏，参与锻炼，加强个别辅导，使幼儿的运动能力得到全面发展。

　　2、组织开展丰富多彩的体育游戏，发展幼儿钻、跑、平衡、跳等基本动作。

　　3、鼓励幼儿积极参与早锻炼，参与晨间游戏，提高幼儿体质，提高对环境的适应能力

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