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社会调查报告

时间:2020-10-10 15:01:09 调查报告 我要投稿

社会调查报告模板集合8篇

  在经济飞速发展的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编精心整理的社会调查报告8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

社会调查报告模板集合8篇

社会调查报告 篇1

  调查显示:学生网络道德喜忧参半

  贵州民族学院大学生新闻社日前组织的一项“大学生上网情况调查”显示:无论哪个年级,哪个专业的在校学生,大学生们与网络都保持“亲密接触”。而大学生的网络道德究竟谁主沉浮?调查结果喜忧参半。

  从被调查者来看:

  72.6%的被调查者非常反感聊天室骂人现象;

  56.9%的表示不浏览黄色网站或网页;

  53.8%的进入他人网站也只想看看而已;

  79.5%的从来没有用非法手段进入或攻击过他人网站;

  58.8%的不在聊天室骂人。

  这反映出,作为社会文明使者,践行社会道德、社会文明和先进文化的大学生网民,与其他网民相比,具有较高的道德素质。 但在网络开放、虚拟、隐蔽、自由的空间里,部分沉溺于网络的大学生,也折射出网络道德的失衡。由于这部分学生参与社会活动较少,性格孤僻、心态失衡,导致了网络道德的失衡。

  27.4%的被调查者有过入侵机密网页的想法;

  47.4%的学生偶尔在网吧看见别人浏览黄色网站;

  34.6%的学生对浏览黄色网站、网页持无所谓的态度;

  28.2%的学生在聊天室骂过人。

  调查显示:

  68%的被调查者表示在聊天时说真话要视情况而定;

  37.8%的怕惹麻烦,一般不会在网上填写个人真实资料;

  66%的人对网上发布的广告和新闻半信半疑。

  一段时间来,社会各界对学生的网络行为投入了极大的关注,寻求多种途径解决中小学生过度沉溺于网络、盲目上网影响学习和身体健康成长的问题。现在大学生的网络道德问题又被各界提上了日程。网络文化的纷繁复杂考验着世界观、人生观、价值观还未完全成熟的大学生。 对于大学生来说,网络是一把双刃剑,它既不是虚拟的伊甸园,也不是潘多拉的盒子。点击网络,文明与污染随着鼠标的移动而展现,有灿烂的阳光,也有黑暗的角落。作为大学生,要提高自身的分辨力,自觉规范上网行为,养成良好的网络道德,在挖掘网络深层知识的同时,掌握其实际运用意义,利用网络作为自身腾飞的翅膀,而不是成为它的俘虏。

社会调查报告 篇2

  调查目的:培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。

  调查时间:20xx年11月1日

  调查地点:XXX制药有限公司

  调查范围:为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,了解统一化、结构化的公司内部培训体系。本人在武星制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。

  调查方法:采取问卷式调查

  调查过程:药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。

  (一)公司发展理念与文化

  1、 企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的5%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。

  2、 将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命,它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。

  3、 企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。 此外,仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。

  (二)组织结构与岗位设置

  1、 近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。

  2、 现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

  (三) 人才管理与技能

  1、 在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为武星制药有限公司的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。

  2、 部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。

  3、 中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。

  (四) 团队精神状况和素质

  1、 除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。

  2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,武星制药有限公司仍需要在此方面继续努力。

  3、 团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。

  (五) 员工个人专业知识与技能的发挥

  员工专业技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。

  本次调研使用的调查问卷:

  1、您对公司是否有归属感?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)①有②无 ③一般

  2、您对公司前景是否看好?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)①是②否 ③无所谓

  3、您对公司薪酬制度是否满意?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

  ①满意 ②非常满意 ③不满意 ④很不满意

  4、您对公司是否充满热情?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

  ①是 ②否 ③无所谓

  5、您对上级的工作安排是否满意?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

  ①满意 ②非常满意 ③不满意 ④很不满意

  6、您认为自己的能力是否得到充分发挥?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

  ①是 ②否 ③一般

  7、您是否了解自己的岗位职责?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

  ①是 ②否 ③一般

  8、您是否满意现在的工作环境?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

  ①满意 ②非常满意 ③不满意 ④很不满意

  9、您是否满意现在的工作时间?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

  ①满意 ②非常满意 ③不满意 ④很不满意

  10、您是否认为自己有晋升机会?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

  ①是 ②否 ③一般

  11、您是否认为能提升自己的能力,实现人生目标?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

  ①是 ②否 ③一般

  12、您是否可以利用有限的资源开展工作?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

  ①是 ②否 ③一般

  13、您是否能按期完成工作?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ①是 ②否 ③一般

  14、您是否认为工作压力过大,难以承受?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

社会调查报告 篇3

  前言:学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。这次,在旅行社实践的过程中,这一点我感受很深。

  实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识能有它的用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。

  (一)实践目的:

  1.提高自己能力

  中国的经济飞速发展,又加入了世界贸易组织,国内外经济日趋变化,每天都有新的东西在不断涌现出来,我们在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识有可能在今天就已经不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨,对于人才的需求量和要求就都会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中得到其他知识,不断地在各方面完善自己,武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  2.增加经验

  步入大学之后,就业问题似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

  现在毕业大学生的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。所以,在这个暑假期间,我也开始尝试着进入社会,锻炼自己,增加经验。经过亲戚的介绍,我进了一家旅行社,开始了我的暑期社会实践――在办公室帮忙做些小事。

  (二)实践内容:

  在旅行社办公室实践的这段时间内,我帮忙接电话,做记录,分类整理文件,打印、复印资料,做数据统计整理,开发票等等在我能力范围之内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。而且,很多时候,我要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,改善自己不足之处,也要从别人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,提高自已的能力!

  (三)调查情况

  1.前言:

  炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。有许多学生,为了过一个有意义并且充满美好回忆的暑假,纷纷去到各处名胜之地游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。自从新的休假制度形成以来,春节、 “五一”、 “十一”等假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展。

  2. 旅游带动经济发展主要表现在:

  (1)假日旅游带动旅游业的发展。

  暑假期间全国旅游景区景点所接待的中外游客不计其数,旅游收入明显增加。各地的热点旅游区再度火爆,由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

  (2)假日旅游带动民航交通业的发展。

  据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游

社会调查报告 篇4

  调查网络文章、广告、书籍等

  一、原因

  如今错别字已经屡见不鲜,什么小摊小贩的招牌、网络文章、广告上都能见到它的身影。因此,我决定来一次错别字调查报告。

  二、调查

  先就近开始,从我身上开始调查吧。本来我信心满满,认为错别字肯定不会多。一调查错别字还真不少,就拿上次考试来说。有一个成语“一如既往”,而我竟然写了一个“一如继往”。这不就是一个活生生的错别字例子么,调查到这里,我的脸也红了,恨不能直接用钻地术到地底下躲着。“算了,还是走上街头进行一次调查吧。”我心中暗想,“估计小商小贩的错别字也不会少。”于是,我骑着单车,来到了大张购物商店门口。

  我学着孙悟空,大眼一扫,顿时就发现了一个可疑目标——“臭豆付”。“这家是干嘛的,这年头连臭豆付都有了。应该是臭豆腐吧。”我心中暗笑,迈步走了不去,诚恳地对店主说道:“您好,您的招牌好像有点问题。”“你个小毛孩子懂什么?”店主毫不耐烦地说道,“这是为了简单。”没办法,出师不利,我继续调查。没多久,我就又发现了一个“顶头上丝”,可人家却说这是为了迎合潮流。再去看网上的文章,错别字更是数不胜数,“的地得”三兄弟老是玩换位置的游戏; 还有的书中总是把“像”写成“象”……

  三、分析

  “这到底是为什么呢?会有这么多的错别字。”一番调查之后,我陷入了沉思。“有人可能是不太熟知祖国汉字的使用方法,例如我把“一如继往”给写错了,还有把‘的地得’用错地方;有的人大概是为了简单,减少笔画,比如把招牌上的‘腐’写成‘付’;个别人可能是为了迎合潮流,吸引更多顾客的来临……”看来,错别字也是多种多样啊。

  四、建议

  “总不能把那些把汉字写错的人塞进小学课堂吧?那该多滑稽啊,真不亚于唐僧娶妻。”我头疼地想着,好容易才想出了一个解决办法,“真应该来个错别字宣传班,把那些容易错的字都宣传出去,并且提醒大家注意,告诉大家正确的使用方法。而我们在写的时候也应该多加注意,千万不能让错别字这个家伙来‘偷袭’。这样的话,估计错别字出现的几率就会小多了。”

  这次错别字调查行动也就完美落幕了,如果所有人都能正确使用祖国汉字,这该多好啊。

社会调查报告 篇5

  以前奶奶上菜市场买菜的时候,我总会紧紧地跟在她那只旧旧的菜篮子后面,回家时,会和菜篮子一样,满载着快乐回来.而现在,一切都像是不同了,奶奶上街会只带上钱,回家时,我只好帮她拎那一个个塑料袋,一丝改变,也透着一丝无奈.是啊,塑料袋转眼间就成为了我们生活中离不开的东西.不错,随着生活水平的提高,“一次性”器具逐渐进入了人们的生活中.但是,在“简单、方便”的背后,又有多少人知道他们随手扔下的一个胶袋、一个快餐盒、或是其他的一次性器具所影响的后果?白色污染的情况也不容忽视啊!

  希望我们的这个调查报告,可以使一些还未懂得“白色污染”的严重性的人成为未来的环保标兵!还以地球一片净土!

  一、“白色污染”怎样形成?

  而这些难以降解的塑料制品,则主要用“添埋与焚烧”这两种方法处理.

  但是,埋入地下的塑料制品,会破坏土壤结构,使土壤失去肥效,寸草不生,而焚烧塑料(尤其是含氯塑料)会对大气造成污染.

  二、“白色污染”的危害:

  “白色污染”存在两种危害:视觉污染和潜在危害.

  视觉污染指的是塑料袋、盒、杯、碗等散落在环境中,给人们的视觉带来不良刺激,影响环境的美感.

  “白色污染”的潜在危害则是多方面的.

  1、一次性发泡塑料饭盒和塑料袋盛装食物严重影响我们的身体健康.当温度达到65℃时,一次性发泡塑料餐具中的有害物质将渗入到食物中,会对人的肝脏、肾脏及中枢神经系统等造成损害.

  我们现在用来装食物的超薄塑料袋一般是聚氯乙烯塑料.早在四十年前,人们就发现聚氯乙烯塑料中残留有氯乙烯单体.当人们接触氯乙烯后,就会出现手腕、手指浮肿,皮肤硬化等症状,还可能出现脾肿大、肝损伤等症.在我国,我们用的超薄塑料袋几乎都来自废塑料的再利用,是由小企业或家庭作坊生产的.这些生产厂所用原料是废弃塑料桶、盆、一次性针筒等.生产时,首先用机械把原料粉碎成塑料粒子,再把塑料粒子放在一个水池里清洗(名曰消毒),取出来晒干,再用机械把它压成膜,制成各种塑料袋.每次吃饭时,就有不少人用塑料袋装饭菜,他们不知道这种行为不仅危害环境,也危害自己的身体.

  2、使土壤环境恶化,严重影响农作物的生长.我国目前使用的塑料制品的降解时间,通常至少需要20xx年.农田里的废农膜、塑料袋长期残留在田中,会影响农作物对水分、养分的吸收,抑制农作物的生长发育,造成农作物的减产.若牲畜吃了塑料膜,会引起牲畜的消化道疾病,甚至死亡.

  3、填埋作业仍是我国处理城市垃圾的一个主要方法.由于塑料膜密度小、体积大,它能很快填满场地,降低填埋场地处理垃圾的能力;而且,填埋后的场地由于地基松软,垃圾中的细菌、病毒等有害物质很容易渗入地下,污染地下水,危及周围环境.

  4、若把废塑料直接进行焚烧处理,将给环境造成严重的二次污染.塑料焚烧时,不但产生大量黑烟,而且会产生二恶英——迄今为止毒性最大的一类物质.二恶英进入土壤中,至少需15个月才能逐渐分解,它会危害植物及农作物;二恶英对动物的肝脏及脑有严重的损害作用.焚烧垃圾排放出的二恶英对环境的污染,已经成为全世界关注的一个极敏感的问题.

  三、不应该用纸制品代替塑料制品

  另外,由于一次性塑料餐具难降解,现在许多城市都推广使用绿色餐具——纸制餐具,原理是纸制品的组成物纤维素能被微生物降解.但是,用纸制餐具代替发泡塑料餐具亦不明智.首先,纸制餐具同样也会带来视觉上的污染.它们的降解速度并不快,往往在几十天甚至几个月内也不会降解彻底.其次,制纸制餐具时,除用到草浆、稻浆外,还要加入1/3左右的木浆,若全面推广,势必造成大量木材的消耗,导致森林砍伐的加剧.而我国森林覆盖率仅为13.92%,人均占有森林面积只相当于世界人均水平的17.2%.第三,制纸浆历来是耗水大户、耗能大户及排污大户.造浆工艺需大量水,而我国属于水资源短缺的国家.若污水未经处理,直接排入河流中,会引起水污染;纸制餐具成型后需立即烘干,这就需要耗大量能.而我国能源结构是以燃煤为主,这样就会增加空气中so2的含量,引起酸雨.

  三、如何正确防治“白色污染”?

  1、我们应尽量减少一次性塑料餐具和纸制餐具的使用.任何一次性餐具不仅不利于环保,也是对资源的最大的浪费.我们在日常生活中,不应过度依赖塑料袋.在商店,完全可以用一两个塑料袋分类装好的商品,商品重量也完全在袋子的承受范围之内的,有些顾客却硬是要求多拿一两个袋子.大部分消费者把超市塑料袋带回家中当垃圾袋使用,丢弃后对环境造成二次污染.因此,我们应拒绝使用塑料袋买菜或盛装食物,买菜可用菜篮子或布袋避免使用上的一次性,减少对环境的污染.而盛装食物可以使用自备的不锈钢或塑胶饭盒,既卫生,又环保,还不会对身体造成危害.

  2、回收废塑料并使之资源化是解决白色污染的根本途径.其实,塑料和其它材料比,有一个显著的优点:塑料可以很方便地反复回收使用.废塑料回收后,经过处理,既能重新成为制品,亦可制得汽油与柴油.

  近年来,在德、日、美等国家,由于重视对包装材料的回收处理,已经实现了塑料的生产、使用、回收、再利用的良性循环,从根本上消除了白色污染.而在我国,回收废塑料的工作已经起步.我们应配合政府有关部门,把废弃物分类,以便回收工作能顺利地进行.

  3、加强环保宣传,提高公民的环保意识,在社会上形成良好的环保氛围,是解决白色污染及其它各种形式污染的前提.例如,要回收废塑料,就要实行垃圾回收分装制度,把不同类的垃圾放在不同的垃圾桶内,这就需要我们有高度自觉的环保意识.

社会调查报告 篇6

  我们调查了xx村受教育状况 村民中有30%受过初等教育、1%受到过高等教育。现在村里只有13个高中生。如今儿童的上学年龄限制到6岁,但有50%的孩子八岁才开始上学。

  我们还调查了农民的生活状况,据调查村民的粮食、蔬菜,肉制品都自给,只买一些油盐、因此大部分家庭每月生活费在100元以下。

  经过这一段时间与乡亲们的接触,我深深地感到:农村对教育的重视程度比起城市有过之而无不及,甚至越是贫穷地区的人们对教育的渴望越强烈。教育滞后的根源不在于观念的落后而在于经济的落后.

  在我们调查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,绝大部分的家长非常希望孩子能上到大学.我依然清楚地记得乡亲们朴实的话语,搞调查时,当问及孩子们的学习情况时,他们总说:我的孩子能像你们一样就好了.其实我们这么辛苦,啥也不图,就希望他们多学点东西,找一条好的出路.还记得有个老汉对我们说:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸锅卖铁也得上. 由此,我们转过头来想一想,一个地区是否重视教育能单凭入学率或人口文化水平来衡量吗?答案是否定的。对于农村来说,判断人们重视教育程度的标准应是他们用于教育的开支所占家庭收入的比重。虽然农村地区经济落后,但也正因为落后,他们比城里人更渴望受到教育、更渴望个个都能考上大学!当你看到周家村的乡亲省吃俭用供孩子们上学的时候;当你听到老汉说砸锅卖铁也得上的时候,你还会说他们不重视教育、还在扳着指头数有几个失学儿童吗?!那么,盲目地给老少边穷地区扣上不重视教育、教育意识薄之类的帽子是不是过于武断、是否含有某些歧视成份呢?不是因为我是一个农村的学生我才说这样的话,而这是我们调查的真实情况,而且在这一方面我以过亲身的体验。

  从开始调查到调查结束,我的心情经历过一次次的万千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在与乡亲们从接触到磨合再到打成一片,乡亲

  们对我们关怀备至,待我们如亲生儿女,我们体会到乡亲们淳朴的情怀,也感受到了农村对知识的渴求,对富裕的渴望。面对这份深重的情谊,我们都想尽自己的最大努力为xx村的父老乡亲们做出贡献。但是对于有一些想法我只是想得到却无能为力帮助他们,然而现今我们只能在宣传xx村成功的经验的同时,提一些不够成熟的建议。

  以前该村是连乡村公路都没有通,目前,村民们的收入主要是靠养猪和种土豆,公路以到了村公所,这样就为他们提供了更多的赚钱机会,比如,他们可以种很多的土豆,还可以养猪,养牛销售出去。 当然,这取得的一切成绩离不开村领导付出的巨大努力和广大村民的辛勤劳动。

  通过几天的'实践,我们发现该地农民的经商意识非常薄弱,或许是受传统观念影响太深,其时,逐步使他们转变观念对经济发展是有重要意义的。

  在我们调查完了以上的项目后我还又参加了xx村的雪灾调查,自20xx年1月中旬以来,持续肆虐的强降雪使我们村遭受了史无前例的冰雪灾害,在我和村委会的参观过程中他们主要是调查了,雪灾对越冬作物的影响,我村小麦已陆续停止生长,进入越冬期。今年大雪暴雪天气过程对我村的小麦的降雪量和低温程度基本正常。到目前为止,降雪过程对我村冬小麦生产利大于弊。有利因素为,首先,处于越冬期的冬小麦且有积雪覆盖,减轻了冻害发生;其次,气温降低减缓小麦旺长的势头,有利于改善群体结构,低温过程冻死一些晚弱苗,群体结构更趋合理;第三,低温大雪降低越冬的虫口密度,抑制病害蔓延,对减轻来年病虫害有利。竹子:目前,这次大雪、暴雪天气主要对我竹子造成了不利影响,在我村偏高一点的社所有的竹子都压段了,还有在我村威林寨的一片松树林全被压段,主要危害首先是降雪持续时间长,雪量过大,竹子和松树较高和叶子很多而且脆弱的植株体经不起重压造成茎杆折断等机械损伤;二,由于气温较低,树木上的冰挂易造成其枝条压裂、压断和压倒。在个别的社家禽大棚也有倒塌现象。还有一些是连住房都被雪给压塌了。

  对养殖业的影响:寒冷天气使牲畜大量失热,增重速度下降,幼畜、病弱畜、家禽往往经不起寒流降温而造成死亡。羊场场房、圈舍倒塌。在二月一日的一天我和xx乡的几个领导及xx村委会到xx村西洋平社去参观那里的受灾情况,那里的村民说他们家的母猪生下了十四只小猪由于天气的寒冷被冻死了十二只,只活了两只,按今年的物价他们家就损失了7000元左右。还有的是刚生下的小羊羔以被冻死,这西损失都很大。通过村委会调查后xx村委员会发动所有的农民及时清除各类林木,特别是常绿树木、经济果木林、苗木枝梢的积雪、冰挂,防止压折造成损失。及时处理断裂枝干,对完全折断的枝干应及早锯断削平伤口,涂以保护剂,以防腐烂;对已撕裂未断的枝干,不宜轻易锯掉,宜先用绳索吊起或支撑起,恢复原状,受伤处涂以保护剂并绑牢,促其愈合恢复生长。同时要及时施肥、恢复树势;树体伤口多易引起病虫害,应加强病虫害的防治。

  林地、果园地的田间积水也要尽快排除,防止涝渍和冻害。在这一次受灾拯救过程中xx村会的书记他是我们全村的榜样,他和村民们吃住在一起,奋战在一起。在抗灾一线,他废寝忘食,身先士卒,带头苦干;在办公室,他通宵达旦,运筹帷幄,不知疲倦,在他的身上体现了一名领导干部敢于战天斗地的勇气与魄力,他忘我工作的精神深深感染和鼓舞了农民的斗志,在他的带领和指挥下,参与抗灾的广大农民群团结一心,众志成城,取得了一场又一场攻坚战的胜利。他不仅是我的偶像而且还是我学习的榜样。我们通过大学学习后,要想尽快的成为现代化建设的有用人才,适应社会的需要,就要在学习期间,积极参加社会实践活动,认识社会,认识自己的社会位置,明确自己的历史使命,激发自己的学习热情,调整和完善自己的知识结构,战胜各种困难和挫折,锻炼意志和毅力,为适应以后的工作做一定准备.这是我参加这次社会实践的目的之一

社会调查报告 篇7

  今年暑假,有幸获得一份在南宁步行街的越南专卖店做导购的工作。这份工作虽只有短短的四十多天给自己很多收获!不仅可以积累到很多经验,特别是销售方面的经验的积累,而且更多的是自己的综合能力,各方面的素质的提升和待人处事的成长。

  首先是在对销售这个行业加深了了解,也对导购员这个职业的进一步的深入了解!去年两个月的导购员的经历让自己一度以为今年的工作不会很难!但等自己真正接触在发现,很多事情远非自己所想的那么简单!也给自己对导购员有了新的认识!导购的工作并不是那么好做的,但经历了近四十多天的历练!在对产品的了解,产品的摆放,销售技巧等方面都有了较大的提高!

  在对产品的了解上,导购员不仅要熟悉产品的性质,材质,也要了解它跟其它的牌子和其它的款式的优劣,以及保养的注意事项,专卖店对它进行的售后服务是什么。都是需要熟悉和掌握的!套一句行业培训的话:“你对产品了解越多,你的成交率越高!你对产品的了解度越高,你的介绍成功率就高!”也不至于在面对顾客的时候没有话可说!不了解产品,业绩是很难有有提高的!

  在产品的摆放上,导购员在销售前要做好产品的摆放整齐,,同时要做好清洁保洁的工作,也需要了解产品的库存状况。怎么摆也是种学问!特别是在店小而窄的情况下怎么摆?怎样摆才有利更好的销售?怎样摆才能让自己或同事在最短的时间内帮顾客找到他满意的鞋子?这些都需要思考怎么去做。那些热卖,好卖的鞋子要放在显眼,易拿的地方,把那些热卖的鞋子的库存放在方便自己和同事在码数和款式的地方!整理要快,特别是顾客多而店很窄小的情况下,就需要边整理,边介绍!

  在销售技巧上,要灵活,机智!针对不同的顾客采用不同的销售策略!每个顾客的需求都是不一样的!每个人所提出的问题也有很多的不同,在销售中就遇到很多类型的顾客,有的很挑,有的就很爽快!男顾客有些注重质量,有些就比较计较价格!而女顾客则大多数都会细细比较一番,有时你还会跟你讲价!虽然明知专卖店是不讲价的,但还是会遇到很多人跟自己讲价!怎么把产品更好的介绍给顾客,让顾客接受你这个人从而接受你的产品?因为作为服务行业更多的不仅仅是销售产品,而是销售服务,好的服务态度才能让人容易接受你所销售的产品!怎样去面对顾客的价格和质量问题?怎么去让顾客更好的接受你所推荐的产品并且成交?这都需要自己运用好销售技巧来应对在销售中遇到的种种问题!同时从中也懂得,销售技巧是靠不断去实践,总结得来的!学会从别人的成功中找经验,从身边的人找技巧!有些经验是需要靠自己主动积累的,别人的经验再多也只能稍微借鉴,然后再转化自己的经验!经验只能转为自己所用才有效!虽然自己的销售技巧还不是很高,不过通过不断锻炼和尝试!销售技巧都有了很多的提高!越南拖鞋,好穿也耐穿,上脚也很舒服,可以穿很久,有些随便碰水都可以,,因为是橡胶底,所以耐磨防滑。但有个不好的地方就是很容易引起脚臭,胶味大!这就需要一个好的销售技巧来介绍它的特点了!

  其次更多的是自己心理素质和其它方面的能力的提升。和待人处事方面的成长!

  在心理素质上,自己的心理素质真的得到了很大的提高,销售是一种心理战。也是一种心理素质的考验!每一次的销售都是一种心理的交锋!特别是在说价格的时候,遇到一些顾客愣是让自己降价而自己不能够那样做的时候!自己心理素质不够过关的话有时不仅仅是挨骂或不成单的事情了!同时也需要看清顾客的心理,有时就需要边介绍边揣摩顾客的心理!从而判断哪些顾客想要买,哪些只是闲逛而无心购买!有时换角度想想也并不能说有些导购员势力,而是有时候他们所要销售的对象是不一样的!对不同的人是需要采用不同的策略!不同类型的顾客心理是不一样的!有时他们所显现出来的心理活动也是不一样的!怎样让顾客接受你,接受你的产品,除了必要的销售技巧外,也还要自己对自己的产品有信心,对产品质量有自信!就象卖越南拖鞋,好穿也耐穿,上脚也很舒服,但它有个缺点,就是因为是 橡胶底,所以胶味大有些鞋不够透气的话很容易引起脚臭!当有些顾客问到脚会臭吗?自己该怎么如实回答?怎样让他更好的接受这点!如果自己很坚定的说会,而且表情很慌张的话,那么这个成交率是很难是很高的!我们需要的是针对顾客提出的问题来想出解决之道!没有一种产品没有缺点,没有它设计时的漏洞!关键在与我们怎么作为导购的怎么去宣传,怎么给顾客一个合理的解释!需要一个平静的心态去做好解答工作!这么多天和那么多人打交道,让自己觉得自己比以前成熟稳重多了。

  在其它能力方面,说话的技巧得到一个很好的提高!怎么说才能让顾客听得进你所要表达的东西,所要向它解释的事情!怎么去避免冲突,那不是单单微笑就可以的在销售介绍的过程中,该以一种什么样的语气,该说什么样的话跟顾客介绍都是需要自己主动去学,去揣摩!每个专卖店都有自己的销售方式,自己的文化风格,制度。有些是比较随意的,有些则讲究衣着,发型的整洁,大多的是需要化妆!幸好今年店所在的是属于休闲的,不用化妆!但着装方面也都需要整洁,大方!同时礼仪也要做到位,常规礼仪都需要时时注意!语气是需要控制的,要柔和而不失热情!不能忽高忽低!波动太大!同时也了解到微笑服务的魅力!同时自己的实践能力也得到很大的提高!

  在待人处事方面,四十多天的导购生活让自己在待人处事上得到了成长,在还进去没有去之前,自认自己在这方面做得很好,但真正做的时候才发现自己在这方面的不足!虽是短短的四十一天,但自己学到了很多。首先第一点,做事先做人,以一个谦卑的态度去为人处事!你做出某些选择的时候,你都要先放下自己所谓的优越感!你的上司即使不是很好,但你都要好好的的尊敬,每一个人都有自己的长处,自己要学会尊重他人,同时也要善待自己!虽然自己没有带着大学生的优越感去上班,但可能是因为老板既是店长也是熟人,对自己的要求更加的严厉些,也加上自己有些地方做得不够好,难免会让人以为自己自以为是,加上进去还没有搞清状况说了些不该说的话,难免在上司那落下不太好的印象!虽然在后来努力去祢补,有些印记还是抹不掉!所以也告诉自己不要卖弄自己的学识,即使是熟人也好,该要遵守的职场法则还是要遵守的!同时也要珍惜好自己难得的机会,学会感激,虽然自己的上司没少让自己受委屈,挨骂。明明不是自己的错,但受到牵连的时候,觉得很是委屈,但现在细细想来,这也不过是一个很小的事情!碰上这种事有时是在所难免的,何必过于介怀!在遇上上司对自己提出批评时,即使是有些过了火的批评时,要学会忍受,不要跟上司起正面冲突!自己做好自己的工作之后他对自己的一些误解自然会解除,太早太快的为自己做辩解,只会招来更深的误解。甚至可能会牵连到家人,让他们难做。很多时候在熟人底下做事要比在陌生人底下做事更加难做,需要要注意的东西更多。有时更需严格要求自己,因为稍有不甚就会有不好的评价传到自己的家人那里,让他们为难!套用家人在对自己挨上司批评的一句话:“你被说做不好,最难受的是你的我们 。”

  这四十多天的经历,遭遇着误解,拖累,有辛酸,有委屈,更多的是成长,遭遇着以前没有遭遇的事情,单调而又不失挑战的生活。这段经历带给自己的不仅仅是那宝贵的销售经验,更多的是自己在待人处事的成长!也学会了与多种角色重叠而又严厉的上司相处,学会忍受误解,也知道了一些职场所要遵守的规则。这段经历也让自己对自我和家人有了另一番的了解。

  “读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数”作为新时代的大学生,我们应该多去参与社会实践,从而锻炼自我,提高自我,提高对社会发展的认识,把知识运用到实践中去!

社会调查报告 篇8

  一、实习时间和地点

  20xx-20xx/9 xx银行 xx部门 实习生

  二、实习目标:

  1、了解商业银行的相关部门的设置和职责

  2、了解和掌握开展各类业务的相关法律和监管部门的规章要求。

  3、根据学校的安排,完成相关的实习工作

  5、了解商业银行的组织结构和日常业务流程,深化对银行工作流程的认识。

  6、将课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题。

  三、实习内容:

  工作的主要内容:

  1.与分行人员进行沟通、对分行的银行日常存贷款基础数据进行维护

  2.制作分行员工的KPI季度考核计划

  3.制作分行的产能报告等。

  4.对产品的运营效率和风险进行分析,并进行针对性的优化

  四、实习认识及有关思考

  实习之前,对商业银行特别是外资行的了解仅限于书本上的介绍。具体到实务方面是完全不清楚的。经过这次实习,对商业银行及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,同时也思考了一些问题,在xx银行实习的这段时间里,感受到xx银行在细节上、在管理上做的非常严格,并且深刻感受公司的企业文化,在这样一种氛围内确实受益匪浅。

  五、实习总结

  在这份工作中,我学习并掌握了许多的数据处理的思路和技巧,提高了独立解决问题的能力,对流程性的工作有了初步的认识和理解,也初步适应了职业对个人素质的全方面的新要求,在理论知识的应用方面、在沟通能力和团队协作能力上都有了明显提高。

  总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活有了很好的铺垫,实现了这次实习的目标。 在日前举行的“20xx中国银行业服务营销论坛”上,专项市场研究公司TNS发布了20xx年中国银行业首份调查报告。TNS选取北京、上海、广州三地1500名零售银行客户以及900名信用卡用户进行了调研。调查发现,目前客户对国内银行零售业务满意度普遍低于全球平均水平,而客户对国内银行的信用卡服务质量普遍认可,但信用卡业务盈利压力仍然较大。

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