【精】大学生寒假社会实践报告13篇
在现实生活中，我们都不可避免地要接触到报告，报告根据用途的不同也有着不同的类型。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编为大家整理的大学生寒假社会实践报告，希望能够帮助到大家。
大学生寒假社会实践报告1
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。
因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验，通过，，人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排：
促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触：
促销通过，，我实践我觉得就是通过，，自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：
1、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过，，自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。
2、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过，，自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过，，自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。
3、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。
4、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结：
不管做什么事，态度决定一切。
做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标，合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
大学生寒假社会实践报告2
在一个月的寒假打工生涯中，发现在实际工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。
同时我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。
现今，在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。寒假虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。
大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。
通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把寒假打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。
作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。
除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外，在我看来，我收获最大的是，我变得很开朗很自信。以前在人群里，我胆小得几乎宁愿缩在角落里，希望没人能注意到我。而这一次，在我们的小组会议里，我变得很自信，我勇于在大家面前表达我的看法，勇于向组长提出建议。更有甚者，在每一次活动中，我都踊跃参加，表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得，这次社会服务活动给我最多的是，让我自己有了很大的改变，而且这个改变，是我之前都一直想要的。在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
这次的实践的确给予了我很多。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
大学生寒假社会实践报告3
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过，亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了xxx，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。
接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
大学生寒假社会实践报告4
我于寒假期间在位于XX市西部的邯郸钢铁集团有限公司进行了几天的考察实践活动，在活动期间我对邯钢有了一些了解，对我们的国有企业有了一些感触。
在隆隆的机器声中，我漫步在一幢幢巨大的车间厂房之间，穿梭在一根根管道之下，领略真正的创造的伟大。那边铁水顺着下面的出钢口流下，飞溅出灿烂的火花，红红的铁水经过了一段传运变黑变硬一根根钢材便由此而成了。一想到我们身边的生活中处处都是钢铁的身影，就马上感到了这创造的伟大了。农业保证了我们的吃饭温饱问题，科教文卫事业为我们提供了后方的支援，还有各种服务行业使生活更加舒适，而真正能带来国家的繁荣和发展的，能使我国早日成为世界强国的，就是我们的工业。看到邯钢秩序井然，繁荣炼钢的情景我就为我们祖国的未来充满了希望。
我的实践活动另我对本专业有了更高的热情，使我的将来有了比较明确的方向。在有限的实习期间，我了解了整个企业的大体情况，正式接触了新时期的各种各样的工人，不同却高效的办事方法，也受到企业氛围的熏陶。我感到受益非浅。
首先，我熟悉了邯钢的工艺流程。工人们把石灰石和铁矿石运到烧结厂进行初步的加工，连同在炼焦厂加工的煤一起送进巨大的高炉里进行煅烧，形成了铁水灌进鱼雷铁水罐车送往转炉，在氧气顶吹之下，进行更高温度的煅烧，使得铁中的含碳量进一步降低，并调节铁水里的其他金属元素的含量达到钢的要求。钢水出炉之后，有两条途径可走。
（1）经过冷却使之变硬，在连铸车间把它们铸成板坯，方坯和矩形坯。
这些钢坯还不能称做钢材，它们还需要进行轧制以符合各种再生产部门的需求。经过轧制生产出的棒材，线材，角钢等便是最后的产品了。
（2）钢水还须经过一座lf炉进行深加工，此时的钢铁的质量更加优异。
这些钢材经过薄板坯连铸连轧后还要经过一个大的酸洗池进行酸洗处理，以便使之镀锌。这样就生产出热轧钢板，冷轧钢板，镀锌钢板，酸洗钢板，预涂层钢板等产品。这些生产过程都是在精密的仪器的控制和监测下进行的。温度的高低，煅烧的程度都需要自动或者半自动的仪器的控制。在现代化的生产条件下既保证了质又保证了量，生产出符合建设使用的大批量优等的钢材。
谈起邯钢，它的先进的企业管理经验是必须要提的。在80年代末到90年代初，邯钢和其他国有企业一样，面临着原料，能源大幅度涨价和钢材市场疲软的双重压力，效益严重滑坡。邯钢的28种主要产品中只有2种盈利，这个曾经是XX上交利税亿元的赢利大户，出现连续5个月的'亏损。在企业生死攸关之际，以刘汉章为代表的邯钢决策者不等、不靠、不要，创立并推行了模拟市场核算、实行成本否决这一新的企业经营机制，勇敢面对市场，迎接挑战。用刘汉章同志的话说，这是被市场逼出来的招数。这一机制的基本模式是：市场—倒推—否决—全员模拟市场核算、实行成本否决就是采用模拟的办法，把市场机制引入企业内部管理，但并非简单地把社会上经济交往中的银行、公司、市场都照搬进来，把企业内部的二级单位都变成独立的法人。邯钢的做法是在保持现代工业企业专业化、科学分工协作、高度集中统一管理（即企业内部统一计划、统一采购、统一销售，银行只设一个帐号，二级厂不独立对外，不具有法人资格）优势的前提下，抓住成本这个关键，依据客观价值规律，用倒推的办法，即从产品在市场上被接受的价格开始，从后向前，通过挖掘潜力，测算出逐道工序的目标成本，然后层层分解落实，直到每一个职工。通过成本这个市场信息的传递，把市场价格信息内伸化，按市场导向决定厂内生产的资源配置，使职工直接感受到市场经济的潮涨潮落，从而树立市场观念，关心市场，主动参与市场竞争。实践证明邯钢所走的道路是正确的，领导的决策是英明的。
看着今天蓬勃发展的邯郸钢铁集团公司，我心里充满无比的自豪。我希望将来邯钢会更加辉煌，也希望有一天我真正成为一名邯钢的工人，为祖国的建设贡献出自己的一份力量，繁荣我国的钢铁工业。
大学生寒假社会实践报告5
实践目的
新郑州大学已建立十余年，经过十多年的努力，郑州大学的综合实力跟社会影响力日益增强，社会地位日益提高。现有生源与知名度已不能和建立高水平大学的郑州大学匹配，为此志愿宣传小分队应运而生，肩负着宣传郑州大学的使命，我们衡水中学宣传分队于寒假进行了郑州大学的宣传工作。
实践报告正文
我组于寒假前组建并接受负责郑大在衡水中学宣传的任务，此项任务既关系到郑州大学的社会影响力又关系到郑州大学的生源，我组感到沉重的压力。
假期期间，我组进行了长时间深入的探讨决定，将宣传工作定于年后开展宣传工作。理由如下：第一，年前为放假前期，学生心情浮躁，不能认真聆听接受宣传内容，且假期尤其寒假的性质，学生对大学的宣传来得快忘得也快;第二，年后正值学生开学之际，学生心情浮躁，难以立刻投入学习，此时的宣传既能给高中学子调整心态，投入后续的学习工作中，又能让其坚定信心，充满对大学的期待;第三，宣传人员年前个人事务繁忙，而年后后期更为方便。为此我们决定在年后开展宣传工作。
对于宣传形式，我们做了认真细致的规划，从前期工作的准备着手。我们认真阅读了学校下发的电子版以及纸质版资料，深入的了解学习了郑州大学的相关情况，辉煌成就，伟大历史以及郑大十余年的进步历程，我们惊叹于郑州大学飞速的发展速度的同时，也对宣传工作充满信心。
我们决定将宣传过程通过以下过程进行，首先我们联系了衡水中学的相关负责人，确定了宣传时间为正月初七，班级为随机选择。首先，我们认为学校的认可是工作开展的有利条件，老师是衡水中学学生除新闻以外认知外部的唯一渠道，如果能够让老师广泛的认知郑大，也可以为日后的工作奠定良好的基础，为此我们决定首先对老师宣传郑大。其二为进班宣传，进班宣传是直接对接学生的简单便捷有效的宣传方式，能够在第一时间短时间内让学生认识并简单了解郑大。第三，宣传过后为学子进行解答，解除心中疑惑，更好更积极的为进入理想大学而奋斗。最后分发材料，材料是我们离开后学生进行后续了解的重要渠道之一，也是学生记住郑大扩大郑大影响力的重要方式之一。最后我们将合影留念，纪念我们的衡中行。
二月六日早九点，尽管路还被雪覆盖着，宣传组一行人也按时到达衡水中学。衡水中学作为全国十大名校之一，依旧保持着深厚的文化底蕴并迸发着无穷的朝气，我们依照原计划找到了负责老师，老师的热情接待也是让我们感到母校的温暖，更加坚定了此次宣传的信心。
我们向老师简单介绍了郑州大学十余年的发展历史，郑州大学的影响力，当然老师们最关注的还是郑州大学的师资力量教学水平科研能力，我们一一列举了郑州大学近些年所取得的成就，对于河南省外知名度不高的郑州大学，有如此的成就也令老师们赞叹不已。随后下课时间我们又观摩了跑操，素有天下第一操的衡中跑操确实名不虚传，我们以一个外人的角度观看才发现它的壮观伟大。
随后我们便进入班级进行下一项工作的开展，进入班级，一股熟悉的气息迎面扑来，我们说明来意后孩子们都非常高兴，毕竟来这里参观的人很多但学长学姐回来的并不多，我们首先向大家介绍了自己说明了来意，孩子们非常积极热情的配合，认真的聆听。我们通过ppt的方式向学生们展示了郑州大学的美丽景色，一幅幅大学的照片深深吸引了同学们，可以看得出他们眼中对大学的畅往与渴望。随后我们讲解了郑州大学建校至今的历程，一路的坎坷与成就也让同学们认可并且深入了解了郑大，期间我们配合郑大独有的笑话令同学们对郑州大学充满了好奇与向往。之后我们对孩子们的问题作了讲解。最后，王锦依同学以：“理想与现实总有很大差距，我们要追逐理想，但要接受现实。”结束了此次宣传。
随后我们分发了材料离开了学校。
实践反思
此次活动为志愿者小组第一次活动，较为成功，非常感谢学校给我们这次机会，也非常荣幸能够代表郑州大学回母校宣传，我们希望学校方面能够提供更过的机会给我们锻炼。同时祝郑州大学越办越好。
大学生寒假社会实践报告6
为了使自己更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份饭店服务生的工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，短短的工作经历让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地里无法体会到的“愉悦”。
当我穿上那件鲜红的工作服时，就表明着我的工作会给我带来快乐。我们都明白万事开头难的道理，所以我对刚开始的工作格外小心，在这个“人生地不熟”的餐馆里，我显得是那么的“孤单”。在我的印象中，服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中，而已。但实际上我想错了。每天早上九点上班，九点半准时点名，然后我们服务生的工作就是打扫卫生，包括楼梯和谁也不愿意打扫的卫生间，每次都会有人喝醉，卫生间吐的哪里都是，由于是刚开张，并没有招到特定的打扫卫生的人，好几次都想吐，在家都没有做过这样的活，就开始打退堂鼓。
做完这些之后，就要开始站位，等着客人的到来，然后我们的正式工作就开始了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以。两点半下班就可以休息了，下午四点半开始点名，再重复上午的工作，直到十点回家。工作很简单，就是累了些。想想啊，把菜从一楼运到二楼还有三楼，一趟一趟的跑，最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房，这样一天上跑多少趟已经记不清了。只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了，浑身上下酸的厉害，不过有一个好处就是易于睡眠。
经过几天的重复性工作，虽然很累，但是为了给他们留下一个好印象，我努力的做好我的本职工作，还时不时帮服务员和后厨的一些忙。我已经对饭店的其他员工有了一些了解，就以为和他们“混”的很熟，心中的束缚好像就没有了，我开始有点飘了，开始学会了偷懒，开始学会了，这些不该学习的不良习惯让我受到了批评，得到了教训。
菜都上齐的时候，我感觉累了就坐在椅子上想歇一会，没有想到恰好被经理看到，他吧我叫到一旁，语重心长的说“你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？我知道你是大学生有大志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，你现在就是一个服务生，你就必须把服务生的工作做好。”从那天起，我明白做人做事要认真勤快踏实，对事对物要对得起良心，对得起自己。确实，听了经理对我的金玉良言让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了一个很好的努力方向。
由于饭店是刚开张，客人非常多，我不仅担任服务生的工作，有的时候还担任服务员的工作，这无疑是又给我的打工生活增添了色彩。服务员的工作与服务生的工作有着本质的区别，服务员这个工作是“人家坐着我站着，人家吃着我看着”，而且还得随叫随到，随时听从客人的使唤。这也让我深刻体会到小社会里的大天地。在这里客人就是上帝，我不能由着性子乱来，不管客人说话怎么样，说话有多难听，我们都必须微笑对待，哪怕是受到天大的委屈，也不能把它发泄
出来。因为我们就是干这一行的，要干就要干的！当第一次听到了客人对我的夸奖，那一刻，我别提多兴奋了，从小到大，我听到无数夸奖，却没有此句让我如此的感动，如此的感慨，如此的回味。
大学生寒假社会实践报告7
我于XX年1月20日至1月27日在xxxxxx贸易有限责任公司进行实践，该公司是以化工产品为主的贸易公司，该公司有业务部和单证部，财务部组成了贸易主体，我就是在其中业务部门进行工作，公司业务部主要负责冶金和化工产品的工作，在工作期间，我了解了基本的贸易业务知识，学会了电脑制作外贸销售合同，以及按信用证要求制作装运及收汇单据，熟悉了通过电子邮件、msn 、与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价，了解了专业外贸公司目前的发展现状。
由于是以化工产品为主的贸易公司，所以对化工产品要有一定的认识，所以到公司的第一天，我就对各种冶金和化工产品进行了学习，各种化工产品的名称，了解了各种化工产品的成分和规格，因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据，不光要了解产品的学名，还要了解产品的代号，因为合同中往往出现的是化工产品的代号，同时各种产品的规格也一样重要，因为客户一般都是要先看样品的，在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看，这样才能进行下面的交易协商的步骤。可以说，公司的所有贸易都是建立在对各种化工产品的熟悉程度之上的。
通过几天的学习，把公司要的主要化工产品的名称、成分、用途等都有了大概的了解，就开始做基本的业务了。首先是通过整理客户资料，把有用的资料筛选出来，通过把客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后，就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、msn、等方式与客户进行沟通。
通过与客户的交流，确定基本的订单意向，主要针对产品的价格及价格条款进行初步确认。目前，由于市场一体化的趋势影响，产品价格竞争日益激烈，买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此，客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间，业务员通常是面对很多客户询盘，在精力和时间有限的前提下，作为一个业务员如何筛选何为目标客户，何为流动客户，以达到优化业务，能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后，接到客户订单，说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订贸易合同了，这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节，如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。
另外，通过与客户确定订单之后，就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、装运、报检通关等工作，做好装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与贸易流程有关的单据。之前，这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、金融及货币银行学的内容；讲到保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好工作必须处理好各种关系。
在此次实践中，我学到了很多东西，我感觉到了要想做好贸易工作，必须要拓展自己的知识面，要学习如(贸易术语解释通则)、(托收统一规则)、(跟单信用证统一惯例)等。这些规则已成为当前贸易中公认的一般贸易惯例，被人们普遍接受和经常使用，并成为贸易界从业人员遵守的行为准则。因此，在学习本课程时，必须根据“学以至用”的原则，结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则，并学会灵活运用上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同市场接轨。这样我们在做业务时就能减少麻烦，能更顺利的完成订单。通过这段时间的实习，使我学到很多东西，尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说，先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在msn里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨：一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，对方就下线了。但是下次再和他谈时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象，也许他就是在考验你，所以要想做好业务员，尤其是像外贸业务员，我们根本见不到客户，更要细心谨慎。
大学生寒假社会实践报告8
学院：设计学院
姓名：xx
班级：xx一班
社会实践是大学生思想教育，实践教育的重要环节，对于我们了解社会，提高思想觉悟，增强大学生服务社会意识，树立正确的人生目标，促进大学生健康成长具有重要的作用。
虽然我现在只是一名大一的学生，但我已经参加过不止一次社会实践了，无论是玩具厂还是蛋糕店还是移动营业厅。所以我更加能够深知社会实践对于拓宽自己的视野，增长自己的见识，锻炼自己的才干，培养自己的耐力有着多么大的帮助，也更加能够使自己在独立自主和为人处事的能力上得到更大的提升。
寒假即将过去，新的一个学期也即将到来，深夜里，细细回想这短短四十多天的假期，手指慢慢敲下每一个字母，突然感觉自己的寒假过的其实也是很充实的。坐上高铁回到麻垌的第一天，还没有回到家，刚一下车就被姑姑叫去她的托管所帮忙接送孩子辅导功课了。其实以前高中毕业的时候也去帮忙过，接手的是一到三年级，所以对于托管所里面的工作我还是比较了解并且有了一定的经验与基础的。因为回去的比较早，所以也刚刚好赶上了小学的中午放学时间。十一点半，我准时的去到了麻垌中心小学门口托管所排队集合的地方，等待着那一个个飞奔而出的身影，我明白小朋友们的心情，就像脱缰的野马，看到了草原一样开心而自由。“老师，老师你又来教我们做作业了是吗？”“老师，老师，你们放假了是吗？”“老师，老师，我们都一个学期都没有见过你了，我们好想你的。”……大概这就是我会毫不犹豫答应我姑姑来托管所帮忙的原因吧，因为这里有很多开心的面孔和单纯的心。而这些一二三年级八，九，十岁的小朋友学什么都很快，你的一句话一件事，做得是好是坏，对他们的影响都会很大。
回到教室（123年级在五楼是我看管），我先让小朋友们安静下来并且按年级排好队，然后再一排排的去打饭，这样不仅可以减少一些安全隐患也可以给小朋友们养成良好的生活习惯。其实曾经自己以为这份工作会很轻松，但是当自己真正做到了就会知道，对每一位学生都真心付出的老师从来不会过的轻松，也就是在那一刻自己也深深地体会到了大学里每一位老师的辛苦和感受。
在托管所里，早上你得起的早早的，喊小朋友们起床，并且认真检查各个小朋友穿的衣服是否足够保暖，是否都认真的吃了早餐。在排队去学校的路上也还得小心的看管着各个小朋友以免发生什么意外。送完小朋友去学校后就开始去菜市场挑选新鲜的蔬菜准备着这一天中餐和晚餐所要用到的食材了。中午放学把小朋友们带回托管所吃完饭后就开始教他们做作业辅导功课了。因为一年级有一些小朋友上课的时候不是很清楚学校老师布置的作业，所以这个时候自己就得拿手机翻开家长群里老师布置的作业并且拿字条记下来，再告诉一遍一年级的小朋友们。而每一个完成作业的小朋友我还要在本子上面记下来，以防有一些小朋友因为没有完成作业去到学校的时候被老师惩罚。
在托管所工作的日子里，我感觉不仅能提高自己的实践能力还能锻炼自己的脾气。因为小朋友们的能力和水平都是不一样的，而对与水平一般般的小朋友们我在给他们辅导作业的时候自己从来没有生气过，反而还十分耐心的教他们，一道题，她们听不明白，我可以重复耐心的给他们讲很多遍。当看到他们听的明白的时候，自己心里也会有深深的满足感，就仿佛吃到了糖，心理也甜的很。而在托管所的十几天里，令我最为之开心并且觉得满足的是看到了一个小男孩的改变。我记得我暑假去托管所工作的时候，他还是一年级，成绩也不怎么好，语文数学差不多都是不及格的成绩。我对他格外关注是因为他和我是一个村的，他的爸爸已经不在了，妈妈也改嫁了，现在是和爷爷奶奶住一起的。因为知道他的遭遇所以在其他小朋友讨厌他的时候我都会去和他聊天说话。在知道他的成绩不怎么好的时候，我就会在他做完作业的时候一个字一个字的教他拼那些拼音，教他怎么看拼音发的是第几声，事后还会再单独布置一份作业给他，让他自己按照我教的方法去完成。数学的话，他主要是不懂得读题目和不理解题目的内容，计算方面他还是可以的，所以我也根据他的弱项，每天晚上都辅导他。说来也奇怪，暑假第一天去托管所帮助的时候托管所里面的其他老师告诉过我说他是一个不安分的孩子，很调皮。但是在我帮他辅导的时间里，我觉得他是个非常听话的孩子。在这个寒假的十几天里，我看了他的成绩，已经很好了，比当初暑假的时候好了很多很多，语文数学都有了八九十分。我不敢确定他现在的变化是否是因为了我当初的帮助，但是我仍然很开心，因为我知道，他现在已经有了目标，有了动力，他告诉我说，以后长大了他要去找他的妈妈。他现在的眼睛里有了光，不再是迷茫与胆怯，有那么一瞬间我会觉得他好像拥有了不属于他这个年纪里的智慧。
寒假里，我仍然对他很是关注，但是我知道，他以后肯定会变得越来越好。小学放假那天，他的爷爷来接他，快走的时候，他突然回头跑过来偷偷问我“老师，你下学期还会来吗？”我不敢确定，也不敢去伤害一个小朋友的心，所以我告诉他“老师还会再来的”。
因为小学放假的也比较早，所以在托管所工作完了后就在本地卖楼那里帮忙发传单了。在发传单的几天里，过的还是挺有意思的，每天物色着不同的人然后再把传单发出去。在过年前五六天的时候里我就开始回家帮我伯父卖对联了，所卖的对联都是手写的，伯父是小学中心校的校长，卖对联卖了十几年了，所以每年顾客都很多，而伯父一直对我都特别的好，所以我就主动回去帮忙了。对于卖对联，因为在初中的时候就已经开始帮忙卖过了，所以经验是真的很老练了，对于来往的顾客，差不多一眼就能知道她想买还是不买，而有一些还在考虑的在和他们聊着聊着的时候就差不多又买了。其实无论是做什么工作，只要你真的真心去热爱这一份工作，都最后总会有收获的。
我的寒假，过的很充实，不过还是有些许的遗憾，那就是我完全没有在家提前练习下学期的知识，或许是懒惯了吧。
每一次的打工，每一次的社会实践，都能给我带来不一样的发现与感受，我现在这种感觉，喜欢和一群小朋友在一起，如果当初我没有选择学艺术，那我肯定会去做一个小学老师。这个寒假，发传单是我第一次做，在移动营业厅卖手机卡也是我第一次尝试，我希望在大学这些寒假暑假里，我能够尽量去多接触各行各业，因为那样，说不一定毕业以后我也会有自己想发展的方向，更重要的是，起码我能知道的比别人多一点，而那样我就会比别人多一点机会，多一点希望。一步步慢慢的来，先去尝试小的工作，小的行业，等到自己有了一点的经验后再去做一些和自己专业相关的工作。大概高中的语文学的不怎么好，所以现在都无法用这些文字更加准确的表达出自己在寒假里的社会实践感受，不过，自己知道自己在成长就已经足够了，加油，新的一年，新的一个学期，新的一个更加努力的自己。
大学生寒假社会实践报告9
毕竟身在学校，接触社会的机会很少，所以要让自己面对的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有的体验，的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
不久，我在一家超市找到一份导购的工作，因为我的想法是先从小的事做起，第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类，价格，和以后工作中应该做的工作，货物的摆放报单等问题。2.严格遵守商场的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了.3.做事勤快，不能偷懒，不仅要做 。好本职工作，还要保持超市的卫生，4. 对待客人要面带笑容,耐心服务。5. 要与同事和睦相处.
就这样我开始了工作，由于自己平时也总是买东西，对这类工作一有一定的了解，所以工作还是很顺利的，虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!
万事开头难，什么事都要有尝试，不然永远都不知道自己的不足在哪里，自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后，明白了“很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。
如果你真的想要成长，那就要把自己投入到社会的大熔炉中去，只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”，锋利无比，成长是要一个过程的，学校教会了我们知识和做人的道理，而社会就是一个考场，考考你学的怎么样，在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。
社会实践，让我们更多去关注社会，了解形势与政策的动态，认识自身，认识社会，是一个提升自我，锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中，我们离开了学校这个象牙塔，来到了现实的社会中体验社会，体验生活，体验人生;社会实践，让我们更多贴近社会，去感受最真实的社会生活，体味最真实的人生。
大学生寒假社会实践报告10
寒假对于我们大学生是个难得的假期，因为这段时间我们可以崛起所好，做很多自己想做但平时又没有时间做的事。所以我参加了社会实践，我的实践单位是：四川五粮液天酿地酒商贸有限公司，该公司成立于xx年4月是五粮液现代人酒的四川运营商。主要销售五粮液现代人酒、五粮液东方龙酒、宁夏枸杞红红酒、我公司是用一种全新的模式来运营白酒，争取能把现代人酒做成全国的强势白酒品牌。参加该实践，不仅能锻炼我的能力，同时能增长我的见识和我的社会经验，最重要的收获是在这期间自己所经历的和对社会的现实以及不易的真实感受，参加该事件，我作为一名见习销售经理，主要任务就是为了对外向市场推销该公司的各类酒。
在寒假将至的时候，报名参加了校区组织的在五粮液天酿地酒商贸有限公司的社会实践。在期末考试之后，回到潼南。对自己认为需要该公司各类酒的一些酒店或单位等做了一个列表，以为后来去依次推销做下准备。
当前时代，无论什么行业都是秉承“以人为本”的理念，作为一名参加社会实践的大学生，特别是一名参加与销售有关的社会实践，不仅需要我们具备良好的销售能力，同时还要身兼很多方面的素质。但这对于一名缺乏社会经验的在校大学生来说，无疑是一件很难的事情。对于销售，我们的目的是为了把商品卖出去以换取利润，顾客就是上帝的良好服务态度是必须的，要想获得跟多的利润就必须提高销售量。这就要求我们必须想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的需求。
在参加社会实践的过程中，通过我自己的亲身体会以及自己的一些了解，觉得在实践过程中还存在很多问题：
1、实践单位没有对参加社会实践的学生进行必要的培训，导致在实践过程中许多因不懂的必要的技巧而以失败告终。
2、实践单位对于本次实践所需要推荐的产品并没有进行系统的介绍，同时也没有给相应的参加社会实践的学生一份该类产品的广告，导致有些因为介绍不到位而失败。
3、由于实践单位对参加社会实践的学生没有进行硬性的规定，导致部分学生并没有去进行推销。
4、对参加社会实践的学生没有进行相应的挑选，导致许多不必要的浪费。
1、实践单位应该在所有报名参加社会实践的同学中进行一次有争对性的挑选，以保证所有参加社会实践的学生都能够有一定的危机意识，使自己能够自觉的去努力，这也更能让我们有社会竞争意识。
2、实践单位在确定参加此次实践的人之后需要将这些人集中在一起对此次实践的目的以及所需要对所推销的产品进行一个系统的介绍，并且像每个人发放一定数量的对产品的介绍书（广告单）。
3、在发放广告单及产品样品的时候还应该对此次参加社会实践的同学进行一些技巧类知识的指导，以及此产品在哪些地方更容易推销，让大家能够确定主要的销售目标。
4、建立适当的奖励机制，使大家在实践过程中有足够的动力，也会让大家更有热情。
社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会，了解社会，加入到社会中，它有助于我们大学生更新社会观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西，比如与人的沟通交流能力。除此之外，社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉进了与社会的距离，也开拓了视野，增长了才干，能更好的明确自己的奋斗目标。
大学生寒假社会实践报告11
作为一名即将走入社会的大三学生，积极参与创业知识学习和创业实践活动，在读书和实践过程中提升自己创新创业素质，以使自己更好的服务社会十分重要。很幸运自己能有一次难得的，难忘的寒假经历，也很感谢学校老师领导给我们提供这样一个，发现自我，完善自我的机会。
由于家庭经济并不十分宽裕，所以为了多挣点钱贴补家用，寒假中，父母，姐姐跟我在我们那个镇上最繁华的路口旁边摆个摊子，卖年货，主要是对联，福字，灯笼等。看似不起眼的小生意，只有当你自己真正做时，你才会发现其实其中有很多有价值的东西值得体会，值得学习。当然，只要你认真，努力的付出，坚持到底，你收获的不仅仅是那一沓钞票。我们已经卖了好几年了，对家庭经济贡献不小。
意外发现市场
那是几年前从一对新婚夫妇那里得到的消息，卖年货比较挣钱。当时家庭经济即将崩溃，也考虑到腊月里基本上没什么事，挣点钱补贴家用，所以父母就决定在腊月的最后十几天里卖年货。在别人都领工资放假，买年货过年的腊月里，我们一家顶着寒风在人流熙熙攘攘的路口，摆起了地摊。当然，去年也不例外。
去年寒假放假回家，到家时已经腊月十四了，爸爸已经在德州进好货了，打算从十五开始卖。我到家的第二天，也就是腊月十五，就跟母亲一起去了我们那个镇上最繁华的路段摆摊。幸好，还没有人抢占我们的位子，附近也没看到同行。我们知道才腊月十五，基本没有人会买，太早了。即便从早晨五点多天还未亮就起床，到晚上五六点钟收摊，卖不十几二十块钱，但为了保住这个“黄金地段”，为了保住有利的地理位置，我们必须比别人更早的起床，必须提前起身，必须坚持，等待顾客“血拼”，疯狂购买年货的腊月那最后几天。
市场调查与分析
第二天，帮娘摆好摊位后，我跟姐姐骑着电动车在镇子里转悠，看看有没有同行，看看哪里的路段比我们那的更好。转了一个上午，我们发现，我们那个地段，即工业路东头，是我们那个镇上少有的几个最繁华的路段之一，其强势地位绝非其它地段可与其比拟。我们还发现，在镇上一些小的集市上已开始出现卖对联，福字等的同行，而且比往年更多。只是他们规模小，地处偏僻，对我们构不成威胁。在仔细考虑之后，我们一家决定维持以往的做法，守住“宝地”，适时扩大规模。
以后的几天，营业额只有二三十块钱，仍然是少得可怜，又是半天都没人买，也少有人问津。可是我们知道，我们必须巩固有利地势，只有坚持到底才会获得丰厚的回报。我们跟往常一样五点多钟起床，打扫摊位，摆摊。因为无法抽身，早午饭就只能在摊上吃了。
收获颇丰
时间一天天过去，终于到了腊月24大集，赶集的人非常多，那天我们不敢有丝毫松懈，全家总动员。我们在拉好的绳子上用夹子夹好各式各样的对联，挂上灯笼。在地上铺好帆布，摆上对联，在专门腾出一块地方摆福字。北方的腊月天异常的冷，寒风刺骨。爸爸怕我们冻着手，尽量不让我们摆。我跟姐姐没听爸爸的话。当我们摆好的时候已是八点多了，人也越来越多。根据以往经验，24会是每年第一个高收入日。果然，很多人聚拢过来，喊我们给他们拿。如果顾客是买灯笼的话，还简单一点，直接在箱子里拿，他们要几对就给他们拿几对。可是对联就比较麻烦了，先取下夹子，再从透明塑料袋内抽出一副，带上横批卷起来，用绳子捆好拿给顾客方可。天气寒冷，不一会手就冻麻了，而戴着手套就很不方便。上午11点跟下午4点左右是高峰期，我们忙得不亦乐乎，已顾不了被寒风冻麻的手，实在不行就戴上手套暖和一下。虽然寒冷，很累，但当姐姐跟父母拍拍鼓鼓的口袋，看到他们脸上的微笑，我就会感到难以言传的满足与快乐。而这种快乐只有你真正付出了，得到丰厚的回报后才能感受得到。
后面的几天，像26.，28大集，人流仍然是熙熙攘攘，当然有很多满载而归。有的顾客能买上几百块钱的东西，当然只是少数，一年碰到一个已经很走运了。大部分的顾客都是买几幅对联，买几个福字，十几二十几块钱。而晚上回到家，第一件事就是，我们四个掏干净自己兜里的钱，放在桌子上。那些天里，最快乐的是事就是，晚上回家后拿着一大沓钞票，跟家人一起数钱。钱堆得跟小山似的，谁都想数一下，只是大部分是零钱。而仅仅这些，看到自己一天的忙碌没有白费，已经感到很满足了，大家都不禁露出了微笑。简单的做点饭吃，看看新闻联播，聊一下一天的收获，想想第二天的“经营策略”就九点多了，要休息了，第二天还要早起。
就这样我们一直忙碌到大年三十上午。虽说人们大部分已经回家跟亲人团聚了，但街上仍然有很多人在淘年货。最好的时候一个上午能卖700多呢，呵呵。也许有人会说，我们为了挣钱什么都不顾了。对那些领着高工资，衣食无忧的人来说，根本没有这么做的必要。可能他们没有想过，其实他们只是少数，大部分人的生活水平仍然很低。不做点这样的小本生意，这样的某些人所谓的“丢脸”的生意补贴家用，过年会捉襟见肘。对那些经济宽裕的人来说，过年真好，买好的，穿好的，吃好的。但对那些城镇里没有稳定收入的人来说，这几天的忙碌与辛劳挣来的那些钱，让他们过一个年已经足够了。可是，我们附近那些卖鱼，卖香，卖烧纸的，并不是跟我们一样可以挣几千块钱，他们腊月的收入并不乐观。
在竞争中发现，在竞争中发展
在我们出摊后的几天，我们旁边的老对手也出摊了。他们的位置也很好，而且很大。对我们构成了很大威胁。可是他们好吃懒做，出摊并不比我们早，而且出摊是围成一堆打牌，收摊也不如我们快。更为重要的是，他们的经营态度很差，动不动就朝着顾客发脾气，有点强买强卖的味道。而我们知道，不好好对待顾客就不会赢得顾客的信赖，再便宜的价格，再物美价廉，顾客都不会买我们的账。我们接待了不少抱怨他们服务态度太差的顾客，从这点上，我们赢得了顾客的良好的口碑，很多老顾客是奔着我们来的。我姐姐态度很好，好多人夸她，有个老爷爷临走时笑着说，“这闺女不赖”。姐姐还有点不好意思，呵呵~
除了服务态度要好外，我发现，对手福字种类不如我们全，价格不如我们便宜。我就想，把福字集中摆放在对手旁边，利用福字，花哨好看，品种齐全的优点吸引对手的顾客。读到这里，有人可能会说，好一个馊主意。现实就是现实，弱肉强食，在竞争中很少有人会同情你，怜悯你，何况我们旁边的那家老板又是镇上有名的“地痞”式人物，对我们阴奉阳委，从中使坏。要想占得先机，赢得主动权，获得成功，有些时候必须给竞争对手点“颜色”，给他们点压力看看。
其中有几天下雪，路上很湿很滑，行人很少，对手不肯放弃，我们也坚持了下来。下雪，对手把地上的对联收了起来，而我们则把地膜拿来用，给福字盖上了一层薄膜。买了个小笤帚，落上雪就轻轻扫一下，很是方便。还真是有效，在下班高峰期，我们还真是比对手大赚了一把，呵呵~
在我们勤劳，努力加“小聪明”的“打击”下，几乎腊月28以前我们那条街上没有人比我们收入多。而在去年我们那条街上多了十几份“同行”，收入虽然不及往年，但能取得这样的成绩实属不易。
后来的几天由于我们备货不足，无法进一步扩大规模，风头被旁边的对手抢去不少。但我们的口碑好，服务周到，又有很是吸引人的福字等等，加上我们“微利促销”的策略，我们那收入也还不错，大年三十上午也有几百入账。三十直到中午12点左右我们才匆忙赶回老家跟奶奶、伯伯、叔叔们团聚。
市场走向预测
有了去年的经历，根据自己的所见所闻，我想，卖年货，小本赚大钱的生意会有越来越多的人经营。今后几年竞争肯定会越来越激烈，市场大有过饱和的趋势，我们的无论营业额还是净利润都会大幅下降，想保持住往年的业绩也会越来越难。至于明年的情况，又要开动脑筋，出奇才能制胜，而奇不好出啊。
如果竞争愈烈，倒想只卖福字，或只卖对联，要么灯笼等，也就是经营单一化，专业化，规模化。也可送货上门或者电话预定等等，至于效果怎样，我们只能拭目以待了。
心得
这次年假的经历，不知能不能算是一次有意义的实践，但是它确实让我学到了很多。让我明白了做生意挣钱很难，做好生意赢得声誉更难。里面容不得一点马虎，否则再谈声誉就基本无力回天了。让我明白了要想保持自己的优势低位，把握市场的主动权，打败竞争对手，有些时候我们必须使出“杀手锏”。竞争激烈的市场，优胜劣汰是市场的选择，彰显你的优势，积攒你的信誉，你终究会成功。让我明白了基本的经营，做人之道，友善平等的对待每一个人，不管他买还是不买，有钱还是没钱，哪怕是要了之后又不要了等等。顾客就是上帝，一点没错。在与顾客交流沟通的过程中，也不知不觉的锻炼了自己的表达能力，交际能力，说服别人的能力。同时还让我看到，只有推陈出新，不断创新，生意才会越做越好，企业才会越做越大。
其实一个人要想做成一件事，做成功，做好，要付出比对手更多努力。好吃懒做，没有毅力，没有恒心，终会半途而废，一事无成。中间有一段时间，天气寒冷，真是不想起床，可是我们不能放弃，要赶在别人前面摆好摊子。从十五一直到三十，没有休息过一天，每天基本都是5点多起床，下午五六点回家。我们的付出终于有了丰厚的回报，虽然收入比往年少一些，但四千多的净收入对我们来说已是雪中送炭了。
有时候回想年假，印象最深的除了一家人在一起吃团圆饭，吐吐真言外，就是跟父母姐姐摆摊做小生意的难忘经历了。也会为自己的“馊主意”会心一笑，也会为那忙碌了一天挣到的几十块钱而满足的不得了。
在自己看来，最重要的不是挣了几千块钱，不是锻炼了自己什么能力，而是，在自己放假回家的时候，帮父母做点事，给他们分担一些家务，让父母少受些苦，少受点罪，这才是最重要的。父母已年过半百，而自己在外求学，父母很是挂念，自己也常常想家。俗话说“子欲养而亲不待”，父母为了我们忙碌了大半辈子了，舍不得吃舍不得穿。其实在父母有生之年，多尽孝道，让父母放心才是最重要的！
大学生寒假社会实践报告12
半年多前，我到了安亭镇的大众宾馆开始我的社会实践生活：前台收银。上岗前我满脑子胡思乱想：“平时寡言少语的我能和新的伙伴相处好吗？能适应一个全新的环境吗？平时内向胆小的我能处理好工作上的问题吗？能面对外宾而气定神闲、应付自如吗？平时粗心大意的我会算错帐、收错钱、做错事吗？一个又一个问号在我脑海中浮现；一个又一个担忧在我心中盘旋。初涉世事的我，就在惶恐不安和紧张忧虑中度过最初的几天。
事情却并没有我想象的那么糟。在同事和领导的帮助下，我很快便适应了新的工作和生活环境。随着时间的推移，我也渐渐熟悉了业务。当然这其中也遇到过困难，但大多能顺利解决。记得有一次，原本两个人当班的中班临时由我一个人负责。开始我有点慌，不但因为那是一天三班中最忙的一班，也因为那是我第一次独自一人当班。我不停地告诫自己：要冷静，不会有事的。就这样我很快进入了角色，有条不紊地进行着我的工作。原以为这一天就这样平安地度过了，可是一位外国客人突然说要退房，我愣了一下，我是第一次接受退房，生怕自己会做错什么。于是我先回忆了一下退房程序，然后开始收回钥匙、通知各部门退房，核算帐单，与电脑核对，给客人结帐，等候查房通知，确认没有问题后放人。虽说只是简单地几个程序，操作起来也挺复杂的。就拿核算帐单来说，虽然现在是微机管理饭店，有一套财务软件能帮我算帐单，但按规定，为了防止电脑系统在操作中有什么差错，还必须手工将所有原始帐单核算一遍。如果客人住了几个月，那账单就跟小山似的。好不容易结好了帐，送走了客人。太棒了！平安无事。我那颗悬着的心终于放下了，心里真有说不出的高兴。
不过并不是所有事都是一帆风顺的。有一回，一次小小的笔误，使我受到了失败的教训。虽说涉及的金额不算大，教训却是终生难忘！
半年社会实践生活有苦也有乐，它使我变得勇敢坚强，它让我变得热情大方，它也让我确立了新的人生目标。
社会实践，真是锻炼人的好机会！
我的社会实践单位是青浦宾馆的客房部。第一个礼拜，领班只让我擦空房，每天二十几间，可把我累了个够呛。因为除了要把房间内的一切都得擦一遍外，还要把卫生间内的镜子、浴缸、地面擦干净。镜子太高了，我通常都是爬到面台上，跪在上面擦。就这样一个礼拜下来，我的膝盖都跪肿了，磨破了。现在回想起来，还心有余悸呢！
之后，领班开始让我整理整套客房了。 原来前面几天整理空房只不过是让我熟悉一下客房的摆设和整理房间的顺序罢了，现在才刚开始。
看领班做示范，既快又轻松，可是自己做起来真是又慢又累，与学校模拟客房的感觉不一样。就说铺床吧，我费了好大劲才把床拉出来，还摔了一跤。床太重，复位时干脆跪在地毯上推，总算推进去了。后来知道有的床还要重。学校的模拟操作中是绝对碰不到的——床四面不靠边。我建议模拟客房的床也应象宾馆里一样，我们铺床前也要先把床拉出来。
整理卫生间了，既脏且乱简直无从下手。学校也没有实际操作过。我先清理垃圾，然后用消毒水分别把杯子、面池、浴缸和马桶洗净，再用干净的抹布把它们擦干后，把客人用过的东西补上，最后出来时把卫生间的地坪擦一遍就行了。看似简单，也把我累了个腰酸背痛。一个房间总算整理好了，竟用去了一个多小时。虽然用的时间是别人的两倍多，但我还是挺高兴的，因为我独立整理了一套房间。当然，后来我只用30~40分钟便能整理好一间。
青浦宾馆评上三星级后，我们的工作量也越来越大了，领班查房也越来越严格了。因为每当一个员工整理好房间后，领班随后就会去检查房间整理的情况，把一些整理得不干净的地方写在纸上，让员工返工。如果返工还不干净，第二天被抽样检查查到，就要开过失单。我就被领班开过一次过失单，并罚款20元。以后，我整理房间就更为仔细了。
虽然在客房部的这半年内非常辛苦，但每次看到客人满意的离去，我就觉得自己付出的劳动有了回报。这次社会实践给我最大的收获就是一句俗语：“看人挑担不吃力，事非经过不知难。”。
去年7月夏日炎炎，当别的学生在家舒服地过着属于自己的暑假时，我们这批学生却要踏上社会到上海九鲜宫社会实践。离开家了，才发现家是如此温馨，外面的生活并不是想象中那样美好。
第一天，没等我们准备好就被全部安排在一个从头学起的部门——传菜间，主要的任务就是跑菜、催菜。这工作并不是想象的那么简单，不仅要知道每道菜的名称，还要熟悉记台号，不能出差错。一天站了4、5个小时，已经够我们受的了，可下班后还要接受培训，第一个星期讲的是理论知识，第二个星期是操作。然后需要鉴定——测验。
没多久，一批人从传菜间调入大堂，我就是其中之一， 由红马夹变成红制服。一切重新开始。我们由社会实践生的待遇转变成和正式工一样，除了工资比老服务员低之外，别的工作都和他们一样。
也许是由于我工作出色，我被包房的主管挑中，顺利地进入了这个许多人都向往的地方。包房是个独力的部门，包房的服务员都是最出色的，往往是一批老的服务员。这给我带来了很大的压力，我当时在心里发誓，我要和她们一样做得这么优秀。
我很快适应了这个新的工作。也许有所得必有所失吧，每天下班后，领班会给几个新进包房的社会实践生进行培训，回寝室大概都已经10点多了，还要埋头完成领班布置的“回家作业”。
在包房做久了才发现工作比以前更辛苦了，忙的时候还要加班，但这一切都没有使我的热情减退。包房像一个大家庭，我们挺团结的。社会实践即将结束时，包房的领班及同事们为了给我们送行，在年初一那天请我们在火锅城吃了一顿。老实说，我真的很舍不得这些共同工作过的伙伴们！
社会实践是结束了，但我真的好怀念那段时光。我借此机会对即将社会实践的同学说：“出去闯闯吧，外面的世界好精彩，它会加速你的成长。”
我是在上海和平饭店社会实践的，我先来简单地介绍一下和平饭店的设施。
和平饭店位于南京东路外滩，它分南、北两楼。北楼建成于1929年，属于哥特式建筑，南楼建于19xx年，属于意大利文艺复兴时期建筑，共有各式客房378间，有14个中式餐厅、一爵士酒吧、一爱猫扑，爱生活料理、一法式扒房，屋顶花园并且备有回廊、回廊吧、外文书店、美容美发、花房等。
和平饭店没有室内泳池或室内网球场等“五星级”饭店必备的设施，但是它却在xx年初被破例评为“五星级”饭店，其关键就在于它优质的服务。饭店服务的质量是饭店的生命线。要提高饭店服务质量，关键在于提高服务人员的素质，特别是提高饭店员工文明礼貌这个最基本的素质。饭店对员工的服务要求是很严格的。对于服务员而言，要求在平时的工作中提倡团结精神和敬业精神。
大学生寒假社会实践报告13
XX年1月15日，我组20余人前往位于长胜街28号的金秋老年公寓，为长期居住在那里的老人志愿服务。
早上8点，我们在学校门口集合，通过民政局，了解到了金秋老年公寓的联系电话。随后，通过与老年公寓负责人的联系，我们决定立即前往。于是，我们乘坐公交车，一起去了老年公寓。
大约经过半小时的车程以及约20分钟的步行，我们来到了目的地——金秋老年公寓。我们进去了之后，主动帮老人打扫庭院卫生。我们用湿抹布将扶手以及窗台等地方擦干净，再用干抹布擦干，以免结冰。洗抹布的水很冰，但我们没有一个人因此而抱怨，大家的手都冻得通红，但我们都觉得，这很值得。我们打扫卫生的时候尽量安静，不吵到正在休息的老人，在走廊上遇见老人，主动打招呼，他们都赞扬我们很懂事。
后来，有些同学为一些生病的老人打扫里屋，并帮他们打热水。也有一些同学为眼睛不好的老人读最新的报纸，老人们很开心。后来，我们在院子里，围成一个圈，有一位老爷爷给我们唱了革命歌曲，说了几段自己编的快板，同学们不仅为老人有这样的才华以及良好的记忆力而感到钦佩。同学们为老人打着节拍，听得很认真。后来，老爷爷还很开心地拿出了自己的相册，给我们讲他以前的事情......看到老人这么开心，我们觉得一上午的辛苦没有白费。临走的时候，我们与老人合影留念然后告别，并许诺下次还会去。
出了老年公寓的门，我们才发现，早已过了饭点，但我们一点也不觉得饿，因为乐在心中吧!!
我们都有爷爷奶奶，终有一天，自己也会慢慢老去，也会变得不能自理生活。所以，我们应该从自身做起、从现在做起、从小事做起，尊重老人、关爱老人、帮助老人，实现“使老有所终”。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。尊老爱幼一直是中华民族的传统美德，应该继承和发扬中华民族的传统美德。通过那天的活动，我们践行道德，更深刻的理解了“尊老爱幼”这一美德。以后，我们会更多地参与这种志愿活动，为社会尽自己的绵薄之力。
其实不仅仅是老人，就像《大道之行也》中所说的：“使老有所终，壮有所用，幼有所长，矜、寡、孤、独、废疾者皆有所养，男有分，女有归。货恶其弃于地也，不必藏于己;力恶其不出于身也，不必为己。是故谋闭而不兴，盗窃乱贼而不作，故外户而不闭，是谓大同。”这是人们向往的“大同社会——一个没有纷争，永远和睦的社会。而为了实现这种社会，就要就每一个中国公民都要为祖国尽力，都要做到“人不独亲其亲，不独子其子”。而作为青少年的我们，是祖国的未来、民族的希望，我们首先端正态度，并付出行动，无私的为国家成为“大同社会”而不断努力。我们是新一代祖国的接班人，我们相信，终有一天，我们的社会可以“选贤与能，讲信修睦。”我们的国家可以“大道之行也，天下为公”。
我们新世纪的青少年，将为祖国，为社会，为全人类的实现“大同社会”努力、拼搏!
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