有关主任述职报告汇总五篇
在生活中，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编整理的主任述职报告5篇，希望能够帮助到大家。
主任述职报告 篇1
我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，xxxx年不知不觉就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：
1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区;
3、 对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物;
4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;
5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、营造良好环境
由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理
尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又最大限度的节约电能损耗。
四、 在对小区绿化做好日常管理维护
组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。
五、日常工作
在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上，制定了《小区保洁制度》，细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。
六、在增收节支方面
除了大力开展水电节约管理外，我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调，并经双方确认，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算，所以该笔费用推至XX年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进行了改造，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营能力有限，未能实现这一愿望。
纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个字来形容，没有称职的工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作，缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持，以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作，究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误，没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来，把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上，而缺乏大局观和经济意识，对小区经济运行的成本核算和经费支出，没有引起足够的重视，致使XX年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识，未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间，又因为自己能力有限，没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质，还达不到管理岗位的要求，特别在自己独立主持小区工作期间，深深感到自己开展工作的难度很大，有一种独木难支的感觉。
但是同样在这一年当中，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢中心领导给我的这次机会，让我在一个全新的平台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的决心和勇气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多，能到师院后勤服务中心工作，是我的荣幸;能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能暂时将这份情深藏在心里。
在部门合并以后，我切实感受到，压力小了许多，小区各项工作的开展也顺畅了许多，这使我对物业部XX年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己，你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说，请相信自己的眼睛，我想用我XX年的表现来证明我自己!最后，谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点!
主任述职报告 篇2
本人在学院党政的正确领导下，各系以及学办同仁们的大力支持下，认真履行了各项工作职责，圆满完成了各项工作任务。现总结如下：
一、德的方面
在平时的一言一行中始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，实事求是，为人师表。 不断坚定理想信念，有较强烈的事业心和责任感，始终使自己保持着一种健康的良好向上的精神状态，有较强的敬业精神。
二、能的方面
(一)具有较系统的学生工作理论知识和管理知识，有一定的工作经验，能准确掌握所从事工作的政策法规，并正确运用于工作中;
(二)具有较强的管理能力和技巧，能全面主持学工办工作，制定学工办的工作目标和工作计划，有一定的组织、指导和协调能力。工作中,语言简练,重点突出,表达准确，有较强的文字能力。
(三)具有较强的分析问题和解决问题的能力，处理复杂问题有应变能力，处理问题时能从全局出发，正确处理各方面的关系，主动思考各项学生工作，有预见性的开展各项工作。针对学院学生管理工作的具体情况，向学院领导提出一些合理化建议。
(四)与学院其他部门及学办(团委)全体团结协作,互相学习,互相支持,以诚相待，关心辅导员的生活和工作,依靠群众,发扬民主,全心全意为学院教学、科研和师生员工服务。
三、勤的方面
在工作上，坚决服从学院党委的工作安排，积极参加校学工部和学院组织的各种会议、辅导员工作坊等，与对口业务部门保持良好的联系和沟通，各项业务工作尽量做到细致认真，及时准确按时上报。
工作中具有强烈的事业心和责任感，团结协作，爱岗敬业，勤奋工作，出勤率高。经常和各位辅导员们一起加班加点工作，深夜到学生宿舍查夜，学生突发事件随叫随到。处理学生各种事件，牢记“学生工作无小事”的理念，经常深入到学生中，做到及时发现问题，及时解决问题，在业务方面，做到精益求精，时刻不忘业务理论学习，全面履行岗位职责，工作积极主动，严格要求自己，爱岗敬业。
四、绩的方面
（一）学办工作方面：
（1）抓党建，促学风：一是按照校院创先争优活动的有关部署，扎实开展争创各类“校园明星”活动，举办”优秀学生党支部“、”文明班集体”创建答辩活动和20xx-2012年度经管学院学生党员创先争优工作总结表彰会，把创先争优活动进一步推向深入。二是带领全体辅导员承办石河子大学第八期辅导员工作坊，受到上级部门和兄弟学院的好评，提高了学院的知名度;二是加强学生考勤管理，制定了教师和学生共同参与的考勤周报制度，充分调动了教师参与学生考勤的积极性，促进了学生出勤状况的好转;三是通过开展“文明班集体”和““先进党支部”创建答辩活动，不断激发学生的争先创优意识，促进了班风和学风进一步的好转。20xx届、20xx届毕业生毕业率、学位授予率、四六级通过率、考研录取率连年提高。
（2）抓管理，保稳定：从容面对学院重大学生事件，确保了事件的顺利解决。针对“11·23”特大交通事故，积极协助家长处理，最大限度维护了学生的利益。
（3）抓特色，创精品：在特色上，结合经济管理类专业学生的特点，与团委一起指导学生开展了“苏宁”—校园营销大赛、股票模拟投资大赛、各类辩论赛等校园文化活动，重在提高学生的专业技能。在创精品上，重点关注学生课外科技创新活动和精品社团活动等，旨在培养大学生的创新能力，进一步提高了大学生的就业竞争力。
（4）抓就业，提质量：采取得力措施，切实提高学院就业率和就业质量。一是积极关注国内各大就业网站和疆内兄弟同类相关院校就业主页，主动收集就业信息并及时发布;二是积极与用人单位联系，举办好每一次专场招聘会;三是组织构建了集移动飞信-QQ-网站为一体的畅通的毕业生就业信息渠道，保证了用人单位信息第一时间到达学生，促进毕业生签约率的提高。学院20xx年就业工作取得了近年来的最好成绩，获石河子大学20xx就业工作二等奖!20xx届毕业生截止到目前的就业率95%以上，居大学各学院前列!
（5）抓资助，惠学生：20xx年在得知周大福珠宝金行有限公司和阳光恒昌地产公司、合信科技有限公司在高校设立奖学金的消息后，主动上述企业联系，并邀请来我院考察，成功使周大福奖学金、阳光恒昌励志奖学、合信励志奖学金等3项奖学金顺利落户我院，实现了学院企业奖学金设立的重大突破。
（6）抓服务，促工作
作为学办负责人，尽力为同志们创造良好的工作环境。先后于20xx年和20xx年连续两次向学院打报告争取改善办公条件，终于在今年10月份得以调整，有力地促进了学院各项工作的顺利开展。
（二）20xx级工管大类辅导员工作：
20xx年9月，我开始兼任工管大类20xx级学生辅导员工作，主要做了以下工作：
一是制定了周密的新生入学教育方案，对新生进行了解垦情校史、学籍管理、专业思想、文明礼仪、法制安全、校纪校规、民族团结等专题教育活动，还邀请校友崔万志与20xx级新生面对面教育，以榜样的力量鼓励新生早立志。二是加强学生军训指导工作，每天坚持到军训现场，鼓励学生通过军事训练磨练意志，关注军训中的弱势群体，对生病的学生及时到医院慰问，体现学院对学生的困难。三是为新生配备了学生辅导员，协助新生班级解决学生中出现的问题，与班主任一道组建了各班第一届班委会，为新班级的形成奠定了基础。四是对新生加强党的知识教育，积极引导新生递交入党申请书，做到早培养;五是认真指导新生生开展贫困生认定工作，指导20xx级新生生办理国家助学贷款。六是指导学院学生社团组织新生将开展辩论赛、演讲赛活动，提高新生的语言表达能力和思辨能力;七是定期到新生宿舍走访，了解和解决学生中出现的问题;八是指导学生筹建工管大类20xx级学生会，为学生成人成才奠定基础，加强学生的自我管理、自我服务、自我学习能力。
(三)思政理论课教学科研工作：积极参加石河子大学思想政治理论课和就业指导课教学工作，共计承担《思想道德修养与法律基础》课48个学时，就业指导课《创业板块》30学时，20xx级新生入党积极分子培训班党课4学时，圆满完成各项教学任务，撰写论文1篇。
本年度各项工作受到院系和校有关职能领导的好评，本人获得20xx年“优秀学生工作者”称号.
五、廉的方面
作为一名党员，坚持做到自重、自省、自警、自励。积极发挥管理育人的作用，在工作和生活中能做到廉洁、自律，坚决执行校院财务制度，勤俭节约，坚持原则。同时引导学生树立正确的人生观、价值观，积极鼓励和引导学生开展积极健康向上的校园文化活动，弘扬正气，抵制社会上负面文化对学生的影响，把学生中出现的各种不良现象和行为消灭在萌芽状态。
六、学的方面
自觉加强学习，不断提高自身政治理论水平。平时自觉主动地学习党的十七届五六中全会、中央新疆工作座谈会、全国第二十次高校党建工作会议精神，并运用到实际工作中。积极参加大学有关部门组织的各种专题讲座，加强个人积累不断提高自身理论功底。利用互联网，学习外校先进的工作经验和工作方法，，经常与同事探讨工作中出现的问题，不断地提高工作水平。
工作中的不足及未来的打算
作为一名老学生工作者，在开展学生工作，存在着许多的优势，但也存在着一定的不足，具体如下：
1.工作的条理化程度不够。
2.统筹协调的能力有待提高。
3.对学生工作的研究不够。
工作思路：
贯彻落实党的十八大精神，以社会主义核心价值体系引领在校大学生，坚持以生为本，以育人为中心，以“四自四学会”、“三健康，四和谐”、全面发展为目标，以素质教育为主线，以学风建设为主题，以三个课堂为阵地，贯彻“五个坚持”，重点做好以下四项工作：一要抓好学风建设。二要着力加强网络思想政治教育。三要进一步加强团学工作和社团建设。四要下大力气抓好第三课堂建设。
主任述职报告 篇3
本学期我主要工作是：
1、__年级7个班级体育课教学；
2、分管学校的安全保卫；
3、学校的体艺学科组工作。本学期本人很好地完成学校的体育课教学，通过课堂教学，所带班级学生的身体素质有了很大的提高。本学期学校安全保卫工作在县众兴派出所的具体帮助指导下，按照学校统一部署，保卫工作始终坚持“预防为主，确保重点，打击犯罪，保证安全”的工作方针，以维护稳定为中心，以阶段性整顿校园治安秩序为重点，依靠全校各单位和群防群治组织加强管理，加强宣传，加强防范，加强检查，加强门卫和巡逻，积极果断处置突发事件和治安案件，确保本学期校园良好的治安秩序和稳定的局面。本学期我校的安全保卫工作在各级领导和各部门的配合下，充分发挥群防群治的组织作用，确保了学校的稳定和良好的治安秩序，没有发生刑事案件和治安案件及灾害事故，没有发生火灾火险事故，为广大师生员工创造了良好的学习、工作、生活环境。
本学期学校的体艺学科组工作在全组同志的共同努力下取得一定的成绩：
积极开展年级、学校文体活动，成功举行校秋季田径运动会、校师生文艺晚会等活动；组队参加省市县各级各类体育比赛并取得一定成绩，获得__省中学生（苏北片）田径比赛团体比赛第四名，县田径比赛团体比赛第一名，宿迁市中学生篮球比赛第一名，县中学生篮球比赛第一名，教工篮球比赛获得市第三名，县第四名，教工排球获得县第四名，优课方面一名教师市优课一等奖，省二等奖，体艺学科组多篇论文省市县获奖。
不足之处是：
1、群众性组织活动还不够经常化，师生文体活动开展偏少。2、安全保卫方面：群防群治还有待进一步加强。
3、体育组老师年龄结构偏大，建议学校能补充体育专业强的教师，用以打造体育特色学校。
主任述职报告 篇4
各位领导，各位村民：
大家好！
我们在上级党委、政府的领导下，在本村村民的大力支持下，坚持以生产发展为中心、以村容整洁为重点，以生活宽裕为落脚点，以加强村级建设，构建和谐社会，建设社会主义新农村为目的，努力实现全村经济发展、生活富裕、政治安定、社会和谐的新塔寺。现将全年的工作情况，也即村两委干部的述职情况，向全体村民汇报。
总体来讲，***各项工作进展较顺利，工作思路较为明确，各项制度建设健全，班子战斗力强，努力为村民群众办实事好事，保质保量地完成上级部门交待的各项任务。
一、发挥党员先锋，提高党员素质，加强班子建设。
一是充分发挥党员先锋模范作用。***两委组织党员捐款、组织党员奥运义务巡逻，并安排党员在安全片工作中担任片长、组长。本村党员志愿捐款达百分之百，512地震人均捐款额在全镇各村排在前列。
二是加强党员思想素质教育。***定期组织党员学习，通过学习以提高党员的思想素质。此外，还组织党员参观西柏坡，接受党的红色教育。党员、干部的`思想素质取得较大的提高。
三是加强两委班子建设。我们要求班子成员做到明确分工，形成团结、廉洁、高效、务实、开拓、创新的班子集体。做任何一件事情达到党员群众百分之百满意。XX年至今本村自来水改造、农户翻建房屋、土地补偿金分配、催收土地承包费等事项中出现许多村民之间、村民与村集体、村民与其他单位之间的纠纷，***两委干部做到答复让人人满意，调解让人人满意，维护村民权益让人人满意。
二、健全各项制度，加强民主管理。
一是注重长效机制，***把制度建设当作村两委工作的重要内容，建立各项制度，如会议制度、财务公开制度、干部管理制度等，要求成员依章行事，保证工作落实；坚持推进党务、村务公开制度，将作置于群众的监督之下，建立党员代表议事会、村民代表议事会、村民理财小组，“三个议事组织”，坚持议事组织参与村级重大事务的决策，像今年土地承包，低保、五保评审等事项都必须经过议事组织同意后，方可执行。
二是注重过程民主。第一、注重各种制度制定时民主。***在指定制度前公开征求群众意见，做到制定的各项制度合理合法又合乎民意。第二、注重大小事项决策时民主，无论是占地补偿款分配、集体种地及种地收益分配、粮食直补，还是聘请临时员工、发放老人生活补贴等，都征求村民代表意见，有的还进入每家每户征求意见。
三是注重民主监督。***做到了决策让群众参与，过程让群众监督，村务向群众公开，促使村务管理更加公开透明。此外，发挥村民代表大会、民主理财小组、民主监督小组的职能用，坚持没一季度公开一次村务、财务。
三、关注民生问题，加强村内社会事业建设。
***在发展生产、经济事业，解决村民生产生活实际问题的同时，不断筹措资金用于大力发展本村的公益事业，积极为群众办好事实事，让广大人民群众充分享受生产发展的成果。
一是搞好村内环境整治，让村民居住干净整洁。由于自来水改造，村街道凹凸不平，并有大量的土石，再加上今年翻建的农户较多，街道有大量的建筑垃圾，导致今年的环境治理工作非常艰巨。***先后组织人员对街道土石进行清运，对街道进行全面平整，对街道进行整体清扫，花资金为每家每户购买垃圾桶，花费14000多元兑现了XX年遵守村民卫生公约户的奖励费。为建立环境治理长效机制，***制作了村民卫生公约和村民自治章程，以挂历的形式发到每家每户；录制了环境治理宣传内容进行定期广播；对保洁员制定了更为严格的管理制度。
二是做好本村各种福利，解决民生问题，帮扶弱势群体，使村民享受更多的利益。发放了本村246位村民20xx年确权返利资金共73725元；发放了本村80多位老人20xx年老人生活补贴费 48060元，提高了老年人生活补贴费标准；发放了本村30名儿童六一儿童节慰问金；发放了老年人九九重阳节节日慰问金；组织了本村老人80名游览黄崖关、大溶洞等地；组织了本村村民观看电影、文艺演出，参加文娱活动、趣味运动会；补贴了本村交有线电视的农户；慰问了本村的离职患病老干部、贫困患病党员、贫困户、独生子女贫困户、残废军人、残废党员、孤寡老人；进行了本村村民免费体检；集体种大豆的所有收益平均分配给***村民，人均137元。
四、加强利益导向，搞好计生服务。
今年我村无一例计划外二胎，这源于村民们“少生优生”意识逐渐提高，对计划生育工作的认识逐渐改变，同时也是村两委不断提高育龄群众、独身子女利益导向的结果。首先登门为育龄群众送知识、送药具、送技术、送宣传品，让大家认识到计划生育的重要性，少生优生的优越性。春节期间，拿出资金慰问本村所有的一孩户，及时兑现了20xx年独身子女父母奖励费。1月份，开展独生子女家庭联谊会；3月份，组织独生子女家庭趣味运动会；4月份，我们又对我村90多名育龄妇女进行了免费的生殖健康体检；6月份，对本村在本镇中心小学读书的孩子发放助学金20xx村委副主任述职报告20xx村委副主任述职报告。其次，制定了“三个利益导向机制承诺”，对于符合婚姻法结婚的独生子女结婚时，我村给每户新婚的独生子女送去200元慰问金，独生子女父母，凡女满55周岁、男满60周岁，在我村普通村民，享受老年人生活费补贴的基础上，独生子女父母每月增加5元。20xx年，这项工作得到了实施，1名独生子女父母领到了生活补贴。
五、全力做好治安、民调、交通等工作，确保奥运安全，让村民生活安全。
继续加强红袖标工程工作，组织专人巡逻。同时通过一系列宣传，教育村民提高防范意识，对违法乱纪行为和可疑人员，及时上报村两委班子或派出所。此外，村两委建立了安全片管理，对本村分为5个片15个小组，制定由有群众基础，身体健康，责任心强的党员和群众担任主要负责人。村两委对安全片管理模式进行管理，对安全片的各片长和组长制定了严格的管理办法。在奥运期间，组织15名奥运志愿者对我村进行24小时巡逻，确保村民24小时安全。今年我村未发现一例重大事件，无偷盗、毁坏公共设施案。在做好治安保卫工作的同时，我们还做好民事调解工作，把问题解决在萌芽之中，解决民事纠纷多起，促进了邻里家里和睦团结。此外，我们还做好本村交通安全宣传工作，提醒本村村民出行注意交通安全。加强社会治安综合治理，有效地保障了村集体及个人财产的安全。
六、高度重视，扎实治理环境。
一是高度重视。成立了环境综合整治领导小组，以村党支部书记郭广文为组长，亲自抓该项工作，本村村主任李宝林同志负责日常工作。
二是通过广播、挂历等形式，宣传“卫生公约”。对遵守“***村民卫生公约”的农户进行典型宣传，让广大群众理解支持综合治理工作，为环境综合治理工作开展创造了一个良好的舆论氛围。
三是加强对本村保洁人员的督促和培训。通过定期和不定期的开会，以“以会代训”的方式，对本村的三名保洁人员进行了3期培训，并为他们配备了3辆保洁车，促进他们继续认真干好本村的保洁工作。
四是投入大量的资金保持村内良好环境。投入１万多元为本村农户发放垃圾桶160多个，投入1.6万多元对20０６年全年遵守“卫生公约”的150多户进行每户100元的奖励。通过这两项事情，积极调动了农户的保持卫生，建设优美环境家园的积极性！
五是组织群众大规模打扫。再有全民动手共同清理。此外，共投入资金近1万元，组织人员250人次，集中开展了治理活动,彻底清除村内卫生死角死面。通过以上步骤，促使村里的环境大变样子，促进环境治理得民心，顺民意！
六是对村内基础设施进行了整治。投入资金近5万元，硬化了道路、平整街道、进行绿化，更换路灯。
各位村民，我们为大家做了些实实在在的事情，取得了显著的成绩。成绩只能证明过去，我们要在总结经验的基础上，扬长避短，要以饱满的工作热情、积极进取、奋发向上的精神风貌努力工作。我们坚信，只要我们团结一致，同心同德、共同努力，我们的各项工作一定能圆满完成，我们一定能在20xx年，把我们塔寺建设好，为我们***民服务好。
谢谢大家！
主任述职报告 篇5
20xx年根据组织安排，我在农行XXX支行工作5月后，调整到XXX营业部，本人以州分行党委在年初工作会议精神指导下，以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针为主线， 协手合作、同结共进，取得的优秀的成绩，现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下：
一、主要经营业绩：
1、核心存款。截止12月31日营业部各项存款余额为10260万元，较上年增长23263万元：其中对公余额为42548万元，较上年增长12500万元 ，完成全年任务250%；储蓄余额为60055万元，较上年增长10600万元， 完成全年任务的180%。
2、中间业务完成674万元,完成计划任务的105%；出售黄金克；全年发IC社保卡29176张、IC标准卡8692张、其中IC钻石卡1张、IC白金卡32张、IC金卡546张。
二、主要工作措施及成效。
（一）是拿措施、定办法，为20xx年各项工作的顺利完成打好基础。根据不同时段及任务完成情况分别制定《营业部员工激励方案》、《营业部20xx年度员工任务分配及考核办法》，《营业部20xx年度员工奖罚办法》，拿出具体办法和措施，明确目标和职责。二是按照内生动力机制要求，以多种形式，宣传和引导员工，提升员工工作积极性。教育和引导广大员以绩效考核为导向，提升“自己对自己负责”的认知度。
（二）、牢固树立“存款立行”的思路不动摇，把“抓存款”工作为重点工作来推进。随着我行各项业务多元化发展，产品种类越来越多，我们并没有眉毛、胡子一把抓，而是在重点做好我
行核心业务的同时全面发展各项业务，尽可能地做出更多的亮点，我与营业部全体员工群策群力、共同努力 全面发展各项业务。
储蓄存款自下半年开始始终保持稳步增长的良好态势，为做好储蓄存款工作我们采取了以下几点措施：（1）重点做好客户分层营销的工作,中高端客户的维护和发展，我营业部现有VIP客户1986户较上年增加近600户，新增存款5600万元左右，新增理财1000万,新增基金400万元,我们将客户按资金多少分成了不同层次,从主任到员工每人都有不同的客户去维护和关注。（2）做与上级部门的沟通 ,与市支行主管业务的领导紧密联系，从公司客户中挖掘出给个人付款频率较高、额度较大账户,从源头截留付给个人的如工程款等,（3）大力争取代发工资业务，同时做好社保卡的服务和相关的绑定营销工作。（4）有利利用机关部门包点行动和市支行个贷中心任务的落实，在很大程度上保持和提升了储蓄存款业务的时点和日均数。
公司存款的营销在下半年从主抓单位财务人员的再次深挖，改变营业部大户存款少,存款结构单一状况,仅对公理财一项，从20xx年的零余额到20xx年底4亿多的发生额。目前营业部有386 个账户,其中今年新增40户,有效账户新增数量也排名前列,另一方面做好对客户的分层营销工作，不同资金量的客户，由支行从支行行长、客户经理到员工分层去维护，对存量客户的维护做到了户户有人关心和挖潜，将存量客户和潜力客户的营销紧密结合起来，争取在今后的营销业务中有越来越好的效果。
（三）每个季度最少和每位员工谈话一次，这一工作方法已坚持了三年，内容包括家庭，生活，工作的方方面面，对青年员
工重点谈他们对于自己未来的工作规划是否有行之有效的工作计划，从生活到工作中做到细致和关怀，发现有情绪不稳定的员工及时与之沟通，了解情况尽我最大的努力帮助解决问题，这样做的优点是了解你的员工的思想，把一个团队做成像一个家庭一样和睦，营业部员工是一个竞争不失互助，有压力不失斗志的团队。大家有什么事都会及时与我交流，我们的团队是一个奋发向上，共同勉励的优秀集体。
三、存在的问题和不足：
1、对公账户现有效账户率较低，新增对公账户虽然逐年递增，但因我存量对公客户有较多长期不动户或不常发生的个体经营账户，另一方面又缺少行政事业单位账户和优质的中、大型企业，对公存款结构存在较明显不合理现象，有待于进一步改进。
2、要将内控合规与案工作常抓不懈，防范风险督决违规。
3、柜面因人员紧张，员工压力较大的气氛不活跃问题，有待本人尽最大努力去缓解。
相信“众人拾柴火焰高”20xx年营业部会在州分行党委的正确领导和市支行指引下，努力拼博、群策群力，工作更上一楼。
不足之处请大家指正。
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