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服务承诺书

时间:2021-11-28 08:49:56 承诺书 我要投稿

精选服务承诺书汇编8篇

  在现在社会,越来越多人会去使用承诺书,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。写起承诺书来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的服务承诺书8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

精选服务承诺书汇编8篇

服务承诺书 篇1

  为进一步加强xx县农信社的机关效能建设,改进工作作风,提高办事效率和服务技能,提升服务“三农”的水平,我社向社会各界作出如下服务公开承诺:

  (一)强化为客户服务的意识,坚决杜绝门难进、事难办和推诿扯皮的现象。

  (二)实行限时服务,提升柜台规范文明服务水平,保证每笔柜台业务办结不得超过5分钟。

  (三)充分利用现代支付系统、农信银通存通兑等清算系统手段,以一折通为媒介,大力推进全县范围内的小额存取款通存通兑,继续做好财政惠农补贴资金“一折通”发放工作。

  (四)加大对三农、民生工程、重点项目建设、外向型经济、庄园经济等特色产业和“四有三不”企业的有效信贷投入,保证不低于当年贷款投放比例的60%。

  (五)优化贷款流程,简化办贷手续,缩短办贷时间,贷款的受理到答复不超过10个工作日,其中贷款的审批在3个工作日内办结。

  (六)灵活授信方式,扩大授信额度,延长授信期限,降低贷款利率,节约客户办贷成本。

  (七)实行举报监督机制,工作人员在办理业务中若有违反机关效能建设和服务承诺行为的,将严肃处理,对把贷款当权力使用、借机收受现金、有价证券、干股等吃拿卡要行为实行“零容忍”,一经发现核实,即予严肃处理。

  以上承诺,欢迎社会各界予以监督,并且提出宝贵的意见和建议,投诉电话:

服务承诺书 篇2

  宣传部全体干部职工要提高认识、高度重视,认真落实“四大纪律、八项要求”,坚持贴近群众、贴近生活、贴近实际,认真开展好农村基层党风廉政建设宣传教育工作。

  一、加强作风建设,反对铺张浪费,不以各种名义用公款相互宴请、大吃大喝,进行高消费娱乐活动,不用公款购买、赠送、发放代币购物券(卡)。

  二、坚持依法、依纪进行舆论监督的原则,对被监督单位“吃、拿、卡、要”,“有偿新闻”和“人情新闻”等行为。严格追究有关责任人的责任。

  三、结合农村党风廉政建设工作,根据农村群众业余文化生活的需求,积极组织开展各种文化下乡活动,大力弘扬反腐倡廉的主旋律,形成正确的舆论导向。

  四、新闻宣传、新闻报道要面向基层农村,面向普通百姓群众,要发掘基层群众中的先进典型,进行宣传报道,为加强农村基层党风廉政建设工作,营造浓厚舆论氛围。

  五、加强廉政建设目标责任制的考核验收,年终考核结果作为对其评先任用的重要依据。

  六、严格追究责任,如有违反上述承诺的人和事,一经发现严肃查处并对责任人进行谈话戒免,情节严重的要进行警告、严重警告,降级降职处分。

服务承诺书 篇3

  为了贯彻落实国务院“质量振兴纲要”,加强我公司与各用户之间的友好合作,本着对用户负责、为用户服务、让用户满意的宗旨,沈阳第一水泵有限责任公司(原沈阳第一水泵厂)将视产品为企业的生命,全体员工牢固树立:“今天的产品质量,就是明天的市场”的观念,认真贯彻ISO9001:20xx质量管理体系标准,实现对产品质量形成要素的全面控制,推动公司的质量管理,做到“不合格的原材料不购入,不合格的铸件不加工,不合格的零配件不装配,不合格的产品不出售”严格把好质量关。通过强化质量管理,完善质量体系,全面提高整体素质,保证持续稳定的生产出过得硬的合格产品,以良好的产品质量和最佳的售后服务树立公司形象。

  为了更好的为广大用户服务,我们郑重的向客户承诺:

  1、我们坚决做到按合同规定要求,配套齐全,质量合格,保证工期,质量跟踪,并及时提供给客户完整的技术资料。

  2、严格按合同和标准生产,确保材质、配套、工艺、技术准确,性能可靠。

  3、严把产品质量检验关,完善质量保证体系,使加工制造,质量检验处于受控状态,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品决不送到客户手中。

  4、随机向客户提供详细的产品安装使用说明书和各种必备资料,以防止安装不当造成产品损失。

  5、根据客户需要,我公司将派出技术人员或售后服务人员到现场协助安装调试,确保设备投产达标。

  6、根据客户需要,及时提供合格的备品备件。

  7、由于我方造成的设备损坏,按合同要求及时组织力量进行无偿修复,直至无偿更换新设备。

  8、加强售前、售中、售后服务,把“24小时服务”,“超前服务”,“全过程服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的'全过程。

  9、经常对用户进行走访,接到用户反映的质量问题信息后,在24小时之内作出答复或派出服务人员尽快到达现场,做到用户对质量不满意,服务不停止。

  10、设备调试由公司派人到现场调试,质保期为调试合格日算起一年。售后服务电话:

  xxx水泵有限责任公司

服务承诺书 篇4

  为认真贯彻总行和区分行的要求,金融行业的需求 进一步加强优质服务环境建设,转变服务观念,提高服务水平和服务质量特制定如下服务承诺书:

  一、强化服务语言和服务态度

  1、使用文明用语,坚持做到来有迎声,问有答声,走有送声。临柜员工在服务中用好柜员七部曲和文明用语。

  2、接待客户主动热情、耐心周到。客户进门,要主动起立与客户打招呼“您好”或“请问您办理什么业务”。做到来有迎声、问有答声、去有送声,实行微笑服务。

  3、接待客户做到“五个一样”:存取款一样热情;金额大小一样欢迎;主币辅币一样受理;忙时闲时一样认真;生人熟人一样对待。

  二、强化服务纪律

  1、严格遵守金融法律、法规和有关方针政策。保守商业秘密,贯彻为客户保密的原则。不推迟开门营业、不提前关门结帐;不擅自停止营业或缩短营业时间;按对外公布的营业时间提供满时点服务。必须在公布的营业时间前完成所有准备工作。中午交接班或吃饭,各窗口应交错进行,保证至少有一个窗口对外正常营业。

  2、不准利用工作之便,为单位和个人搞交易、谋取私利;不准利用职务之便,向客户卡、拿、要、报;不准接受客户的酬金、礼品、有价证券;不准参加可能对公务执行业务有影响的宴请活动;不准在上班时间参加与业务无关的活动。

  3、服务设施齐全统一。室内物品按规范统一标准制作。日历、时间正

  确,利率公布规范准确。ATM、验钞仪等机具设备状况良好,能正常使用。因故障停机,必须放置(张贴或在屏幕显示)“本机故障、暂停服务”的告示。

  三、强化服务监督

  1、在营业大厅内摆放意见簿。

  2、出现客户拥挤现象时,及时疏导;为不会使用自助机具的客户提供操作指导;柜台机器发生故障时,做好解释,争取客户理解。

  3、处理好柜台服务中出现的问题和纠纷,化解矛盾、受理投诉。

  4、针对客户提出的需求和建议,及时处理,以便得到妥善解决和改进。

  5、便民设施(老花镜、验钞仪、书写工具)齐全,不得以柜台内柜员自用的验钞机替代便民措施。

  xxx农场营业所:xxx

  20xx年12月25日

服务承诺书 篇5

  市城市低保机构主要职责:

  (一)起草全市城市低保有关文件,制定城市低保工作计划,并组织实施。

  (二)适时提出调整城区城市低保标准的建议,并承担所辖县保障标准备案的具体工作。

  (三)指导、监督、检查县(区)的城市低保工作。

  (四)编制城市低保年度资金需求计划,负责提出全市城市低保资金的分配方案和对资金使用的监管。

  (五)受理公众有关城市低保的咨询和投诉,负责全市城市低保工作的行政复议工作。

  (六)负责市相关部门有关城市低保工作的协调,制订与城市低保有关的优惠政策,并对落实情况进行监督检查。

  (七)负责城市低保统计和低保信息管理。

  (八)制定城市低保工作人员的培训计划并组织开展业务培训工作。

  一、按照上级有关要求,结合本地实际,编制城市低保工作计划,组织落实低保工作。

  二、会同有关部门拟定城市低保标准,并负责标准的调整和上报备案工作。

  三、编制城市低保资金需求计划,负责提出城市低保资金的分配意见和对资金的监管。

  四、负责城市低保对象待遇的审核、审批工作,核发城市低保金领取证件。

  五、指导、督促、检查街道办事处(乡镇)和居委会的城市低保工作。

  六、开展调查研究,及时解决和向上级反映城市低保工作中存在的问题。

  七、受理公众有关城市低保的咨询与投诉,查处有关城市低保举报、投诉事项,负责城市低保工作的行政复议工作。

  八、负责城市低保数据的统计汇总和档案管理工作。

  九、负责街道办事处(乡镇)、社区居委会城市低保工作人员的业务培训

服务承诺书 篇6

  编号:NO:承(字) [20xx]第 002号

  经甲乙双方协商决定,就甲方介绍给乙方的所有工程操作项目,双方达成一致,并严格按照以下操作流程进行操作,具体如下:

  一、乙方通过甲方的社会资源关系,拿到工程建设项目;

  二、乙方承诺项目介绍成功后,给予甲方工程总造价的%作为工程中介的

  服务费用

  三、乙方服务费用具体支付时间和办法:

  A、工程合同签约工程队未进入工程施工现场前支付服务费用的 %, 由乙方在进场当天将该笔款项划进甲方的指定帐号;

  B、剩下 %的工程中介费用按照工程开发商每月划拨给乙方的工程款

  进度,由乙方进行同时划 拨到甲方指定的收款账号;

  四、在工程合同签约之前,乙方根据工程开发商所提供的工程施工资质资料清单提供乙方公司的基础资料和资质资料;

  五、本承诺书为不可撤销、不可更改的无条件保证支付凭证,一式3份。本承诺书经甲乙双方签字即生效。本承诺书的电子扫描件传真件和本次工程中介所涉及的相关文件资料的复印件、传真件、电子件、扫描件等,与原件具有同等效力。

  承诺企业法定全称:(盖章) __

  承诺企业的地址:

  法定代表人:(签字、押印)

  法定代表人身份证号码;

  法定代表人电话:

  经办人(签字、押印):

  经办代表人身份证号码:

  签约地点: 签约时间:年 月 日

服务承诺书 篇7

  保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁,家具的保养,会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工作环境,使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的状态。保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象,同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。

  为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则,做到分工明确,紧密联系,相互合作为客户提供优质服务的同时,努力创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。

  保洁工作承诺做到:

  1、保证各级办公室,特别是要人办公室清洁整齐,窗明地净,一尘不染,同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。

  2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。

  3、确保: 服务环境整洁 服务设备完好 服务技能娴熟 服务项目齐全 服务方式灵活 服务程序规范 服务制度健全 服务效率快速

  4、保证大楼内各区域的干净整洁。

  5、 确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下,为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗浴环境。根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作,为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境。

服务承诺书 篇8

致:温州市公共资源交易(市政府采购)中心:

  我们 (制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按 (国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设 在 。兹指派按 (国家名称)法律成立的、主要营业地址在 的 (投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:

  1、代表我方办理贵方关于 项目(招标编号: )要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。

  2、作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供__年纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

  3、我方此次向贵方提供的产品名称为: ;规格型号: ;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是于 年投产的成熟产品,且生产(完工)日期不早于X 年X 月;在可以预见的X (天)内,我方没有对该型号产品进行升级、停产、淘汰的计划。

  4、我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:

  5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

  原厂商全称(盖章)

  年 月 日

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