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汽车销售工作计划

时间:2023-06-13 09:11:39 工作计划 我要投稿

汽车销售工作计划汇编15篇

  时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,是时候抽出时间写写计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的汽车销售工作计划,欢迎大家分享。

汽车销售工作计划汇编15篇

汽车销售工作计划1

  一、健全销售管理基础

  工作重点:

  1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

  2、密切跟进厂方及公司市场推广;

  3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

  4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

  5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

  工作思路:

  1、展厅现场5S管理

  A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

  B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;

  C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

  2、展厅人员标准化管理

  A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

  B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

  C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

  3、销售人员管理

  A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

  B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

  C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

  4、业务管理重点

  A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

  B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;

  C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

  D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;

  E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

  F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

  二、培养打造优秀销售管理团队

  工作重点:

  1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

  2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

  3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;

  4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

  5、建设高素质、高专业化销售团队。

  工作思路:

  1、关注KPI运营指标,降低部门运营成本;

  2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;

  3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;

  4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;

  5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

  6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

  7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;

  8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;

  三、分销网络建立

  1、对合作商进行考察、评估

  以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的'矛盾,达成一致的目标。

  2、建立地区分销中心

  各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变变化情况。

  分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。

  分销特点

  1、直销

  由4S店直接向最终用户销售。

  2、总代理式

  4S店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客

  3、特许代理式

  4S店→分销中心→片区代理→顾客

  4、品牌专卖式

  4S店→片区专卖店→顾客

汽车销售工作计划2

  对于一名销售人员,工作的压力是很大的,每天要接触各种各样的人,还要达到每个月的业绩目标。但是也要化压力为动力,特制定20xx年工作计划。

  一、对于老客人,和固定客人,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系

  二、在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合

  四、今年对自己有以下要求

  1、每周要增加5个以上的新客人,还要有2到3个潜在客人。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客人之前要多了解客人的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客人。

  4、对客人不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客人。在有些问题上你和客人是一直的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客人的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客人一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客人遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客人相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的.。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

汽车销售工作计划3

  20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪。参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

  在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:

  1、根据客户订单及时制定和修改发货计划。负责发货计划的过程监控和具体实施。发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

  2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等。并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的`消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

  3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

  4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

  5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

  6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

  7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

  8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

  9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

  10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

  11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

  12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

  在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量某以上,销售额某万美元以上的目标。

  在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

汽车销售工作计划4

  在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己工作,还有需要加强的地方。下面是本人20xx年的工作计划,也希望在新的一年能够突破自我。

  我感觉要做好一份工作,首先要自已热爱这份工作,才有会动力去不断学习。选择一份自己喜欢的工作,让我充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进入了公司,从此踏上了我的圆梦之旅!

  在日常工作中,需要做到无论忙与累,无论有什么挑战和困难,能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。不能随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!

  作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以在20xx年里更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上,更要加强自己的'专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。

  在日常工作中还需要加强的两个方面。在细节方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,时间规划,团队协作等。

  总之,在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理方面靠近。要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平,但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走下去的!

汽车销售工作计划5

  一、活动背景

  宝马汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度,经多年以来销售量得到大幅度的增长,已是有口皆碑;同时在适当时机提供更高品质服务满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的享受生活,为市场提供的、最有影响力的服务,成了宝马汽车的理想与抱负。

  宝马汽车借助公益活动走进社区、广场,与目标客户群零距离的接触与互动,将受到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌深入民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为宝马汽车最忠诚的客户。

  二、活动目的

  1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、、时尚、安全性、高品位的特性完美结合,满足消费者的心理需求。

  2、借夏日人们向往的轻松心理,推出个性、时尚、轻松、公益的活动形式,让消费者体验夏日的轻松心情。

  3、通过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力。

  4、通过系列活动拉近消费者与宝马的距离,提高公司的品牌形象。

  三、活动重点

  1、针对客户:追求时尚、尊贵的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。

  2、针对媒介:通过公益性活动将吸引众多媒体关注,成为他们宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌氛围和产品价值。

  3、针对企业:了解消费心理,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。

  4、针对行业:不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功能价值。

  四、效果评估

  1、在这一系列的活动过后,将会给宝马汽车销售带来质的飞跃。市场将对宝马汽车有了更高层次明确的认识和印象!

  2、势必会成为社会和媒体关注的焦点。对树立宝马汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!

  五、活动内容

  1、“关爱儿童成就未来”

  由宝马汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区众多小朋友热情地参与,小朋友在老师同家长的帮助下,绘画了属于他们心中的最喜爱的宝马汽车——“我心中喜爱的宝马儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。

  2、“品位生活共鉴非凡”

  “宝马品质生活尊贵夜”,与业主们一起共鉴非凡,品鉴生活,共同分享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒,拉丁表演,各类展品融合在一起,带来了一个美好的盛会。分享非凡时刻,传递品质生活,与广大业主一起共同分享宝马品质生活带来成功与喜悦。

  3、“试乘试驾实现梦想”

  宝马完美驾乘分享活动,为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验,让客户在体验车辆性能的同时,加入更多的轻松元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验,更是让各位充分体会到了宝马的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是宝趣玫瑰园,玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。

  4、“精彩电影与您共赏”

  播放了各类影院大片,受到社区各业主的喜好及欢迎,开放式的电影带给大家很温馨的感觉,虽然没有电影院的那种震撼,但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。

  5、汽车安全公益讲座

  主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的真实案例传递给业主,纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个面对面的接触机会,把安全汽车生活的理念带给业主,就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时,更能过上安全的汽车生活。此次活动结合了趣味安全游戏,直观现场演示,把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。

  6、汽车日常保养讲座

  7、网上车市、供车、改装等咨询活动

  8、现场征集意见和建议

  9、汽车的模特、美女表演

  10、汽车音响、汽车改装(酷车)展示

  活动中,众多客户体验到了宝马品牌一贯的“突破科技,追求卓越”之精髓,同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活,秉承着宝马的尊贵性,带给更多客户尊贵的'享受。

  六、现场服务

  服务一:当天到展台前登记的业主,每人奖励500元代金券,购车时可抵现金使用。

  服务二:当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理6折维修会员卡。

  七、整合资源

  将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的联展活动,把不同行业的资源充分利用起来,达到多赢的局面。

  八、联合营销

  同时邀请汽车影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣传、互动与销售。

  汽车销售工作计划5

  随着X月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,汽车销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触汽车销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状。现在特对X月分工作制定以下XX销售工作计划。

  1、X月份XX销售部共实现销售X台,其中XXX台、XXX台。远远没有完成公司制定的销售任务。

  2、进行了多次市场走访工作,尤其针对20xx市内进行了不间断的市场走访工作,收到的效果良好。经过不间断的走访成交了XXXX台。

  3、本月实施了多次20xx市内的小型车展活动,在XXX广场、XXXX美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在XXXX的美食节车展上成交了XXXX台。取得了明显的效果。

  4、本月由于汽博会的举行,公司的客户进店数量又出现了下降,导致XX汽车的销量不断下滑。不过由于XX高速铁路开工建设,本月的卡车咨询数量明显提高,但是XX等地的一级经销商互相争抢客户,价格都让到低价,基本没有什么利润可言,使公司的解放销量也遇到明显阻力。

  5、分析销量低迷的主要原因,我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营XX汽车品牌,我们已经上报的公司外部形象的设计样稿,希望公司领导如果觉得可行,请尽快批复。如此进行下去,时间不等人,我们会损失很多客户的。

  6、本月公司商品车资源等资源严重不足,始终没有到货,尤其是XX车型,时间跨度太长。迟迟不到车,会严重影响销量。另外公司的调车流程混乱,库存控制力下降也影响着销量。

  7、公司目前的活动太少,屈指算来,跟去年同期相比,公司本年度的车展活动、巡展活动、市内展示等等活动基本没有,客户来电数量又不断下降,分解的销售部缺乏团结和向心力,这些都是目前急需解决的问题。长此以往,势必使公司受到损失。

汽车销售工作计划6

  记得在合诚上班的第一天,心怀激动、带着一颗满怀激情的心来到了这里的。感谢领导给我这个机会,让我有了梦想、追求,总结下这下这一年的工作情况。在这半年多的时间里以学习和积累经验为主,有幸在几个好的师傅和好的经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任,作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。

  当然在进步的同时,自己也犯过错误,比如:1,在自己签的第一个订单中,没有了解清楚车型的配置和车型内饰的颜色,导致客户没有订下车,2,在开票时忘记或写错单都有过的经历。总的来说自己的失误,还是自己业务知识和业务技能的欠缺是原因,为此给领导和公司带来的麻烦和损失,深表歉意,也感谢领导和公司同事在此期间的宽容和帮助。通过此经历,让我认识到今后的工作中各个环节都应该做到细致,以免因为错误而降低了整个团队的工作效率。

  20xx年中,我的'计划主要在两个方面。在细节方面,提高工作效率。其中包括每日工作安排,时间规划,团队协作等。

  工作总结:

  一、认真学习,努力提高

  因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

  二存在问题

  通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

  二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

  总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。我会继续坚持一步步走下去。

汽车销售工作计划7

  随着XX市场的逐步发展和成熟,竞争日趋激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售仍将是我们公司的工作重心。面对早期的投资,正视现有的市场,作为我们山XX区的销售经理,我充满了创业的激情、信心和极大的责任感。

  随着XX市场的逐步发展和成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售仍将是我们公司的工作重心。面对早期的投资,正视现有的市场,作为我们山XX区的销售经理,我充满了创业的激情、信心和极大的责任感。

  着眼于公司现状,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中,我坚持:突出重点维护现有市场,抓住机遇开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳定和提高市场份额,积极争取销售任务的圆满完成。

  一、销售指标:

  到20xx年12月31日,山xx区销售任务560万元,销售目标700万元(附20xx年度销售计划);

  二、计划:

  1.年初,拟定年度销售总计划;

  2.年底起草年度销售总结;

  3.月初,拟定月度销售计划和月度拜访客户计划;

  4.月末,编制月度销售统计和月度拜访客户统计;

  第三,顾客

  2.及时收集、传递和处理国外客户的信息,如图纸、ppap信息反馈等。并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的`发展壮大提供信息支持。

  3.完成交货所需的所有文件的准备和交付,并按时将文件交付给客户,包括发票、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证书等。

  4.及时与客户就交货相关事宜进行有效沟通。

  5.参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发布新产品评审图纸,跟踪20xx年度汽车销售工作计划进度。

  6.准确完成每月出口明细和每月应收外汇明细的统计,并与财务进行对账。

  7.催促国外客户应付账款,包括在webedi中生成asn和发票,制作纸质外汇收据等。及时付款,并对未付款项积极负责。

  8.参加生产经营例会,做好会议记录,履行会议决议。

  9.随时完成上级领导交办的临时任务。

  10.理解和掌握本岗位使用的质量体系文件,按照质量体系文件的规定完成各项质量活动,在涉及销售部门的环节上严格执行程序文件和相关管理规定。

  11.增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,掌握生产工艺的相关知识,更好的运用到实际工作中。

  12.本部门员工将一如既往地团结协作,协调处理部门计划和预算执行中的问题,积极协助领导处理突发事件和重大事件。

  在公司各部门的积极配合下,预计在20xx年,我们将实现交付超过xx吨,销售超过xx百万美元的目标。

  在20xx年的工作中,我部承诺按时完成各项任务,提高客户满意度,为公司谋求更多的利润,为公司的长远发展做出更多的贡献,为尽快把公司建设成为一流的国际熔模铸造企业而不断努力。

汽车销售工作计划8

  一、数据分析

  作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

  二、技能分析

  对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的`努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

  三、综合能力分析

  优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系。在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。

  因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。

  总之:销售顾问的工作计划,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高。通过计划,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。

  四、执行销售流程

  向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾。消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。填写销售报告、表卡。确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质。能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。

  并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求。能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法。了解最新的车型以及最新的改进技术。了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品。了解竞争产品和价格。熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例。了解特约店的公司结构和各岗位的职责。

汽车销售工作计划9

  xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对日常销售计划的执行情况进行协调、平衡和跟踪、完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户,及时完成公司产销的各项任务。

  xx年的计划如下:

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各渠道获得更多潜在客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、今年对自己有以下要求

  1:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  2:邀约客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  3:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

  4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  6:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  7:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

  一、数据总结分析

  作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

  在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。

  二、技能的总结分析

  对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

  因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总结部分。

  三、综合能力的总结分析

  优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。

  因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。

  总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高的过程。通过总结,可以把零散的、肤浅的'感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。

  1、执行销售汽车是的喜悦销售流程

  2、向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾

  3、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉

  4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料

  5、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售

  6、填写销售报告、表卡

  7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质

  1、热爱汽车销售工作

  2、会驾驶,具有驾驶执照

  3、能够精确了解产品的各项参数

  4、能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求

  5、能够在繁忙,活跃的环境中独立作业

  6、具有专业的仪表和积极、热情的工作态度

  7、能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法

  8、有能力管理自己的时间与工作正确的电话技巧和礼节

  9、了解最新的车型以及最新的改进技术

  10、了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品

  11、了解竞争产品和价格

  12、了解销售程序、过程和跟踪程序

  15、了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16、了解进销标准,并严格遵守

  17、会使用计算机

  18、会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)

  19、熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例

  20、了解特约店的公司结构和各岗位的职责

汽车销售工作计划10

  随着XX区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我XX区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  至20xx年12月31日,XX区销售任务560万元,销售目标700万元;

  二、计划拟定:

  1、年初拟定;

  2、年终拟定;

  3、月初拟定和;

  4、月末拟定和;

  三、客户分类:

  根据**年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:

  目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我**年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

  20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

  在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:

  1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

  2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

  3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

  4、及时就发货所涉及的.相关事务与客户有效沟通。

  5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

  6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

  7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

  9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

  10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

  11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

  12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

  在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。

  在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

汽车销售工作计划11

  随着某区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我某区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取完成销售任务。

  一、销量指标

  至20xx年12月31日,某区汽车销售任务560万元,销售目标700万元

  二、计划拟定

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三、客户分类

  根据汽车20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  四、实施措施

  1、技术交流:

  (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:

  目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我某年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的'产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成汽车销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

汽车销售工作计划12

  新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心,下面是我个人20xx年的一个工作计划:

  一、加强对销售工作的认识

  1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

  2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

  5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

  2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。

  10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的`资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。

汽车销售工作计划13

  面对20xx下半年这充满激情奋进的半年。相信机遇与挑战共存,我期盼20xx也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这半年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

  在新的半年里销售人员如下:

  1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,X年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在X年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  ⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在X年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  ⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的.学习提高市场的占有率。

  ⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新一年我们团队的汽车以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。

汽车销售工作计划14

  一、汽车销售的销售指标:

  到20xx年12月31日,山东汽车销售任务560万元,销售金额700万元(附20xx年销售计划);

  二、汽车销售工作计划:

  1.年初,拟定年度销售总计划;

  2.年底起草年度销售总结;

  3.月初,拟定月度销售计划和月度拜访客户计划;

  4.月末,编制月度销售统计和月度拜访客户统计;

  三、汽车销售客户的分类:

  xx年度销售额度,市场细分,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其他用户,并对各个层次的用户进行分析。

  四、汽车销售实施办法:

  1.技术交流:

  (1)本年度VIP客户技术部和售后服务部技术交流研讨会;

  (2)参加两次贸易展会,并在展会期间安排大型联谊座谈会;

  2.客户回访:

  国内市场上流通的类似品牌多达七八个,和我们自己技术一样的品牌也有三四个。竞争越来越激烈,这对市场构成了威胁。要稳定和拓展市场,就要和客户沟通,和客户、直接用户的关系。

  (1)与客户交流信息,增进感情,每月拜访一次VIP客户;每两个月拜访一级客户;二级客户会单独拜访;

  (2)抓住汽车销售工作只有卖过货的客户完成,帮客户发货,做直接用户的工作。这个作品包含在我x x年的作品中。

  3.网络搜索:

  我们的网站和网络资源,信息检索和销售信息。

  4.售后服务:

  在这种情况下,我们公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”。在下一步的汽车销售中,要有责任感,加强优质服务。

  用户使用的产品就像他们享受的服务。从稳定市场和长期合作的'角度出发,必须强化自己是客户的意识,把握每一个与用户接触的机会,提供热情细致的售后服务,给公司一个制胜的筹码。

  这一年,我会遵守公司的规章制度,学习,尽力销售。挑战来了,既然选择了远方,何伟有难,我相信:用心就能赢得精彩!

  20xx年,要遵循的工作思路:在公司的领导下,公司的战略持续改进活动,销售部的日常工作,订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;客户产品的及时交付和客户的跟进,新客户和新产品的开发,各公司的生产和销售。

汽车销售工作计划15

  一、市场分析

  随着汽车的日益普及,永州的汽车市场逐渐发展成熟,竞争日趋激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍然是我公司的工作重点。作为一名汽车销售公司的销售经理,我对创业充满热情,自信且深具责任感。

  着眼当前,兼顾未来发展,公司必须走永州申翔汽车销售服务有限公司的路,在永州申翔公司的领导下,在未来的销售公司中,我坚持:突出重点微服务公司经营品牌的现有市场,抓住机遇开发潜在客户,注重销售人员培训,销售细节,强化优质服务,稳定和提高市场份额,积极争取销售任务的圆满完成。

  二、销售目标

  目前公司年销售汽车,销售额亿元,利润亿元;其中,20xx年1-12月销售目标为:一套。

  其中包括:

  三、资金用途

  目前,公司总投资为人民币1万元,其:

  公司成立,服务站,广告:1万

  流动资金:10000元,公司展车,流动资金,保证金。

  资金来源:通过银行房产抵押贷款约1万元,自有资金约1万元。大约有一万个朋友借钱。

  近期公司将投入10000元用于永州申翔公司所有汽车品牌的销售和售后。

  四、公司团队

  总经理一名(兼销售经理)xxxx,注册掌柜一名,展厅经理xxxx,销售顾问一名,服务站售后经理一名,售后客服接待员一名,维修人员一名,装修部一名。

  五、合理划分市场,提高工作效率。

  加大了跑市场的力度,巩固了一部分老客户,促进了新客户和大订单的把握和跟踪。及时监控应收账款。发现问题及时解决,工作效率就会提高。销售人员现在仅限于老客户的维护,新客户的`开发不足。20xx年,除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理利用出差时间。

  六、明确管理层次、流程

  高层领导确实有更大的决策权。但我认为设立中层领导的目的是:为公司创造效益;帮助公司解决业务过程中的问题;在职能范围内分解并承担责任。明确每个岗位的职责,销售人员的职责除外。重要的是一个部门主管的职能,多少事什么事都是销售经理说了算。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大时,人的精力和能力很难直接适应不断膨胀的管理层级。中间管理过程直接影响管理结果。“扁平化”管理只适合小型组织。

  七、实施措施

  1.首先,在售后服务站投入各方面的硬件设施,提高各方面的服务和技术人员。

  2.顾客回访。道县市场上流通的类似品牌多达七八个,和我们公司相当的品牌有三四个。竞争越来越激烈,这对市场构成了威胁。为了稳定和发展市场,需要加强与老客户的沟通,维护客户与公司的关系,加强与客户的信息交流,增进感情。

  3.公司网站将于6月份完成,销售信息将通过网络信息发布。

  4.公司依然以“卖产品不如卖服务”为宗旨。下一步,要增强责任意识,不断强化优质服务。

  5.车贷仍然是我公司的销售重点。以诚信为主,完善和跟踪车贷的后期工作和服务。

  6.准确完成月度统计、财务对账、客户和车型信息。

  7.定期送员工到永寿神象公司培训学习,提升公司整体综合业务能力,学习和掌握产品技术知识,更好地运用到工作中。

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