【推荐】年度工作总结集合8篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编为大家收集的年度工作总结8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
年度工作总结 篇1
XX年6月底我被应聘到xx时代广场工作，在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。
有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。
我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。xx时代广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为xx市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕，商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此，我为自己能够来到xx时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法：
1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。
2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。
3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。
4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。
速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，“xx商场”、“xx商场”以及新开业的“xx商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我计划以下一年度春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。
1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。
5、加强情感式营销，通过对商户进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。
本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质，尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。
年度工作总结 篇2
在一学年里，本人在学校的工作安排下，担任了**教学工作。一学年以来，在学校领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下：
一、班主任工作
在担任*班班主任工作中，做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间，针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。该班在各方面的表现都比较好，并在体操比赛中荣获第一名。
二、教学工作
在教学工作上，根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，为整个学期的**教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，在教学之前，贯彻《九年义务教育**教学大纲》的精神，认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材，不断探索，尝试各种教学的方法，以如何培养中学生创造能力教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动，通过参观学习，外出听课，等教学活动，吸取相关的教学经验，提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向，开拓教学视野和思维。艺术需要个性，没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，方法等等，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性，越有个性的艺术就越美，越能发现独特的美的人就越有审美能力，越有创造力。所以，在中学**教育中，有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，在进行艺术创作时充分得以自由地运用。
三、第二课堂的开展
因材施教，做好培优工作。抓好第二课堂，实施素质教学。根据本校学生的基础，发掘有**兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养，并按年龄、基础等情况分为**兴趣小组初级班和创作班。按实际情况采用不同的计划、步骤，方法，进行有效的培训教学。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后，**水平有了很大的提高。在学校的支持下建成本校特色的**，各方来宾对我校学生的**有着较高的评价。并在精神上支持我们的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛围。四、其它工作除了日常的教学工作之外，负责校内大部分的宣传工作，为了能做好学校的宣传工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。如……在这一学年的工作中，通过和同事共同的努力，提高了我校的**水平，取得一定的成绩。但在教学工作中，自身尚有不足之处，还需继续努力提高自身的能力。寄望于下一学年度为提高我校学生的**水平，营造校园的文化气氛，促进我校素质教育的发展作更大的努力！
年度工作总结 篇3
今年市里下达我区水利工程项目计划总投资2.6274亿元，其中20xx年计划投资2.0347亿元，至年底已超额完成任务，1-12月累计完成投资2.1863亿元，占年度任务的107.5%。
（一）重大水利项目建设情况
我区重大水利项目3项，即区龙江寺水库工程、区（20xx年～20xx年度）中小河流治理工程、区王台镇防洪工程，计划总投资14628万元，其中20xx年计划投资8700万元，1-12月完成9460万元，占年度任务的108.7%。
１.区龙江寺水库工程。项目概算总投资7071万元，其中烟草援建资金6035万元，烟草援建资金已到位3017.28万元。工程于20xx年12月4日开工，截至20xx年12月31日，大坝已砌筑至42米高，管道安装10公里，累计完成工程项目总投资5790万元，占总投资的81.9%。其中20xx年完成投资3000万元，占计划的100%。
２.区（20xx年～20xx年度）中小河流治理工程。西塔溪、吉溪中小河流治理工程计划总投资4719万元，其中20xx年计划投资4000万元，已全面完成任务，完成投资4005万元，占年度计划的100.1%，治理河长10公里。
3.区王台镇防洪工程。该工程计划总投资2455万元，其中20xx年计划投资1700万元。因前期招标工作滞后而延迟开工，工程已于7月初动工建设，后期抢抓工期，加快进度，至年底已全面完成，完成投资2455万元，占年度任务的144.4%。
（二）面上水利项目完成情况
今年我区面上水利项目建设任务共10项，计划总投资1.1647亿元，1-12月累计完成1.2403亿元，占任务的106.5%。具体情况如下：
１.水资源节约保护项目。建设水源地保护宣传、水资源监测平台、河道防护栏等水资源节约保护项目，计划投资400万元，已基本完成。
2.农村饮水安全工程。全面完成太平、巨口、水东3个乡镇街道的农村饮水安全工程，解决不安全饮水人口1.7563万人，完成投资856.2万元，占任务的100%，目前基本完成，春节前可投入运行。
3.农村饮水安全水质检测能力建设。计划投资110万元，依托区疾病预防控制中心综合实验室现有设施和技术优势，并通过购置仪器和检测车辆等完善软硬件设施，改造建设区农村饮用水水质检测中心。目前已基本完成。
4.小型农田水利重点县建设。王台镇小农水项目20xx年计划投资20xx万元，6月初动工建设，已基本完成任务，完成投资2531万元，占计划的126.5%。峡阳镇水农水项目计划投资3118.45万元，目前已动工建设，20xx年完成。
5.其他部门节水灌溉投入。烟草、国土、财政、农业等部门计划投资3000万元，已完成2800万元，占任务的93.33%。
6.20xx-20xx年度冬春水毁修护。计划投资1300万元，已完成1300万元，占任务的100%，修复水毁水利工程112处。
7.小型水库除险加固。实施茫荡大坋田、里坋、夏道南京岭、西芹仙桥后、王台爷坑垅、巨口谷园6座小(2)型水库除险加固工程，计划投资840万元，已基本完成主体工程。
8.水土流失综合治理（含林业、国土等其他部门投入）。20xx年实施水土流失综合治理面积3.21万亩、占任务2.7万元的118.9%，其中水利部门完成1.2万亩、占计划的172.9%，林业等部门完成2万亩占任务的100%；完成投资2495万元、占计划投资2270万元的109.9%。全面完成王台高埠溪小流域水土流失综合治理工程、上洋水土保持生态村建设任务，来舟镇重点乡镇水土流失治理工程已完成主体工程，目前正在进行机耕路面压实等后续工程。
9.山洪灾害防治。实施20xx-20xx年山洪灾害防治项目，建设防汛预警、雨水情监测等防灾减灾工程，计划总投资851万元，其中20xx年170万元，已基本完成任务。
10.其他部门水利投入。农业、国土、烟草、财政等部门计划投资700万元，已全面完成。
(三)落实最严格水资源管理制度设
全面落实水资源管理“三条红线”控制目标，用水总量控制方面：20xx年全区用水总量为3.23亿立方米，比计划用水总量(3.5亿立方米)控制减少0.27亿立方米；用水效率控制方面：万元工业增加值用水量为9.48立方米，农田灌溉水有效利用系数为0.58，城镇供水管网漏失率为18.98%，工业用水重复利用率为71.39%；水功能区纳污限制方面：区域内省级以上重要江河湖泊水功能区水质达标率100%，城区以上集中式饮用水水源地功能区水质达到计划控制目标ⅲ类水标准，达标率100%，行政交界断面水质达到计划控制目标ⅲ类水标准，达标率100%。通过加强饮用水水源地保护蓝线管理、严格地下水管理和保护、实施区域取用水总量控制、水资源有偿使用、加强节约用水管理、严格水功能区监督管理等措施，有效开展水资源保护工作；通过加强山水林田湖综合治理、推广应用机制砂优化砂石使用管理、加强湿地保护和放流增殖整治等措施，有效确保流域生态修复；通过控制工业污染源、严格控制水产养殖规模、规模养殖场实现达标排放或零排放、发展沼气等农业废弃物实行资源化利用、健全流域监测预警和应急机制等措施加强防控，有效推进水环境治理。同时通过落实水资源管理责任、创新体制机制、完善水资源管理投入机制、广泛开展流域保护宣传等保障措施有效落实最严格水资源管理制度设。
(四)加强山洪灾害防治和防灾减灾应急管理。
全面完成20xx-20xx年山洪灾害防治项目，建设防汛预警、雨水情监测等防灾减灾工程。完成山洪灾害防治补充完善项目建设和山洪灾害调查评价工作，补充完善区级计算机网络及会商系统、预警信息发布能力升级，完善预警系统，在所有乡镇、行政村和自然村补充完善约占总规划1/2的预警报警设施设备。完善“预警到乡、预案到村、责任到人”的工作机制，区政府制定《区山洪灾害防御预案》、《区防洪防台风应急预案（修订）》，实现有效防御山洪灾害，保障人民群众生命安全，最大限度减轻山洪灾害损失，达到预期目标。
(五)完善基层服务体系建设。
我区20xx、20xx年省级财政标准化建设专项补助共有7个乡镇水利工作站，每个乡镇水利工作站都有单独办公室，并配备电脑、打印机、复印机等办公设备，达到乡镇水利工作站标准化建设评定标准，我区7个基层水利服务机构建设均通过市局验收。
(六)全力抓好安全生产工作。
今年我区水利行业未出现安全责任事故；认真做好水利安全生产信息填报工作，按时上报；做好本辖区内的水利水电施工企业的安全生产标准化建设指导和初审工作，20xx年完成初审4家，按要求上报市审批。同时积极做好安全生产日常工作，通过举办消防知识讲座、分发宣传资料等多种形式认真开展水利安全生产宣传教育；与水电站、采砂业主等签订安全生产目标责任书，落实安全生产责任；经常性开展在建水利工程项目、病险水库、小水电站、河道采砂等水利安全生产大检查，对发现的问题及时督促整改反馈。
年度工作总结 篇4
在过去的20xx年中，通过各位领导和同事的帮助，综合部顺利的'完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导批评指正。
一、20xx年工作总结
1．恪尽职守，认真做好本职工作
一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务。完成领导每天布置的工作并努力做到最好。三是认真完成每月的信息报送工作，保证信息报送质量，最大限度的减少失误。
2．加强学习，努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每月写工作总结，认真记录工作中的得与失，使自己的业务素质有了较大提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正，重点加强了电脑操作方面的训练，为更好完成本职工作夯实了基础。
3．积极进取，加强团队合作
在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺，在信息报送环节还没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全市的信息排名。虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有较大差距，尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职，服务于公司。
二、20xx年工作展望
1、进一步起强化学习意识
在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。
2、进一步强化职责意识
在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务实。
3、进一步端正工作态度
保持乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常心，不消极埋怨，微笑面对每一天。胸装谨慎意识，外饰积极作风，工作生活谦虚谨慎，行为举止自然大方，待人接物热情诚恳。牢记：态度决定一切。 言必行，行必果。20xx已成为过去，在20xx这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。最后我仍然想说：感谢领导对我的赏识和栽培，希望领导给予更多的锻炼机会，我坚信自己在新的一年里定会马到成功，努力做一个幸福的“移动”人。
王小燕
20xx年1月4日
年度工作总结 篇5
病案质量管理是医院质量管理的重要内容，其主要任务是制定管理目标，建立质量标准，完善各项规章制度，进行全员病案质量教育，建立评估系统，并且定期评价工作结果，进行总结和反馈，以达到并促进医院医疗水平和服务水平为目的。近年来，在上级主管部门的要求和指导下，结合我院具体情况，病案委员会制订并实施了一系列切实可行的病案质量管理措施，狠抓医务人员的病案书写水平，最大限度的减少病案缺陷，使医院病案的内涵质量有了很大提高。20xx年病案管理委员会主抓了以下工作：
1.严格执行各项病历管理制度，确保病案质量达标，专人负责，层层把关，保证质量。根据《山东省中医病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》的要求，对每位医生的病历进行检查，及时反馈，及时整改。每月将问题以简报的形式反馈给科室、主管院长。
2.建立以分管院长为一级，病案质控组为二级，科主任、护士长为三级的质量管理体系，层层严格把关。病案质控人员定期或不定期抽查各病房运行病历及终末病历，发现问题及时反馈给临床科室及时改正。并把病案质控重心放在病案形成过程中，抓全程管理，将错误消灭在萌芽状态，以降低病案的返修率。
3.狠抓病案质量不放松，利用各种会议进行病案质量教育，强化制度管理，奖惩分明，新调入人员必须病历书写达标，要求科主任在其试工期间认真带教、筛选，对住院医生的病案进行经常性的督导和检查，使医院的病案质量从源头上有一个较高的起点。
4.病案室每月按时完成全院住院病历的疾病上传工作。月初及时对上月病历进行登记、整理、上架，保证病案资料的有序性、完整性及安全性。
5.严格病历回收管理制度，对于逾期未交者及时催交，并列入当月医疗考评，以保证出院病历的完整性及安全性。
6.严格病历复印制度，以保证患者隐私及医疗安全，精确认识病案管理的重要作用。
年度工作总结 篇6
光阴似箭，日子如梭。转眼间一学年的各项工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就20xx年的工作小结如下：
一年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导，办事认真负责。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守教师职业道德，时时以一个党员的身份来约束自己，鞭策自己。能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作，顺利完成了各项教学工作。
本学年上学期我担任五年级三个班的品德与社会教学，下学期我担任六（三）班的数学教学工作。我能认真钻研新的课程标准，吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法、先进的现代教学手段运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探索、勇于创新等能力，在补差工作上，对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们＂看扁＂，树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。本人还能认真履行教学校长的职责，组织好教学处的日常工作。不仅狠抓学校教学常规管理，而且积极带领教师开展教科研活动，提高了教师素质，促进了学校教学质量稳步提高。在市教育局“五大综合年度评估检查”中我分管的教学工作总积分居全市小学第十名，学校被授予市级“教育教学管理先进单位”光荣称号。
本学年，我的工作量饱满。能严格遵守学校的各项规章制度。坚持按时上班，从不因为个人的私事耽误工作的时间，并积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作。能按时参加各种会议，积极参加校本培训，完成继教学习任务。此外，每周还负责接送学生校车一次。
一分耕耘，一份收获。本学年度我被授予镇级先进教育工作者光荣称号；在市数学教学论文和教学设计评比中，撰写的教学设计《位置》获市级一等奖，教学论文《浅谈在小学数学教学中渗透和培养人文精神》荣获市级一等奖；小学数学名师赏析征文《课已停，意犹存》，被市教科院评为一等奖；电教论文《恰当应用多媒体技术，帮助小学生学好数学》被市电教馆评为二等奖；辅导六年级学生参加第七届小学“希望杯”全国数学邀请赛有2人获省级一等奖，有8人获省级二等奖；有13人获市级一等奖，有10人获市级二等奖。学校被评为参加第七届小学“希望杯”全国数学邀请赛先进单位。本人获第七届小学“希望杯”全国数学邀请赛省级“优秀辅导员”光荣称号。本年度我的教科研成果取得92分，居全校第一名；获学校综合组教师xxxx——xxxx学年度考核评估总分第一名。在学校组织“大家唱、大家跳”活动中，本人辅导六（3）学生做的新广播操荣获年级一等奖。
金无足赤，人无完人。在教学工作中也存在许多不尽人意之处，如教学语言不够丰富，课堂调控能力有待提高，学科科研能力有待加强等。
千里之行，始于足下。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，不断提高业务能力，提高自身的专业素养，开拓进取，为党的教育事业奉献自己应有的力量。
年度工作总结 篇7
XX年初，根据院所整体工作规划，并结合当前经济发展形势，提高了院所职工在岗就餐补贴标准，要求职工食堂加强基础管理，大力改革，积极创新开拓发展，强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作，确保食品安全卫生，职工身体健康，达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下，在行政处领导的直接领导和大力支持下，在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下，依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力，较好地完成了全年的各项生产(工作)任务，取得了较好经济效益和社会效益，也为今后做好服务工作，积累了较多实践经验和较好物质基矗
一、全年主要工作指标完成情况：(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导，依靠骨干，发动职工，整章建制，促进改革创新
1、从**年4月份起，建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度，结合职工食堂具体情况，制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责，工作规范，从组织上，思想上确立了职工食堂要以改革求发展，以发展求生存的服务理念。
2、从**年4月起，坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会，坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会，总结布置工作，奖优评劣，推介新产品，演示规范服务等。从制度上确立了，职工食堂以规范服务，优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从**年4月起，申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全，新产品推介等情况，制定每更新周食谱安排生产任务，要求每个生产组每月推出不少于2个新品种，并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目，不断推出各种风味食品节令小吃，受到院所职工和就餐人员好评。
4、**年4月起，接洽厂商，陆续引进各种烧烤设备，饮料灌装设备，并及时安放在手术室等相关科室，方便一线职工随时喝上可口的饮料，吃上美味的食品。
5、**年4月起，下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施，规范排队秩序，并在院所职工的共同努力下，有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环，从**年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下，顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作，剔除了1400余张身份不明的餐卡，从根本上保障了全院职工的用餐福利，最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟，发挥每个人的积极性克服困难，努力工作，确保食品安全卫生，确保圆满完成迎庆奥运(残奥会)等重大政治活动。
今年夏季以来持续高温高湿天气，对饮食服务业是一个重大的挑战，尤其7、8、9三个月，操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。加上操作间狭小，库容严重不足，极易发生腐烂变质问题，给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。
在膳食科长的直接领导下全体工作人员按各自分工，坚守岗位，尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务，又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水，尤其是根据院所要求改变调整半成品供应时间以后，每天仅在16：00至16：50之间不足1小时的时间，完成大约8000至10000 元的主副食产品供应量，难度之大可想而知，但工作人员尽管挥汗如雨，应接不暇，仍能坚持文明接待，规范服务，有求必应、有事必办，解除了职工后顾之忧，院所职工对此较为满意。
年度工作总结 篇8
一、领导重视，干群努力，扎实有效的开展了“服务育龄群众百日行活动”。
我镇党委、政府一直非常重视计划生育工作。一季度，镇长专题召开了各村（社区）支部书记、企事业单位负责人会议，就“服务育龄群众白日行活动”进行专门的安排部署。我们加强了计生宣传和长效避孕措施落实工作，号召全镇干部群众共同努力，全面落实计划生育长效避孕措施，并对主动落实长效节育措施的对象实行奖励，对在各季度查环孕检工作中没到位的育龄对象逐个查找原因并进行落实。今年，共落实查环孕检12532人次，上取环对象129人，落实结扎手术28人。
二、迎难而上，积极开展社会抚养费集中征收行动。
为了更好的解决我镇社会抚养费征收率低的问题，我们开展了社会抚养费集中征收行动以提高社会抚养费征收的到位率。一是我们计生办和各村（社区）要强势宣传，通过广视角，大力度的宣传教育，营造有利于社会抚养费征收的良好舆论氛围，不断增强违法生育家庭的法律意识，从根本上降低社会抚养费征收难度，使广大群众主动支持社会抚养费的征收工作，主动履行相关义务。二是建立健全联动机制，依法征收。
三、扎实做好迎市检和省检的准备工作。
从3月中旬开始，是一年一度的计划生育工作的省检和市检，我们计生办全体人员高度重视，经常加班加点，所有人员经常到每个村、社区督促检查迎市检的准备工作落实情况，对各村、社区发现的问题逐一督促并帮助落实。
三、努力夯实基层基础工作，继续推进优质服务。
1、今年以来，我办对全镇符合奖扶政策的对象认真调查走访，今年新增符合农村部分计生家庭奖励扶助对象36人，上报放弃再生育对象29人，新增发放独生子女保健费对象 88人，退出102人，并对XX、XX年奖扶对象进行上门走访调查。
2、计生服务所认真开展免费优生遗传检测和口服叶酸片工作。做到来一个对象就为其抽一支血，为不影响质量，哪怕是一支血也及时送到县计生局服务站，对检测结果及时反馈给对象，并且对全镇范围内符合免费优生遗传检测对象和免费发放叶酸片对象进行电话通知。
下一步，计划生育的年度考核工作即将开始，我们将继续努力工作，对全年的工作进行一次“回头看”，努力实现计划生育工作进位争先的目标，为全镇推进小康社会创造良好的人口环境。
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