关于运输服务质量承诺书(精选17篇)
在我们平凡的日常里,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编帮大家整理的关于运输服务质量承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

运输服务质量承诺书 1
我公司经营道路旅客客运,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,特做如下承诺:
一、车辆符合《营运客车类型划分及等级评定》规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的等级车标准,车辆完好,能确保安全。
二、驾驶员具有良好的业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、和服务质量管理等制度并严格执行。
四、公司所属车辆实行公司化经营,即公司对投放的`出租车实行公司化经营管理单车完成定额任务款计酬经营方式组织运营(也就是公司化管理基础上由个人自主经营)。统一管理,统一调度,不挂靠经营。
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让客运经营权。
六、诚实守信,文明服务。
1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车门外喷涂公司名称和投诉电话。2、驾驶员在运营时着装整洁,佩证上岗,热情服务,规范作业,接受监督。
2、保持车辆清洁和车内空气清新,不播放暴力、色情等不健康的影像节目。按规定全面推广和播放交通运输部组织拍摄的《道路客运安全告知》视频和《道路客运驾驶员安全告知培训示范片》
3、不强迫旅客乘车,不甩客、倒客、敲诈旅客,不粗暴待客。
4、实行服务承诺,提高服务品位。
七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。
八、定期对驾驶员进行安全培训和教育,定期按规定对出租车进行检测和维护,保持车辆技术状况良好。
九、车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。十、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事件。
十、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门和运管机构的管理,按时缴纳各项税费。
十一、如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 2
为规范道路货物运输经营活动,维护道路货物运输市场秩序、保障道路货物运输安全,保护货物的合法权益,我公司向道路运输管理机构慎重承诺:
一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《河南省道路运输管理条例》和《道路货物运输管理规定》等法律法规的相关规定。
二、遵守《安全生产法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。
1、保证定期对货运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证,且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、遇到经营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映,自停运、聚众闹事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
2、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证件,转让或变相转让经营权。
3、保证严格按照运管机构核定的经营范围运行,为社会提供连续服务,不擅自暂停、终止经营。
4、保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为货物投保承运人责任险。
5、保证在办理相关业务和申报过程中,提交的.材料真实、有效。
四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。
1、保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
2、保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、保证司乘人员在工作时着装整洁,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。
五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
xxx
20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 3
为落实邮路寄递物品安全责任和《快递服务》标准,确保20xx年快递业务旺季期间寄递物品安全和服务质量,特签订安全生产、服务质量保证书。
一、加强寄递物品安全工作组织领导。成立快递旺季服务和安全保障工作领导小组,制定应急预案,积极配合政府相关部门开展工作。
二、坚决贯彻落实《邮政法》,依法合规经营,禁止出现私拆、隐匿、毁弃、扣件和违法提供用户使用邮政服务、快递业务信息等违法违规行为。
三、认真执行国家邮政局关于《禁限寄物品指导目录及处理办法(试行)》、《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等一系列文件规定,严格落实收寄验视制度。
四、严格执行《快递服务》标准和《快递业务操作指导规范》规定,加强业务技能培训,提高员工素质,杜绝出现“暴力”分拣和“野蛮”装卸现象。
五、加强内控管理,设立安全生产和服务质量管理部门,明确工作职责,配备专职安全生产和服务质量管理人员。
六、建立健全安全生产和服务质量管理制度(11项安全管理制度、13项服务管理制度),加大企业安全和服务设施建设资金、技术投入,做到安全基础设施完善,运行正常;服务设施全网标准统一、制式统一、技术先进、功能齐全、配置科学。
七、旺季期间定期组织开展安全生产检查和服务质量测评,采取多种形式对安全生产和服务质量进行检查,加强安全生产和服务质量考核,及时整改消除隐患。
八、旺季期间定期召开安全生产和服务质量分析会,根据当前形势,研究解决安全生产和服务质量工作中出现的问题,制定改进措施,并组织落实。
九、加强安全生产和服务质量培训,在安全生产政策法规、安全技术、服务质量等方面,有计划、有步骤地组织教育培训,全面提高各类从业人员的`综合素质。
十、加强应急管理,落实24小时应急值班、突发事件信息报告和应急处置工作制度,保证第一时间及时处置寄递渠道发现的禁寄物品和突发事件。
十一、落实“谁经营、谁负责,谁主管、谁负责”的原则,对于本单位因工作疏忽造成安全事故和重大服务质量事件,本单位愿承担一切经济与法律责任。
本保证书一式二份,一份责任单位留存,一份由当地邮政管理局存档!
责任单位负责人签字:
日期:
运输服务质量承诺书 4
为避免工程土方运输过程中抛撒滴漏及扬尘污染现象,努力创造文明整洁的城市环境,在(项目名称)(以下简称“该工程”)施工期间,我们共同承诺:严格按下列要求做好土方运输工作。
一、明确土方运输基本信息
1、本工程位于,工程挖土外运及回填运回合计需运输土方约 万方,计划运输时间为至 。
2、土方堆放点为 (可附位置简图),具体运输路线为(可附路线简图)。
3、本工程土方委托 (运输单位)运输,运输单位日常管理人为。
在施工期间,以上信息若有变更我们将及时补充申报。
二、我们将切实加强对土方挖填及运输过程的管理,杜绝使用不合标的运输车辆。在施工现场及土方堆放点设置下沉式洗车台,派专人负责对运输车辆进行出门前冲洗,检查土方车辆的车厢围护情况,控制土方装载高度,并及时对土方运输路段进行清扫,避免发生带泥上路、抛撒滴漏等污染市政道路的`现象。
三、若发生有违申报内容或污染市政道路的现象,我们愿意接受“停工整改并自费加装远程监控监管”的处罚,并同意将相关情况进行全市通报并纳入企业信用管理考核体系。
特此承诺。
xxx
20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 5
将根据xx市《市政府关于印发宜兴市工程运输安全专项整治工作方案的通知》(宜政发[20xx]53号)文件要求,积极配合做好本工程项目的工程运输安全文明工作,并保证以下承诺:
1、本工程项目的工程运输,保证使用专业运输企业的车辆,专业生产企业的散装水泥运输车、混凝土搅拌车、混凝土泵车,有资质的施工单位自备工程运输车辆。
2、本工程项目在发包工程运输业务时,保证同时与工程运输承运单位签订《交通安全责任书》。约定双方交通安全责任,落实交通安全措施,到公安交管和城管等部门办理核准证、准运证和建筑垃圾运输处置证等有效证件。无上述证件不予签订工程运输承运合同(协议)。
3、在日常运输管理中,主动做好对工程运输承运单位安全文明管理的检查,保证工程车辆冲洗干净后出大门,保证工程车辆在工地出入时的安全看管,按规定设置有关交通警示标志,禁止无证车辆进入施工现场,自觉接受政府部门的依法监管,自觉接受社会各界的广泛监督。
4、配合政府有关部门做好交通安全事故的`相关调查工作。
5、对违反上述规定的行为,将愿意接受建设主管部门在文明工地评比、企业综合考评、安全生产许可证重新评估和暂停企业参加政府工程投标资格等方面的处理。
xxx
20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 6
为规范道路货物运输经营活动,维护道路货物运输市场秩序,确保道路货物运输安全,保护货物合法权益,我公司向道路运输管理机构郑重承诺:
一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《河南省道路运输管理条例》、《道路货物运输管理条例》等法律法规的有关规定。
二、遵守《安全生产法》的有关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定完善的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶员和车辆安全生产管理制度等。,并认真贯彻执行。
1、保证货运车辆的定期检查和维护,保持车辆处于良好的技术状态,确保运输安全。
2.确保定期对驾驶员和乘客进行安全学习和业务培训,使驾驶员和乘客具备良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3.确保聘用的'驾驶员和乘客经过培训,持证上岗(驾驶员取得与驾驶车辆相适应的驾驶证和资格证,三年内无重大交通事故记录),身体健康,胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1.如有经营困难和纠纷,由公司自行解决,并妥善安排车辆和员工。如需主管部门协调解决,应逐级反映,如自行停工、聚众闹事、承包人集体走访、集体走访等影响社会稳定的事件。
2.确保不非法转让、出租道路运输经营许可证,不变相转让、出让经营权。
3.确保严格按照交通运输管理机构批准的经营范围经营,为社会提供持续服务,不得擅自暂停或终止经营。
4.确保客运车辆各类卡、证齐全有效,按时缴纳国家税费,为货物投保承运人责任险。
5.在办理相关业务和申报过程中,确保提交的材料真实有效。
四、遵守法律法规规定,依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。
1、确保车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违章驾驶。
2.确保车辆标识统一,车辆外观整洁,并在指定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3.确保司机和乘客穿着整洁,礼貌,热情服务,规范操作,接受工作监督。
五、遵守道路运输应急预案,当突发公共事件发生时,服从政府及相关部门的统一调度、管理和指挥。
xxx
20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 7
根据《中华人民共和国道路运输条例》、《山东省道路运输管理条例》等法律法规的要求,取得道路运输许可证后,单位郑重承诺遵纪守法、诚信经营、安全经营,具体如下:
一、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《道路货物运输及站场管理条例》、《xx省道路运输管理条例》以及政府规章和规范性文件的要求,遵纪守法,确保文件完整有效,不超范围经营。
二、公司的发展有赖于新增车辆、加大投入、加强管理,以确保不在本市范围内的.其他运输企业或单位吸收转移到户的车辆,不通过投资或参股的方式将注册公司恶意转移到本市注册的车辆上。
三、经常控制开业条件,按时参加年检(审)。坚决按要求完成抢险救灾等强制性运输任务。严格执行汽车运输操作规程,不利用运输设备设施从事违法活动。
四、认真落实一岗两责安全工作职责,坚持“安全第一,预防为主”的方针,注重车辆管理和职工教育培训,完善制度,突出重点,落实措施,加强安全生产,防止安全事故的发生。
五、经常与《汽车运输行业车辆技术管理条例》进行比对,根据车辆二次维护和在线检测的要求,确保车辆技术状况完好和道路货物运输安全。
六、违反上述承诺,主动接受吊销营业执照、停止新增车辆、停业整顿等行政处罚和强制措施。
七、本承诺书一式两份,区(市)道路运输管理机构、道路货物运输企业(个人)各持一份。
xxx
20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 8
为了鼓励和带动全体交通人不断提高服务水平,树立交通行业文明形象,今天,市交通局在这里举行“争做文明交通人”万人签名活动。作为交通人,我们要率先垂范,积极响应,争做文明交通人。下面,我代表全市交通运输行业全体干部职工向社会各界作出如下承诺:
一、使用文明规范用语。全市交通运输行业全体人员在接待客商和为群众服务时文明礼貌、谈吐文雅,举止大方得体,讲普通话,语言不粗俗。
二、提供优质运输服务。全市交通运输行业全体人员要采取有力措施规范服务行为,切实提高运输服务质量,提高工作效率,为社会各界提供优质运输服务,不断提高社会各界对交通行业满意程度。
三、树立文明行业形象。全市交通运输行业全体人员,特别是公交客运、出租客运、长途客运站务人员和驾乘人员、收费人员、行政大厅服务人员以及行政执法人员,要时刻注重形象、讲究仪表,做到着装整齐、举止端庄、谈吐文明、礼貌待人。
四、维护良好公共秩序。全市交通运输行业全体人员都要自觉遵守公共秩序,不闯红灯、不走反道、不爬栅栏;到医院、银行、学校等公共场所,要自觉排队,主动谦让,尊老爱幼,用语文明;要爱护公共环境,讲究公共卫生,不在公共场所乱涂乱画,保持办公区、办公室整洁卫生,不乱丢碎纸杂物,不随地吐痰;要自觉保持公共场所安静,不在办公区、会议区等公共场所高声喧哗,维护良好公共秩序。
五、积极倡导文明新风。全市交通运输行业全体干部职工不仅要“争做文明交通人”,为社会、家庭作出表率,还要自觉地抵制不文明行为,大力倡导并弘扬文明新风,以自己实际行动影响身边人、带动身边人、教育身边人,为建设文明交通、文明宿迁作出积极贡献!
xxx
20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 9
根据《中华人民共和国道路运输条例》和《道路货物运输及站场管理规定》的有关规定,成立道路运输企业必须有与其经营业务相适应并经检测合格的.运输车辆。因此,我承诺在《道路运输经营许可证》核发之日起6个月内,完成以下辆运输车辆的购车任务,并及时办理车辆《道路运输证》。
申告:上述承诺如未能按时完成,承诺人自愿撤回道路货物运输经营许可项目的申请,并接受道路运输管理机构的相关处理。
xxx
20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 10
我项目部负责上述工程项目的施工,为了确保余泥渣土外运安全,避免给公司造成不良的影响和损失,我项目部郑重承诺如下:
一、我项目部落实上级主管部门对泥头车安全管理的相关规定,承接工程使用的泥头车均符合如下要求:
1、车头挂中华人民共和国核发的车辆号牌;
2、车头挂市交通运输委审核备案编号形成的“档案号牌”;
3、持有深圳市城管部门核发的.《城市建筑垃圾准运证》;
4、持有深圳市公安交警部门核发的《深圳市余泥渣土运输车辆临时通行证》;
5、泥头车驾驶员除持有中华人民共和国车辆驾驶证外,需经市交通运输委对其《从业资格证》审核备案。
二、我项目部在土方施工前
编制土方施工方案,确定泥头车行驶路线及倾倒场址,并到交通、环保等相关部门备案。建好洗车槽,专人清洗车辆,保证泥头车不带渣土上路。土方施工过程中做好出土运输台账。
三、施工期间
泥头车有违法违规行为受到相关执法部门处罚的,我项目部负责人承担一切相关民事和刑事责任,并自觉停工整顿直至合格。
四、如果由于项目部管理不力
给公司造成不良行为记录,或不良社会影响,或受到媒体曝光的,公司所遭受的一切经济和名誉损失由我项目部负责人承担。
特此承诺。
xxx
20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 11
为了确保驾驶员及单位财产的安全,特做如下承诺:
1、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保安全。
2、驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。
3、单位制定了相关经营管理、安全生产管理等制度并严格执行。
4、单位所属车辆实行单位化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。
5、严格按照运管机构核定的'经营范围规范经营。
6、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育,定期对车辆进行检测和维护,发车前对车辆进行安全例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶,超过400公里(高速公路600公里)的配双班驾驶员。
7、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由单位逐级反映,不出现影响社会稳定的事件。
8、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理,按时缴纳各种费用。
如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。
xxx
20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 12
根据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《中华人民共和国道路运输条例》、《道路货物运输及站场管理条例》、《交通运输部道路危险货物运输条例》等法律、法规和规章,为进一步加强道路货物运输企业安全生产,切实落实企业安全生产主体责任,保障企业安全。
一、切实加强对企业安全生产的组织领导
1、认真贯彻国家有关安全生产法律、法规和规章的规定,坚持“安全第一”的原则,把安全生产作为企业的第一要务,加强对企业安全生产的组织领导。企业法定代表人(负责人)是企业安全生产的第一责任人,对企业安全生产全面负责;分管安全的领导负责;领导小组其他成员按分工实行“一岗两责”。
2、把安全生产列入企业领导小组的重要议事日程,坚持每季度召开一次安全生产例会,每半年召开一次安全分析会,每年召开一次全年安全生产总结会,做到时间、人员、内容、效果“四落实”,会议记录齐全。
3、企业各部门和生产(经营)岗位都有明确的安全生产责任和健全的制度,确保有检查、有考核、有记录。
二、企业安全管理组织健全
企业有专(兼)职安全管理机构,车队(车间)有专(兼)职安全管理(主管)。
三、企业安全生产体系完善
安全生产体系主要包括:安全生产操作规程、安全生产(管理)岗位责任制、安全生产监督检查制度、道路运输车辆技术管理制度、从业人员安全管理制度、安全例会制度、安全学习教育培训制度、事故应急处理预案等。
四、加强道路货物运输车辆的安全管理
1 、道路货物运输车辆安全技术性能符合国家标准,按照国家有关规定,定期维修车辆,确保车辆处于良好的技术状态。
2、车辆的结构应符合运输货物的包装要求,以防止货物脱落、散落、丢失等。
3、禁止使用报废、擅自改装、拼装、不合格等不符合国家要求的车辆从事道路货物运输业务。
五、加强从业人员的资质管理和安全教育
1 、道路货物运输驾驶员持有道路运输从业资格证,并坚持岗前专业培训,考试合格后上岗;
2、坚持定期对员工进行安全、职业道德、业务知识和操作规程的培训,落实员工安全教育培训制度。
六、建立事故责任追究制度
1、按照“四不放过”的原则,认真查找事故原因,吸取事故教训,制定整改措施,并按有关规定追究相关人员的责任;
2、坚持责任事故调查制度。一旦发生责任事故,不仅要追究相关人员的'责任,还要认真查找管理原因,追究相关领导的责任。
3、坚持事故报告制度。对已经发生的事故要及时向有关部门报告,认真做好企业质量信用评估和驾驶员信用评估记录。
企业牢固树立安全生产意识,严格遵守上述责任目标。未实现责任目标的,愿意按照国家有关法律、法规和规章接受相应处罚。
本承诺书一式两份,企业一份,道路运输管理部门一份。由于本企业人员变动,不会影响本事业的绩效。如果国家法规有任何变化,本承诺的条款和条件应进行修订并重新签署。
xxx
20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 13
对本次申请运输危险化学品 车辆,在通行证有效期内,承诺如下:
1、设置安装危险化学品道路运输专用标识和安全标示牌符合(GB13392-20xx)标准;
2、配备交通主管部门规定的对本运输产品应急处理器材和防护用品;
3、无非法改装行为;
4、轮胎花纹深度的具体要求为《机动车运行安全技术条件》(GB7258-20xx)第9.1.1项:挂车轮胎胎冠上花纹深度不允许小于1.6mm,其他机动车转向轮的'轮胎胎冠花纹深度不允许小于3.2mm;其余轮胎胎冠花纹深度不允许小于1.6mm;
5、GPS及行车记录仪完整有效。
6、按规定载质量装载,不超载。
xxx
20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 14
根据《中华人民共和国道路运输条例》,等法规和规章的`要求,为了守法、诚信和安全经营,承诺如下:
一、严格遵守道路货物运输规范文件的要求,守法经营。
二、积极配合部门严格执行河北省人民府4号令,驾驶员要保证做到证照齐全。
三、为保证社会稳定、家庭幸福,要求驾驶员不开带病车,在行车过程中不喝酒,做到车轮一动思想集中。
四、加强对车辆维护保养,做到不漏检、不漏保。
五、要求每位车主严格执行府4号令,对违反规定者造成的一切后果均由车主自负,车队不承担任何责任及连带责任。
xxx
20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 15
作为 (单位名称)的法定代表人和安全生产的第一责任人,对本单位的安全生产工作负全面责任,根据相关法律法规的规定,为做好安全生产工作,有效防范道路交通事故的发生,现郑重承诺如下:
一、严格遵守《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输企业安全管理规范(试行)》等法律法规,建立健全企业安全生产责任制,加强车辆技术管理和客货运驾驶人等从业人员管理,确保道路运输安全。
二、定期召开道路运输安全生产工作会议和例会,分析安全形势,开展隐患排查,解决安全生产中的`重大问题。安全生产工作会议至少每季度召开一次,安全例会至少每月召开一次。特别是发生较大及以上道路交通事故后,应及时召开安全分析通报会。
三、与各分支机构层层签订道路运输安全生产目标责任书,制定明确的考核指标,定期考核并公布考核结果及奖惩情况。规范具有行驶记录功能的卫星定位装置及监控平台的安装、管理、使用,推进公路客运车辆分段限速管理工作,履行对营运车辆动态监控的主体责任。严禁客运车辆、危险品运输车辆挂靠经营。加强对客货运驾驶人的资格审查,对不具备安全驾驶资格的驾驶入,不得聘用其驾驶客货运车辆。
四、建立客货运驾驶入安全教育、岗前培训及考核制度。
定期对驾驶人开展法律法规、典型交通事故案例警示、技能训练、应急处置等教育培训。至少每月查询一次客货运驾驶人的违法和事故信息,及时进行针对性的教育和处理。
五、建立客货运输驾驶入安全告诫制度。安全管理人员对客货运驾驶人出车前进行问询、告知,督促客货运输驾驶入做好对车辆的日常维护和检查,防止客货运驾驶人酒后、带病或者带不良情绪上岗,严禁超员、超速、超载、疲劳驾驶、不按规定车道行驶、违法会车、违法超车等行为。
六、加强车辆技术管理,确保营运车辆处于良好的技术状况。按照国家有关规定建立车辆安全技术状况检测和年度审验、检验制度,严格执行营运车辆综合性能检测和技术等级评定制度,确保车辆符合安全技术条件。严禁逾期未检验或检验不合格的车辆、非法改装车辆、安全配置不达标车辆、超限超载车辆等上路行驶。
七、因不落实道路运输安全生产主体责任,发生较大以上道路交通事故,本人愿承担一切法律后果和相应的行政处罚、刑事责任。
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20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 16
致xxxxx:
为了进一步加强对城市各类建筑垃圾及工程渣土管理,规范建筑垃圾和工程渣土的运输,防止运输渣土撒漏,维护整洁的市容和道路环境,根据《邵阳市建筑垃圾和工程渣土处置管理暂行办法》(市政办发[20xx]17号),本工程项目特作出如下郑重承诺:
一、本项目建立以(主体)施工单位为责任主体,负责对工程项目的土方开挖和运输。
二、总负责单位认真落实建设工程施工场地标准
1、施工工地出入道路必须硬化,硬化长度根据场地实际情况确定,但长度不得少于30米,宽度不少于4米;
2、施工工地须修建洗车平台和洗车槽,配备洗车设备,安排清洗人员,确保净车出场;
3、建设工地必须用实体材料围墙,临主次干道工地的围墙高度不行低于2.5米,临背街小巷工地的围墙高度不得低于1.8米;
4严禁在围墙以外堆放建筑材料及渣土,中途停工的`建设工地应当及时清理并将工地封闭;
5、城市道路地下管线铺设工程施工产生的渣土必须边挖边清运,保障施工沿线整洁卫生;
6、工程竣工后,施工单位应当在5日内(占道施工的在3日内)及时清除施工现场堆存的渣土及其它物件。
以上承诺,如有违反,自愿接受邵阳市建筑工程管理局的处罚。
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20xx年xx月xx日
运输服务质量承诺书 17
作为恒顺集团旗下全资子公司,物流公司始终将大恒顺的理念贯彻到经营活动的每个方面中,对内以服务集团成员企业为己任,对外以为集团公司增加经济效益为宗旨,物流公司有信心通过自身的努力,在恒顺集团旗帜的指引下,以大恒顺理念为标杆,为集团公司增加经济效益的同时也为集团赢得社会效益。现对运输服务做出如下承诺:
1、根据客户要求制定详细的服务计划书,向客户讲解服务内容和项目,按照客户的要求进行完善,提供详细的报价,严格履行合同,合同期内不提出任何涨价要求。
2、合同期内,严格按照合同的要求运输,对于签订的运输线路、城市无条件将产品按时送到客户手中,不以任何理由拒绝运输。
3、物流公司将保证所属车辆在合同指定的时间内前往仓库装运货物,如遇雨雪、雾天等不可抗力或车辆中途故障维修等情况,将及时与客户单位保持联系,并安排其他车辆负责调运,保证计划任务的完成。
4、物流公司将保证充足的车辆,确保按照公司的要求按时发运。
5、车皮、集装箱装运严格按照销售公司的要求重不压轻,附加值较高的产品在内,附加值较低的产品在外的原则装运,在场站装卸过程中产生的破损负责随车带回处理。
6、对于易碎、易损、贵重产品,在运输过程中轻拿轻放,
严禁野蛮装卸,如果由于运输不当或装卸不当而造成货物破损所产生的包装更换费用由物流公司承担,并与客户单位协商妥善就地处理事宜。
7、货物的.交付地点为客户仓库,交货时间不延误,因特殊情况不能交货时,将及时与收货人联系并通知对方,运输时间为:将货物装上运输工具至货物到达收货人仓库的时间。
8、随货同行的《发货单》有客户签收(签字或盖章),方算完成交货。
9、货物在装卸过程中,本公司将派员现场仔细核对数量,货物出厂后,如发生货差,按货值赔偿。
10、物流公司将随车安排现场调度员跟车至客户仓库提货,协调处理问题,确保装货质量。
11、物流公司将以提供优质服务为最终目标,礼貌服务,诚信待人,接受社会监督。实行“五要”和“五不”管理。“五要”:管理要规范,服务要周到,车辆要及时,车况要良好,车容要整洁。“五不”:不拒载、不无礼取闹、不酒后驾车、不索要任何费用、装货时不离车。
12、在客户单位装运时协助客户单位,遵守客户单位的各项管理规定,服从客户单位的管理和调度。
13、维护被承运公司的形象,以被承运公司的利益出发,每年物流投诉少于5次。
14、本公司运输车辆每车均配备防雨布用于对承运产品的全运输过程包裹,保证无渗漏。
15、我方将开具税务认可的增值税发票结帐,每月定时结算。
16、我公司将按照承运公司的要求交纳线路运输保证金。
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20xx年xx月xx日
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